银行英语口语大全.docx

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银行英语口语大全

银行英语口语

（1）前台咨询：

Goodmorning,sir,whatcanIdoforyou?

您好，先生，我能为您做点什么呢？

Iwanttoexchangesomemoney/openanaccount/applyforacreditcard.

我想兑换一些钱/开个账户/办张信用卡。

DidyoubringyourID?

带身份证了么？

Excuseme,couldyoutellmewhereisthecounterforremittance（汇款）?

请问，哪个窗口能办理汇款？

Well,pleasegotocounter（柜台，窗口）No.4.

请您到4号窗口办理。

Thisisyournumberslip（叫号单），youmaysitintherestarea,andwaitamoment.

这是您的叫号单，请到休息区稍候。

FillinthisapplicationformandlineupatWindow2,please.

填一下这张申请表，然后去二号窗口排队就可以了。

（2）排队等候：

Heymister.Whatareyoudoing?

Whydon'tyouwaitinline?

嘿，这位先生，你干吗？

怎么不排队？

I'msorry;Iwasherefirst,butthentheclerktoldmeIneedtogogetmyID,so…

不好意思。

我其实来得挺早的，但这儿的职员让我去拿身份证，所以……

Sorry,Ineedthemoneyfast.Mymotherisinthehospital.

对不起，我急着用钱。

我母亲要住院。

Evenso,that'syourowncarelessness.Youcan'tjumpthelinewhileothersarewaiting.

那也得怪你自己粗心。

别人都排队，不能就你自己插队啊。

I'msorry,Ididn'tknowyouwereinurgentneedofmoney.

不好意思，我不知道你急用钱。

Itdoesn'tmatter.Anyway,therulesmustbefollowed.Iwillgobacktotheendoftheline.

没关系。

不管怎么说，还是该按规定来。

我这就站到队尾去。

（3）开户及存款：

Goodmorning,sir/madam!

早上好，先生/女士！

I’dliketoopenasavingsaccountanddepositsomemoney.

我想开个储蓄帐户然后存些钱进去。

Currentorfixedaccounts？

活期还是定期账户？

IthinkI’llopenacurrentaccount.

那我还是开个活期账户吧。

Ok.DoyouhaveIDcardonyou?

您带身份证了吗？

Yes.带了。

Good.Pleasefilloutthisdepositslip（存款单）andshowmeyourIDcard.

好的，请填写这张存款单然后将您的身份证给我。

Hereyouare!

给你！

Pleasechooseapasscodeofsixnumbersandconfirmit. 

请输入六位数的密码并确认。

Alright!

好的。

Ok，everythingisdone.Hereisyourbankbook（存折）andIDcard.Pleasereceivewell.

办好了，这是您的存折和身份证，请收好！

Thankyouverymuch.谢谢。

It’smypleasure.Thankyouforyourpresence.Goodbye.

不客气。

感谢您的光临，再见。

（4）取款

Sir/Madam,howmuchdoyouwanttodraw?

先生/女士，您要取多少钱？

800yuan/dollars,please.

800块/美元，谢谢。

Pleaseenteryourpinnumber.

请输入您的密码。

（密码输入中）……

I’msorry.Thenumberisnotcorrect.

很抱歉，密码输入错误

Ican’trememberitexactly.Letmesee.Isthisnumbercorrect?

我有点想不起来了。

让我再想想，这个号码对吗？

It’scorrectnow.

这次对了。

Wouldyoupleasetellthebalance（余额）inmyaccount?

请问我账上还有多少钱？

Yes,sir.Yourbalanceis11000yuan/dollars.

您账上的余额是11000块/美元。

Excuseme，what’stheinterestrate（利率）forthesavingsaccount?

请问储蓄存款利率是多少？

Theinterestonacurrencyaccountis0.72%perannum,theinterestrateforathree-monthdepositis3.33%perannum（每年）,forsix-month3.78%,foroneyear3.78%.Youmaygetthedetailedinformationfromthatbulletinboard（公告屏）orouronlinebanking（网上银行）.

活期年息为0.72%，三个月定期利率为3.33%，半年定期利率为3.78%，一年定期利率为4.14%。

其他的您也可以看看那里的公告屏，或者登录我行的网站查询详细的情况。

Manythanks.谢谢。

Filloutawithdrawalform（取款单）,please.

请填写这张取款单。

OK.好的。

Andpleasesignyournamehere.

然后请在此处签上您的名字。

Alright！

好的。

Hereisyourmoney.Pleasecheckitandreceivewell.

这是您的钱，请收好点清。

Thankyouverymuch.谢谢。

It’smypleasure.Thankyouforyourpresence.Goodbye.

不客气。

感谢您的光临，再见。

（5）兑换货币

IsthereanythingIcandoforyou?

我能帮您什么忙吗?

CanIexchangesomemoneyhere?

我可以在这里兑换钱吗？

Certainly,whatkindofcurrency（货币）doyouwanttochange?

当然可以。

您要换哪种货币？

IwanttoexchangesomeRMBforEuro/Dollard/Pound,please.

我想用人民币换欧元。

What’stheamountyou’dliketochange?

好的，您要兑换多少呢？

OnethousandEuros.Bytheway,what’stheexchangerate（汇率）forEuro?

1000欧元。

顺便问下，欧元的汇率是多少？

It’sRMB10.7for1Euro.

欧元兑人民币是1比10.7

Oh,Isee.哦，我明白了。

Pleasefilloutthisexchangememo（兑换单）induplicate,yournameandtheamountyouwanttochange.

请填写这张兑换单，填写您的名字和要兑换的金额，一式两联

Willyoupleaseshowmeyourpassport?

您能出示一下护照吗？

Yes.Hereitis.好的，给您。

Ok，yourRMB10700ischangedintoEUR1000.Herearethenotes（纸钞）andalsoyourpassport.Pleasecheckthem.

您的10700元兑成1000欧元，这是您的钱和护照，请核对。

Thatiscorrect.Thankyou.没错。

谢谢

Thisistheexchangememoforyourreference.

兑换单给您留底。

Thankyouverymuch.谢谢。

Youarewelcome.欢迎再来。

（6）购买旅行支票

Goodmorning!

MayIhelpyou?

早上好!

有什么事情需要我帮忙吗?

Yes，I'dliketobuyfourhundreddollarsworthoftraveler’schecks,please

我想购买四百美元的旅行支票。

Yes,sir.Inwhatdenomination（钱的面额）?

好的,先生.要哪种面额货币?

Fourfiftiesandtheresttens.

四张五十元的,剩下的十元的。

Pleasesignonthetopline,sir.Whenyouneedtocashthetraveler’schecks，countersignonthebottomline.

先生,请在顶端线上签名。

如果您想兑现旅行支票,请在底线复签。

Ok！

好的。

Bytheway,canyoutellmehowtospendtraveler’schecksinChina?

你能告诉我在中国如何使用旅行支票吗?

Well,youcancashtheminanybank,bighotelorbigrestaurantifyoueatthere,oryoucanpurchasegoodswiththeminbigdepartmentstores.It'seasytocashthem.

您可在银行,大宾馆兑现,去大饭店用餐时,或是到大商场购物时都可以使用，兑现很容易的。

ButdoIhavetocomebackhereifthechecksarelostorstolen

但是如支票丢失或被窃我得回来吗？

No,sir.Youjustmakeaphonecallto8.

不必,先生.您只要打个电话,号码为8。

Thenwhat?

接下来呢?

We'lldirectyoutothenearestlocationwhereyoucangetafullrefundornewchecks.

我们会告诉您到最近的某个地点，去领取全额退款或领取新支票。

Thankyou.I'llfeelalotmorecomfortablewithtraveler’schecksthanwithcashwhenI'mout.Goodbye.

谢谢，我觉得携带旅行支票外出比带现金要轻松得多。

再见！

（7）兑现旅行支票

Goodafternoon!

MayIhelpyou?

下午好，您有事需要帮忙吗？

Yes,IneedsomemorecashformyvisitinChina.MayIcashatraveler'scheckhere?

是的，我需要些现金，在中国观光时使用。

我能在这儿兑现旅行支票吗？

Ofcourse.Howmuchdoyouwanttocash?

当然，您打算兑现多少呢？

Well,Iwanttocashthesethreechecksfor$100each,Ithinkthatwillbeenough.

那么，请把每张100美圆的3张支票兑现，我想该够用了。

Ok，wouldyoupleasecountersign（复签）themhere?

好的，请您将支票复签一下。

It'sdone.Hereyouare.

签好了,给你。

Andyourpassportnumber,please?

还有您的护照号码是多少?

ItisB1104698.是B1104698。

Thankyou.谢谢。

（8）汇入汇款

Excuseme,couldyoutellmewhereisthecounterforinwardremittance（汇入款）?

请问,哪里是汇入款柜?

Yes,hereitis,sir.WhatcanIdoforyou?

这里就是,先生.要我帮你做什么?

MynameisJohnJones.

我的名字是约翰.琼斯.

I'mexpectingahundredpoundremittancefromLondon.Hasitarrived?

我在等一笔伦敦寄予来的一百英镑的汇款,款到了吗?

I'llcheckourrecords,sir.ButmayIaskyoutowritedownyournameonthispieceofpaper?

先生,我查查我们的记录，但请您把名字写在这张纸上,行吗?

Allright.好的。

Mr.JohnJones,sir?

约翰.琼斯先生吗,先生?

Yes.是的。

OnemomentpleasewhileIcheckourrecords.

请等一会儿,我查查看...

Yes,yourmoneyhasarrived.It'sonehundredpounds.

噢,您的汇款已经到了,是一百英镑。

We'vemadeacreditentrytoyouraccount.

我们已记入在您的账户上了。

That'sgood!

好极了。

Howwouldyouliketohaveit,sir?

您想怎样支取这笔款呢,先生?

I'dlikefivetraveler’schecksoftwentypoundseach.

我想要五张面额为二十英镑的旅行支票.

Ok.Hereareyourchecks.Haveaniceday！

好的.这是您的支票。

祝您度过愉快的一天！

Thankyou.Andyoutoo!

谢谢，也祝你今天愉快！

（9）汇出汇款

Ineedtoremit（汇款）somemoneytotheUK.Canyoudothathere?

我想汇些钱到英国,是在这儿办理吗?

Yes,sir.Howmuchwouldyouliketoremit?

是的,先生.您要汇多少?

IwanttoremitGBP500（五百英镑）tomymotherinLondon.

我要寄500英镑去伦敦给我妈妈。

CanIbuypoundssterling（英镑）fromyouhere?

我可以在你们这儿买英镑寄给她吗?

Certainly.当然可以。

IfyourmotherhasanaccountwithsomebankinLondon,wecouldsendapaymentordertothatbank，andinstructthemtocreditfivehundredpoundstoyourmother'saccount.

假如您的母亲在伦敦某个银行有账户,我们可以发一个付款指令给那家银行,指示他们在您母亲的账户上增加五百英镑。

Thatsoundsgood.Itwouldsavememuchtrouble.

好极了,这可免去我许多麻烦。

Hereistheapplicationformforremittance.Pleasefillupthenameandaddressofthebeneficiary,thenameofthebank,yourpresentaddresshereatthebottom.Besureeverythingisclearlywritten.

这是汇款申请书,请填上受益人的姓名和地址,并在下面写上银行名称及您现在的地址务必都要写清楚。

OK.Well,whatdoesitmeanforT/T,M/TandD/D?

好的,嗯,T/T,M/T和D/D表示什么意思?

Letmeexplainthemtoyou.T/Tmeanstelegraphictransfer,M/TmailtransferandD/Ddemanddraft.Pleasetickofftheonethatyouwant.

让我来给您解释。

T/T就是电汇,M/T是信汇,而D/D是票汇，请在您选的方式旁打勾。

Isee.I'dliketochoosemailtransfer.

我明白了.我想用信汇方式寄。

Now,hereitis.IsitOK?

好了,给您.行吗?

Yes,it'sOK.

好,行了。

（10）办理ATM卡

Hi,IwanttoapplyforanATMcard.

你好，我想办张一卡通。

OK.Haveyoufilledouttheform?

好的。

您填好单子了吗？

Yes,hereyougo,andthisismypassport.

填好了，给你，还有我的护照。

TheminimumdepositforanATMcardis10yuan.Howmuchwouldyouliketodeposit?

一卡通最低存款十元。

您要存多少钱？

200yuan.Here'sthemoney.

存两百吧。

给你钱。

Pleaseenterapassword…Again…Signyournameatthebottom,please.

请输入您的密码……请再次输入……请您在底下签名。

OK.Isthereanannualfee?

好。

请问一卡通有年费吗?

Yes,10yuanayear.Here'reyourcardandpassport.Thankyouandhaveaniceday.

有，年费十元。

这是您的卡和护照。

谢谢您，祝您愉快！