自考组织行为学试题和答案.docx
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自考组织行为学试题和答案
全国2021年4月高等教育自学考试
组织行为学试题课程代码：
00152
一、单项选择题〔本大题共25小题，每题1分，共25分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求
的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1．态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是（）
A．认知B．情感C．意向D．行为
2．把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是（）
A．行为科学B．组织科学
C．微观组织行为学D．宏观组织行为学
3．用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进展分析的方法是（）
A．趋势分析B．抉择分析
C．相关分析D．因素分析
4．把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才，其划分的标准是（）
A．差异性B．倾向性
C．适应性D．独立性
5．创造性行为的特点是（）
A．社会性B．系统性
C．主动性D．管理性
6．在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进展比拟，在多种方案中择优选用。
这表达了领导决策应坚持（）
A．择优原那么
B．随意原那么
C．衡量原那么
D．平衡原那么
7．按个人生命周期划分，人的一生大致可以划分为几个阶段
?
（
）
A．四个
B．五个
C．六个
D．七个
8．“事业生涯方案是一个持续发现的过程〞
。
提出这种观点的代表人物是
（
）
A．霍莱特
B．霍兰德
C．薛恩
D．罗斯
9．组织中所存在的亚文化，通常是以何种群体为中心产生的？
（
）
A．正式
B．非正式
C．异质
D．工作
10．在人的个性特点中，决定一个人在他人心目中印象的关键因素是
（
）
A．外貌
B．聪明
C．热情
D．能力
11．在预测群体成员的离职率的问题上，影响最大的变量是
（
）
A．外部环境
B．群体规模
C．群体构成
D．群体任务
l2．一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率提高或降低的倾向被称为
（
）
A．群体促进效应
B．社会惰化效应
C．协同效应
D．从众效应
-1-
13．群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是（）
A．头脑风暴法
B．命名小组法
C．德尔斐法
D．电子会议法
14．了解人际关系最简便、最常用的方法是（
）
A．观察法
B．社会测量法
C．关系分析法
D．参照测量法
15．管理群体间互动有许多方法，其中功能性最强，但代价最高的方法是（）
A．设计联络员角色B．建立工作团队
C．成立特别工作组D．构建综合部门
16．一般地，人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与（）
A．层次变量B．构造变量
C．类型变量D．行为变量
17．领导生命周期理论认为，有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与（）
A．被领导者的工作成熟度B．被领导者的性格
C．被领导者的气质D．被领导者的个性特点
18．领导过程是否有效主要取决于（）
A．决策的合理性B．决策的创新性
C．决策的正确性D．决策的XX性
19．人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的开展而开展。
这说明了需要具有（）
A．再生性B．交替性
C．转移性D．开展性
20．美国的组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需要分为三类较为合理，它们是（）
A．生存需要、相互关系需要、合群需要B．生存需要、相互关系需要、成长需要
C．生理需要、尊重需要、权力需要D．生存需要、尊重需要、成长需要
21．XX羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖〞，这“三奖〞具体是指（）
A．增益奖、增辉奖、增效奖B．增辉奖、增效奖、争先奖
C．增效奖、增益奖、争先奖D．增益奖、增辉奖、争先奖
22．组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，或组织中成员的群体意识与群体态度的总称，被称为组织成员的
（）
A．认同感B．协同性
C．参与度D．和谐度
23．根据组织变革的力场分析方法，为开创组织变革的局面，管理者可以采用以下哪种方法?
（）
A．降低变革压力的强度B．增大变革压力的强度
C．增大变革阻力的稳定性D．把变革的压力转变为变革的阻力
24．20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论，它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。
这一理论
是（）
A．行为科学理论B．权变管理理论
-2-
C．组织文化理论D．人际关系理论
25．世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工
作。
这种组织文化属于典型的（）
A．学院型B．俱乐部型
C．棒球队型D．堡垒型
二、多项选择题（本大题共5小题，每题2分，共10分）在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择、少选或未选均无分。
26．在调查法中，一般采用的具体的调查方法有
（
）
A．面谈法
B．调查法
C．案例追踪法
D．问卷调查法
E
．心理测验法
27．以下属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络根本形式的有
（
）
A．轮式沟通
B．Y式沟通
C．链式沟通
D．全方位沟通
E
．圆式沟通
28．领导权的分配应坚持的原那么有（
）
A．量才适用，德才兼备原那么B．职权一致，责权对等原那么
C．分配适度，系统优化原那么D．因事设人，量才授权原那么
E．保权授责，科学授权原那么
29．途径—目标理论的补充者和开展者豪斯教授提出的领导方式有（）
A．指令型B．专制型
C．支持型D．参与型E．成就型
30．在以下鼓励理论中，属于内容型鼓励理论的有（）
A．需要层次理论B．双因素理论
C．期望理论D．ERG理论
E．公平理论
三、名词解释题〔本大题共5小题，每题3分，共15分〕
31．工业心理学
32．事业生涯的设计
33．群体思维
34．冲突
35．职业生活质量
四、简答题〔本大题共5小题，每题6分，共30分〕
36．简述文化的功能。
37．简述制约群体有效性的外部环境条件。
38．简述领导威信的作用。
39．简述组织变革的内容。
40．简述组织文化的积极作用。
五、论述题〔本大题共2小题，每题10分，共20分〕
41．试述麦克里格Y理论的根本观点及相应的管理措施。
42．试述动机与行为的关系及其在管理上的意义。
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全国2021年7月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：
00152
一、单项选择题（本大题共25小题，每题1分，共25分）在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1.
组织行为学是一门（
）
A.理论性学科B.应用性学科
C.实验性学科D.综合性学科
2.
以下不属于组织行为学所使用的实验法的是
（
）
A.现场实验法B.实验室实验法
C.心理测验法D.准实验法
3.
把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是
（
）
A.差异性B.倾向性
C.适应性D.独立性
4.
创造性行为产生的内在主观特征是
（
）
A.创造性思维B.创造性需要
C.创造性动机D.创造性能力
5.
组织和员工对事业生涯进展设计、规划、实施和监控的过程是
（
）
A.事业生涯管理B.事业生涯开发
C.事业生涯设计
D.事业生涯选择
6.
由组织构造确定的职务分配很明确的群体是
（
）
A.正式群体B.非正式群体
C.命令型群体D.任务型群体
7.
群体标准可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体标准的
（
）
A.标准功能B.导向功能
C.评价功能D.动力功能
8.
对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是
（
）
A.角色知觉B.角色标准
C.角色同一性D.角色期待
9.
有他人在场会使活动效率提高的现象是（
）
A.群体促进效应B.群体凝聚效应
C.群体协同效应
D.群体互动效应
10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与
（
）
A.尊重需求B.感情需求
C.成就需求D.利益需求
11.关于冲突观念的现代观点认为（
）
A.冲突有害无益B.应当防止冲突C.冲突有利无害D.保持适度水平的冲突是有益的
12.有效领导的根底是（）
A.领导的权威B.领导的素质C.领导的能力D.领导的职位
13.领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是（）
A.集权式B.集权与XX结合式
C.XX式D.放任式
14.提高领导效能的根本措施是（）
A.科学决策B.XX决策C.有效沟通D.有效鼓励
15.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型，其划分依据是（）
A.动机的属性不同B.动机的作用强度不同C.动机的由来不同D.动机的作用结果不同
16.在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了
-4-
多做奉献而埋头工作。
这些现象说明（）
A.同一动机可以引起不同的行为B.同一行为可以出自不同的动机
C.好的动机可以引起不合理的行为D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖
17.动时机由于良好的行为结果而加强，使该行为重复出现，这是动机的（）
A.始发功能B.选择机能C.强化机能D.导向功能
18.根据奥德弗的ERG理论，下面正确的命题是（）
A.生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少
B.关系需要的满足越少，人对成长需要的要求就越多
C.成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少
D.成长需要的满足越多，人对关系需要的要求就越多
19.职业生活质量的理论依据是（）
A.公平理论B.期望理论C.双因素理论D.需要层次理论
20.
综合型鼓励理论可用数学表达式表示为：
，其中
表示的是（
）
A.任务结果鼓励B.任务内在鼓励
C.任务完成的效价
D.任务完成鼓励
21.
组织决策合理化的主观条件是（
）
A.组织决策XX化B.组织决策手段科学化
C.组织决策者素质的现代化D.组织决策体制的科学化
22.从组织应到达的成效来看，以下不属于组织变革和开展应到达的具体目标的是（）
A.使组织具有各种合理的规章、制度和条例
B.使组织具有先进可行的经营目标和工作目标
C.使组织具有科学、合理和系统的组织构造
D.使组织具有足够的持续性
23.在组织变革的过程中，对改革没有把握，为改革的前途担忧，从而表现得左顾右盼，犹豫不决，这是影响组织
变革顺利进展的（）
A.保守性心理B.恐惧性心理C.求稳性心理D.习惯性心理
24.以下组织变革的内容中，属于组织构造方面改革的是（）
A.操作程序更新B.开辟新市场C.工艺流程自动化D.报酬制度改革
25.组织非常重视资历、年龄和经历，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感。
这类组织文化是（）
A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型
二、多项选择题（本大题共5小题，每题2分，共10分）
在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择、少
选或未选均无分。
26.人力资源管理研究的内容包括（）
-5-
A.行为标准B.行为技巧
C.行为方法D.行为标准
E.行为科学
27.
创造性行为的特点包括（
）
A.有用性B.有效性
C.适应性D.多变性
E.主动性
28.
小道消息的目标包括
（
）
A.建构和缓解焦虑
B.将支离破碎的信息说得完整
C.将群体成员或局外人组成一个整体
D.说明信息发送者的地位或权力
E.强化正式沟通效果
29.
根据领导权变理论，以下关于被领导者的说法中正确的有
（
）
A.是实现领导目标的根本力量
B.能反映领导的管理特征
C.能反映领导的有效性
D.是领导活动的客体
E.是领导活动的主体
30.
影响人的优势动机变化的因素有（
）
A.兴趣B.习惯
C.爱好D.价值观
E.抱负水准
三、名词解释题〔本大题共5小题，每题3分，共15分〕
31．投射
32．群体凝聚力
33．决策智囊团
34．客观不公平感
35．组织开展
四、简答题〔本大题共5小题，每题6分，共30分〕
36．简要说明组织行为学的性质与特点。
37．组织对员工事业生涯管理的内容包括哪些方面？
38．影响从众行为的环境因素有哪些？
39．建立组织文化一般应遵循哪些原那么？
40．简述组织行为科学化的内容。
五、论述题〔本大题共2小题，每题10分，共20分〕
41．试述归因论的根本内容。
42．联系实际谈谈你对需要层次理论的"普遍性"、"层次性"和"主导性"的看法。
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全国2021年7月高等教育自学考试
组织行为学试题及答案课程代码：
00152
一、单项选择题〔本大题共25小题，每题1分，共25分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1．组织行为学的研究对象是〔
〕
A.一切人的行为
B．一切人的心理活动
C．一定组织中的人的心理与行为
D．一切人的心理与行为
2．组织最根本的构成要素是〔
〕
A.个体
B．群体
C．团队
D．部门
3．度量离中趋势常用的指标是〔
〕
A.简单算术平均数
B．加权算术平均数
C．标准差
D．中位数
4．按有无价值的不同标准来划分，美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为〔
〕
A.五类
B．六类
C．七类
D．八类
5．更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是〔
〕
A.内因控制论者
B．外因控制论者
C．A型性格的人
D．B型性格的人
6．创造性行为最显著的特点是〔
〕
A.系统性
B．开放性
C．社会性
D．主动性
7．个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个〔
〕
A.圆柱体
B．圆锥体
C．正方体
D．圆球体
8．-般来说，在执行任务时，较为有效的群体是〔
〕
A.利益型群体
B．友谊型群体
C．同质性群体
D．异质性群体
9．在群体压力下，个体产生与群体行为保持一致的倾向，这种效应是〔
〕
A.协同效应
B．群体促进效应
C．从众效应
D．社会惰化效应
10.最XX、最通畅的正式沟通形式是〔
〕
A.圆式
B．轮式
C．全方位式
D．链式
11.人们寻求报酬大于本钱的行为关系，回避本钱大于报酬的行为关系，这种观点源于〔
〕
A．人际反响特质理论
B．社会比拟理论
C．人际相互作用理论
D．社会交换理论
12.如果程序与规那么不够充分，那么管理群体间互动首选的方法是〔
〕
A．设置层次等级
B．设计联络员角色
C．成立工作团队
D．设立特别工作组
13.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是〔
〕
A.管理
B．领导
C．冲突
D．合作
14.将权力定位于群体的领导作风是〔
〕
A.XX型
B．专制型
C．协商型
D．集权型
15.领导方格理论中将对工作高度关心，但对人很少关心的领导类型称为〔
〕
A.贫乏式
B．乡村俱乐部式
C．团队式
D．任务式
-7-
16.
现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是〔
〕
A.社会需要
B．法律责任
C．组织资源
D．创新能力
17.
在整个动机构造中，决定人的行为的最强烈的动机是〔
〕
A.原始动机
B．习得动机
C．衍生动机
D．优势动机
18.
在现实生活中，有人通过努力工作赚钱，有人通过投机取巧赚钱，这些现象说明〔
〕
A.同一行为可以出自不同的动机
B．同一动机可以引起不同的行为
C．好的动机可以引起不合理的行为
D．坏的动机可能被外表积极的行为掩盖
19.
着重于对鼓励的原因和起鼓励作用因素的具体内容进展探讨的理论是〔
〕
A.内容型鼓励理论
B．过程型鼓励理论
C．行为改造型鼓励理论
D．结果型鼓励理论
20.
亚当斯的公平理论的根本内容可以用一个方程式来概括，这个公平理论方程式是〔
〕
OP
OO
IO
A．
I
P=
I
O
B．
IP
=
OP
OO
C．OP=IP
D．IP=IO
OO
IO
OO
OP
21．日本的自主管理（JK）活动的目的是〔
〕
A.每个员工都得到很好的发挥和提高
B．人人能畅所欲言
C．向能力的极限挑战
D．每个人都成为优秀的工程技术人员
22.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响，以寻求最有效的领导作
风，这是〔
〕
A.领导特性有效论
B．领导权变有效论
C．领导行为有效论
D．领导作风有效论
23.以下属于组织变革中组织构造方面变革的是〔
〕
A.信息系统更新
B．开辟新市场
C．工作设计改革
D．工艺流程的自动化
24.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是〔
〕
A.组织文化的活泼程度
B．组织文化的内容性质
C．组织的工作作风
D．组织文化的影响大小
25.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。
这表达了建立组织文化应遵循的〔
〕
A.价值原那么
B．卓越原那么
C．个性原那么
D．目标原那么
二、多项选择题〔本大题共
5小题，每题2分，共10分〕在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求
的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择、少选或未选均无分。
26.个性的主要性质有〔
〕
A.组合性
B．独特性
C．稳定性
D．倾向性
E
．整体性
27.事业生涯管理指组织和员工本人对事业生涯的〔
〕
A．设计
B．规划
C．实施
D．协调
E
．监控
28.制约群体有效性的群体构造因素有〔
〕
A.正式领导
B．群体任务
C．群体构成
D．群体规模
E．群体标准
29．一个良好的决策目标应具备的条件有〔
〕
A．目标内容明确
B．时间规定清楚
C．实施程序科学
D．计量标准准确
-8-
E．目标责任明确
30.组织内部构造一般包括〔〕
A．纵向层次构造B．横向层次构造
C．横向部门构造D．纵向部门构造E．整体组织体制
三、名词解释题〔本大题共5小题，每题3分，共15分〕
31．参与观察法：
观察者直接参与被观察者的活动，并在共同活动中进展观察的方法。
32.职业锚：
在职业选择时，你所执着的一种价值观或者关注的焦点
33.竞争：
为了各不同的目的而进展的活动，或者，为了同一个目的，但在到达目的的工程中必然损害或牺牲对方利益的行为。
34.领导：
是在一定组织构造或者团体内，为实现组织预定目标，领导者运用法定权利和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。
35.组织体制：
是组织构造中各层次/各部门之间组织管理关系制度化的表现形式。
四、简答题〔本大题共5小题，每题6分，共30分〕
36.简述组织行为学两重性的主要表现和来源。
答：
组织行为学既有组织中人的心理与行为的一般规律性这种自然属性，又具有特殊规律性的这种社会属性。
这钟两
重性由多学科性、人本身的两重性和管理的两重性决定的。
37.简述社会知觉的内容。
答：
1.对他人的知觉：
对他人的需要、动机、价值观、兴趣、能力等的知觉；
2.对人际关系的知觉；
3.对角色的知觉；
4.对因果关系的知觉。
38.群体互动行为是怎样产生的？
答：
所谓群体互动:
发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用。
群体间的行为如同群体内部行为一样，当他们置于组织环境的相互联系时，需要保持、维护和加强群体在组织的地位、
权力和利益分配，参与对组织资源的占有。
同时，由于组织的业务流程和工作需要，各群体间必然存在客观的依从关系
39.简述途径—目标理论的原理和指导原那么。
答：
原理：
领导的管理行为应该以关心下属和组织的指引为根本出发点，并以此帮组下属建立明确的工作目标和实现
目标的途径，其中还要考虑诸多因素的影响。
指导原那么：
领导者要创造条件，去除工作障碍，提高工作满意度，满足下属的需要和成长开展时机。
40.简述组织文化的内容。
答：
1.组织的目标或宗旨；
2.共同的价值观；
3.作风和传统习惯；
4.行为标准和规章制度。
五、论述题〔本大题共2小题
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