远程教育资源平台方案新版渭南.docx
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远程教育资源平台方案新版渭南
渭南教育网远程教育
（资源平台方案）
陕西宏图伟业信息科技公司
目录
第一部分方案概述3
1.1项目背景3
1.2需求分析5
1.3平台的设计思想6
第二部分宏图伟业远程教育资源网平台总体介绍6
2.1工程建设周期6
2.2宏图伟业远程教育资源网平台总体结构7
2.3宏图伟业远程教育资源网平台功能说明9
第三部分宏图伟业远程教育资源网平台详细介绍12
3.1远程培训直播系统12
3.1.1远程培训直播的系统组成12
3.1.2直播服务器13
3.1.3转发服务器13
3.1.4主会场13
3.1.5分会场14
3.2资源建设系统14
3.2.1转换服务器14
3.2.2点播服务器14
3.2.3上传终端15
3.2.4资源检索模块15
3.3用户管理系统15
3.4教学管理系统16
3.5门户网站系统17
3.6VOD视频点播库18
3.7相关软件介绍19
第四部分宏图伟业远程教育资源网平台一期工程实施方案19
4.1网络环境需求19
4.2服务器的部署和建立21
4.3授课主会场设备23
4.4客户端设备及部署23
4.5直播室设备连接方式24
4.6系统相关技术指标25
4.7关于平台应用的建议28
4.7.1宏图伟业电教馆的管理方式28
4.7.2直播点的建设步骤29
4.7.3直播点与平台在应用上的配合方式：
29
第五部分培训及售后30
5.1培训服务33
5.2技术支持方式34
第六部分商务报价38
6.1报价38
6.1.1硬件报价38
6.1.2直播主会场硬件报价39
6.1.3系统集成报价41
6.1.4软件报价41
第一部分方案概述
1.1项目背景
教育是立国之本，是我国现阶段的基本国策之一。
近年来，国家通过一系列政策把对教育的重视提高到了新的高度。
在今年的两会上中央将“科教兴国和人才强国战略”写进了“十一五”计划，着重强调对教育事业要优先发展。
宏图伟业的特殊地位赋予了教育更为深刻的意义，一方面要培养造就高素质的人才承担建设宏图伟业的重任，同时又要为西部地区的稳定团结，构建和谐宏图伟业作出贡献。
宏图伟业地处我国西北边陲，是我国最大的行政区，由于多种原因，经济文化水平比较落后，教育整体水平低，主要表现在：
教师整体素质偏低，师资力量地区分布不平衡，以及双语普及问题等。
宏图伟业的另一个特点是城市间距离远，交通不方便，相当一部分区域自然条件恶劣，地区人口较集中，这种现实条件决定了在宏图伟业实施远程教育的可行性和必要性。
这种认识在我区教育部门和相关的信息行业领域已形成共识。
因此，为全面贯彻国家教育发展政策，加快普及我区九年义务教育，解决广大农村特别是边远山区和贫困地区教育资源匮乏、师资水平和教学质量不高等问题。
教育部门已经开始着手进行远程教育的准备工作。
宏图伟业根据教育部、国家发展和改革委员会、财政部共同实施的农村中小学现代远程教育工程的要求,建设以三种模式为基础接收点的农村中小学现代远程教育网络。
目前已初步构建了我区农村中小学远程教育网络的基础。
使农村中小学初步形成信息化的环境,农村中小学作为当地的信息传播中心、科技文化中心，同时也是农村服务的中心,为进一步实现优质教育资源共享,促进农村教育的发展,提高农村教育的质量与效益，以及推动农村学校教育的跨越式发展打下了坚实的基础。
陕西宏图伟业信息科技公司作为我区主导信息科技公司之一，积极响应国家提出建设创新型企业的号召，以普遍服务为宗旨，近年来在继续做好基础网络建设，提高用户服务质量的同时，根据我区社会信息化发展的要求，加快企业转型工作，逐渐由基础信息网络运营商向综合信息服务提供商转变。
在这一思想的指导下，宏图伟业信息网络公司稳步拓展业务领域，更多更深入地参与我区信息化建设的各项事业，取得了显著的成效。
教育是宏图伟业信息网络重点关注的服务对象，多年来，我们在教育信息化的建设中作出了积极的努力：
一方面，我们致力于信息基础建设的同时，利用自身的网络优势，全面开放宏图伟业信息网络的网络资源，为教育信息化提供最佳的业务组合及解决方案，为学校教育、学生学习提供了各种信息化平台与渠道；另一方面，我们充分发挥服务优势，认真贯彻“用户至上，用心服务”的服务理念，竭诚为宏图伟业教育信息化提供服务支撑保障，为学校与政府、学校与学校以及学校与家长之间的沟通提供工具和通道。
这也是宏图伟业信息网络义不容辞的社会责任。
目前通过宏图伟业信息网络为全疆各个中小学提供的ADSL线路，使偏远地区学生有机会在internet上获取最新的知识。
先进的通信技术也使网上视频直播成为可能，可实现优秀教师一点授课，全区受益，并在优质教育资源共项的基础上逐步实现我区教师队伍素质整体提升的目标。
为积极响应省市电教馆的需求，宏图伟业信息网络依托自身的网络优势，并结合宏图伟业地域辽阔，人员分散的特点，在省市电教馆原有网络的基础上进行改造扩建。
计划通过三期工程建设，最终建成一套以扩大优质教育资源覆盖面、缩小城乡教育差距、实现资源共享、促进我区基础教育跨越式发展为目的的功能完备、先进实用的宏图伟业远程教育资源网平台。
1.2需求分析
平台应承担的基本任务：
（1）实现覆盖全区的国家九年制义务教育各学科多语种直播课堂有序直播。
（2）实现直播与录制同步的资源建设功能，并在自动录制和课堂资源归类管理的基础上，从无到有地建立并充实完善自主版权的资源库。
根据以上目标任务，改造后的平台具备和实现以下功能：
（1）网站信息发布功能
（2）远程实时交互式视频教学功能
（3）视频会议功能
（4）资源实时录制及管理功能
（5）系统管理功能
（6）用户管理功能
1.3平台的设计思想
（1）依据实用性、经济性原则，在“宏图伟业远程教育资源网平台”上建立1、远程培训和直播系统；2、资源建设系统；3、用户管理系统；4、教学管理系统；5、门户网站系统。
即一个平台，五个系统。
（2）效率优先原则：
重要功能先期实现，暂不急需的功能根据需要逐步实现。
（3）可扩展性原则：
平台预留功能模块接口，可根据实际需要增加功能。
（4）有效管理原则：
由于所有系统均根植于统一平台，可实行模块化管理，方便易行。
第二部分宏图伟业远程教育资源网平台总体介绍
2.1工程建设周期
宏图伟业远程教育资源网平台工程项目由三期工程组成,公司前身参于的工程（一期工程主要实现对电教馆现有网络的改造,完成基本平台的建设,实现直播课堂和视频会议（50个播出点,500个接收点）功能,以及资源建设管理发布等功能；二期工程主要目标是在一期的基础上将接收点扩容至2000个点，根据需求扩展平台管理多渠道资源的能力；三期工程主要目标是将接收点扩容至5000-7000个接收点,继续加强和完善对多种资源的利用）。
2.2宏图伟业远程教育资源网平台总体结构
宏图伟业远程教育资源网平台是一种完全基于软件的资源平台解决方案。
平台采用西安交通大学天地网远程培训及视频会议系统搭建，采用B/S，C/S混合结构，整个系统由客户端、网站服务器、直播服务器、点播服务器与数据库服务器构成，并支持服务器集群。
系统平台在逻辑结构上由五部分组成，1、远程培训和直播系统；2、资源建设系统；3、用户管理系统；4、教学管理系统；5、门户网站系统
远程培训直播系统负责进行课程直播和资源录制生成；资源建设系统负责资源的处理、审核及发布；用户管理系统负责用户帐号管理和用户使用资源权限的设定；教学管理系统负责制定学习计划，发布学习内容，记录用户学习情况并提供报表汇总功能，门户网站负责集成所有系统模块并呈现给用户使用，同时提供各种新闻和公告的发布功能。
平台优势：
●性价比高：
平台完全采用软件实现，采用服务器来实现远程直播会议节点之间的数据交换，无需购置昂贵的MCU设备来支持多点通信模式；
●灵活性：
平台可在直播课堂、视频会议等基本功能的基础上灵活开展双语教学、师资培训、实验教学观摩、系列课程直播等业务。
●可持续发展：
平台能够满足规模扩展性的要求，每增加一台服务器做接入点，就可以增加150个直播节点或400个点播接入点；
●交互性：
平台支持主会场与分会场之间的实时交互并可同时提供9路视频数据的同时展示，具有良好的视觉交互效果，满足大规模远程多媒体直播会议的需求。
建成后的平台应用体系结构如下：
2.3宏图伟业远程教育资源网平台功能说明
平台支持大规模远程直播、大规模多媒体交互、提供多种交互媒体、实时资源录制、具有可扩展的实时协同控制机制，支持音视频交互、多人文字聊天、大规模资源管理以及用户分级权限管理等功能。
平台具备以下功能：
♦用户分级权限管理
♦用户选课功能
♦支持多个直播课堂同时播出
♦多媒体实时交互功能
♦课件点播学习及学习情况记录功能
♦教学资源管理功能
♦直播自动录制功能
♦回音消除抑制功能
♦VOD视频点播功能
♦教育教学课件下载功能
直播听课端界面如下图：
直播会议主会场界面如下：
点播课件界面如下：
汉语课件界面
维语课件界面
2.4宏图伟业远程教育资源网安全性说明
宏图伟业远程教育资源网平台应用系统的安全体系包含以下方面：
（1）访问控制：
通过对特定网段、服务建立的访问控制体系，将绝大多数攻击阻止在到达攻击目标之前。
（2）检查安全漏洞：
通过对安全漏洞的周期检查，即使攻击可到达攻击目标，也可使绝大多数攻击无效。
（3）攻击监控：
通过对特定网段、服务建立的攻击监控体系，可实时检测出绝大多数攻击，并采取相应的行动（如断开网络连接、记录攻击过程、跟踪攻击源等）。
（4）认证：
良好的认证体系可防止攻击者假冒合法用户。
（5）备份和恢复：
良好的备份和恢复机制，可在攻击造成损失时，尽快地恢复数据和系统服务。
（6）隐藏内部信息，使攻击者不能了解系统内的基本情况。
（7）病毒软件防护。
（8）设立安全监控中心，为信息系统提供安全体系管理、监控，紧急情况服务。
（9）设立硬件防活墙。
第三部分宏图伟业远程教育资源网平台详细介绍
3.1远程培训直播系统
远程培训直播系统是为了完成传统培训或会议同样的功能，与传统培训或会议相比，远程培训直播不需要外地的领导，专家赴同一地点开会，也不需要直接在会场做讲解。
3.1.1远程培训直播的系统组成
一套完整的远程直播系统可分为以下几部分，直播服务器、转发服务器、主会场、分会场、网络环境。
其结构图如下：
3.1.2直播服务器
直播服务器是一台高配置的服务器，其上运行直播系统控制服务软件，负责直播课堂的创建，注销以及用户管理工作。
直播服务器是远程培训直播系统运行不可缺少的关键设备，建议将此服务器放置在网络中心或IDC机房。
3.1.3转发服务器
转发服务器上运行直播数据转发控制软件，负责直播课堂/会议内的多媒体数据向分会场的转发工作。
转发服务器的数量及性能决定了直播课堂/会议的规模，是远程培训直播系统运行不可缺少的设备，将其放置在网络条件较好的网络中心。
3.1.4主会场
远程培训直播系统必须有一个主会场，主会场需要配置性能较高的一个PC机并安装直播授课端软件，负责对直播课堂的管理和对分会场的管理，并进行授课现场的录制，同时为了适应作为主会场的要求，还需要配置其他相关设备并对会场进行简单的装修改造。
3.1.5分会场
普通用户可以作为听课节点加入直播课堂，由于普通听课节点具有经费和场地不同的特点，建议按照远程直播系统中关于此方面的要求自行配置，可以是桌面的形式或普通会议室形式。
3.2资源建设系统
资源建设系统是为了完成远程直播系统录制内容转换为课件存储在服务器中供用户点播使用，并且可以将其他内容提供商提供的资源转换后存储在服务器中，资源建设系统包括以下几个部分：
转换服务器，点播服务器，上传终端。
3.2.1转换服务器
转换服务器是一台性能较好的多CPUPC服务器，其上运行课件转换软件，负责将直播课堂录制现场自动化、批量化转换为流媒体课件。
转换服务器是资源建设系统中不可缺少的关键设备，一般视资源量大小配置一台或多台。
3.2.2点播服务器
点播服务器是一台高性能多CPU大硬盘容量的服务器，其上运行流媒体服务软件，负责存贮经过处理的流媒体课件和其他下载型课件，并负责响应流媒体课件的用户点播请求，点播服务器支持负载均衡，其数量决定了课件的存储规模和点播规模，使资源建设系统中最重要的设备。
3.2.3上传终端
上传终端是一台普通PC机，其上运行浏览器上传软件，负责检查课件的合法性，上传处理好的流媒体课件或下载型课件到点播服务器，可以同时使用多台上传终端来上传多个课件。
3.2.4资源检索模块
用户通过资源检索模块可以快速的搜索到所需资源，资源检索模块支持多种关键字类别如教师名称、课件类别等，并支持关键字的组合搜索。
3.3用户管理系统
用户管理系统负责管理用户的注册、修改、删除、权限设定，用户类型分为普通用户，管理员和超级管理员三类，三种用户的权限分别如下：
普通用户可以浏览下载课件资源，观看课堂直播，上传课件资源并发表反馈意见等。
管理员可以管理普通用户帐号，添加删除课件栏目，审核资源，上传课件资源，发布新闻公告等。
超级管理员负责整个系统的维护如对管理员的管理及权限分配，静态网页的生成等。
用户管理系统的主要功能如图所示：
3.4教学管理系统
教学管理系统主要负责记录用户的学习过程如用户的登陆次数、观看课件的时间，在线时长等等，负责用户的选课，负责设定学习计划和学习栏目。
教学管理系统主要包括以下几点功能：
●用户选课：
用户选择自己感兴趣的课程进行学习。
●学习计划制订：
制订若干学习课程和计划供用户选择。
●学习情况记录：
记录用户在线学习时间及学习内容。
●报表统计：
统计所有用户的学习情况并汇总报表打印。
●用户权限管理：
对用户进行分角色、分权限的管理。
3.5门户网站系统
门户网站是将远程培训直播系统和资源建设系统结合起来通过B/S结构进行展现，同时集成了用户管理模块、新闻发布模块和用户反馈模块，从而形成了宏图伟业教育资源网整体平台，用户登录这个平台即可立即学习并直接使用资源。
门户网站主要集成了远程培训直播模块、资源建设模块、用户管理模块、教学管理模块、信息发布模块和后台管理模块。
信息发布模块主要规划了以下栏目：
1、教育资讯
在此栏目中主要提供与教育相关的最新咨询以供师生及相关人员进行查看。
2、政策法规
提供国家或本省、本地教育方面的政策及出台的规定。
3、文件通知
此拦目采取内网的形式针对电教馆内部人员使用，内部工作人员在通过用户名和密码登录之后，可以在此拦目中查看内部的相关通知或文件。
4、教育教学研讨
有关各门课程的教学技巧、教学方法等方面的经验和论文。
5、电教论文
提供与电教课程方面相关的研究论文。
资源建设模块主要设计了以下三个库：
1、基础教育资源库
此模块中主要的相关资料是以有小、中、高中教育中的各门课程的资源为基础。
通过文字、视频文件、音频文件、教案等多方面资源为学生提供不同年级、不同学科的学习资料。
2、师资培训资源库
在此拦目中所提供的内容主要是以老师的培训与学习为主。
并且教师具有专属帐号才能进入此拦目进行学习。
同时此拦目的相关内容也可以以直播课堂的方式进行学习体验。
3、职业教育资源库
在这个拦目分类中主要定位在与职业相关的培训资料，包括视频、音频、文字等资源。
4、双语教学资源库
宏图伟业远程“双语”教学实验满足了省市政府大力推进“双语”教学的需要，利用现代化通信手段将优质教育资源传送到边远地区，解决了宏图伟业十分突出的教育问题，提高了边远地区的教学质量。
特别是通过农村远程教育平台，利用该教学平台对农牧区中小学进行远程教育，有效地解决农牧区中小学共享优质教育资源的问题。
5、优质课展播
在此拦目中为学生和教师提供优秀的课程以供学习。
3.6VOD视频点播库
搜集整理现有的VCD、DVD光盘内容以供中小学教师和学生使用。
3.7相关软件介绍
宏图伟业远程教育资源平台软件分为服务器端软件和客户端软件两部分：
♦服务器端软件
服务器软件以门户网站的方式提供用户管理、课堂管理、资源分类管理等功能，以应用程序服务方式提供用户登录认证，以及实现实时的会议音频、视频和数据协同的转发功能。
♦客户端软件
客户端软件是直播听课端和浏览器。
其中，直播听课端是集视频、音频、文本、控制交互功能于一体的直播终端软件；浏览器主要用于浏览门户网站，观看点播课件、登陆直播课堂等操作。
第四部分宏图伟业远程教育资源网平台一期工程实施方案
4.1网络环境需求
服务器端带宽要求
平台服务器需要良好的带宽条件才能正常工作，它取决于同时参加的会议人数、客户端接入带宽。
具体服务器带宽要求如下表所示：
直播客户端带宽（Kb/s）
参与人数
直播服务器带宽（Mb/s）
500
1000
500
客户端带宽（Kb/s）
点播人数
点播服务器带宽（Mb/s）
200
4000
800
客户端带宽（Kb/s）
在线人数
网站服务器带宽（Mb/s）
50
10000
500
根据宏图伟业的特点，我们按照同时直播500个点，同时点播2000个点（一期工程），计算所需网络带宽需求如下：
听课端一路教师音频占用带宽50Kbps，教师视频占用带宽200Kbps，教师屏幕占用带宽100Kbps和一路焦点音频占用带宽50Kbps，焦点视频占用带宽100Kbps，因此每增加一个听课端用户，服务器需要500Kbps的带宽，每个听课端用户的接入带宽应大于512Kbps。
直播带宽分布为：
同时直播数
每路带宽
服务器所需带宽
单台服务器带宽
转发服务器数
500
500Kbps
250Mbps
100Mbps
3
点播带宽分布为：
同时点播数
每路带宽
服务器所需带宽
单台服务器带宽
转发服务器数
2000
200Kbps
400Mbps
100Mbps
5
带宽需求：
单台服务器带宽必须是100Mbps。
4.2服务器的部署和建立
所有服务器必须配置为真实的公网IP地址。
服务器可以放在防火墙之后，但必须打开通信所需的TCP和UDP端口。
我们按照存储50000课时进行计算，每个课时的流媒体课件占用空间是50M进行计算:
课时数
每课时课件大小
课件总大小
单台服务器
存储服务器数
50000
50M
2500G
146G*4
6
存储需求：
单台服务器硬盘容量应达到146*4G
根据前面的分析，满足宏图伟业远程教育资源网平台一期工程（包括：
实时直播500点、实时点播2000点、存储50000课时资源）所需的服务器数量及用途如下：
用途
数量
软件平台
配置
备注
门户网站服务器
1
Window2003ServerSP1
双P42.8G/集成千兆网卡/2G内存/73GSCSI硬盘*2/12XCDROM
数据库服务器
1
Window2003ServerSP1
双P42.8G/集成千兆网卡/2G内存/73GSCSI硬盘*2/12XCDROM
直播服务器
1
Window2003ServerSP1
双P42.4G/集成千兆网卡/2G内存/73GSCSI硬盘*2/12XCDROM
转发服务器
3
Window2003ServerSP1
双P42.4G/集成千兆网卡/2G内存/73GSCSI硬盘*2/12XCDROM
存储/点播服务器
6
Window2003ServerSP1
双P42.8G/集成千兆网卡/2G内存/146GSCSI硬盘*4RAID5/12XCDROM
4.3授课主会场设备
授课计算机
P42.8GHT/512M内存/80G硬盘/10-100M自适应网卡/Intel主板/SB-Live!
声卡/17"液晶显示器*2/52X光驱/光电鼠/键盘/双头显卡Geforce5200/IEEE1394接口
多媒体设备
摄像机*2/非线形编辑器*1/监视器*4/调音台*1/强指向座麦克风*2/无线话筒（一拖四）/接头、线等配件/净化电源/控制台和讲台/投影机*2/幕布*2/吊架/电子白板*1/回音消除抑制器*1/功放*1/音箱*2/VGA共享器*2
4.4客户端设备及部署
用户需要运行PC机上的客户端软件参加远程直播培训或会议。
因此，需要在所有参加会议的用户的客户机上安装直播听课端软件。
听课端软件支持NAT方式，也可以放在防火墙之后，但需要在防火墙上将软件设为例外或打开相应的端口。
我们建议听课端接入带宽最低要求为512Kbps。
听课计算机
P42.0G/512M内存/40G硬盘/10-100M自适应网卡/Intel主板/声卡/17"纯平显示器/光电鼠/键盘/显卡GeforceMX440以上/摄像头或摄像机（具备采集卡）/麦克风
4.5直播室设备连接方式
对于直播室，建议的连线方式为：
直播室的效果图为：
4.6系统相关技术指标
系统指标：
客户端系统指标：
项目
特性
运行平台
PC，Windows2000/XP，DirextX9
最低配置
Pentium42.0,256MRAM，
声卡，视频采集设备，耳麦
支持的网络连接
运行IP的、ADSL、LAN、WAN，带宽大于512Kbps
与会者数目（最小－最大）
1-2000
能同时显示的视频数（最小-最大）
2-16
帧速
1fps－20fps
视频图像质量
160×120
320×24
640×480
音频质量
电话
调频广播
立体声
数据共享
WEB共享
屏幕共享
音频编解码器
标准配置G.711,可支持G.729A/B、MP3等
视频编解码器
标准配置MPEG4，可支持：
H.264、WMV9等
直播服务器指标：
项目
特性
运行平台
Windows2003Server，SP1
最低配置
至强单CPU2.0G,512MRAM，100M带宽
规模
能同时召开会议数目（最小－最大）
1-50
单个服务器最大连接人数
150
单个会议中最大人数
500
功能
会议主席控制
支持
音频/视频同步
支持
技术指标
用户与服务器建立连接的响应速度
小于2秒
端到端的延时（最小－最大）
100ms－1s
点播服务器指标：
项目
特性
运行平台
Windows2003Server，SP1
最低配置
至强双CPU2.4G,1GRAM，146GX4HDD，100M带宽
规模
课件容量
5500课时
单个服务器最大连接点数
300
技术指标
用户与服务器建立连接的响应速度
小于2秒
缓冲时间（最小－最大）
100ms－1s
门户网站服务器指标：
项目
特性
运行平台
Windows2003Server，SP1
最低配置
至强双CPU2.8G,2GRAM，100M带宽
升级会员 