养老中心工作核心制度.docx

养老中心工作核心制度.docx

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养老中心工作核心制度

　　　　　养老护理中心医务室工作制度

　　１、医务人员必要树立全心全意为老人服务观念，热情、周到、耐心、细致、态度和蔼。

  ２、坚持全天候值班，保证所有老人均可得到及时、以便、有效医疗服务。

  ３、坚持每天早、晚查房，及时发现异常状况，及时解决，并做好病历档案管理。

  ４、发现疑难或较重病患者应及时向院领导报告，或请关于专家会诊，必要时协助其亲属予以转院。

５、对有自备药物患病老人，应指引护理员及时有效地协助其对的用药。

　　６、定期检查药物质量有效期，禁止使用过期、变质药物，保证用药安全。

　　７、定期消毒医疗器械、敷料，并保养好医疗器械，使之处在备用状态，未经允许，非本室人员不得擅自动用。

８、及时做好传染病登记，报告及防治工作。

　　９、急重病人应及时转诊，并告知关于人员。

　　10、保持工作室整洁、有序。

做好防火防盗安全工作。

养老护理中心医务人员岗位职责

1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程，杜绝医疗差错和医疗事故发生；

2、负责全院职工和收、寄养老人医疗保健工作，抓好卫生防疫和传染管理工作；

3、负责药物、医疗器材采购和管理工作；

4、定期为在院老人及全院职工检查身体，建立健康档案，发现病患及时治疗，发现服务员、炊事员有传染病及时反映，采用隔离治疗；

5、定期检查、清点药物、器材数量、质量，保持定位存储，负责损坏、报废药物审核；

6、协助院领导抓好全院清洁卫生工作；

7、负责卫生知识宣传教诲，搞好饮食卫生指引，协助食堂科学管理，配合伙食管理员依照主副食营养成分和老人身体需要制定菜谱；

8、负责康复器材保养和维修，宣传康复治疗常识，阐明注意事项，及时总结，做好评估工作；

9、随时理解老人身体状况，征求她们意见，制定医疗、保健办法；

10、钻研业务、提高医护科学技术，掌握当代卫生知识，不断提高卫生保健水平和服务质量。

养老护理中心医师岗位职责

１、负责入住老人医疗服务工作。

　　２、对老人进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行状况。

３、及时书写病历，负责老人治疗期间病程记录，及时完毕病案小结。

４、向医院及时报告诊断、治疗上困难以及病员病情变化，提出需转诊意见。

５、住院医师对治疗期间老人应全面负责，在下班此前，作好交班工作。

对需要特殊观测，须在床旁用口头方式向值班医师交班。

　　６、参加查房。

每天至少上、下午各巡诊一次。

查房（巡诊）时，应详细记录病情。

会诊时，应陪伴诊视。

７、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指引护士进行各种重要检查和治疗，严防差错事故。

８、认真学习运用国内外先进医学科学技术，参加医学研究工作，及时总结经验。

９、随时理解入住老人思想、生活状况，征求老人对医疗护理工作意见，做好她们思想工作。

10、在急诊室工作时，应按急诊室工作制度进行工作。

11、积极参加政治学习以及政策、法律、法规学习。

养老护理中心护理员工作职责

１、以饱满工作热情，认真履行护理工作职——遵守工作纪律，做好交接班工作。

２、搞好自身卫，着装整洁，态度和蔼，平易近人，力求入住老人心情高兴。

３、随时保持室内外环境卫生，现场物品摆放整洁，做到有条有理，取用以便。

４、老人入住后及时安排好房间、床位、发放物品，并做好登记造册。

５、值班值守人员，不得擅自离岗，保持精神饱满，认真履行职责。

６、护理人员不得互相闲聊，经常与老人谈心，随时征求老人对护理工作意见建议，掌握老人思想状况，发现问题及时沟通解决。

７、对待老人要有爱心、耐心，工作要细心、不准辱骂虐待老人。

８、热情接待来访家属，报告老人近况，听取家属意见对老人或家属提出意见和建议要认真整治，解除入住老人家属后顾之忧。

９、特护老人，要细心协助老人洗澡、穿衣、入厕到床前喂水、喂饭、吃药外出时用轮椅履行。

１０、注重安全管理，对老人实行24小时监护，防止无关人员进入工作生活区域，保证入住老人生命及财产安全随时关注老人动向，发现异常要及时报告妥善解决。

１１、定期做好院内消毒工作，防止传染性疾病发生。

康复理疗室工作制度

　　１、凡需理疗护理老人，由接诊医生填写治疗申请

单，经医生检查后，拟定理疗种类与疗程。

２、理疗室工作人员应严格执行核对制度和技术操作

规程，治疗前交待注意事项，治疗中细心观测，发现异常及时解决，治疗后认真记录。

３、疗程结束后，应及时作出小结，填好治疗卡并妥善保管，供临床观测总结疗效。

需继续治疗时应与医生联系、拟定，因故中断治疗应及时告知医生。

４、进行高频治疗时，应除去病员身上金属物（如手表等），注意地面与病员隔离。

病员和操作者，在进行治疗时，切勿与砖墙、水管或潮湿地板接触。

超高频治疗器械前必要检查导线接触与否良好、极板有无裂纹、破损，否则不能使用。

大型超声波禁用单极法，治疗中病员不得触摸机器。

下班时，所有理疗器械一律切断电源。

５、爱护理疗仪器，使用前检查，使用后擦拭，定期维修。

要避免震动损坏电子管或紫外线灯管。

理疗机器每次治疗后应有数分钟休息。

６、康复医师应经常到治疗室观测治疗过程，并与理疗室工作人员经常研究理疗方案及办法，不断改进理疗办法，摸索理疗机器新用途，发掘理疗新应用范畴。

７、理疗工作人员要坚持自觉及重点进修学习，不断提高自身业务能力，定期重点分析总结本科前本五位病种临床疗效，定期开展学术交流活动，提高理疗效果。

理疗治疗室工作人员职责

１、治疗室技师（士）接到治疗单后，应仔细阅读，严格遵循医嘱和操作常规进行治疗。

如有疑问，应向医师询问清晰后再行治疗。

每次治疗前均应进行核对。

２、治疗应尽量做到定人、定机、定期、定床以提高

治疗效果。

３、治疗前，必要告诉患者治疗时应有感觉及注意事

项，如不要触动机器、变换体位、阅读书报及入睡等。

高频治疗部位附近如有金属物品、寻呼机、手机等应先去除。

使患者取适当体位，暴露治疗部位。

４、开动机器前应严格检查各机钮与否均在零位，机

器有无端障，准备与否完善，治疗时应按操作规程使用机器。

５、治疗室工作人员不得擅自离开应经常询问患者

感觉，观测反映，如有异常应及时检查解决，必要时暂停治疗，报告医师。

6、毎次治疗后按开始操作相反顺序关闭各机钮取

下电极，检查局部反映。

按规定填写治疗记录并预约下次治疗时间。

　　７、治疗室应保持整洁、安静，工作人员态度和蔼

并经常征求患者意见提高服务质量。

理疗护理室工作制度

1、严格遵守医院各项规章制度和各项操作规程，执行医院休、请假、奖金发放等制度，工作时间不准擅自离岗、吸烟、打闹、喧哗。

２、对伤残、行动困难或卧床老人，应坚持床边会诊及治疗，急病人之所急，帮病人所需，以极大爱心，最大限度协助她们恢复身心健康。

３、坚持周会制度，贯彻医院工作方针。

科室工作，每月有总结、有筹划。

加强精神文明建设，拒收红包，不开大处方，不期瞒老人。

加强科室各室间协作。

同志间团结，以大局为重，不搞小团队。

４、坚持专业学习制度，每日组织业务交流，专人主讲，提出新问题，总结新办法，制定新操作方案，以患者为本，不断提高科室医技人员业务水平。

５、加强安全生产意识，消除火、电隐患，各治疗室明确负责人，浮现意外事故，按医院奖惩条例追究当事人和负责人责任。

针灸室工作制度

1、严格无菌操作，针具必要严密消毒，防止交叉感染。

凡留针治疗者，术者不得离开岗位，注意观测病员变化，取针时注意防止漏掉、断针。

采用办法防止晕针、滞针和断针，如有发生迅速解决。

使用电针时，应一方面检查机器与否完好，输出与否正常，并依照病情，选用恰当强度，治疗完毕后将开关关闭，输出扭到零位。

经常检查针灸与否完好，如不锐利或有弯曲时应及时修理，不易修直时应更换。

2、针灸时要严格遵守操作规程，注意解剖部位，防止发生意外。

3、对初次接受针灸患者，如情绪紧张时，要先做好解释工作，消除患者疑虑，争取患者积极配合。

4、针灸室工作人员必要认真检查应诊病人，做好门诊病历及就诊登记，建立治疗观测卡。

定期分析总结本科前五位病种针灸治疗效果，不断改进提高针灸治疗效果。

5、针灸室外作人员应坚持岗位学习和临床科研，定期参加学术活动和学术交流，努力提高服务质量。

6、针灸室工作人员上班时，禁止在工作室内吸烟和喧哗。

推拿室工作制度

1、凡需推拿治疗病人，需经推拿室医生详细检查病情并依照病员体质强弱、老幼、性别、肥瘦等不同状况选取推拿部位及手法后，选好恰当体位，让病人暴露治疗部位，术者应按由浅入深，由轻到重，由慢到快原则进行施术治疗。

2、在对异性病员推拿时，治疗部位暴露要恰当，在进行治疗时要严肃认真，不得与病人开玩笑、聊天等。

3、在治疗室推拿时，术者要文明施术，选用手法要得当，不得为省力用肘部或脚跟等粗暴手法，更不能敷衍了事。

4、在保健性推拿时，病人应穿背心、裤衩、盖好按摩大单后可从上而下，先背后腹，先上肢后下肢，先舒盘扣点穴原则进行施术。

5、推拿医生应坚持不懈练功，不断提高推拿技术，真正达到有力、持久、均匀、深透手法规定。

6、推拿医生在治疗后应及时洗手，注意清洁卫生。

7、推拿室工作人员上班时，不得在工作室内吸烟、喧哗。