社会工作基础知识考试试题含答案vz.docx
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社会工作基础知识考试试题含答案vz
社会工作基础知识试题（含答案）
一、单项选择题
1．一对无生育能力的人妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。
3年后，养父因车祸去世，女孩被诊断为智力发育迟缓，养母因无太多技能，收入也不高，无力安排女孩进行早教治疗，向社会工作者求助。
下列服务活动中，社会（）。
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A．向养母提供经济、康复等方面的帮助
B．安排女孩到经济条件较好的家庭寄养
C．将女孩送到儿童福利机构抚养
D．为女孩寻找新的收养家庭
【答案】A
解析：
社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务中，包括支持性服务。
支持性服务是指通过提高儿童所处环境的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。
题目中，女孩拥有养母的照料，只是因为养母的技能有限，收入不高，造成无力照顾女孩。
所以，社会工作者应该向其养母提供经济、康复等方面的帮助。
2．22、社会工作者谢凯的工作主要是为社区青少年提供服务，每个月她都会定期出版社区黑板报，提供近期国内外重大时事的信息。
这属于（D）的青少年社会工作。
A．教育性B．支持性C．预防性D．发展性
3．在青少年社会工作服务过程中，社会工作方法的运用具有（A）特征。
A．整合性B．单一性C．复杂性D．简单性
4．小明妈妈因小明上课不遵守纪律而向社会工作者小秦寻求帮助，以下的对话：
小明妈妈：
“我家小明真是太笨了，成绩一直是年级最差，上课不好好听讲，常常变着法和老师捣乱，我真不知道怎么办才好！
”
小秦：
“听了您的介绍，我感觉，小明没有把聪明用在学习上，如果小明把聪明用在学习上，您说一说他的学习会有什么不同？
”
在上述提问中，小秦采用的家庭干预技巧是（）。
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A．观察
B．对质
C．再标签
D．例子使用
【答案】C
解析：
再标签技巧则是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的积极的行为。
题中，小秦采用的家庭干预技巧是再标签。
5．老张今年50岁，一年前因公司裁员失业在家。
老张妻子患慢性病，几年前从单位病退。
近期，老张儿子考上职校，需交纳一大笔学费。
为了让儿子上学，老张妻子打算放弃治疗。
根据国家政策，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是（）。
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A．最低生活保障和医疗救助
B．失业救助和医疗救助
C．教育救助和医疗救助
D．失业救助和最低生活保障
【答案】C
解析：
专项社会救助主要是为了解决困难家庭的特定问题，并针对这一问题进行的救助，是对基本生活救助的重要补充。
专项社会救助主要包括教育救助、医疗救助、住房救助和司法救助等。
这些项目具有重叠性，也就是说，某些群体或者某类家庭有可能享受到几类救助。
题中，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是教育救助和医疗救助。
6．关于在学校开展个案工作的说法，正确的是（）。
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A．学校个案工作也就是学校的德育工作
B．心理咨询可以替代学校个案工作
C．学校个案工作适用对象不包括家长
D．学校个案工作以学生为主要对象
【答案】D
解析：
学校社会工作的主要对象是学生。
在中国，影响学生的社会生态系统包括家庭、朋辈群体、学校、社区等。
学校社会工作承袭了传统社会工作的各种方法和技巧，不仅能考虑到学生在学校的处境和遇到的问题，而且学生的家庭和所在的社区问题也在其管理之下。
7．12、社会工作跟进服务方法中，（ B）方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。
A．第三者跟进B．电话跟进C．评估跟进D．社会支持网络跟进
8．在社会工作结案期，当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。
这种负面反应属于（ D）。
A．倒退B．焦虑C．否认D．忧郁
9．夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。
而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。
于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。
对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于（C）。
A．自愿型服务对象B．现有服务对象C．潜在服务对象D．非自愿型服务对象
10．小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。
小希今年6岁，应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。
为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对于小希就学的意见。
在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。
同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。
本案例中，大志采用的方法是（D）。
A.心理辅导B．转介
C．心理评估D．个案管理
11．小强数月前因与人发生冲突，造成对方重伤致残而被拘押和起诉，成为社会工作者大刚的服务对象。
在小强案件的审理过程中，作为社会工作者的职责之一，大刚应向法庭提交犯罪嫌疑人的（C）。
A.法庭审判方案B．个案会谈笔录
C．背景调查报告D．犯罪事实记录
12．作为社会保障体系的一项重要内容，（）是一种新型的社会救助制度，从操作角度看，也是目前和今后基层社区社会救助工作的最基本任务。
A．社区居民保险制度
B．社区居民福利制度
C．一老一小医疗保险
D．社区居民救济制度
【答案】A
13．社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。
王奶奶子孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因而感到自己被子孙抛弃，心中闷闷不乐觉得生活没意思。
在辅导过程中小东常常带着水果去看望王：
奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待，小东目前的状况可能是出现了（）。
A．透支现象B．耗竭现象
C．移情现象D．反移情现象
【答案】C
14．军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命，此时离他复员还有不到一个月的时间。
小兵父母年事已高且只有小兵一个孩子。
“白发人送黑发人”使他们悲痛欲绝。
小兵的父亲一病不起，母亲神情恍惚，觉得生活失去了希望，几次试图自杀。
这时，社会工作者应为这个家庭首先提供（）服务。
A．精神支持B．经济援助
C．危机干预D．心理辅导
【答案】D
15．为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。
该小组工作属于（）青少年服务。
A．发展性B．预防性
C．治疗性D．补救性
【答案】B
16．为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作者通过介人行动，主要是满足矫正对象（）的需要。
A．基本生活保障B．教育权益保障
C．就业培训D．再社会化
【答案】D
17．在贫困救助中．下列不属于社会E作者在社会结构调整层面上的社会工作的是（E）。
A．参与贫困救助制度的设计、修订与实施
B．改善救助对象劳动就业的环境
C．倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难
D．倡导劳动力市场的规范
E．为救助对象解决实际的困难
18．（A）是医务社会工作的主要理论基础。
A．生活适应模式
B．危机调适模式
C．家庭模式
D．心理治疗模式
E．行为治疗模式
19．（C）不利于矫正对象社会功能的修复和重建。
A．具有冲动好斗的人格特征
B．具有自卑消沉的心理特征
C．具有严重脱节的社会特征
D．具有困难重重的生活特征
E．具有高度恐怖化的社会特征
20．小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。
班主任张老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小朱给予帮助。
当小朱第一次与小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是（A）。
A.“张老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。
”
B．“张老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。
”
C．“张老师让你来找我，你自己觉得有没有问题？
”
D．“张老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。
”
21．小华今年12岁，从小体弱多病，父母非常关注他的饮食，对他百般呵护，不但接送他上学，陪他做功课，晚上还给他洗脚。
在学校，小华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦，同学嫌他做事“笨”，都不愿与他分在一组做值日，因此小华提出不想去上学了。
针对上述情况，社会工作者应帮助小华（C）。
A.培养学习习惯
B．改善人际关系
C．培养独立能力
D．改善健康状况
22．老李半年前把孩子从农村转到城里读小学，为了能支付孩子的学习和养家费用，老李白天在建筑工地工作，晚上给工地看大门，非常辛苦，时常因家庭琐事与孩子争吵。
最近老师反映，孩子在学校不遵守课堂纪律，随地吐痰，老李批评了他，他还与老李顶嘴，这令老李既生气又伤心，无奈之下，求助社会工作者。
针对老李家的情况，为了改变孩子的行为，社会工作者宜开展（A）。
A.家庭行为学习
B．家庭心理健康教育
C．家庭支持
D．家庭情绪管理
23．预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍青少年栏会功能有效发挥的条件和情景进行（D）的过程。
A．咨询与服务B．干预与治疗C．拓展与辅导D．早期发现和控制E：
服务和帮助
24．9岁的小芹患上了影响正常呼吸的神经炎症，严重时需要呼吸机帮助其呼吸，目前入住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望。
据医护人员反映，小芹以为父母不要她了，不配合治疗。
于是，小芹父母向社会工作者求助。
下列做法中，对小芹来说最合适的是（D）。
A.购买礼物送给她
B．转达父母对她的问候
C．请父母写信给她
D．请父母参加，支持小芹
25．（答案：
D结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响的评估。
结果评估是在工作过程的最终阶段做出，包括目标结果和理想结果两个部分）是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。
A．过程评估B．效果评估C．效率评估D．结果评估
26．社会工作者舒梅从事社会工作将近五年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。
具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。
这种情况属于服务对象负面反应中的（答案：
D由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能会给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。
其中，否认是指服务对象不愿承认已到结案期避免讨论关于结案的话题。
表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈会谈时心不在焉等）。
A．忧郁B．倒退C．依赖D．否认
27．（答案：
A预估是一个认识服务对象情况的过程，目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。
因此，预估的最终目的是要对正确的计划做出贡献）是预估的最终目的。
A．对正确的计划做出贡献B．正确认识服务对象的问题C．全面把握服务对象的背景资料D．解决服务对象提出的一切问题
28．下列各项属于复员退伍军人安置社会工作服务对象需要的是（答案：
C复员退伍军人安置社会工作的服务对象主要包括退出现役的义务兵、复员士官、转业士官、复员干部以及伤病残初级士官和义务兵。
他们的需要主要包括：
①就业权益的保障需要；②社会再适应的心理调适需要。
）。
A．健康维护的需要B．社会尊重的需要C．就业权益保障的需要D．社会交往的需要
29．下列各项不属于优抚医院社会工作中协助处置服务对象及家庭问题内容的是（答案：
CC项属于协助处理服务对象与医疗系统的关系）。
A．手术或特别治疗之前及之后的心理辅导B．增进与医护人员的沟通，建立适当关系C．协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源D．对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介人
30．（答案：
A光荣院社会工作是运用社会工作个案、小组、社区等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。
其目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活）的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。
A．光荣院社会工作B．养老院社会工作C．教养院社会工作D．感化院社会工作
31．下列各项不属于社会救助社会工作作用的是（答案：
C社会救助社会工作是社会救助与社会工作的融合，其主要作用有：
①协助服务对象申请合适的救助项目；②协助服务对象制订最有利的反贫困策略；③促进服务对象的社会融合；④发现和解决服务对象的心理困扰。
A．协助服务对象申请合适的救助项目B．协助服务对象制订最有利的反贫困策略C．为遇到严重困难的社会成员提供当地较高生活水平的物质保障D．促进服务对象的社会融合
32．流浪乞讨人员救助工作方法中，（答案：
C外展社会工作是一套系统的服务模式，通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，然后与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。
）通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，然后与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。
A．机构服务B．社区服务C．外展服务D．家庭服务
33．社会救助通过发放救助款物，及时解决贫困群众的生存困难，使他们脱离险境，同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。
这说明社会救助社会工作具有（答案：
C社会救助社会工作的过程具有持续性特征。
社会救助通过发放救助款物，及时解决贫困群众的生存困难，使他们脱离险境，同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。
这一服务过程，不可能是一次性的单纯行为，而必须是一个持续的较长时问过程）特点。
A．救助类型的多样性B．工作模式的融合性C．工作过程的持续性D．工作方法的政策性
34．家庭社会工作的目的是（答案：
A家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能。
家庭社会工作不仅仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难，同时也关注其他有需要的家庭，让他们更好地发挥社会功能，以满足家庭成员的成长发展以及各种情感的需要。
因此，家庭社会工作的服务焦点既可以是帮助家庭克服面临困难的，治疗修补取向的，也可以是协助家庭发挥家庭成员潜能的，成长发展取向的）。
A．帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能B．提高家庭的经济水平C．促进家庭关系的和谐D．帮助处于危机当中的家庭解决困难
35．王某因伤残而退伍，被安排到残联工作，其内心非常焦虑，不愿与同事交流，每当遇到困难时就会发脾气，认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。
鉴于这种状况，社会工作者首先应解决其（答案：
B优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。
由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，尤其是由健全人到残疾退役军人，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。
对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象比较普遍的心态特征。
运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。
本题中，鉴于王某目前的状况，社会工作者首先应解决其非理性信念问题）问题。
A．身体康复B．非理性信念C．沟通技巧D．工作技能
36．下列各项社会工作服务中，属于治疗性青少年社会工作内容的是（答案：
D社会化小组的目的是改变组员的态度和行为，使其更易被社会接受，发展基本的社会技巧，增强自信心，为将来制订发展规划等。
在这类小组中，小组领导者常常由社会工作者担任，领导者要有较强的运用小组韵技巧和知识来促进个人成长和转变的能力）。
A．提供就业信息和就业指导服务，以拓展青少年的就业能力B．倡导有效的青少年服务，促进青少年政策的发展C．提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务D．设计并举办各种活动，帮助青少年建立正确的人生目标
37．针对一些青少年面临缺乏与父母沟通等共性问题，社会工作者阿珍为此成立了沟通技巧学习小组。
这样的小组属于（答案：
C教育小组的目的是帮助青少年获得知识，以及学习到较为复杂的技巧。
本题中社会工作者针对一些青少年面临缺乏与父母沟通等共性问题，成立了沟通技巧学习小组，学习沟通技巧，使其在亲子沟通的态度和技巧方面都获得成长。
故正确答案为C）。
A．任务小组B．焦点小组C．教育小组D．娱乐小组
38．谢慧在为社区孤寡老人提供服务时，总是把他们当成自己的父母来照顾。
面对这些无儿无女的老人，她总会潸然泪下。
显然，在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。
谢慧的这种现象属于（答案：
D做老年人工作会面临许多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。
而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老年人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，这种现象称为对老年人的反移情现象。
有可能会表现为对老年人特别不好，缺乏耐心和关怀；也有可能表现为对老年人过度保护，想要“拯救”老年人。
）。
A．移情现象B．情感转移C．透支现象D．反移情现象
39．儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境。
因此，对这些环境中的要素进行调整，在一定程度上将影响儿童的心理成长。
这说明儿童的心理具有（答案：
C基于生理的发育，儿童的智力和心理也不断地发展，但与成年期相比，儿童在心理上还存在强烈的初期特征，表现为：
①发展性，儿童的心理与其生理一样处于发展期，人格基本成形，认识和社会化还处于雏形；②依恋性，儿童对其抚养者的依恋，不仅基于情感上的需要，同时也是生存需要的自然反应；③可塑性，儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境）。
A．发展性B．探索性C．可塑性D．模仿性
40．能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务是（答案：
D所谓发展性的青少年社会工作．是指能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务）。
A．支持性的青少年社会工作B．预防性的青少年社会工作C．治疗性的青少年社会工作D．发展性的青少年社会工作
41．《残疾人保障法》规定的全国助残日为每年（答案：
D《残疾人保障法》规定每年5月的第三个星期日为全国助残日。
）。
A．5月的第一个星期六B．5月的第三个星期六C．5月的第二个星期日D5月的第三个星期日
42．牛雪民是社区里的一名残疾人社会工作者。
她发现社区里的残疾人与他人几乎没有接触和交流，而在她看来残疾人很有必要融入社会。
于是，她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”，每周至少举行一次活动。
牛雪民采用的社会工作方法是（答案：
D残疾人社区康复的概念是：
在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活）。
A．职业康复B．社会康复C．教育康复D．社区康复
43．残疾人社会工作的主要内容和目标是（答案：
B改善残疾人的生活质量是残疾人社会工作的主要内容和目标。
）。
A．维护残疾人的合法权益B．改善残疾人的生活质量C．恢复残疾人的身体健康D增强人们关心、爱护残疾人的意识
44．很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。
究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。
如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。
但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。
因此，社会工作者需要加强的工作环节是（答案：
A倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、扞卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。
倡导的前提是妇女自身存在着实际困难、缺乏社会保障制度以及政策和法律保障不力等问题。
因此，倡导的目的就是改变政策、法律和制度。
从微观上而言，倡导是为了满足服务对象的需求；从宏观上来说，倡导就是采取游说、政策建议和运用传媒等方式进行政策建议）。
A．倡导B．资源连接C．宣传教育D．妇女赋权
45．小童所在单位的女职工比例达40％，根据这一实际情况，单位工会为了使哺乳期的女职工既能正常上班，又能方便给孩子喂奶，特出台了相关措施，比如腾出一间办公室专门设为哺乳室，调整怀孕女职工的工作岗位、减轻劳动强度等。
该单位出台的这些措施满足了妇女（答案：
B妇女在经期、孕期、产期和哺乳期应受特殊保护。
《中华人民共和国妇女权益保障法》第二十六条规定：
任何单位均应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。
第二十七条规定：
任何单位不得因结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，降低女职工的工资，辞退女职工，单方解除劳动（聘用）合同或者服务协议。
该单位针对哺乳期女职工而出台的这些措施满足了妇女特殊保护的需要）的需要。
A．性别平等B．特殊保护C．权益保障D．自我实现
46．吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活。
由于平日工作繁忙，因此她只能将儿子托给母亲照顾。
周末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业，而且还要到母亲家中看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。
社会工作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。
这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时，严格遵循了（答案：
C小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定，尤其是针对农村妇女和流动人口群体以及一些特殊需要的妇女群体而开展的妇女小组，如单亲母亲小组等，小组活动的时间和场地需要根据妇女的情况而定，方便妇女参加）原则。
A．兼顾社会工作者和妇女的平等关系B．兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要C．小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定D．需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去
二、多项选择题
47．小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：
“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。
我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。
”小王找小明妈妈交谈，小明妈妈说了自己的苦恼：
“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自已。
下列小王的做法中，能够直接改善小明母子之间沟通方式的有（）。
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A．提示小明妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励
B．澄清小明妈妈沟通中存在的问题
C．提升小明的自我情绪控制能力
D．帮助小明妈妈学习更有效的亲子互动
E．帮助小明觉察母亲的矛盾情绪
【答案】A,B,D
解析：
学校社会工作包括针对心理困境的学生。
题中小明存在苦恼、伤
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