劳动和社会保障部物流师国家职业资格二级考试真题及答案.docx

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劳动和社会保障部物流师国家职业资格二级考试真题及答案

2008年11月劳动和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职业:

物流师

等级:

国家职业资格二级

卷册一:

职业道德

理论知识

第一部分职业道德

(第1~25题,共25道题)

职业道德基础理论与知识部分(每题1分,共16分)

答题引导:

◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该试题均不得分。

(一)单项选择题(第1~18题)

1、在中国传统文化中,本质上体现“和谐”主张的是()。

(A)“法”  (B)“术”

(C)“势”  (D)“仁”

2、建立员工信用档案体系的根本目的是()。

(A)为相关部门创收开辟新渠道  (B)为企业选人用人提供新的参考依据

(C)为企业处罚员工提供法律依据  (D)为解决一些人的就业问题提供新机构

3、我国社会主义思想道德建设的一项战略任务是构建()。

(A)社会主义核心价值体系(B)公共文化服务体系

(C)社会主义荣辱观理论体系(D)职业道德规范体系

4、职业活动内在的道德准则是()。

(A)公正、无私、敬业(B)爱国、守法、诚信

(C)忠诚、审慎、勉强(D)律己、求真、和谐

5、下列选项中,居于职业化核心层面的是()。

(A)职业化素养(B)职业化技能

(C)职业资质(D)职业化行为规范

6、关于“诚信之人是否吃亏”的问题,正确的看法是()。

(A)从“应该”的角度看,讲诚信不存在吃亏与否的问题

(B)从功力的角度看,诚信虽然注定会损失有形利益,但能赢得无形利益

(C)从评价的角度看,越吃亏的人越是有诚信

((D)从条件的角度看,是否诚信要以对方是否诚信为前提

7、IBM公司的领导人沃森说过这样的话:

“最容易使人上当受骗的是言听计从、唯唯诺诺的人,我宁愿用那种脾气不好,但敢于讲真话的人。

作为领导者,你身边这样的人越多,办成事也越多。

”对这句话的正确理解是()。

(A)表面上言听计从、唯唯诺诺的人其实是骗人的人

(B)由于脾气不好的人工作卖力气,所以脾气不好的人容易干成事

(C)脾气不好的人都是敢于讲真话的人

(D)尊重事实并敢于坚持原则而不断追求真理的人最有前途

8、下列看法中,正确反映职业道德规范“节约”的价值差异性特征的是()。

(A)因富裕程度不同,有的人需要节约,有的人则无需节约

(B)节约就是省吃俭用,每个人生活方式不同导致省吃俭用的方式不同

(C)无论经历、教育和地位如何,人人都需要节约

(D)有多少钱,办多少事,只要不超支就节约

(二)多项选择题(第9~16题)

9、职业道德的特征包括()。

(A)鲜明的行业性(B)适用范围上的无限性

(C)一定的强制性(D)利益无关性

10、根据《中国注册会计师协会会员职业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是()。

(A)训诫(B)行业内通报批评

(C)公开谴责(D)取消其职业资格

11、下列说法中,体现了敬业要求的是()。

(A)“发奋忘食,乐以忘忧,不知老之将至”

(B)“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”

(C)“专心致志,以事其业”

(D)“海纳百川,有容乃大”

12、下列选项中,属于职业道德规范“诚信”特征的是()。

(A)秘密性(B)智慧性

(C)止损性(D)资质性

13、在职业活动中,从业人员追求真理的要求是( )。

(A)加强学习 (B)敢于牺牲

(C)随和处事(D)唯书是教

14、下列选项中,属于职业纪律特征的(  )。

(A)加强性  (B)普遍适用性

(C)变动性(D)社会性

15、下列关于“奉献”的说法中,正确的是(  )。

(A)工作就是奉献,无需倡导社会领域内的奉献

(B)奉献非人人可为,只有道德素养达到一定境界的人才可以做到奉献

(C)全力以赴是奉献的基本要求

(D)为人民服务是奉献的落脚点

16、对于从业人员来说,加强职业道德素养的主要作用体现在(  )。

(A)优化个人发展环境  (B)挖掘个人潜能

(C)限制员工的个性化发展倾向 (D)拓展职业生涯

二、职业道德个人表现部分(第17~25题)

答题指导:

◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

◆请在答题卡上将所选择的答案的相应字母涂黑。

17、某员工迟到被主管记录,月底奖金受到影响。

该员工和主管原本关系很好,而主管在无人知情的情况下也可以不作记录。

你认为(  )。

(A)主管太不近人情  (B)员工应该反思自己的问题

(C)主管的做法是合理的  (D)员工应该考虑是否再信任主管

18、某运动员获得了奥运金牌,但因尿检阳性而被剥夺了荣誉。

事实上,这位运动员并没有服用兴奋剂,事后查明可能是配餐中的强筋壮骨补品有问题。

你认为(  )。

(A)这位运动员应该向奥组委申诉

(B)这位运动员应保持和平的心态,以贵在参与的想法调整自己

(C)这位运动员应该这样认为:

奥组委也会出错,可以理解并原谅他们

(D)这位运动员要遵守奥组委的决定

19、李某应某同事之约去赴会,可是临时有事去不了。

如果解释起来,对方一定不高兴,而且会令某方感到扫兴,你认为这是李某应该采取的做法是(  )。

(A)不向对方解释,事后再说明原因

(B)马上拨打电话告诉对方,并说明原因

(C)发手机短信告诉对方

(D)请双方都熟悉的第三人转告对方

20、某同事平时喜欢讲一些其他同事隐私方面的“小故事‘,对他的这种做法,你认为(  )。

(A)只要不有损人格就行  (B)只要不影响团结就可以

(C)只要大家爱听就可以  (D)只要当事人不反对就可以

21、平时见到公司领导,你一般会  )。

(A)随便打个招呼,没有什么特别的内容要说

(B)感觉工作压力太大了,希望向领导诉说一番

(C)希望收入再提高一点,但又难以说出来

(D)想让领导在用人和绩效考核山形成一套公平、透明的办法

22、假如有一天你继承了上亿元的财产,你对财富的处理办法是(  )。

(A)捐一半给慈善事业

(B)除了满足自己基本生活需要外,其它的留给自己的下一代

(C)办一家有规模的企业

(D)自己从来没想过会继承如此多的财产

23、如果你的事业取得了巨大成功,你认为最主要的原因是(  )。

(A)自己多年奋斗的结果  (B)单位为自己创造了良好环境

(C)领导和同事帮助的结果  (D)个人和单位共同努力的结果

24、当你在工作中遇到较大困难时,你一般会(  )。

(A)求助于自己的同事(B)求助于主管领导

(C)自己慢慢解决(D)求助于父母、亲戚

25、人的心情总会发生变化,当你心情不好时,你一般会(  )。

(A)进行体育运动,如跑步、打球 (B)找个没人的地方大喊

(C)睡一觉儿(D)找人聊天

第二部分理论知识

(26~120题,共100道题,满分为100分)

单项选择题(第26题~第85题,每题1分,共60分。

每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

26、B/N表示(  )。

(A)订舱单(B)载货清单

(C)提单(D)空箱提交单

27、我国把船舶成本分为(  )。

(A)固定成本和变动成本  (B)资本成本和变动成本

(C)营运成本和资本成本  (D)营运成本和变动成本

28、当储存的货物出现危险时,仓库营业人员( )。

(A)有通知货主的义务  (B)没有通知货主的义务

(C)根据情况决定是否通知货主 (D)以上说法都不对

29、在流通过程中存在四流,即( )。

(A)商流、物流、人才流、价值流  (B)商流、物流、资金流、信息流

(C)商流、物流、价值流、信息流(D)商流、物流、劳动流、价值流

30、制定采购认证计划时,若供应商容量不能满足认证需求量,则剩余认证需求需要()。

(A)从计划中删除(B)维持不变

(C)制定新采购环境的认证计划(D)以上三种说法都正确

31、企业培训涉及到两个培训主体,即(),这两个培训主体参与培训的目的存在一定的差别。

(A)企业和决策者(B)企业和管理者

(C)企业和部门(D)企业和员工

32、设备往往未达到()就会被技术更先进的设备替代。

(A)经济寿命年限(B)技术寿命年限

(C)磨损期(D)以上说法都不正确

33、内部绩效评估中的资产衡量,着重于衡量()。

(A)成本分析(B)流动资本的快速周转

(C)流动资产的投资回报(D)客户服务

34、可以作为运输企业发展最终标准的是()。

(A)收入计划(B)产量计划

(C)成本计划(D)利润计划

35、生产物流中的采用U形布置方式,生产管理模式称为()。

(A)大批量生产模式(B)精简模式

(C)单件生产模式(D)MRP

36、我国《海商法》有关条款规定,货物未能在明确约定的时间内,在约定的卸货港交付的,为()。

(A)前期交付(B)港口交付

(C)延迟交付(D)仓库交付

37、按80/20规则分类,仓库的重点客户是指()。

(A)数量20%的占价值20%(B)数量20%的占价值80%

(C)数量80%的占价值20%(D)数量80%的占价值80%

38、关于物料活性系数,下列各项错误的是()。

(A)物料活性系数是用来度量物料搬运难易程度的量

(B)活性系数越低则搬运难度越低

(C)物料活性系数并非越高越好

(D)物料流动越易,相应投资费用则会高

39、当物流量大、距离短时采用哪种搬运路线最经济()。

(A)中心型(B)渠道型

(C)直达型(D)渠道型或中心型

40、以直接向消费者销售的商品为对象、以单个商品为单位使用的条形码,称为()。

(A)通用性条形码(B)商品条形码

(C)物流条形码(D)EAN条形码

41、货运经营的主体是()。

(A)货主(B)货运服务对象

(C)货运经营者(D)货运市场

42、按支付形式计算仓储成本,可以()。

(A)了解花费最多的项目,从而确定仓储成本的管理重点

(B)比较容易地进行相互之间的比较,从而达到有效管理的目的

(C)及时发现仓储过程存在的问题,并加以解决

(D)掌握仓储成本的变化情况,从而达到控制的目的

43、沿海、长江干线以及联合运输计划由以下哪个部门集中管理()。

(A)港务局(B)航运局

(C)交通局(D)铁道局

44、确定订单计划的第一个环节是(  )。

(A)制定订单计划(B)对比需求与容量

(C)综合平衡  (D)确定余量认证计划

45、下面属于DRP的输出文件的是()。

(A)订货合同(B)提货单

(C)库存计划(D)送货计划

46、投标保证金、评标的程序和标准等投标人须知的内容,需要在()中明示。

(A)招标文件(B)评标文件

(C)开标文件(D)受标文件

47、机密机制、防火墙等反映了电子商务的()特性。

(A)商务性(B)方便性

(C)整体性(D)安全性

48、()是位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件,是数据库系统的一个重要组成部分。

(A)数据库(B)数据库管理系统

(C)数据库系统(D)POS系统

49、()是培训管理的首要制度。

(A)培训服务制度(B)培训激励制度

(C)培训风险制度(D)培训奖惩制度

50、下列不属于影响运输成本的市场因素是()。

(A)目标市场的位置(B)政府宏观调控

(C)运输活动的季节性(D)不同种运输方式的竞争

51、以下选项中不属于配送绩效指标中的人员利用率的是()。

(A)人均配送量(B)配送人员数

(C)人均配送距离(D)人均驾驶时间

52、在()法规中,我国规定承运人责任期间货物发生的灭失或损坏的12项免责。

(A)《国际集装箱海关公约》(B)《海商法》

(C)《海牙规则》(D)《维斯比规则》

53、集装箱海运运行路线以()为计划方法。

(A)最大中转周转量(B)最大运量

(C)最短距离(D)最短停占时间

54、从客户的性质看,()客户越多,设想的需求量越不实际,容易形成库存剩余。

(A)固定的(B)不固定的

(C)有价值的(D)无价值的

55、通用商品条形码是商品本身的()。

(A)信息(B)统一编码

(C)特定标志(D)符号标志

56、生产线实现JIT,关键是使用以下哪项设备()。

(A)起重机(B)搬运车辆

(C)物流容器(D)连续运输设备

57、仓储作业规划中,属于库房细节规划内容的选项是()。

(A)仓库动线流程及大区域规划(B)托盘形式和尺寸的确定

(C)搬运方式和设备的确定(D)消防设备、仓库的采光及照明

58、表明承运人已将集装箱货物交给收货人的单据是()。

(A)正本提单(B)场站收据

(C)交货记录(D)大副收据

59、物流作业信息系统是按照()形成的信息管理与软件控制。

(A)行业运营(B)物流功能

(C)业务功能模块(D)操作程序

60、旨在为用户提供有利于生产制造的特殊服务是()的增值服务。

(A)以促销为核心(B)以顾客为核心

(C)以制造为核心(D)以营利为核心

61、自动分拣、自动存取等,反映了物流信息的()特点。

(A)网络化(B)智能化

(C)再生化(D)自动化

62、物流作业中,配送和()作业要占全部劳动力的60%左右。

(A)采购(B)分拣

(C)集散(D)加工

63、以下属于外部绩效评估的是()。

(A)作业基础衡量(B)资产衡量

(C)客户服务(D)客户感觉评估

64、每个企业在统计仓储费用时的口径不一样,往往缺乏()。

(A)统一性(B)可比性

(C)科学性(D)可靠性

65、下列关于集装箱提单中承运人责任期限的说法,正确的是()。

(A)从货物装上船时起到货物卸下船时止

(B)从货装上船起到交付货物时止

(C)从收到货物时起到交付货物卸下船时止

(D)从收到货物时起到交付货物时止

66、对客户进行ABC分析,是为了对大客户进行(),以避免“小户驱逐大户”的现象。

(A)重点管理(B)弱化处理

(C)成本控制(D)成本预测

67、职业培训与传统教育的主要区别在于职业培训()。

(A)培训职工技能

(B)必须与企业的战略目标紧密联系

(C)培训企业文化

(D)培训职工的良好就业素质和对企业的归属感

68、采用以下哪种方法计算港口使费为精确()。

(A)采用本船到过此港的历史数据来确定本航次使费

(B)由类似的船舶曾到过此港类推本船本航次港口使费

(C)通过代理或者航运组织来提供港口收费的各项标准,然后加以估算

(D)设立各个港口的权系数,从总费用中分摊得出

69、按运输服务内容的不同,运价可分为()。

(A)基价加附加价(B)运输费加服务费

(C)运输费加保管费(D)运输费加搬运费

70、ERP通过前馈的物流和反馈的信息流和资金流,把客户需求和企业内部的生产活动,以及供应商的制造资源整合在一起,体现完全按用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网链结构模式。

它的基础是()。

(A)MRP(B)闭环MRP

(C)MRPⅡ(D)DRP

71、ERP的中文表述为()。

(A)主生产计划(B)制造资源计划

(C)物料需求计划(D)企业资源计划

72、为了满足应急需要,在同一层次的物流中心之间进行货物调度的运输,这种策略是()。

(A)延迟策略(B)供应策略

(C)集运策略(D)转运策略

73、根据产品品种的市场性质和需求性质来选择合适的采购战略,这属于()。

(A)供应商战略(B)供应策略

(C)采购方式战略(D)订货判断战略

74、集装箱装船时,为确保班轮的装卸效率,一般码头会根据()统一指定码头作业计划和航次货物。

(A)装船清单(B)场站收据

(C)设备交接单(D)托运单

75、一种基于电磁理论的通信技术,适用于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合,属于()。

(A)TOC(B)DRP

(C)射频技术(D)地理信息系统

76、集装箱运输下的货运提单是以码头收据换取的,属于()。

(A)收付待运提单(B)起码收费提单

(C)已装船提单(D)不清洁提单

77、在集装箱班轮运输中,船舶通常采用“()”的卸货方式。

(A)统一卸货(B)自理卸货

(C)集中卸货(D)分散卸货

78、道路运输的最大优点是().

(A)能耗小(B)运输成本低

(C)机动灵活(D)货损少

79、将表格型数据转换为地理图形的技术为()。

(A)EDI(B)GIS

(C)POS(D)条码技术

80、物理服务水平越高,物流成本()。

(A)越低(B)越高

(C)不变(D)无法判断

阅读、理解下面短文并回答81~85题

Thedifferentbetweentraditionalandmodernlogistics

Whatarethemaindifferencesbetweentraditionalandmodernlogistics?

Before1970,“logistics”asabusinessconceptdidnotexist.Simpletransportationandstoragerepresentedtheflowofgoods,likeshippingrawmaterialsinandoutoffactory.Freightcompaniesandwarehouseswereindependentbusinessunits.

From1973,thereweregreatchangesemerginginthegoodstransportationprocess.

Firstly,transportationbymeansofcontainerizationhadbecomeprevalentinseatransportation.Thereasonwasthatloadingandunloadinggoodsstoredinacontainerishighlyconvenient.Beforeusingcontainers,a10,000-tonshipcouldbefilledin48hours.Aftercontainerizationwasadopted,a35,000-toncontainershipcanbeloadedineighthours.Furthermore,containerizationintegratesallprocesses,suchaspackaging,loadingandunloading,transportingbetweenlocations,storageanddistribution.Therefore,itisarevolutioninthetransportationhistoryandcommercialactivities.

Secondly,informationtechnologyisanothergreatcontributorinthedevelopmentoflogistics.Whentheinformationsystemwasintroducedinlogistics,wefinditisusedfriendlyandconvenienttooperate,shareandupdate,whichishighlycosteffectiveandtimeefficient.

Insummary,containerizationandinformationtechnologydistinguishesmodernlogisticsfromthecumbersomeandfragmentedtransportationprocessofgoodsinthepast.

81、Whatarethemaindifferencesbetweentraditionalandmodernlogistics?

()

(A)informationtechnology(B)container

(C)distribution(D)technologyrevolution

82、Logisticshasbecomeabusinessconceptsince().

(A)1975(B)1970

(C)1973(D)1976

83、Inthepasttransportationprocessofgoodswas().

(A)convenient(B)integrated

(C)combined(D)inconvenient

84、Whyhadtransportationbymeansofcontainerizationbecomeprevalentinseatransportation?

()

(A)Becauseitishighlyconvenienttoloadandunloadgoodsstoredinacontainer.

(B)Becausea10,000-tonshipcouldbefilledin8hours.

(C)Becausea35,000-tonshipcouldbefilledin48hours.

(D)Becauseallprocesses,suchaspacking,loadingtransportingbetweenlocations,storageanddistributioncanbefragmentedbycontainerization.

85、Whatistherevolutioninthetransportationhistoryandcommercialactivities?

()

(A)modernlogistics(B)seatransportation

9(C)containerization(D)informationtechnology

二、单项选择题(第86~125题,每题1分,共40分。

每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母图涂黑。

错选、少选、错选,均不得分)

86、Theemergenceofintegratedlogisticssystemsareoftenreferredtogenericallyas().

(A)MaterialRequirementPlanning(B)Manuf

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