团队建设与创新.docx

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团队建设与创新

团队建设与创新

一、单选

1.以下不是团队精神价值的认知过程的环节的是D（单选）A团队精神的客观价值B团队精神的客观价值的信息传播C形成对团队精神的价值的认识D个人对团队精神客观价值的信息进行传播

2.以下不属于团队决策沟通技巧要点的是B（单选）A鼓励团队成员高度参与决策过程。

B.对涉及隐私的团队争议性问题进行公开争论。

C对明显荒谬的意见不是嘲笑了之，而是认真寻找发生的根源。

D时间允许的话，对争议的问题进行充分讨论。

3.团队领导职能不涉及以下哪一方面的领导活动：

C（单选）A团队领导要有团队发展的远见和设想B团队领导要团结和鼓励成员努力实现团队目标C.团队领导要带领成员战略计划D团队不仅需要强有力的领导，也需要强有力的管理，两者不可偏废

4.以下不属于共振思维表现的思维方式是：

D（单选）A逆向共振B横向共振C纵向共振D.交叉共振

1.根据拉尔宾对角色定位，（）是理智的角色（A）A.专家B执行者C资源调查者D团队工作者

2.（）成为团队坦率沟通的基础因素。

（C）A理解与信任B理解与公平C信任与平等D信任与公平

3.（）能使被激励者获得较大的心理满意：

（A）A积极激励B消极激励C惩罚D什么也不做

4.知识经济时代（）是最重要的（单选）DA物质资源B组织资源C人力资源D高水平的人力资源

1.以下哪种配置方式不是团队人员的配置方式（单选）CA指派领导B沟通协商C人事招聘D自检考核

2.领导人最重要的秉性是（单选）DA关注变化的眼光B设定组织长远的目标和保证实现目标的能力C激励他人和创造环境条件使他人充分发挥才干D以上都是

3.（）更多注重中期目标和绩效（单选）BA组织高层B组织中层C组织底层D组织基层

4.（）是思维的两个基本属性（单选）AA概括性和超前性B流畅性和独特性C变通性和超越性D概括性和变通性

1.梅凯琳化妆品公司的企业愿景是：

（单选）aA给女人无限的机会B让每个人都快乐享受生活C帮女人不老的神话D让女人自信一生

2.创新素质是（）和（）的统一（单选）aA创新意识、创新能力B创新意识、创新知识C创新知识、创新能力D创新管理、创新技术

3.培养高效学习方法的基础是：

（单选）cA教师方法得当B良好的学习氛围C良好的学习习惯D师生聪明才智的共同发挥

4.企业众多资源中，最重要的资源是：

（单选）aA人员B技术C资金D销售渠道

1.以下哪项配置方式不是不是团队人员的配置方式（单选）CA指派领导B沟通协商C人事招聘D自检考核

2.以下哪项不是团队建设的任务（单选）DA创建团队B养成团队品质C保持和增强团队优秀品质D提高团队能力

3.（）是坚持创造出成果的根本保障。

（单选）BA创造精神B创造人格C创造能力D创造潜质

4.百万富翁与一般人最大的差异在于：

（单选）AA有无积极的心态B有无敏锐的观察力C有无丰富的专业知识D有无充分的准备

1.在团队建设的整个过程中，以下不属于贯穿始终的必不可少的组织要素是：

C（单选）A沟通B管理C合作D领导

2.在团队沟通气氛中，（）成为人们坦率沟通的基础因素。

B（单选）A理解B信任C平等D公平

3.下列各项不可被复制的是：

A（单选）A人力资源B知识资源C管理资源D设备资源

1.对团队精神的构成说法不正确的是（D）（单选）A从情感成分来看，团队精神包含对团队以及团队相关因素的积极情感B从行为意向成分来看，有团队精神的人在心理上对团队的事情有积极支持的行为意向C从认知成分来讲，团队精神包含对团队的目标的认识、对团队的核心价值观的认识、对为团队做贡献的意义的认识以及对合作的意义的认识，也包含对团队成员的认识D团队精神其实就是对团队的一种态度，既包括对团队的积极反应也包括对团队的消极反应

2.以下不是团队精神的内容要素的是C（单选）A对团队共同目标的认同C为团队利益牺牲自己利益的意愿B对共同的核心价值观的认同D合作意识

3.（C）是创造的灵魂与动力（单选）A创造精神B创造人格C创造能力D创造潜质

4.（A）是知识和技术的载体。

（单选）A人才B资源C创新D知识产品

多选

1．要建设好一个团队，首先要认识团队的（D）属性。

（单选）A政党B信任C合作D本质

2.不是知识管理所具有的作用的是C（单选）A分享观念，激发创新思维B实现个人价值C直接提高企业的经济收入D节约生产成本，提高生产效率

3.以下不是决定能否有效的诉说因素的是B（单选）A诉说者B诉说的内容C谈话的情境D倾听者

4.以下不属于尊重人的领导行为方式的表现的是B（单选）A礼貌待人，提供组织成员发展职业能力的机会和条件B信任人但不苛求人，以信任来激发人的责任心，懂得正面应用皮格马利翁效应C肯定成员的成就，以万事拜托的态度对待部属D组织成员的良好品格给予反馈

1.团队核心要素中聚合人力资源的焦点是：

C（单选）A人员B信任C目标D互动

2.以下各项对奖励的激励方式喝消极的激励方式说法不正确的是B（单选）A强调使用积极激励方式的前提下，仍然必须保留适当的消极激励方式B只应该使用奖励的激励方式，而完全放弃惩罚的激励方式C惩罚则会使人不满意，产生一种消极的心理体验D积极激励的结果使被激励者获得较大的心理满意

3.有创造能力的人，首先是B（单选）A激情B自信C开拓D乐观

4.（A）是思维的两个基本属性（单选）A概括性和超前性C变通性和超越性B流畅性和独特性D概括性和变通性

1.维持个人归属感的团队环境因素不包括A（单选）A团队B团队是成功的，取得成就并且有发展的前景C分享成功的喜悦D相互支持的氛围

2.以下不属于有效倾听的技巧的是D（单选）A专注B反馈C敏感D质疑

3.现代经济竞争关键在于（A）的竞争（单选）A科学技术B团队管理C制度创新D经济政策

4.（A）是知识和技术的载体。

（单选）A人才B资源C创新D知识产品

1.（C）成为团队坦率沟通的基础因素。

（单选）A理解与信任B理解与公平C信任与平等D信任与公平

2.以下不属于会使用人才的领导行为方式表现的是D（单选）A使用德才兼备的人B使用诚实守信的的人C警惕逢迎拍马的人D实行目标管理，领导人应该设定目标，帮助下级认同目标

3.（C）是最大限度地开发人才创造力的一股重要的内在动力。

（单选）A社会刺激因素B工作刺激因素C自我刺激因素D物质刺激因素

4.以下（C）思维方法常常在偶然情况下大显身手（单选）A逆向共振B横向共振C纵向共振D交叉共振

1.关于团队的价值体系以下说法不正确的是C（单选）A团队的价值体系就像一个多层次的同心圆，最内层的价值是团队的核心价值B团队的宗旨则表达了团队的核心价值C团队不能容忍他们的边缘价值观受到成员的质疑，容忍边缘价值观的内部分歧D团队不会容忍核心价值观被破坏

3.优化创造环境首先要有C（单选）A保持良好的“群体氛围”B要有良好的“领导气候”C要有一个鼓励人们上进、创造的激励机制D要有民主自由的工作环境

4.以下不属于积极心态的是：

D（单选）A信心B希望C爱心D自卑

1.对团队几类角色的主要特点描述错误的是D（单选）A一般角色是从工作岗位角色和临时角色的基本功能中抽象出来的角色B临时角色是为解决临时问题、项目而设定的角色C岗位角色是根据工作需要设定的、与工作岗位相捆绑的角色D非正式角色是在工作和生活过程中自发形成的互动角色，一般有利于团队中人际关系的发展，但不利于团队整体的团结

2.以下不属于团队自我管理模式的特征的是B（单选）A团队成员参与决策B应用职权多，上下级沟通少C组织层次少，扁平型D目标激励，宽松的过程监督

3.下面不属于惠普公司的组织文化所具有的特征的是A（单选）A固定的的上班时间B对股东和社会投资者负责C对社会负责任D为顾客服务的思想

1.以下哪项不是团队建设的任务D（单选）A创建团队B养成团队品质C保持和增强团队优秀品质D提高团队能力

2.以下不属于领导的工作内容的是B（单选）A制定组织发展的愿景和战略目标B监督下级按时完成工作任务C发动建设性变革和创新D团结和鼓励人们为组织的远景目标而努力工作

4.一切创新都是从什么创新开始的？

C（单选）A制度创新B管理创新C思维创新D技术创新

2.（）是团队价值的基础A（单选）A团队品质B团队能力C团队精神D团队规范

3.经济增长最重要的动力是：

A（单选）A科学技术B创新人才C科学管理D制度更新

1.团队属于正式群体的一种特定类型，具有一般正式群体的特征。

团队与一般正式群体的相同点是：

（单选）BA奉献的意识相同B需要合作和协调才能实现群体目标和业绩C对群体目标的评价标准相同D沟通质量相同

2.不属于深层的个人信息的是（）C（单选）A个人对事物价值的判断B个人对事物的态度C个人的性格特征D对事物价值的评价

3.对处理好竞争与合作的关系的说法不正确的是：

D（单选）A评价和奖励必须公平B应采取温情惩戒的方式C鼓励先进帮后进D应该鼓励外部竞争消除内部竞争

4.（B）是发展的动力。

（单选）A创新B人才C竞争D科技

1.成功的团队人数一般由（B）多人组成（单选）A2-10B2-20C2-30D2-40

2.团队成员的选择不需考虑如下因素：

D（单选）A个人的学历和专长B个人的工作经验、个性品格C候选人员相互的人际关系D团队领导的选择倾向和意愿

3.关于团队的价值体系以下说法不正确的是C（单选）A团队的价值体系就像一个多层次的同心圆，最内层的价值是团队的核心价值B团队的宗旨则表达了团队的核心价值C团队不能容忍他们的边缘价值观受到成员的质疑，容忍边缘价值观的内部分歧D团队不会容忍核心价值观被破坏

4.以下不属于团队与一般群体的区别的是：

D（单选）A目标认同的不同B奉献的意识不同C合作程度不同D人员结构不同

1.以下哪项不是团队建设的任务D（单选）A创建团队B养成团队品质C保持和增强团队优秀品质D提高团队能力

4.一切创新都是从什么创新开始的？

C（单选）A制度创新B管理创新C思维创新D技术创新

3.经济增长最重要的动力是：

A（单选）A科学技术B创新人才C科学管理D制度更新

二、多选

5.以下属于发展团队信任气氛的方法的是：

ABC（多选）A.提高团队的目标能力B.维护和加强团队的核心价值观C.提高满足合作伙伴期望的能力D通过关心人传递善意

6.以下属于非系统的倾听渠道的是（）ABCD（多选）A.演讲B.电子邮件C.体育活动D.娱乐活动

7.有效的诉说取决于三方面的因素：

BCD（多选）A.谈话的情境B.诉说者C.倾听者D.谈话的内容

5.创建团队首先要明确哪几个基本问题：

（多选）ABCD团队目标团队类型团队成员构成团队融合

6.对团队成员融合经历的主要阶段及其主要特征说法正确的是（多选）BCDA在分享个人表层信息阶段交换、分享个人的态度、价值观点B在发现互动关系不协调阶段个人暴露出缺点，发现彼此不协调的情况C在重新调整互动关系的阶段个人自我调整，团队采取适当方式进行干预D稳定运行的强凝聚力阶段团队形成，凝聚力很强，团队运行稳定

7.对于体验有两种形式的说法正确的是：

（多选）BCA模拟情境的体验费时不多，容易控制活动过程，是一种帮助人们认识和体验团B队价值的主要手段C一种是实际情境的体验，即在实际的团队工作过程中的体验另一种体验发生在模拟情境中D团队体验的实际情景最常见的形式是团队游戏训练

5.摩托罗拉（中国）电子有限公司的用人标准是：

（多选）ABCD诚信勤奋富于创造性有团队精神

6.有效的知识管理能够推动组织达到如下效果：

（多选）ABCD分享观念，激发创新思维促进营销发现组织内的人才，激励人才实现个人价值

7.激励组织成员应遵循几条基本原则：

（多选）ABCD利益整合原则目标激励原则公平原则积极激励为主的原则

5.团队的角色一般可分为（）（多选）abcA一般角色B临时角色C非正式角色D正式角色

6.团队领导人应具备的品格是：

（多选）abcdA关心人B信任人C尊重人D鼓励不同的意见

7.使用目标激励法要注意做到如下几点：

（多选）bcdA制定一定总目标，并要求员工独立完成B目标要有一定的难度，既不能太容易也不能太难实现C目标要明确。

目标明确才能激励人D对目标的进展提供反馈信息。

这种反馈信息有助于增强信心和鼓足干劲

5.与自我管理团队相对的是控制型群体，属于控制型群体的的特点是：

（多选）ad

A上级管理者对群体实行严格的过程管理。

上级管理者监督群体的工作进程。

B群体又不少创新机会和创新精神。

C个人受群体管理者的影响不大，管理者更多地依靠个人自我管理。

D上级管理者对群体很少授权。

群体领导人经常向上级管理者报告工作进程和结果。

6.有效的诉说取决于三方面的因素：

（多选）ABCA.谈话的情境B.诉说者C.倾听者D.谈话的内容

7.企业创新空间的存在是由于：

（多选）ABA外部环境的变动B企业内部资源的复杂性C企业人员的复杂性D技术水平的飞速发展

5.以下各项对于创造力的理解正确的是（多选）ABCD发明创造能力为创造型人才应具有七种能力多种能力之首发明创造力的优劣，直接决定了人才的创造力强弱培养人才最主要的是培养创造能力创造力已成为当今智力开发的核心

6.以下各项对于人才“软流动”理解正确的是：

（多选）ACD人才软流动有利于“适才适用、适人适职、人尽其才、事竞其功”B在我国目前形势下，城市尤其要提倡人才的“软流动”所谓“软流动”即是不迁户口，不转关系，能进能出，双向选择它是一种变“刚性流动”为“柔性流动”的人事制度改革

7.以下是学习形成的条件的是：

ABCD（多选）A模仿C有意练习B重复D矫正不良的学习习惯

5.团队价值体现在如下几个方面：

BCD（多选）A对身体健康的价值C对人际关系的价值B对工作的价值D对心理健康的价值

6.团队规范具有的作用：

ABCD（多选）A使团队行为具有确定性和预见性B提供常规性问题解决的规则，减少团队临时决策的成本C确定内外部互动的有效关系，减少行动的盲目性D经过实践证明有效的行动规则能提高团队效能

7.以下哪些是ERP管理系统的功能：

ABCD（多选）A支持企业整体发展战略B实现全球大市场营销战略与集成化市场营销C完善企业成本管理机制，建立全面成本管理系统D实施精益生产方式

5.有效诉说的基本要求是：

ABC（多选）A适应倾听者的特点B适应沟通情境C传递实情D单项沟通

6.以下选项说法正确的是：

ABCD（多选）A人的创造活动需要给与适度的刺激B社会刺激因素运用得当人才才能恰到好处地发挥和使用自己的创造能量C自我刺激因素是最大限度地开发人才创造力的一股重要的内在动力D物质刺激因素是人才赖于生存和发展的重要物质基础

7.管理创新的基本原则和规律包括：

ABD（多选）A管理创新的边界条件C管理创新的目的B管理创新的原则D管理创新的基本模式

5.以下是凝聚力的表现的是ABC（多选）A对团队的归属感B相互喜欢C相互信任D对团队的依赖

6.以下属于非系统的倾听渠道的是（ABCD）（多选）A演讲B电子邮件C体育活动D娱乐活动

5.以下是传统的权威管理模式特征的是：

CD（多选）A相互信任B组织层次少，扁平型C权威决策，权力高度集中D管理者决策，员工执行

6.以下个性有利于保持团队的士气的是：

ABCD（多选）A使团队成员愿意从事正在进行的事情B面临特别困难时及时打气C工作进程要稳定D尊重团队成员的个人生活空间7.要创新思维必须改变的思维方式是：

ABCD（多选）A发挥思维的超越性特点，变“过去式思维”为“超前式思维”B发挥思维的流畅性特点，变“单线式思维”为“发散式思维”C发挥思维的变通性特点，变“两极式思维”为“中介式思维”D发挥思维的独特性特点，变“依附性思维”为“独创性思维”

5.以下属于团队建设的三大任务是：

ABC（多选）A养成团队品质B保持和增强团队优良品质C创建团队D奉献团队

6.团队成员的选择应考虑如下因素：

ABCD（多选）A个人的学历和专长B个人承担具体岗位的意愿C候选人员技能的互补情况D候选人员个性的匹配情况

5.关于团队以下说法正确的是ABD（多选）A以存续时间为划分标准，团队类型可划分为长期团队、中期团队和短期团队。

B长期团队的目的是完成组织的基本职能，人员组成具有稳定性。

C中期团队的生命一般从一年到几年之间。

中期团队是为了完成某个特别项目设立的。

D短期团队是为了完成或进行某个项目决策而设立的。

6.拉尔宾及其同事他们根据角色的主要功能，把这九种团队角色划分为三大类（BCD）（多选）A意志取向的角色B理智的角色C行动取向的角色D面向人的角色

7.组织领导者应关注组织成员对以下哪方面的强烈需求：

ABD（多选）A工作保障B退休待遇C家属安排D升迁机会

6.团队价值体现在如下几个方面：

BCD（多选）A对身体健康的价值B对工作的价值C对人际关系的价值D对心理健康的价值

7.团队创新能力的建设主要包括：

ABD（多选）A思维潜能激发B思维创新C技术创新D管理创新

5.以下属于团队价值体现方面的是：

ABD（多选）A对组织工作的价值B对人际关系的价值C对群体人际关系的价值D对个人心理健康的价值

6.美国强生公司在选择人才时看重人ABC（多选）A团队精神B学习的愿望和态度C工作能力D学历及工作经验

7.系统倾听具有的的特点是ACD（多选）A长期性B断续性C全面性D目的明确性

5.使用目标激励法要注意做到如下几点：

BCD（多选）A制定一定总目标，并要求员工独立完成B目标要有一定的难度，既不能太容易也不能太难实现C目标要明确。

目标明确才能激励人D对目标的进展提供反馈信息。

这种反馈信息有助于增强信心和鼓足干劲6.开发创造力的规律和方法是：

ABCD（多选）A适度的刺激B社会助长（或共振）C提倡人才“软流动”D优化创造环境

7.企业创新空间的存在是由于：

AB（多选）A外部环境的变动B企业内部资源的复杂性C企业人员的复杂性D技术水平的飞速发展

5.对于美国、日本和欧洲的企业中的团队组织形态说法正确的是（ABD）（多选）A美国企业中的团队一般都是高度自我管理、自我运作的团队。

B在日本企业中，团队设立比较普遍，但企业中的团队依附于企业，被称为“依附的团队”。

C欧洲国家的企业比较少设立团队，而且企业对团队的管理和控制比较严密，但团队享有的自主权比美国的企业团队大。

D美国、日本和欧洲国家的企业中的团队组织形式分别代表了高度自我管理的团队模式、依附组织系统的团队模式和少量的精英团队模式。

6.从内容来看，团队精神的主要构成要素包括ABCD（多选）A团队目标和团队核心价值观的认同B为团队贡献的意识C凝聚力D合作的意识

7.创新思维的最大特点在于：

ABCD（多选）A超越性B流畅性C变通性D独特性

5.以下属于团队创建阶段的环节的是：

ABCD（多选）A确定团队目标B分析团队角色C配置团队人员D人员的身份融合

6.在团队建设的整个过程中，贯穿始终的必不可少的组织要素是:

ABD（多选）A沟通B管理C合作D领导

7.关于团队正式角色和团队非正式角色，以下说法正确的是（ABCD）（多选）A团队正式角色是团队正式安排的角色，包括岗位角色和正式安徘的临时角色B而非正式角色是团队成员在互动过程中自发形成的互动角色C正式角色的互动是工作任务取向的，是为了更好地完成团队的工作D非正式角色的互动是个人需要取向的，目的是满足个人交往的需要

5.学习型组织具有如下特点ABCD（多选）A愿景导向B强调自主管理C主动向环境学习并影响环境D支持个人自我发展

7.有创造能力的人必备的素质是：

ABCD（多选）A自信B激情C开拓D意志

7.以下是学习形成的条件的是：

ABCD（多选）A模仿C有意练习B重复D矫正不良的学习习惯

6.团队规范具有的的作用：

ABCD（多选）A使团队行为具有确定性和预见性B提供常规性问题解决的规则，减少团队临时决策的成本C确定内外部互动的有效关系，减少行动的盲目性D经过实践证明有效的行动规则能提高团队效能

6.以下个性有利于保持团队的士气的是：

ABCD（多选）A使团队成员愿意从事正在进行的事情C工作进程要稳定B面临特别困难时及时打气D尊重团队成员的个人生活空间

5.关于团队以下说法正确的是ABCD（多选）A以存续时间为划分标准，团队类型可划分为长期团队、中期团队和短期团队。

B长期团队的目的是完成组织的基本职能，人员组成具有稳定性。

C中期团队的生命一般从一年到几年之间。

中期团队是为了完成某个特别项目设立的。

D短期团队是为了完成或进行某个项目决策而设立的。

7.系统倾听具有的的特点是ACD（多选）A长期性B断续性C全面性D目的明确性

6.开发创造力的规律和方法是：

ABCD（多选）A适度的刺激B社会助长（或共振）C提倡人才“软流动”D优化创造环境

6.从内容来看，团队精神的主要构成要素包括ABCD（多选）A团队目标和团队核心价值观的认同B为团队贡献的意识C凝聚力D合作的意识

7.创新思维的最大特点在于：

ABCD（多选）A超越性B流畅性C变通性D独特性

5.学习型组织具有如下特点abcd（多选）A愿景导向B强调自主管理C主动向环境学习并影响环境D支持个人自我发展

6.以下属于诉说的辅助性技巧的是：

（多选）BCDA语言的交流技巧B使用视觉辅助工具C目光的交流技巧D处理提问的技巧

三、判断

8.最常见的临时角色是会议的角色，工作岗位角色是最持久最稳定的角色。

（判断）正确9.有效沟通涉及信息分享、情感分享和道德分享。

在信息、情感和道德的任何一个环节上都可能出现沟通障碍。

（判断）正确

10.建设团队必须实行利益整合原则，即协调团队成员个人利益与团队利益。

（判断）正确11.原则性和灵活性相结合是管理干部最基本的工作方法。

（判断）正确

8.团队价值包括对工作的价值、对人际关系的价值和对生理健康的价值。

（判断