品质部岗位职责说明书 2.docx

品质部岗位职责说明书 2.docx

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品质部岗位职责说明书2

深圳市华瑞安科技有限公司

----公司组织架构与职责说明

2012年3月1日

编写：

审核：

批准：

、工程师职责说明

职位名称

工程师

直属上级

质量技术负责人

所属部门

质量技术部

编制

编写日期

核准人

职位概要

参与产品开发的质量把关工作制定并实施产品质量改进方案，使产品质量达到持续改善的目的。

职责说明

1、遵守公司规章制度；

、认真、踏实完成上司的工作安排；

、与工程部紧密联系，跟进相关新产品的设计、开发、试产，制定新产品质量管理计划和测试计划；

、对新产品进行相关的评审、验证、确认工作，使新产品质量水平达到预定目标；

、进行工程样机的验证工作，发出对产品的结构、软件和硬件的评估报告；

、编制相关的产品检查规范（）、最终品质计划（）及其它的品质作业文件；

、指导质检人员进行产品质量的检测及试验工作；

、对相关产品的不良品（包括客户投诉）进行分析，跟进相关的改善行动，验证及改善效果；

、审核制定的相关制品品质文件。

、协助上司分析、处理和解决客户质量问题，满足内、外部客户的质量需求，不断提高产品质量满意度；

、保持与市场部和开发部的沟通，充分掌握客户需求，在公司内部有效地传递客户的质量需求信息。

、对客户投诉和退货产品能进行深层次的分析，并提出改良建议；

、监督生产线上的工艺实施，了解生产计划，提前做好相应的工作；

、巡查并监督生产线上的不正常加工手段，对不良产品进行分析并出报告，提出技改建议；

、勤奋好学，立足本职工作，不断提高自己的业务水平，做到工作自立性强；

、在工作中必须与同事认真合作，不能发生因情绪抵触而影响工作的事情。

、向上级反映在自己职权内无法解决的技术问题；

、完成公司上司临时交办的任务。

任职资格

技能技巧

◆具有丰富的相关产品技术知识及相关实践工作经验；

◆熟练掌握生产流程以及工艺、品质文件编制过程，能够编制质量管理系统文件；

◆熟悉管理体系，有丰富的产品质量管理经验；

◆能熟练使用各种检测仪器；

◆熟悉公司的产品开发流程；

态度

◆有较强的组织、表达、沟通、管理与协调能力；

◆踏实勤恳，执著敬业，富有团队精神。

◆知识面广、能在较大的压力下工作；

◆有较强应变能力，有责任心。

、质检部负责人职责说明

职位名称

质检部负责人

直属上级

所属部门

质量技术部

编制

编写日期

核准人

职位概要

统筹安排质检部之日常工作，使得部门工作人员按公司的品质要求执行质量检查和监控任务，实施产品质量改进方案，使产品质量达到持续改善的目的。

职责说明

、遵守公司规章制度；

2、认真、踏实完成上司的工作安排；

3、全面负责管理、之日常质量检查工作，统筹安排质检部工作运作；

4、负责制定和决定质检部的各项外观检查标准；

5、负责属下职员工的相关工作技能培训，并指导质检人员进行产品质量的检测及试验工作；

6、根据生产计划进度安排质检人员，按要求完成质检任务；

7、审核质检部的各项报表，例：

品质记录报表、最终验货报表、来料抽查报表及巡查报表等，发现问题要及时通知相关责任人并监督改善；

8、监督生产线和外发公司的运作以控制产品品质，跟进有关品质问题；

9、监督属下职员工的工作纪律、工作方法、工作质量；

、参与公司的品质系统讨论会议；

、负责对新产品的前期检测工作进行安排，总结试产后的测试数据并提出自己的品质改善建议；

、负责监督外发公司的产品质量，对隐患点进行商讨并监督改善；

、作好每月的月总结报告以及产品跟踪记录报表；

、负责分析、处理和解决客户投诉质量问题，不断提高产品质量满意度；

、监督生产线上的工艺实施，随时向相关责任人反应生产线的异常情况；

、在工作中必须与同事认真合作，不能发生因情绪抵触而影响工作的事情。

、向上级反映在自己职权内无法解决的问题；

、完成公司上司临时交办的任务。

任职资格

技能技巧

◆具有丰富的相关产品技术知识及相关实践工作经验；

◆熟练掌握生产流程以及工艺、品质文件和质量管理系统文件；

◆熟悉管理体系，有丰富的产品质量管理经验；

◆能熟练使用各种检测仪器；

◆熟悉公司的产品开发流程；

态度

◆有较强的组织、表达、沟通、管理与协调能力；

◆踏实勤恳，执著敬业，富有团队精神。

◆知识面广、能在较大的压力下工作；

◆有较强应变能力，有责任心。

、科文职责说明

职位名称

科文

直属上级

质检部负责人

所属部门

编制

编写日期

核准人

职位概要

按公司的品质文件要求安排检查员执行质量检查和监控任务，随时反应品质事故，使产品质量达到持续改善的目的。

职责说明

、遵守公司规章制度；

、认真、踏实完成上司的工作安排；

1、监督生产线和外发公司生产线上的工艺实施情况，随时向上司和相关责任人反应生产线的异常情况，记录并跟进有关品质问题；

2、负责安排检查员的日常工作，监督其工作纪律；

3、负责对下属人员的相关培训，指导检查员应如何查阅相关资料，灌输基本的质量管理意识；

4、安排每天的巡查员，对生产线和外发公司产品进行巡查工作并审核巡查报表；

5、监督下属人员对验货产品的质量检验情况，是否符合的规定要求；

6、定期对生产线和外发公司的验货产品品质进行质量评估；

7、收集验货中的不良制品给部门工程师分析，并对分析的原因进行反馈给相关人员，随时跟进相关的具体改善措施；

、整理各种文件资料，保存好各种品质记录文件并作好记录；

、审核的各类报表，例：

最终检查报表、巡拉报表；

、在工作中必须与同事认真合作，不能发生因情绪抵触而影响工作的事情。

、向上级反映在自己职权内无法解决的问题；

、完成公司上司临时交办的任务。

任职资格

技能技巧

◆熟练掌握生产流程以及工艺、品质文件和质量管理系统文件；

◆熟悉管理体系，有丰富的产品质量管理经验；

◆能熟练使用各种检测仪器；

◆熟悉公司的产品开发流程；

态度

◆有较强的组织、表达、沟通、管理与协调能力；

◆踏实勤恳，执著敬业，富有团队精神。

◆能在较大的压力下工作；

◆有较强应变能力，有责任心。

、科文职责说明

职位名称

科文

直属上级

质检部负责人

所属部门

质量技术部

编制

编写日期

核准人

职位概要

按公司的品质文件要求安排检查员执行来料质量检查和监控任务，随时反应来料品质事故，使投入生产的物料质量可靠。

职责说明

、遵守公司规章制度；

、认真、踏实完成上司的工作安排；

、负责安排检查员和塑胶部检查员的日常工作，并监督其工作纪律；

1、负责对下属人员的相关培训，指导检查员应如何查阅相关资料，如何检查元器件；

2、安排每天的巡查员，对满灌店塑料部的生产制程进行巡查，并审核巡查报表；

3、监督下属人员对来料的质量检查情况，确认是否符合物件产品规格的要求；

4、对来料和退料的品质情况进行评估，发现问题要及时与相关人员或供应商沟通；

5、对有特别要求的物料，进行实际装配、寿命或盐水试验，并记录整个试验过程的结果；

6、整理各种文件资料，保存好各种品质记录文件并作好记录；

、对于有品质异的物料，应及时向上级反映，并将异常现象写入抽查报表中，以便随时跟进；

、审核的各类报表，例：

来料抽查报表、满灌店巡拉报表；

、随时跟进生产线的物料异常情况，将生产中出现的物料问题及时反馈给采购部和供应商；

、在工作中必须与同事认真合作，不能发生因情绪抵触而影响工作的事情。

、向上级反映在自己职权内无法解决的问题；

、完成公司上司临时交办的任务。

任职资格

技能技巧

◆熟练掌握元器件的检查方法和质量管理系统文件；

◆熟悉管理体系；

◆能熟练使用各种检测仪器；

◆熟悉公司的物流程序，懂得看元器件；

态度

◆有较强的组织、表达、沟通、管理与协调能力；

◆踏实勤恳，执著敬业，富有团队精神。

◆能在较大的压力下工作；

◆有较强应变能力，有责任心。

、组长职责说明

职位名称

组长

直属上级

所属部门

编制

编写日期

核准人

职位概要

按公司的品质文件要求安排检查员执行质量检查和监控任务，随时反应品质事故，使产品质量达到持续改善的目的。

职责说明

、遵守公司规章制度；

、认真、踏实完成上司的工作安排；

、协助上司做好检查员的日常工作安排，指导检查员按〖检查程序〗检测生产过程中的制品，调配检查员的工作；

、协助上司对检查员的相关技能培训，指导检查员应如何看〖检查程序〗，如何检查产品；

、负责填写、发放和核算质量记录报表；

1、负责整理、归档〖检查程序〗；

2、监督检查员的工作纪律，管理出勤情况并负责工时核算等；

3、及时向上司和相关责任者反映生产线上的品质问题，并出示品质异常报告；

4、负责检查员所有工具的发放和回收工作；

、在工作中必须与同事认真合作，不能发生因情绪抵触而影响工作的事情。

、向上级反映在自己职权内无法解决的问题；

、完成公司上司临时交办的任务。

任职资格

技能技巧

◆熟练掌握〖检查程序〗品质文件和产品规格要求；

◆熟悉管理体系，有丰富的产品质量管理经验；

◆能熟练使用各种检测仪器；

态度

◆有较强的组织、表达、沟通、管理与协调能力；

◆踏实勤恳，执著敬业，富有团队精神。

◆能在较大的压力下工作；

◆有较强应变能力，有责任心。

、质量检查员职责说明

职位名称

质量检查员

直属上级

质检科文

所属部门

质量技术部

编制

编写日期

核准人

职位概要

按公司的品质文件要求安排下属工作人员执行质量检查和监控任务，随时反应品质事故，使产品质量达到持续改善的目的。

职责说明

、遵守公司规章制度；

、认真、踏实完成上司的工作安排；

、在工作中必须与同事认真合作，不能发生因情绪抵触而影响工作的事情。

、向上级反映在自己职权内无法解决的问题，完成公司上司临时交办的任务。

一、检查员：

、按上司的工作安排，对公司各种来料进行抽查，并作好（来料检查报表）；

、负责对生产线和外发公司的退料进行检查，并作好记录；

、当检查的物料有异常情况时，应立即向上级或越级汇报；

二、检查员：

、服从上司的一切工作安排，严格按照〖检查程序〗的要求作业；

、每小时按要求作好品质记录报表，确保品质记录真实有效；

、每天必须按质按量完成既定的工作任务；

二、检查员：

1、按上级的当天安排，对生产线和外发公司的产品进行巡视其操作规范并作好记录；

2、按和品质系统文件的要求公司的产品进行验货检查，并如实填写最终品质验货报告；

3、当对生产线或外发公司进行巡视，发现其产品品质异常时应立即向上级汇报；

4、对公司的出货产品进行监督，并作好相应的产品记录追溯表；

、每天必须按质按量完成既定的工作任务；

任职资格

技能技巧

◆熟悉管理体系，能看懂相关品质文件；

◆能熟练使用简单的测试架、电流表及测试仪器；

◆熟悉公司产品的制造流程；

态度

◆踏实勤恳，执著敬业，富有团队精神。

◆实事求是，认真按要求做好自己的本职工作；

◆有责任心。