网络销售平台分析.docx
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网络销售平台分析
网络销售平台分析报告
网络销售平台类型图
XX推广
微博营销
老客户及朋友圈宣传
广告、彩页宣传
微信营销
培训活动及沙龙
成本高，周期短，效果明显
周期长，效果明显，要求高项目质量
效果明显，培训课程是否具有特色
成本大，周期长
低成本，宣传力速度快，需要大量软文支持
低成本，周期长，需要大量软文支持
论坛营销
低成本，周期长，需要大量软文支持
一.XX推广
XX推广是企业在购买该项服务后，通过注册提交一定数量的关键词，其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。
简单来说就是当用户利用某一关键词进行检索，在检索结果页面会出现与该关键词相关的广告内容。
由于关键词广告是在特定关键词的检索时，才出现在搜索结果页面的显著位置。
如：
企业主在XX注册提交“企业管理”这个关键词，当消费者或网民寻找“企业管理”的信息时，企业就会优先被找到，XX按照给实际点击量（潜在客户访问数）收费，每次有效点击收费从几毛钱到几块钱不等，由企业产品的竞争激烈程度决定的。
1.优势介绍
（1）全球最大的中文网站。
覆盖138个国家，每天响应数亿次搜索请求，
据最新调研数据显示，中国用户最常使用的搜索引擎为XX，领先优势继续扩大。
（2）按效果付费。
完全按照给企业带来的潜在客户点击计费，没有点击不计费。
费用统计报告使投入明明白白。
（3）针对性强，轻松锁定目标客户
XX推广帮助准确锁定目标客户，针对性强，投资回报更高。
通过关键词帮助锁定有需求的客户：
选择希望推广的关键词，推广信息只会出现在搜索这些关键词的潜在客户面前。
XX推广是根据自己的投资所做出来的回报，排行越靠前，成功的机率越高。
3．针对的目标人群
适合XX推广的行业有：
生产型、服务型、贸易型。
4.缺点
（1）价格高昂：
竞争激烈的词，单价可以达到数元甚至数十元人民币，一个月就要消费数千元甚至数万元人民币，如果是长期做，那就需要长期花费如此高昂的费用。
（2）管理繁琐：
如果要保证位置和控制成本，需要每天都进行价格查看，设置最合适的价格来进行竞价。
（3）人员管理：
需要专人进行关键词的筛选，挑取适合的关键词，衡量价格，检查效果。
（4）引擎的各自独立性：
每个引擎都是各自单独的，你在XX做了竞价后，其他搜索引擎的排名可能也会相对比较低，这样就要考虑哪一个搜索引擎是主流的。
（5）稳定性差：
一旦别人出的价格比你的高，那你就会排名落后；一旦你的帐户中每天的预算消费完了，那你的排名马上就会消失。
（6）恶意点击：
竞价排名的恶意点击非常多，你的一半的广告费都是被竞争对手、广告公司、闲着无聊的人给恶意点击消费掉了，这些人不会给你带来任何效益，而且你也无法预防。
4.基实应用
比较适合我公司，效果周期短，基实客户来源一部分是通过网络搜索排名获取公司信息的，所以应用XX推广可带来明显宣传效果，但费用相对较高，应做好财务预算。
二.微信营销
1.简介
微信是腾讯公司推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。
用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。
微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。
2.营销种类及应用
草根广告式–查看附近的人
在微信中有个“查看附近的人”的插件，用户点击后可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。
可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
试想一下，如果你雇佣一批人后台24小时运行微信，然后在人流最旺盛的几个地方蹲点或者溜达几圈；如果
“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果恐怕不会比部分地区的户外广告差。
随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会真的变成移动的“黄金广告位”。
品牌活动式–漂流瓶
微信的用户逐月增加，因此不少大品牌也在尝试利用微信推广。
其中，漂流瓶便是商家看重的一个微信活动应用。
漂流瓶实际上是移植至QQ邮箱的一款应用，该应用在电脑上广受好评，许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。
移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
二维码扫描（重点选择二维码发布位置）
将二维码图案之余取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣和商家优惠。
移动应用中加入二维码扫描，然后给用户提供商家折扣和优惠，这种方式早已普及开来。
微信的杀手锏和竞争优势是什么，不言而喻就是1亿的用户数。
社交营销式–开放平台&朋友圈
可以将应用的LOGO、宣传资料放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
3.主要特点
（1）沟通方式多样化。
（2）方面快捷，低成本。
4.营销优势
（1）移动互联网是未来的趋势：
根据相关数据统计，中国目前移动互联网用户已经超过传统互联网用户，70,80,90后被称为拇指一簇，移动互联网营销已经成为网络营销人员工作重点。
（2）庞大的客户数量。
（3）营销成本低。
（4）更加真实的客户群。
（5）营销定位精准：
微信营销可以一对一针对性的对某一用户进行消息推送，也可以针对某一地域和某一点进行消息的推送。
（6）营销方式多元化：
摇一摇，漂流瓶，附近的人，二维码，朋友圈都能成为各个企业营销的方式。
可以拉近和用户的距离，使营销活动变得更生动，更有趣，更利于营销活动的开展。
（7）营销方式人性化：
微信公众用户每天只能群发一次消息，一次最多八条。
这个方式不会对用造成干扰，提升用户体验。
（8）营销信息到达率高：
在微信上，每一条信息在10-20分钟就可以送达到客户手机，到达率可以达到100%。
只要你带着手机，就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。
5.营销劣势
（1）不知目标客户是否在线：
目前微信没有像QQ那样的是否在线显示，
如果客户推出微信客户端，消息便送达不到客户手机，造成消息滞后和延误。
（2）微信认证需要500个关注：
这个给很多企业造成了困扰，当然，在淘宝等一些电商平台有很多想微博互粉的那种添加关注的业务，价格很便宜，但是这些都是营销过程中不需要的用户。
（3）太耗时间：
如果不采用一些微信营销软件，那么营销人员将会不停的摇一摇，不停的扔漂流瓶。
这点是非常耗时间的，对于初期做微信营销，难度是比较大的。
6.基实应用
（1）显示效果周期较长，需要长期坚持，成本低。
（2）需要有特定的微信营销操作人员。
（3）作为高知识层次的推广，需要大量有特色的文章作为宣传。
由于微信是带娱乐性质的商业推广平台，这种具有专业业务知识的领域信息能否存活较长时间，需要经过长时间的努力和坚持。
而且开放平台也不能主动推送，除非用户主动关注，因此无法利用开放平台去吸引一些潜在客户。
三.知名论坛营销
论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。
最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。
1.特点
（1）利用论坛的超高人气，可以有效为企业提供营销传播服务。
而由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。
专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程，在论坛空间提供高效传播。
包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。
（2）论坛活动具有强大的聚众能力，利用论坛作为平台举办各类帖图、视频等活动，调动网友与品牌之间的互动。
（3）事件炒作通过炮制网民感兴趣的活动，将客户的品牌、产品、活动内容植入进传播内容，并展开持续的传播效应，引发新闻事件，导致传播的连锁反应。
（4）运用搜索引擎内容编辑技术，不仅使内容能在论坛上有好的表现，在主流搜索引擎上也能够快速寻找到发布的帖子。
（5）适用于商业企业的论坛营销分析，对长期网络投资项目组合应用，精确的预估未来企业投资回报率以及资本价值。
（6）论坛营销成本低，见效快。
论坛营销多数是属于论坛灌水，其操作成本比较低，主要要求的是操作者对于话题的把握能力与创意能力，而不是资金的投入量。
但是这是最简单的，粗糙的论坛营销，真正的要做好论坛营销，有诸多的细节需要注意，随之对于成本的要求也会适当提升。
（7）传播广，可信度高。
论坛营销一般是企业以自己的身份或者是伪身份发布的信息，所以对于我们来说，其发布的信息要比单纯的网络广告更加可信。
迎合网络的需求，不同类型的站点都架构了论坛系统操作者发布论坛的广度也很明显。
（8）互动、交流信息精准度高。
企业做营销的时候一般都会提出关于论坛营销的需求，其中会有特别的主题和板块内容的要求，操作者多从相关性的角度思考问题，所操作的内容就更有针对性，用户在搜索自己所需要内容的时候，精准度就更高。
（9）具有针对性。
论坛营销的针对性非常强，企业可以针对自己的产品在相应的论坛中发帖，也可以为了引起更大的反响而无差别地在各大门户网站的论坛中广泛发帖。
论坛营销还可以通过这个平台与网友进行互动，引发更大的回响。
2.技巧
（1）寻找目标市场高度集中的行业论坛。
网民在进行论坛营销时，首先要对本身所在的行业进行一个透彻的分析，根据分析得出的结果寻找所在行业的一些著名论坛和主题论坛。
据了解，在主题集中地论坛上进行论坛营销，往往会起到事半功倍的效果。
（2）参与论坛，建立权威。
在论坛营销的前期，为了打响企业知名度，建立权威性；网民要有自主性，积极的在论坛上参与讨论、发表意见和看法。
同时也要时刻留意其他会员的动态情况，当你发现其他的会员有问题和困难的时候，应主动出击，积极帮忙。
久而久之，热心助人的你一定会在各位会员的心目中建立起一个权威的形象，建立了权威性，在这时候推广产品和服务，其可信度一定会大大的提高。
（3）不要发广告。
不要在论坛上发广告，尤其是广告性很强的广告。
据了解，基本上所有的网民都会排斥论坛上的广告，而且会对发广告的人产生抵触的心理。
为了避免被会员排斥甚至封账号，切勿在论坛上发广告。
（4）在论坛签名中促销。
论坛签名是一个比较好的促销平台，当然促销的效果跟你的签名的吸引力密切相关。
打造一个个性化的签名，在论坛签名中插进产品和服务的介绍，并且在论坛中留下签名链接，加大宣传的力度。
这样可以让有意者看到你的产品和服务，并主动和你联系。
（5）个人图像和免费推广位。
在论坛注册后，制作一张尺寸大小适中的广告图片作为个人图像，加大公司的曝光率。
与此同时，也方便看帖的朋友了解你的信息，达到一个做广告宣传的效果。
有些论坛的主题会有一个免费的广告位，可以利用这个广告位刊登产品、服务信息，充分达到了推广营销的效果
3.营销策略
（1）论坛数据库的建立。
定位好了自己的营销方向之后就要选择所要发布信息的论坛了，论坛数据库的建立是论坛营销的基础和前提，数据库建立的质量高低直接关系到论坛营销能否顺利开展。
如果做专业的论坛推广，你不可能说注册一个论坛发一个帖子，一方面这样会降低工作的效率，另一方面许多论坛为了防灌水、防广告，对论坛注册以及发帖设置了重重限制，比如说注册时间少于1小时、2小时或者24小时不得发帖，注册用户的积分累计不到100不得发帖，注册必须进行邮箱验证等等。
所以建立论坛数据库是很必要的，一般而言数据库中的论坛所使用的用户名、密码以及注册时使用的邮箱需要保持一致，这也是为了方便后期的营销和推广，论坛数据所需要的信息包括论坛的名称、论坛的地址、论坛的分类、论坛的核心版块列表、论坛的活跃指数（也就是所说的论坛星级），这些信息都整理到一起之后进行营销推广的时候才能顺心顺手。
（2）论坛软文营销。
论坛营销中最主要的方式就是营销软文的推广。
顾名思义，它是相对于硬性广告而言，用专业的语言将产品形象化，刺激阅读者的兴趣、进而产生消费的欲望。
写软文首先要选切入点，即如何把需要宣传的产品、服务或品牌等信息完美的嵌入文章内容。
（3）营销组合策略。
论坛营销组合策略有两方面的含义：
一方面指通过对消费群体所经常光临的门户、社区和网站，进行科学的组合，分人气、流量分主次和批次的在推广中选择组合，使推广达到最佳的效果。
另一方面就是指论坛营销要与其他的
营销方式相结合，利用组合的网络营销软件，营销软件为代表的论坛营销工具，具备自动注册，自动发帖，自动顶贴的功能，在保证成功率，提升信息覆盖面，提升网站排名方面都有比较显著的效果，能够帮助企业更好地做好论坛营销。
（4）论坛账号信息的维护。
注册了这个论坛的会员并不是说发完广告就再也不来了，这样会对资源造成极大的浪费。
要定期的去维护你的论坛账号，除了发广告之外要尽量的去论坛活跃，进入到论坛的核心会员之中或者有可能的话申请成为论坛的斑竹，打入敌人的内部、知己知彼方能百战不殆，这样对于你的论坛推广可谓再方便不过了，因为你可以大胆的发帖、可以对自己的帖子进行加精置顶等操作。
4.作用
（1）口碑效应、提升品牌知名度门槛低，任何人都可以免费注册参与，很轻松就可以发一个帖子，甚至一个表情就是一个帖子。
宽带的普及，可以让人时时在线。
宣传效果会通过网友在日常生活中的互相传播。
（2）心理感染、引导消验费者体企业的产品。
论坛很生动，并且论坛不止是通讯工具，会形成一种文化氛围。
5.基实应用
（1）要确定论坛用户群体是否是潜在客户。
因为很多管理类的论坛都是一些管理者或者学者发布一些管理经验或者相关学术性的东西，鲜有使用者通过其去寻求业务上的合作。
（2）是否有优质文章或者观点吸引到读者。
需要持久的发布文章或者交流，才能建立一定的用户群体，开发的潜在客户。
四.微博营销
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式，EMBA及CEO必读12篇等现代管理学及管理畅销书均对微博营销这种新兴的营销形式有所介绍。
1.微博营销作用
（1）有效实现品牌建立和传播。
<官方微博>
（2）树立行业影响力和号召力，引导行业良性发展，传播企业价值观。
<领导人>
（3）产品曝光和市场推广。
<市场>
（4）发现目标客户，精准互动营销，完成客户转化和订单销售，全面分析营销效果。
<客户>
（5）企业的口碑实时监测，确保危机公关。
<公关>
（6）自媒体宣传，产品广告营销活动宣传。
<营销推广>
2.微博营销的作用
（1）小成本---发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差。
140个字发布信息，远比博客发布容易，对于同样效果的广告则更加经济。
（2）覆盖广---传播效果好，速度快，覆盖广。
微博信息支持各种平台，包括手机，电脑与其他传统媒体。
同时传播的方式有多样性，转发非常方便。
利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。
（3）效果好---针对性强，利用后期维护及反馈微博营销是投资少见效快的一种新型的网络营销模式，其营销方式和模式可以在短期内获得最大的收益。
（4）手段使用上---多样化，人性化。
从技术上，微博营销可以同时可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。
从人性化角度上，企业品牌的微博本身就可以将自己拟人化，更具亲和力。
（5）具有开放性。
微博几乎是什么话题都可以进行探讨，而且没有什么拘束的，微博就是要最大化的开放给客户。
（6）传播速度快。
微博最显著特征之一就是其传播迅速。
一条微博在触发微博引爆点后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。
（7）便捷性。
微博只需要编写好140字以内的文案，微博小秘书会审查的。
即可发布，从而节约了大量的时间和成本。
（8）高技术性，浏览页面佳。
微博营销可以借助许多先进多媒体技术手段，从多维角度等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。
（9）操作简单，信息发布便捷；互动性强，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。
3.微博营销技巧
企业一般是以盈利为目的性的，他们运用微博往往是想通过微博来增加自己的知名度，最后达到能够将自己的产品卖出去，往往企业微博营销要难上许多，因为知名度有限，短短的微博不能给消费者一个直观的理解商品，而且微博更新速度快，信息量大，企业微博营销时，应当建立起自己固定的消费群体，与粉丝多交流，多互动，多做企业宣传工作。
（1）注重价值的传递。
企业博客经营者首先要改变观念——企业微博的“索取”与“给予”之分，企业微博是一个给予平台。
截止目前，微博数量已经以亿计算，只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值，此时企业微博才可能达到期望的商业目的。
企业只有认清了这个因果关系，才可能从企业微博中受益。
（2）注重微博个性化。
微博的特点是“关系”、“互动”，因此，虽然是企业微博，但也切忌仅是一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。
要给人感觉像一个人，有感情，有思考，有回应，有自己的特点与个性。
一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多，或是别的微博可以替代你，都是不成功的。
这和品牌与商品的定位一样，必须塑造个性。
这样的微博具有很高的黏性，可以持续积累粉丝与专注，因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。
（3）注重发布的连续性。
微博就像一本随时更新的电子杂志，要注重定时、定量、定向发布内容，让大家养成观看习惯。
当其登陆微博后，能够想着看看你的微博有什么新动态，这无疑是成功的最高境界，虽很难达到，但我们需要尽可能出现在他们面前，先成为他们思想中的一个习惯。
（4）注重互动性加强。
微博的魅力在于互动，拥有一群不说话的粉丝是很危险的，因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝，最后更可能是离开。
因此，互动性是使微博持续发展的关键。
第一个应该注意的问题就是，企业宣传信息不能超过微博信息的10%，最佳比例是3%—5%。
（5）注重准确的定位。
微博粉丝众多当然是好事儿，但是，对于企业微博来说，
“粉丝”质量更重要。
因为企业微博最终的商业价值，或许就需要这些有价值的粉丝。
这涉及微博定位的问题，很多企业抱怨：
微博人数都过万了，可转载、留言的人很少，宣传效果不明显。
这其中一个很重要的原因就是定位不准确。
（6）微博专业化。
企业微博定位专一很重要，但是专业更重要。
同场竞技，只有专业才可能超越对手，持续吸引关注目光，专业是一个企业微博重要的竞争力指标。
（7）注重方法与技巧。
很多把微博定位成短信，然后随笔、唠嗑。
的确如此，但是对于一个企业微博来说，就不能如此。
我们不是明星大牌，也不是普通百姓，我们开设微博不是为了消遣娱乐，创造企业的价值是己任。
想把企业微博变得有声有色，持续发展，单纯在内容上传递价值还不够，必须讲求一些技巧与方法。
比如，微博话题的设定，表达方法就很重要。
如果你的博文是提问性的，或是带有悬念的，引导粉丝思考与参与，那么浏览和回复的人自然就多，也容易给人留下印象。
反之带来新闻稿一样的博文，会让粉丝想参与都无从下手。
4.微博推广要点
（1）获得微博帐号认证。
针对企业微博帐号、企业领袖、高管的帐号、行业内有影响力人物的帐号，要先获得新浪认证；获得认证的好处是，形成较权威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收录，更易于传播，不过也有一点不好的地方，就是信息的审核可能会更严格。
（2）内容发布多样化。
微博的内容信息尽量多样化，最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息，这样具有较好的浏览体验；微博内容尽量包含合适的话题或标签，以利于微博搜索。
（3）定时内容更新。
微博信息每日都进行更新，要有规律地进行更新每天五--十条信息，一小时内不要连发几条信息，抓住高峰发帖时间更新信息。
积极互动多参与转发和评论，主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动。
定期举办有奖活动，提供免费奖品鼓励，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度。
标签设置合理设置标签，新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。
（4）获取粉丝量。
关注行业名人或知名机构；善用找朋友功能；提高粉丝的转发率和评论率。
发布的内容主题要专一，企业微博的内容发布可以带上网址，以利于高质量用户搜索到。
用户群体广泛，属于高知识层次的人群聚集地，能否提升知名度是关键。
只需要一些独特的见解，得到人响应，转发的传播速度和覆盖范围都是巨大的。
五.通过过往客户和亲朋好友的宣传
1.通过项目口碑进行宣传。
想要通过老客户来对企业进行正面宣传，这就要求我们在实施每个项目过程中留下好的口碑。
2.扩大朋友圈，宣传企业信息。
需要每个公司成员的共同努力，前期应该做好企业内部文化，员工的价值观保持一致。
六.举办一些培训活动或者交流沙龙
1.开展特色培训业务。
开设培训课程是目前很多咨询公司宣传自身的重要方式，一方面可以很好宣传公司业务，获得相应价值，另一方面可以为客户单位解决管理问题。
决定因素在于培训的课程是否具有说服力。
2.组织交流沙龙。
交流沙龙参与者多为企业高管或职业经理人，对于宣传企业能达到很好的效果，而其中决定因素在于能否邀请到足够的参与者。
七.打广告，企业的宣传彩页制作
广告和企业宣传彩页重点在于选择可信度和关注度比较好的展位进行宣传，其成本高，需要长期坚持，对于咨询公司而言，大都选择知名网站进行宣传。
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