某某海关物流远程联网监控系统方案.docx
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某某海关物流远程联网监控系统方案
某某海关物流远程联网
监控系统技术方案
标题名字和第一页自己设计
一、监控系统联网概述
随着信息化建设的开展，建立一个统一的监控信息网络，将监控业务融合在整个信息管理系统，成为目前监控需求的主要方向。
根据宽带IP网络系统对视频监控业务方面的要求，海关远程监控系统使用分布式网络视频接入、集中权限控制与资源管理和多级组织结构。
分布式网络视频接入指监控前端就近将监控视频接入到整个监控系统网络，而不是都连接到监控中心。
集中权限控制与资源管理，是指通过专门的服务器系统控制用户访问权限和监控前端的存储要求，统一规划和调配资源。
多级组织结构是适应系统应用行业的分级组织结构，根据不同业务部门进行权限控制和分级管理，与原有信息管理系统相结合。
如今计算机技术已在各行各业得到广泛应用，计算机软硬件设备的高速发展使数字录像监控设备已经达到了海关安全监控系统实际应用的要求，并正逐步投入到使用中。
使用数字录像监控设备可以直观及时的监控重要地点、对外办公场所的情况，增强海关安全管理的安全保障措施，是提高海关安全管理水平的重要手段。
重要地点监控
对于海关的通关路口、仓库物资等一些重要的地点，需要对其进行完全的监控，将发生的所有情况进行纪录，保障海关通关工作的安全，并对工作人员进行有效的监督。
同时，在意外事件发生时，可以有效的保存现场情况的纪录。
利用我公司智能安全联网管理系统，通过在重要地点安装的摄像头，就可以对海关的通关路口、物质仓库等一些重要的地点进行全实时的视、音频录像，远程浏览、紧急情况语音对讲、这些地点发生的所有活动都可记录在内；或者，利用本系统具有的运动目标检测技术，在画面上直接用软件进行设防，自动感受画面上目标的变化，在达到一定的变化率后产生报警及录像。
此外，还可以通过控制中心对摄像头进行远程控制，进行摄像头旋转、变焦等动作（需要云台及变焦镜头配合），对控制区进行全面的监控。
对外办公场所监控
在海关的对外办公场所，如：
办证大厅、柜台等地点，人员较多，也有可能发生突发情况，海关人员难以对所有现场的所有情况进行实时的监控，一旦有突发事件发生，无法准确掌握现场的实际情况；如果要实施对外办公场所的严密监控，通过语音广播对前端喊话、将大大增加海关人员的工作强度，影响客户正常的报、通关等活动。
同时，在需要对突发事件进行调查取证的时候，会因为没能保留现场情况而使得调查取证比较困难。
利用智能安全联网管理系统，通过在这些对外办公场所安装一定数量的摄像头进行监视，可以清楚、准确地记录这些场所的情况；在突发事件发生后，能方便有效的了解事件的实际情况。
例如，进行柜台安全监控--海关大厅的摄像头对准当前的柜台进行全实时视、音频录像，把客户与关员每一次发生的业务都可记录下来；人员工作监控--监控海关关员的工作作风。
如果需要进行夜间户外职守，还可以选用夜视镜头、低照度镜头、红外镜头等，配以各类报警传感器，可以有效的保障海关的安全。
智能安全联网管理系统以监控服务器为中心控制设备，采用了先进的计算机全数字化压缩技术，充分考虑用户的具体要求和使用的具体情况，具有传统模拟录像机无法比拟的优点。
本系统能够堵塞安全漏洞，为突发事件提供现场情况的记录；具有高度的可靠性和工作的连续性，大大减少用户的维护工作量；可扩展性、伸缩性亦较强，使用方便。
同时，通过中心监控室犯罪嫌疑人的图像数据，自动人像对比搜索系统会在各个监控点的人像照片情报库中对比搜索，从中发现犯罪嫌疑人的活动范围、行动轨迹和作案规律；将在逃人员、犯罪嫌疑人等高危人群照片输入数据库，建立起一个容量最多5万人、随时可以更新的高危人群情报资料库，一旦高危人员进入监控点范围，系统就会自动识别、自动抓拍正面像、录像并报警。
二、设计方案思想
海关远程监控系统总体结构设计和建设遵循“统一规划、统一规范、分布实施、注重实效、安全可靠”的方针。
同时，为了达到系统的总体目标，整个系统的设计应该坚持以下原则：
1、可靠性与安全性原则
充分考虑选用可靠、成熟的技术和产品，系统的可靠性是系统成功建设的重要前提。
在系统的设计中，多层安全保护机制和措施，确保各种数据的完整性、准确性和安全性。
2、开放性与标准化原则
在系统设计中，采用开放式的设计思想，保证系统与其他应用系统之间具有完善的接口。
并且采用已经被广泛使用的工业标准和技术标准规范，以充分和其他应用系统无逢集成和连接。
3、扩展性与网络性原则
充分满足了现有的条件和需求，又可兼顾未来技术的发展和进步、系统需求的增长，系统具有较强的扩展性。
可利用现有的网络远程传输前端的视频流，网络中的任一计算机均可作为分控点，远程监视、控制与指挥。
网络分控点的扩充，只意味着IP的扩充。
总之，本系统充分利用了当今的最先进的设备、网络和技术，实现现代化、智能化、数字化、网络化管理。
三、系统实现
智能安全联网管理系统多级远程监控系统的实现
海关远程监控系统是在机场现有监控系统基础上，在机场关与总关之间建设以海关现有关区网（IP协议）为传输平台的远程数字视频监控系统，实现机场关现有模拟视频监控系统与新建数字监控系统之间的连接与控制，使得位于总关办公楼的关领导和相关业务部门能够实时远程监视机场关业务画面，在技术条件许可时实现远程对现场摄像机云台镜头的操作功能。
该系统须具备良好的扩容能力，中心处理系统不再增加配置的情况下，具有二期工程增加若干个现场监控点的上联扩展容量。
3.1监控联网软件系统设计
为了保证总关监控联网系统工程能够能顺利的实施和良好的运行，降低本项目的运行风险和后期维护成本。
根据一级分行监控联网系统功能的需求，结合我公司在远程监控联网监控系统实施的成功案例及经验，在本次项目中采用我公司研发的《智能安全联网管理软件》作为本工程的核心控制系统，通过对已有的监控系统的软件、硬件按监控联网系统的设计需求升级、改造软件和硬件平台。
在原有的平台和资源上改进和追加功能，为海关总关监控联网系统工程提供一个最节省成本的切实可靠的解决方案，实现辖属出入口通道、物流通道、仓库的联网，集中监控及职能管理。
软件系统架构图如下：
《智能安全联网管理软件》是我公司研发的针对海关物流行业系统提出的远程监控集中管理需求的全数字化信息管理解决方案。
系统具有以下的特点：
1、先进性及整体性：
1、本系统从加强银行综合集中管理、提高各项服务质量出发，在海关防范系统集中控制管理的基础上，实现了海关领导、各级职能管理部门通过监控系统联网高效、便捷的对各辖属机构相关的工作状况进行管理和监管。
突破的空间的限制，拉进了管理距离，极大的提高了工作效率，并降低运营实施的成本。
具有很高的费效比。
2、在统一的工作平台上实现了远程图像监看、图像查询回放、音视频数据流集中管理、报警主机控制及报警信息管理、硬盘录像机远程控制管理、系统信息分类记录查询等功能。
并能控制所有网点监控图像上传到监控中心的路数或帧数，从而控制监控所占用的网络带宽。
3、满足海关内部管理的要求。
监控系统同时支持客户端/服务器架（C/S）、浏览器/服务器架构（B/S）以及OA终端，通过在海关的各个部门设置OA终端、科技信息部、会计结算部、保卫等部门可以任意查看职能管理范围内的前端监控图像，做到集中管理、集中分析。
4、系统可以对用户分配不用的用户权限，通过给予各级管理中心和用户权限，对辖内机构分布、分级管理。
5、系统数据的集中管理，系统可以对保存全部机构单位的相关资料和数据，防止各联网终端因为遭到破坏或者意外事故丢失信息。
同时可以信息进行管理功能，做到联网系统中的各种信息可以分别进行汇总、统计和显示。
2、系统可开发性和扩展性：
1、系统软件采用模块化设计，可在系统平台上根据用户的需求任意增加和挂接其他扩展功能模块，如视频会议模块、门禁管理模块各功能模块有机集成。
并可对用户的需求进行二次的开发，满足用户提出的管理工作。
2、系统具有强大的兼容性，可以兼容市场上的主流板卡、视频解码软件及主流品牌的具有网络功能的嵌入式DVR（见附表：
智能安全联网管理软件兼容DVR和报警主机汇总），保护总关及辖属单位的已有投资。
3、系统具有多种数据信息通讯接口，可以接收海关各种设备系统的数据信息实现数据分析、记录、控制及管理。
4、系统具有监控中心集中式存储功能，在前端硬盘录像机保存录像资料的同时，监控中心也可以对远程硬盘录像机录制的图像通过网络在监控中心集中存储，做到对各个机构单位的重要监控图像永久的保存，同时各个OA终端和查询中心也可以通过网络从本地和中心的集中存储设备查询、调用查看、打印、刻录输出该设备中保存的图像资料。
联网管理软件采用模块化设计，系统体系结构分为三个层次。
第一层为数据库/管理层，提供用户数据、设备数据信息通讯、平台管理引擎等，提供最核心的系统管理功能及数据库服务。
第二层为中间层，平台部分包括两部分，一部分是基本的服务，另一部分是基于这些服务的设计工具。
第三层为系统应用层，应用基于平台层的基本服务一致、可靠、高效、灵活地完成功能，系统应用层基于平台层提供的系统工具接口根据用户自定义、自创建、自组合多种和用户特定业务相关的业务功能和流程。
3.1.1、系统安全设计
海关物流管理监控系统联网工程是在现有生产网络上运行的一套大型网络综合应用系统，系统包括对机构单位报警系统的远程控制，因此对系统安全控制要求极高。
需要在各个方面对系统的控制管理、网络传输管理等方面进行认真细致的考虑和分析。
网络系统安全
生产备份，监控共享网络的保证
（1）．运行成熟的网络技术，优化路由策略，实现网络QOS管理。
海关物流管理监控系统联网的网络传输系统采用生产网络来进行图像、语音、数据的传输。
由于该网络上会有业务数据传送和OA应用在系统上运行，因此需要运用成熟的网络技术，在现有网络核心设备上，进行配置和优化路由策略即QOS策略，在网络规划上针对不同的业务流实现优化组合保证网络系统的稳定运行。
业务数据流和OA是海关业务正常运作的基础，因此在三网合一的系统应用（业务网络传输、OA数据网络传输、监控信息网络传输）中为避免监控数据流突发对正常业务生产的影响，需在整个网络中对各种网络应用占用带宽进行分配，即对网络QoS优化，通过对路由策略进行优化，首先保证业务数据、OA对网络传输的优先占用，同时在监控系统中对DVR主机上传的视频数据流和OA终端对摄像机同时访问并发数量和访问级别的限制，限制网络风暴的产生，保证业务传输的正常运行。
多媒体数据流示意图：
（2）．流媒体或视频转发技术的运用，实现图像传输的带宽复用，提高网络带宽使用率。
海关物流管理监控系统联网的网络传输系统采用租用线路的方式，使用租用线路组建的同城广域网络的带宽往往会低于局域网的带宽，当多个监控终端用户并发访问同一个视频流时，内部广域网的带宽是一个瓶颈。
如图所示：
当五个用户同时访问时的视频流如下图所示：
访问的是同一个视频流，但各自占用一个广域网的带宽资源，容易造成广域网拥挤，影响视频的接收。
在局域网内设置一个流媒体服务器，就可以有效地减轻广域网的带宽压力，而且不影响视频预览的实际效果。
在运用流媒体技术后，同样是五个用户同时访问一个视频时的视频流如下图所示：
五个视频服务请求任务发送给局域网内的流媒体服务器，由流媒体服务器通过广域网获取视频流，同时转发给五个请求的用户，这样可节省5倍的带宽资源。
一个流媒体服务器可并发响应多个用户的请求，当不同级的监控中心配置了流媒体服务器后，上级的流媒体需要可经过下级的流媒体服务器进行转发。
3.1.2、系统管理安全
（1）数据库管理
对于监控点众多，分级管理的大型数字监控系统联网，其结构较复杂，而且摄像机多、分布广、用户多、报警信号多，给整个系统的管理与维护带来很大的不便。
需要对对系统相关信息进行存储（可以增加数据库服务器），如监控点的分布情况，摄像机、硬盘录像机的分布情况及动态的状态信息，用户的名称、密码、权限及其他相关属性，日志信息，以及其他需要管理的数据，并进行冗余备份与负载平衡管理，通过管理服务器对数据库的信息进行管理、维护、更新与服务。
（2）访问，操作管理
管理服务器应具有对用户的登录及其操作权限进行认证的功能，权限认证的一般流程示意如下：
当用户发出操作请求时，管理服务器从用户数据库获取该用户的信息，判断该用户是否具有请求的操作权限。
若无此权限，操作被拒绝；如有此权限，则操作请求被通过，同时将操作信息（用户名称、操作内容、操作时间等等）记入到操作日志中以便备查。
（3）报警，异常事件日志管理
管理服务器应具有对系统内报警及异常时间的记录功能，以下为报警及异常事件管理的简明流程图：
3.1.3、报警控制安全
通过对报警主机远程控制权限专项指定，实现密码操控的管理，保证只有总监控中心用户具有控制权限，其他用户不具备报警主机控制，同时在系统日志中对所有涉及报警控制的操作进行详细记录，备查。
系统日志可以记录报警主机撤防、布防、报警信息。
3.1.4、主机安全
监控系统联网需要对海关联网中心及辖属单位所有的硬盘录像机实施联网控制，为保证联网的正常运行，由于工控式硬盘录像机自身操作系统的缺点，容易感染病毒并影响录像和网络传输，因此工控式DVR主机的安全性需得到根本的保证。
主机网络安全主要有两个部分：
1、病毒防范控制；2、网络入侵安全。
因此首先在所有前端工控式硬盘录像机安装先进的网络防病毒软件，防病毒软件可以自动从分行防病毒服务器下载病毒库，做到第一时间对DVR主机安全保证，杜绝DVR主机由于感染病毒后对主机正常录像影响和产生网络风暴对正常业务数据的影响。
设置用户进入操作系统的密码和硬盘录像机软件系统的密码，在监控中心设置WSUS系统补丁自动升级服务器系统，定期升级系统补丁防止由于网络入侵对系统稳定工作和录像数据的影响和破坏。
3.1.5、数据传送安全
监控数据网络数据包采用专用格式加密，支持图像水印，防止视频图像在网络传送后被截获、更改。
四、监控中心设计
4.1、总监控中心设计
海关监控中心是监控系统联网实施重点之重，负责管理所有辖属单位的视频监控、报警信息处理、、OA终端用户权限等级管理、系统帮助等工作。
监控中心后台数据服务器保存有分行所有辖属单位的设备参数、用户管理信息、信息日志存储、应急策略联动等数据，是整套系统的大脑。
用户所作的各项操作、和信息处理均由后台数据路服务器发送到各主控制服务器后生效。
另外海关总监控中心还要考虑到日后条件成熟时，可以将全辖各机构网点进行统一监督管理，还可以将其作为分行的应急处理中心，为分行指导全辖处理突发时间提供技术支撑。
图像显示电视墙：
由24台液晶显示设备和图像显示服务器及电视墙柜组成。
各个液晶监视器可以在1、4、9、16画面间任意切换显示。
正常监控时液晶电视采用九分割画面为一屏，可以固定或切换显示辖内单位的画面组合。
并可以在用户指定的时间显示指定的画面组合。
主控制区域：
设置6台功能各异服务器，可控制所有图像显示服务器的固定及视切换的显示配置，并可操作网点设备（包括云台/镜头控制等），并对各网点设备进行远程升级、配置、开关机及重启前端设备；对设备状态进行监控，对设备故障及网络故障主动告警，并记录日志；处理辖内网点上传报警信息及对讲时弹出对应的图像画面，自动备份报警画面的录像资料；显示报警及对讲时弹出对应的网点的信息，控制报警主机布防、撤防、隔离防区等操作命令及报警主机显示状态；通过后台查询服务，可在监控中心远程调用、回放、备份远程硬盘录像机的录像资料；处理与各个管辖区的语音对讲功能。
海关总监控中心效果图：
总监控中心推荐配置：
序号
名称
数量
功能
1
管理服务器
1
实现日常管理功能、设备变更、权限管理，基本视频查看等
2
数据库服务器
1
存储控制数据、报警信息、管理前端设备等
4
显示服务器
12
电视墙图像分割显示
5
流媒体服务器
2
实现监控图像流媒体转发及中心重要视频监控存储
7
录像资料刻录主机
1
专门用来查看和刻录录像资料
8
37寸液晶显示设备
24
与显示服务器器连接，负责图像显示
9
辅助报警设备
1
实现声、光、影报警
10
6位控制台
1
主要放置控制服务器和流媒体服务器
、
海关监控中心布局图：
1、监控联网中心：
主要放置数据库服务器、管理服务器、流媒体服务器、控制台、液晶电视、打印机等。
实现图像的实时监控和历史资料回放，各类安防设备和用户权限等的管理，报警信息的接收和管理，电视墙策略的管理等。
2、指挥中心：
主要放置指挥台、麦克风、音箱、刻录台、刻录分控主机等，在出现紧急事故时实现中心的全局指挥功能，当有其他单位或者部门调取录像时的刻录下载功能。
3、设备机房：
主要放置机柜、分行大楼的硬盘录像机、显示服务器等。
实现大楼本部的监控，设备房与监控中心控制台分开，有助于减少监控中心的噪音，保护中心值班人员身体状况。
4、设备维修间：
主要放置维修台和备用机器，当监控中心出现设备故障时方便进行维护。
5、UPS房：
主要放置UPS电源，当断电时提供紧急电源，保证监控中心的正常运行。
4.2、OA分控终端设计
为实现海关总关职能管理的现代化，在海关OA办公自动化系统中内嵌监控联网系统的终端软件。
由海关各管辖部门监控中心指定各个终端的用户使用权限，各级领导和各级职能部门根据其各自的用户权限对各个网点的图像远程监看，并可以浏览网点硬盘录像机保存的图像资料。
通过对图像和历史资料的浏览、分析，对各项职能工作实现快速、准确的远程管理。
支持一对多、多对一、多对多形式的音视频图像调用和管理各类授权用户（海关领导、保卫、稽核、工会以及运营等相关业务条线管理与监督部门等），系统可根据各客户端的工作需要由授权人员设定音视频图像的查看范围及进入密码。
用户可以通过专用软件或者IE浏览器方式实时查看远端图像，并对图像进行控制。
五、数字监控系统联网功能设计
5.1、中心管理系统基本功能
1、实时图像监视功能
用户可选择前端的任一摄像机进行监控，能够灵活方便地做到：
对任一图像的亮度、对比度、饱和度、色彩进行调节；对每台变焦摄像机的镜头进行变倍、聚焦控制；对全方位云台进行各种方向的控制和操作；直接在画面上进行控制操作；通过键盘控制，对摄像机视角、方位、焦距、光圈、景深进行调整；通过RS485总线，对系统内的高速智能球型摄像机的控制，使球机直接到预置的方向和观察角度（包括水平转动角度和垂直转动角度）。
2、可扩展报警主机管理及报警联动功能
用户可以设置报警时自动录像以及控制输出设备的联动方式，可以根据需要进行布防。
系统实现对操作员信息及操作时间、报警设备信息及报警时间等信息自动存档；实现与火灾报警系统等警用系统联动。
监控前端能自动打开声光等报警联动设备，并发送相关的报警信息至服务器；报警时，授权遥控监视点能马上自动弹出报警信息窗口和发出声音提示，并显示报警点的具体位置，报警类型及现场图像，并存储相关摄像机的图像及联动录像等，以便于事故处理与分析。
3、可扩展门禁联动功能
系统可以对门禁权限进行中心认证、对门禁系统进行远程控制开启，对报警、门禁和图像系统进行相互联动等，如用户可以设置门禁开启时图像联动，根据需要进行开门关门动作。
当门禁打开时，系统自动弹出对应的视频图像，便于对进出重要区域的人员进行监视。
当发生报警或门禁异常时关闭大门进行录象，实现远程异地金库管理相关功能。
4、字符叠加功能
用户可以在监控画面中随意叠加文字信息，包括摄像机编号、地名、当前日期、时间等。
5、电子地图功能
系统电子地图功能，以最新的技术，将电子地图与数字视频图像完全融合在一起，用户通过简单的点击可直接查看地图上某个位置的图像。
现场地图可以是图片，区域地图，建筑物布置图，楼层平面图；多个地图按分层顺序进行组织；在地图上可放置摄像机图标，用户通过点击图标，可快速选择所要观察的监视点。
对用户来讲，只有一个统一的视频监控管理平台的界面。
6、备份存储功能
实现监控联网后，监控数据存储仍以前端分布式存储为主，即监控数据仍由各营业网点监控主机进行本地存储。
但是，在前端分布式存储的基础上，中心可以对重要的音视频数据进行后端备份存储，满足监控中心保存重要数据的需要。
系统可同时进行多路图像的实时录像。
录像时间可以设定。
录像采用数字硬盘录像并具备回放功能；回放录像时可以即时保存在中心；回放时不影响录像；回放速度等都可调。
历史图像的存储与查询通过数据库进行。
7、网络监控功能
多个监控终端同时观看同一个监控点的实时图像。
根据权限设置确定控制权，权限相同时，第一监控人获得控制权，权限不同时，高权限用户获得控制权。
系统具有自动检错功能，能避免通信干扰及误码带来的影响；系统具有自诊断和实时自恢复功能，能对系统突发的异常自诊断、告警和自我恢复；系统采用流媒体分发方式，有效地降低了网络的拥塞。
系统有效地隔离内外网，防止来自外部网络病毒和黑客攻击。
8、用户及权限管理功能
网络客户端采用集中管理模式，统一管理设置参数、权限等；系统管理员具有最高权限，能对相关人员的权限和初始口令进行设置，能设置操作人员的连接权限、控制权限、管理登记等使用权限；终端用户对监控软件和设备的操作记录将自动存档，并且不能删除修改；
9、日志管理功能
系统支持详细的事件日志管理记录，系统可以对用户、对系统、对设备的参数设置、硬盘录像机登陆、报警信息、故障处理信息等项目和操作做详细的记录管理并可输出报表也可以实时打印报表，为查证操作记录等提供保证。
10、语音对讲功能
具有双向的语音对讲功能，通过该系统中心可以对日常的工作内容实现相互的沟通、引导。
可以对离行式ATM实现客户操作语音帮助，也可以对自助银行发生的恶意破外和其他案件进行告警。
11、自动校时功能
监控中心主控机可以向辖内的硬盘录像机发出时间同步命令，保证硬盘录像机时间和主控机时间同步，保障全行硬盘录像机采用统一的标准时间。
5.2、监控中心屏幕墙功能
1、电视墙采用灵活的功能分类，海关监控中心共24个电视墙，1个用于联动网点报警视频画面，3个用于轮巡或者固定显示分行本部重要镜头，3个用于显示金库及重点部位视频画面，3个用于显示全分行内离行式自助网点的视频画面，其余14个用于显示营业网点的视频画面。
2、每个屏幕墙可以任意显示1个画面、4个画面、9个画面、16个画面或按设定的画面配置策略进行固定显示或轮巡；
3、每个屏幕墙可以显示所有办公营业网点的所有硬盘录像机的任何一路摄像机的监视画面（包括以后新增的录像机）；
4、用户可以分别地任意配置1画面、4画面、9画面、16画面显示所有办公营业网点的所有硬盘录像机的任何一路摄像机的监控画面，包括以后新增的录像机，并可将配置分别保存到相对应的画面列表中，如配置的9画面就保存到9画面列表、16画面配置就保存到16画面列表；
5、可以将每个列表中保存的多个画面配置排队，并按照指定的间隔时间在监控中心屏幕墙中的任一屏幕墙上自动的、不停的切换显示，直到用户停止为止；
6、屏幕墙可以在指定的时间显示指定的画面；分时间段轮回切换示所有的画面，出货时间所以仓库自动显示营业厅的画面，晚上自动切换到所以关键通道仓库的视频画面；
7、报警同时发生时采用同时显示排队处理、直到处理完毕后恢复正常显示；同时中心有声、光提示；
8、前端发生报警时自动将显示该报警点的视频图像切换至次显示屏，作单屏显示。
5.3、各级分控客户端功能
1、设置分控端（通过OA开设分控窗口），可以根据海关领导，各级职能部门内控要求，经授权方便地实现对行领导和职能部门（OA分控端有：
①、海关领导②、监察稽核部③
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