商务酒店营销策划方案.docx
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商务酒店营销策划方案
商务酒店营销策划方案
篇一：
商务宾馆营销方案
交通宾馆营销方案
1．地理位置以及环境概述：
交通宾馆位于荆门市繁华城区，紧邻两个本市最大的客运站（荆门市中心客运站和万里交通客运集团），与荆门繁华的步行街，仅需两分钟步行的路程；交通宾馆大门出口，紧挨着公交站台，在此公交站乘坐公交汽车，可以直达火车站，仅需10分钟的路程交通宾馆的客源分析：
交通宾馆为外表全玻璃覆盖的11层建筑，内部有一部客运电梯，由于宾馆运营时间较长，建筑结构落后，规划布局不是太理想，以至于装修更本不能上档次，宾馆的价值只能体现为，交通便利，环境干净整洁卫生舒适，价格实惠，服务优质。
我们客源的为以下几个类型：
（1）商务型
（2）旅游团体及个人
（3）散客
2.营销方式：
（1）酒店内部营销：
1.针对以上三种类型的客户，都需要建立客户档，以便回访客户；在客户档案里，有入住的次数，客户的生日。
客户的类型，以及是否有机会下次入住。
对在生日当天入住的客人，安排生日礼物并附上生日祝愿卡，全体前台人员，写下祝福语，及签名。
2.在宾馆内部统一着装。
提升员工的服务水平以及素质。
宾馆大堂播放轻柔舒缓的背景音乐，大门自动开关。
以使宾馆安逸舒适的环境与外面喧闹的环境隔开。
（2）宾馆对外营销：
促销方式
1。
网络促效
酒店预定网：
携程、elong、芒果等订房网都是抽取佣金方式，，按效果付费，宾馆在网路推销旅游路线和优惠活动来进一步提升网络市场。
2。
旅游中介网：
同程网，此网站是中国最大的旅游中介网，平台上主要是全国各地旅游中介商，宾馆可以通过此平台让全国的旅游中介商方便快捷的了解到我们酒店。
人员促销
1）设计、印制酒店新装修的宣传单册。
可以在汽车站和火车站散发，与出租车签订劳务协议。
2）由营销部人员以电话传真、上门拜访的方式与目标客户签定新的优惠消费协议及推销我们酒店的会员卡。
3）制作有酒店标志的小纪念品，由营销人员在上门拜访时赠送给大客户，在以后的营销活动中也可使用。
其次是与部分媒体合作策划一些非常具有影响力、对本地区消费群体具有特殊意义的活动方案，以提高酒店在本地区的知名度与美誉度。
篇二：
酒店开业营销策划方案
酒店开业营销策划方案
背景分析：
优势：
1.本酒店位于眉山市三苏大道，前至火车站，后至市中心。
交通便利，周边中高档住
宿小区多；
2.周边酒店少，竞争力强；
3.本酒店属于新装修商务酒店，装修风格突出，配套设施完善，经营项目都属于眉山
市消费的前沿，发展潜力大。
劣势：
1.周边高收入人群不多，人气不足；
2.知名度不高，目标群体对酒店了解不够；
3.酒店核心竞争力不明确，特色不突出。
营销目的：
树立酒店知名度，提升人气，建立相对稳定的消费群体，稳定增加收入。
立足于本土，打造当地一流的酒店形象。
锁定目标群：
当地高收入人群，追求新鲜刺激的夜游人士，各企事业单位、机关团体，各大旅行社团体，外地来眉人士。
项目分析：
酒店作为一件特殊的商品，区别于其他商品的营销。
关键在于如何正确的制造消费者的需求。
国内当今，酒店业日趋繁荣，竞争激烈。
但品种只有那几类。
经济型、豪华型和商务型。
经济型打价格战，豪华型注重服务和奢侈程度，商务型注重配套完善。
很少注重品味。
我们酒店则可在这时弥补品味的空缺。
注重品味将是本酒店的核心竞争力。
酒店理念。
多种浪漫环境的选择。
会员制的管理，很大程度的保护了消费者的隐私
便捷交通环境，地理优势明显
灵活的房间挑选方式。
挑战传统，迎合追求新鲜的现代人心理需求
政策上不占优势
具体营销策略：
1.提前向目标消费群体发布开业活动信息及具体活动内容；
2.提倡会员制，增加会员办理；
3.营销人员推销，通过电话、上门等方式直接面对客户。
和专业公司合作共同销售。
针对
重点单位签定消费协议。
随时进行活动的跟踪及售后回访工作，各部门要建立健全客户档案制度，及时汇总工作。
为配合此次营销活动的顺利进行，各部门领导及营销部人员营销需要同时进行电话营销，签约销售等有关销售方面的工作，做到全员营销，团队之间要互相配合，全力打好这一仗。
4.宣传：
1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,DM、POP等的发放到位]。
○
2、报纸媒体的选择。
○
3、电视媒体的选择。
○
4、网络媒体的选择。
○
5、户外媒体的选择。
○
6、广播电台的选择。
○
7、DM的发放[针对出租车司机及有车一族重点发放，并发放开业优惠承诺书]。
○
8、店外的宣传[开业用的氢气球，灯笼，条幅，POP等。
烘托开业气氛]。
○
9、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。
○
10、每天还举办幸运大抽奖活动。
○
5.促销礼品：
1、打火机类。
○
2、雕塑{小型浮雕类，有收藏及观赏价值}。
○
3、鲜花。
○
4、水晶制品{小型工艺品}。
○
5、打折卡或免费体验卡。
○
具体实施方案：
（略）
费用预算：
（略）
此次营销预计效果：
1.提升酒店的知名度。
2.使本地的半数人士都知道。
3.司机师傅都知道本酒店。
4.及目标群体来此路线。
在消费时会选择本酒店。
5.发展和增加本酒店的固定会员。
6.使当地的企业及企业领导都知道本酒店。
在有需求时会选择本酒店。
7.提高客户满意度、美誉度和忠诚度。
使其最终成为酒店的老客户及会员。
8.通过对主要产品（客房）的宣传和销售，同时带动附属产业的销售和知名度。
此策划主要针对开业营销进行构思，营销战略只是一个小框架。
在市场分析上相信投资公司胸有成竹。
期待指教沟通。
唐伟
篇三：
酒店营销策划方案
营销策划方案
题目：
惠州康帝美食嘉年华
专业：
酒店管理
策划单位：
第2组
组长：
04111018
组员：
0411103004111024
目录
1、封面------------------------------------------------------------------1
2、目录-------------------------------------------------------------------2
3、酒店概况------------------------------------------------------------------------3
4、酒店介绍----------------------------------------------------------------------4
正文
一、活动背景--------------------------------------------------------------------6
二、活动目的-------------------------------------------------------------------6
三、活动要素--------------------------------------------------------------------6
四、具体内容-------------------------------------------------------------------7
（一）前期宣传-------------------------------------------------------------------------------7
（二）活动开展--------------------------------------------------------------------------------10
（三）后期总结-----------------------------------------------------------------------------10
2
概况
惠州康帝国际酒店是康帝酒店集团旗下惠州首家五星级豪华酒店，是惠州规模最大、档次最高、设施最完善、服务最齐全，集商务、会议、度假于一体的五星级酒店。
酒店占地面积14,000平方米，建筑面积80,000平方米，拥有豪华客房468套，风格迥异的中西餐厅和酒吧，可容纳千人的大型宴会厅、多功能会议厅及康体娱乐项目。
地理位置优越，广深、广惠高速公路近在咫尺，豪华直通巴士穿梭往返于广州、深圳、香港及各大城市之间，交通十分便利。
酒店位于惠州市区，东临广东四大水系之一的东江、西倚国家级4A景区惠州西湖、北靠朝京门古建筑公园，既可欣赏醉人的西湖美景，又可领略迤逦的东江风情，还可闲庭信步踏上朝京门城楼，神往北宋文豪苏东坡寓居惠州时的千古传奇。
惠州康帝国际酒店秉承“让客人满意、让客人惊喜、让客人感动”的康帝待客之道，致力于打造具有国际水准的中国民族酒店品牌，在业界享有盛誉并屡获殊荣。
XX年酒店荣膺惠州市首家五星级酒店，XX年荣膺“中国十佳城市商务酒店”，XX年荣获“粤港澳地区最受欢迎的商务酒店”、XX中国十佳酒店员工关爱“伯乐奖”，康帝贡月荣获“金牌月饼”称号，XX年伊始更喜获“中国最具魅力酒店”。
让品味成为生活时尚，你我的康帝。
3
酒店介绍
地理位置
惠州康帝国际酒店（KandeInternationalHotel）位于广东省惠州市环城西一路渡口所，东临东江，西倚西湖，北靠大型古建筑公园北门公园。
餐饮特色
各类特色饮品：
钢琴酒吧、名仕酒廊
酒店特色料理：
意大利饮食、日本料理、粤色料理、挪威三文鱼、澳洲龙虾、日本原只海胆、美国响螺、法国鹅肝等
惠州特色小吃：
南昆山观音菜、台山虾糕、罗浮山豆腐花、罗浮山百草油（小礼
品）、罗浮山甜茶、仙人菜、八宝窝全鸭、、、
餐厅规模：
玉阙宫中餐厅、意大利餐厅、自然日本料理餐厅、宴会厅
康体服务：
清泉涧桑拿健康中心、室外游泳池、棋牌室、美容美发、网球场、健身房
5
正文
一、活动背景
近年来，惠州星级酒店如雨后春笋般涌现出来惠州的酒店业发展经历了起步、平稳和快速发展阶段，在80年代，惠州酒店大多数规模小且数量少；到了90年代，惠州酒店进入了稳步发展期；现在，惠州酒店行业的市场竞争激烈，面对着众多强劲有力的对手，如何在竞争中脱颖而出打造属于自己的特色呢？
此次活动以惠州美食为主打推广具有地方特色的惠州美食，开辟惠州旅游美食，举办众多的美食互动活动，为惠州美食文化创造新的特色，丰富惠州旅游业的内涵，打造康帝酒店特色。
二、活动目的
本次营销我们旨在以美食嘉年华为噱头吸引广大消费者的眼球，为酒店各方面产品做出一个很好的宣传及推广。
我们将会通过这个嘉年华吸引顾客的入住，相对的我们将会联合这个嘉年华推出酒店的其他服务，让顾客真正的体验到我们的至诚至善至美服务。
嘉年华目的:
以酒店的特色餐饮为主打,开展一系列促销及主题活动,吸引已入住客人和潜在顾客,促进消费。
三、活动要素
主题：
品康帝美食,赏中西风情
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时间：
XX年10月26日----XX年10月27日
活动地点：
惠州康帝国际酒店（惠州市惠城区环城西一路渡口所）
形式：
大厨现场制作美食西湖夜游船上品美食邀请明星开展舞会现场试吃
四．具体内容
（一）前期宣传
宣传途径
（1）与旅游公司合作做出推广宣传，推出一个新的旅游套餐
（2）.在高端客人中寻找分销商
（3）.媒体宣传方式：
1）,电台广播（经济交通广播，音乐广播）
2）,网络宣传（新浪、小鱼网、QQ美食、珍爱网）
3）,海峡导报硬广及软文
4）,厦门商报硬广及软文
5）,QQ弹窗广告
6）,会员短信
7）,公交站台广告
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