促销品管理办法.docx
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促销品管理办法
赠品管理办法
第一章总则
第一条为了加强经营活动中赠品的管理，树立良好的公司形象与风气，合理开支，避免浪费，特制定本办法。
第二条赠品是指由公司市场部门或供应商提供的非销售礼
品，主要包括：
可计量非销售实物礼品、可销售商品转非销售实物礼品、非销售实物礼品转可销售商品；有价证券，如会员卡、电子消费卡等（此类赠品由门店主管负责管理，赠品仓库保管员代为发放）。
第三条赠品主要用于各连锁门店指定品类商品的促销、外协单位（个人）的赠送、农民座谈会纪念、特殊顾客投诉事件的补偿等途径。
第四条赠品管理统一归口于市场管理部，涵括赠品计划、设
计、采购、仓管、发放、盘点、评估等管理环节。
第五条所有赠品视同商品管理，决不允许私拿乱送。
第二章计划
第六条自购赠品必须结合全年营销计划和阶段性拉动销售的需要。
先计划后采购。
第七条供应商与货物配套的赠品，原则上和该品牌产品销售捆绑搭送。
主管副总另有安排除外。
第三章设计
第八条自购赠品在设计上大致遵循以下原则：
1、关联原则。
目的是让消费者看到赠品就马上想起产品，进而想起该企业形象，起到传播企业产品、品牌形象的功效。
2、附加值高原则。
促销品质量的好坏会让消费者直接联想到产品本身质量的好坏，从而影响到消费者对企业和产品的评价。
3、新颖性原则。
让消费者有耳目一新或眼前一亮的的感觉，不挑农村市场普遍销售的商品，并且要有很强的价值感，使消费者感觉到促销品成本不能太高，要新颖而不高档，否则会因“羊毛出在羊身上”使产品失去价格竞争力而被消费者放弃。
4、季节性原则。
三夏促销应以夏令家庭实用品作为促销品为佳，可以有效拉动备受酷暑煎熬消费者冲动消费。
5、实用性原则。
最好的促销品是易于适用的，不需要售后服务。
第四章采购
第九条自购赠品采购和制作的原则：
1、货真价实原则：
价格公道合理,不能以次充好、以假乱真。
2、交叉询价原则：
参与采购部门不得低于2个。
3、集中采购原则：
年度计划，专业设计，集中采购。
第十条由市场管理部拟定《全年赠品集中采购方案》，主要包括：
设计理念、图样（效果图），所用材料、制作厂家、规格、单价、数量、交货期等。
该方案经主管副总及总
经理审批后，进入部门交叉询价程序。
第十一条综合办公室或采购部负责在3个工作日内对《全年赠品集中采购方案》中相关赠品进行一一询价，并在《赠品采购申请单》和《赠品采购询价记录表》上签具意见，提出采购建议。
第十二条市场管理部根据部门交叉询价的意见对供应商及价格进行在优化，然后下单并签订订货合同。
在签订合同时最好要求预多1-5%的残次损耗。
第十三条阶段性拉动销售急需采购的赠品，原则上参照以上程序操作。
第五章仓管
第十四条赠品制作完成后，由物流仓库统一保管。
市场信息部和物流仓库分别建立赠品台账。
第十五条各连锁门店必须设立专门赠品库，营业员负责赠品的接收、入库、保管、发放等工作。
营业员在收到赠品时应填写《商品入库单》，存根联交予送货人员作为收货凭证，仓库留存联记手工保管台帐。
第十六条库存礼品要摆放整洁，精心维护，防霉防盗，并进行定期盘点，发现问题及时上报处理，避免损失。
第六章发放
第十七条物流仓库凭市场管理部《赠品发放通知单》发放赠品。
第十八条门店赠品的发放
1、指定品类商品的促销营业员凭顾客持有的《发票》发票联如实发放赠品，并在发票联背后签署“已发赠品xx”字样，同时记手工台帐。
对有价证券及赠品，发票上必须备注赠品的信息。
2、特殊顾客投诉事件的处理、外协单位的赠送营业员依据连锁门店客户服务专员填写、并由门店经理签字同意的《赠品申请表》，发放赠品，收下《赠品申请表》，签署“已发赠品xx”字样，记手工保管帐。
3、外协单位（个人）的赠送和农民座谈会赠送由各门店编制《XXX赠品发放表》，报市场管理部核准后发放。
在发放时应要求客户在签名时必须写电话号码，否则不予发放。
第十九条库存商品转为赠品，必须在活动开始前预估赠品数量，由市场管理部会同财务部列出各门店赠品计划，经分管副总审核，最终总经理审批后执行。
1、赠品若从门店库存商品中转出，促销活动通知必须在活动开始前传阅至门店负责人。
库存商品转赠品，对赠品视同销售，打印销售单（发票），填写缴款凭证，缴款凭证上注明赠品名称及金额，打印的销售发票中的发票联不得交顾客，必须附在缴款凭证背后。
顾客持赠品销售发票的提货联到正常商品库提货。
2、赠品若由总部下拨，总部将正常商品转为赠品视同销售，操作流程同本条第1项。
门店视同赠品办理收发，即门店凭物流部的运输单据办理赠品入库，促销活动中，客户凭购物发票联领取赠品。
第二十条剩余赠品的处理
1、单项活动结束后10日，门店台账、物流仓库、市场部台账对账一致后，由门店将剩余赠品清单QQ传市场管理部；市场管理部收到清单后至门店，提货并签收。
2、市场管理部将收到的剩余赠品必须按赠品入库规范交由物流仓库保管。
第六章盘点
第二十一条连锁门店和物流仓库于每月3日前将上月赠品的领用、发出和结存情况以《盘点表》的形式报市场管理部。
做到帐帐、帐实相符。
第七章罚则
第二十二条连锁门店的赠品必须由营业员验收，并签字确认。
如不按规定执行验收、收货不登帐、收货不报等，处
100元罚款。
不按规定盘点和交报表的，给予50元罚款；屡教不改的予以开除。
第二十三条私自拆封赠品、动用赠品、私分赠品或假借其他名义骗取赠品的行为，一经查实，处500-1000元/次罚款。
情节严重的按故意侵占公私财产罪移送公安机关立案查处。
第二十四条对赠品保管不善，造成损失，除责令其按成本价赔
偿外，另处100-300元罚款。
第八章附则
第二十五条本办法由本公司负责解释，自发布之日实施。
湖南安邦农业科技有限公司
二O一一年五月三^一日
赠品采购申请单
部门申请人申请日期：
年月日
序
号
赠品名称
品牌
规格型号
申请项目
实际核准项目
数量
单价
金额
数量
单价
金额
1
2
3
4
5
合计
合计
部门申请理由
部门主管意见
财务意见
总经理审批
采购询价记录表
申请部门询价人询价日期年月日
项目名称
供应商
联系人
电话
区域
配置及规格
数量
单
位
单价
合计
采购
建议
赠品领用申请表
Id
赠品名称
品牌
规格
数量
用途
备注
1
2
3
4
5
6
合计
部门申请理由
部门主管意见
主管副总意见
申请部门
申请人
填写日期
年月日
赠品发放通知单
接受部门接收人填写日期年月日
Id
赠品名称
品牌
规格
数量
用途
备注
1
2
3
4
5
6
合计
市场管理部:
赠品发放通知单
接受部门接收人填写日期年月日
Id
赠品名称
品牌
规格
数量
用途
备注
1
2
3
4
5
6
合计
市场管理部:
赠品发放登记表
农业服务中心负责人：
序
号
日期
顾客姓名
联系方式
赠品
名称
数量
经手人
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
促销活动申请表
区域：
申请人：
申请日期:
促销活动名称
促销产品
促销日期
促销地点
活动地点产品销售情况
我公司销售情
促销活动背景及目的
促销活动内容
促销效果预计
费用预估
需配合部门及相关物品
市场部批准：
主管副总批准：
促销总结报告
填表日期：
编号:
区域名称
促销区域
促销活动名称
促销产品
本次促销时间
从月日至月日
本次促销地点
本次促销目标实现情况:
现场气氛、顾客接受程度:
本次促销存在的问题:
区域业务员促销改进建议:
促销实际总费用:
实际销量及客户意见:
市场部意见:
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