计算机二级MS office选择题考点.docx
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计算机二级MSoffice选择题考点
选择题高频考点随身学简介
目录
第1部分公共基础知识
第一章数据结构与算法
1.1算法
1.2数据结构的基本概念
1.3线性表及其顺序存储结构
1.4栈和队列
1.5树和二叉树
1.6查找技术1.7排序技术
第二章程序设计基础
2.1程序设计方法与风格
2.2结构化程序设计
2.3面向对象的程序设计
第三章软件工程基础
3.1软件工程基本概念
3.2结构化分析方法
3.3结构化设计方法
3.4软件测试
3.4程序的调试
第四章数据库设计基础
4.1数据库系统的基本概念
4.2数据模型
4.3关系代数
4.4数据库设计与管理
第2部分计算机基础知识
第一章计算机概述
1.1计算机的发展简史
1.2计算机的特点
1.3计算机的用途
1.4计算机的分类及未来发展趋势
1.5电子商务
1.6信息技术的发展
第二章信息的表示与存储
2.1数据与信息
2.2计算机中数据的单位
2.3字符的编码
第三章多媒体技术简介
3.1多媒体的概念及特征
3.2多媒体数字化
3.3多媒体数据压缩
第四章计算机硬件系统
4.1运算器
4.2控制器
4.3存储器
4.4输入
4.5输出设备
4.6计算机的结构
4.7计算机的主要性能指标
第五章计算机软件系统
5.1程序设计语言
5.2软件系统及其组成
第六章计算机网络基本概念
6.1计算机网络的概念，组成及分类
6.2Internet基础知识
第七章Internet应用
第八章电子邮件
第九章计算机病毒及其防治
9.1计算机病毒的特征和分类
9.2计算机病毒的防治与清除
目录
第一部分公共基础知识
第一章数据结构与算法
1.1算法
1.算法的基本概念
（1）概念算法是指一系列解决问题的清晰指令
（2）4个基本特征：
可行性，确定性，有穷性，拥有足够的情报
（3）两种基本要素：
对数据对象的运算和操作，算法的控制结构（运算和操作时间的顺序）
（4）设计的基本方法：
列举法，归纳法，递推法，递归法，减半递推技术和回溯法。
2.算法的复杂度
（1）算法的时间复杂度：
执行算法所需要的计算工作量
（2）算法的空间复杂度：
执行算法所需的内存空间
1.2数据结构的基本概念
数据结构指相互有关联的数据元素的集合,即数据的组织形式。
其中逻辑结构反映数据元素之间逻辑关系存储结构为数据的逻辑结构在计算机存储空间中的存放形式;有顺序存储，链式存储，索引存储和散列存储4种方式。
数据结构按各元素之间前后件关系的复杂度可划分为：
（1）线性结构：
有且只有一个根节点，且每个节点最多有一个直接前驱和一个直接后继的非空数据结构。
（2）非线性结构：
不满足线性结构的数据结构。
1.3线性表及其顺序存储结构
1.线性表的基本概念
线性结构又称线性表，线性表是最简单也是最常用的一种数据结构
2.线性表的顺序存储结构
●元素所占的存储空间必须连续
●元素在存储空间的位置是按逻辑顺序存放的
3.线性表的插入运算
在第i元素之前插入一个新元素的步骤如下：
步骤一：
把原来第n个节点至第i个节点依次往后移一个元素位置。
步骤二：
把新节点放在第i个位置上。
步骤三：
修正线性表的节点个数。
在最坏情况下，即插入元素在第一个位置，线性表中所有元素均需要移动
4.线性表的删除运算
删除第i个位置的元素的步骤如下：
步骤一：
把第i个元素之后不包括第i个元素的n-i个元素依次前移一个位置
步骤二:
修正线性表的结点个数
1.4栈和队列
1.栈及其基本运算
（1）基本概念:
栈是一种特殊的线性表,其插入运算与删除运算都只在线性表的一端进行,也被称为”先进后出”表或”后进先出”表
●栈顶:
允许插入与删除的一端
●栈底:
栈顶的另一端
●空栈:
栈中没有元素的栈
（2）特点。
●栈顶元素是最后被插入和最早被删除的元素
●栈底元素是最早被插入和最后被删除的元素
●栈有记忆作用
●在顺序存储结构下，栈的插入和删除运算不需移动表中其他数据元素
●栈顶指针top动态反映了栈中元素的变化情况
（3）顺序存储和运算：
入栈运算，退栈运算和读栈顶运算
2.队列及其基本运算：
（1）基本概念：
队列是指允许在一端进行插入，在另一端进行删除的线性表，又称“先进先出”的线性表
●队尾：
允许插入的一端，用尾指针指向队尾元素
●排头：
允许删除的一端，用头指针指向头元素的前一位置
（2）循环队列及其运算
第一部分公共基础知识
所谓循环队列，就是将队列存储空间的最后一个位置绕到第一个位置，形成逻辑上的环状空间。
入队运算是指在循环队列的队尾加入一个新元素，当循环队列非空（s=1）且队尾指针等于队头指针时，说明循环队列已满，不能进行入队运算，这种情况称为“上溢”。
退队运算是指在循环队列的队头位置退出一个元素并赋给指定的变量。
首先将队头指针进一，然后将排头指针指向的元素赋给指定的变量。
当循环队列为空（s=0）时，不能进行退队运算，这种情况称为“下溢”。
1.5线性链表
在定义的链表中，若只含有一个指针域来存放下一个元素地址，称这样的链表为单链表或线性链表。
在链式存储方式中，要求每个结点由两部分组成：
一部分用于存放数据元素值，称为数据域：
另一部分用于存放指针，称为指针域。
其中指针用于指向该结点的前一个或后一个结点（即前件或后件）
1.6树和二叉树
1.树的基本概念
树是简单的非线性结构,树中有且仅有一个没有前驱的节点称为”根”其余节点分成m个互不相交的有限集合{T1,T2，...T}m每个集合又是一棵树，称{T1,T2，...T}m为根结点的子树。
●父节点：
每一个节点只有一个前件，无前件的节点只有一个，称为树的根结点（简称树的根）。
●子节点：
每一个节点可以后多个后件，无后件的节点称为叶子节点。
●树的度：
所有节点最大的度。
●树的深度：
树的最大层次。
2.二叉树的定义及其基本性质：
（1）二叉树的定义：
二叉树是一种非线性结构，是有限的节点集合，该集合为空（空二叉树）或由一个根节点及两棵互不相交的左右二叉子树组成。
可分为满二叉树和完全二叉树，其中满二叉树一定是完全二叉树，但完全二叉树不一定是满二叉树。
二叉树具有如下两个特点：
●二叉树可为空，空的二叉树无节点，非空二叉树有且只有一个根结点；
●每个节点最多可有两棵子树，称为左子树和右子树：
（3）二叉树的基本性质。
性质1：
在二叉树的第k层上至多有2个结点（K≥1）。
性质2：
深度为m的二叉树至多有2个结点。
性质3：
对任何一棵二叉树，度为0的结点（即叶子结点）总是比度为2的结点多一个。
性质4：
具有n个结点的完全二叉树的深度至少为【logn】+1其中【logn】表示【logn】的整数部分。
3.满二叉树与完全二叉树
（1）满二叉树：
满二叉树是指这样的一种二叉树：
除最后一层外，每一层上的所有结点都有两个子结点。
满二叉树在其第n层上有2个结点。
从上面满二叉树定义可知，二叉树的每一层上的结点数必须都达到最大，否则就不是满二叉树。
深度为m的满二叉树有2-1个结点。
（2）完全二叉树：
完全二叉树是指这样的二叉树：
除最后一层外，每一层上的结点数均达到最大值；在最后一层上只缺少右边的若干结点。
如果一棵具有n个结点的深度为k的二叉树，它的每一个结点都与深度为k的满二叉树中编号为1~n的结点一一对应。
3.二叉树的存储结构
二叉树通常采用链式存储结构，存储节点由数据域和指针域（左指针域和右指针域）组成。
二叉树的链式存储结构也称二叉链表，对满二叉树和完全二叉树可按层次进行顺序存储。
4.二叉树的遍历二叉树的遍历是指不重复地访问二叉树中所有节点，主要指非空二叉树，对于空二叉树则结束返回。
二叉树的遍历包括前序遍历，中序遍历和后序遍历。
（1）前序遍历：
前序遍历是指在访问根结点，遍历左子树与遍历右子树这三者中，首先访问根结点，然后遍历左子树，最后遍历右子树；并且，在遍历左右子树时，仍然先访问根结点，然后遍历左子树，最后遍历右子树。
前序遍历描述为：
若二叉树为空，则执行空操作;否则1访问根结点；2前序遍历左子树；3前序遍历右子树。
（2）中序遍历：
中序遍历是指在访问根结点，遍历左子树与遍历右子树这三者中，首先遍历左子树，然后访问根结点，最后遍历右子树；并且，在遍历左，右子树时，仍然先遍历左子树，然后访问根结点，最后遍历右子树。
中序遍历描述为：
若二叉树为空，则执行空操作，否则1中序遍历左子树；2访问根结点；3中序遍历右子树
（3）后序遍历。
后序遍历是指在访问根结点，遍历左子树与遍历右子树这三者中，首先遍历左子树，然后遍历右子树，最后访问根结点;并且，在遍历左，右子树时，仍然先遍历左子树，然后遍历右子树，最后访问根结点。
后序遍历描述为：
若二叉树为空，则执行空操作，否则1后序遍历左子树；2后序遍历右子树；3访问根结点。
1.7查找技术
（1）顺序查找：
在线性表中查找指定的元素。
最坏情况下，最后一个元素才是要找的元素，则需要与线性表中所有元素比较，比较次数为n。
（2）二分查找：
二分查找也称折半查找，它是一种高效率的查找方法。
但二分查找有条件限制，它要求表必须用顺序存储结构，且表中元素必须按关键字有序（升序或降序均可）排列。
对长度为n的有序线性表，在最坏情况下，二分查找法只需比较logn次。
1.8排序技术
（1）交换类排序法
类型
最坏情况下查找货比较次数
时间复杂度
顺序查找
n
O（n）
查找最大项或最小项
n-1
O（n-1）
二分查找法
logn
O（logn）
冒泡排序法
n（n-1）/2
O（n（n-1）/2）
快速排序法
n（n-1）/2
O（n（n-1）/2）
简单插入排序法
n（n-1）/2
O（n（n-1）/2）
希尔排序法
n（1＜r＜2）
O（n））（n-1）/2
简单选择排序法
n（n-1）/2
O（n（n-1）/2）
堆排序
nlogn
O（nlogn）
第2章程序设计基础
2.1程序设计方法与风格
（1）设计方法：
指设计丶编制丶调试程序的方法和过程，主要有结构化程序设计方法丶软件工程方法和面向对象方法。
（2）设计风格：
良好的设计风格要注重源程序文档化丶数据说明方法丶语句的结构和输入输出。
2.2结构化程序设计
1.结构化程序设计的原则结构化程序设计强调程序设计风格和程序结构的规范化，提倡清晰的结构。
（1）自顶向下：
即先考虑总体，后考虑细节，先考虑全局目标，后考虑局部目标。
（2）逐步求精：
对复杂问题，应设计一些子目标做过渡，逐步细化。
（3）模块化：
把程序要解决的总目标分解为分目标，再进一步分解为具体的小目标，把每个小目标称为一个模块。
（4）限制使用GOTO语句。
2.结构化程序的基本结构与特点
（1）顺序结构：
自始至终严格按照程序中语句的先后顺序逐条执行，是最基本丶最普遍的结构形式
（2）选择结构：
又称为分支结构，包括简单选择和多分支选择结构
（3）重复结构：
又称为循环结构，根据给定的条件，判断是否需要重复执行某一相同的或类似的程序段。
结构化程序设计中，应注意事项：
（1）使用程序设计语言中的顺序丶选择丶循环等有限的控制结构表示程序的控制逻辑。
（2）选用的控制结构只准许有一个入口和一个出口。
（3）程序语言组成容易识别的块，每块只有一个入口和一个出口。
（4）复杂结构应该用嵌套的基本控制结构进行组合嵌套来实现。
（5）语言中所没有的控制结构，应该采用前后一致的方法来模拟。
（6）尽量避免GOTO语句的使用
2.3面向对象的程序设计
面向对象方法的本质是主张从客观世界固有的事物出发来构造系统，强调建立的系统能映射问题域。
●对象：
用来表示客观世界中任何实体，可以是任何有明确边界和意义的东西。
●类：
具有共同属性丶共同方法的对象的集合。
●实例：
一个具体对象就是其对应分类的一个实例。
●消息：
实例间传递的信息，它统一了数据流和控制流。
●继承：
使用已有的类定义作为基础建立新类的定义技术。
●多态性：
指对象根据所接受的信息而作出动作，同样的信息被不同的对象接收时有不同行动的现象。
面向对象程序设计的优点：
与人类习惯的思维方法一致丶稳定性好丶可重用性好丶易于开发大型软件产品丶可维护性好。
第3章软件工程基础
3.1软件工程基本概念
1.软件的定义与特点
（1）定义：
软件是指与计算机系统的操作有关的计算机程序丶规程丶规则，以及可能有的文件丶文档和数据
（2）特点
●是逻辑实体，有抽象性
●生产没有明显的制作过程
●运行使用期间不存在磨损丶老化问题
●开发丶运行对计算机系统有依赖性，受计算机系统的限制，导致了软件移植问题
●复杂性较高，成本昂贵
●开发涉及诸多社会因素。
2.软件的分类
软件可分应用软件丶系统软件和支撑软件3类
（1）应用软件是特定应用领域内专用的软件
（2）系统软件居于计算机系统中最靠近硬件的一层，是计算机管理自身资源，提高计算机使用效率并为计算机用户提供各种服务的软件
（3）.支撑软件介于系统软件和应用软件之间，是支援其它软件的开发与维护的软件。
3.软件危机与软件工程
软件危机指在计算机软件的开发和维护中遇到的一系列严重问题，软件工程是应用于计算机软件的定义、开发和维护的一整套方法、工具、文档、实践标准和工序，包括软件开发技术和软件工程管理。
4.软件生命周期
软件产品从提出、实现、使用维护到停止使用的过程称为软件生命周期。
在国家标准中，软件生命周期划分为8个阶段：
1软件定义期：
包括问题定义、可行性研究和需求分析3个阶段。
2软件开发期：
包括概要设计、详细设计、实现和测试:
4个阶段。
3运行维护期：
即运行维护阶段。
5.软件工程的原则
软件工程的原则包括：
抽象、信息隐蔽、模块化、局部化、确定性、一致性、完备性和可验证性，
3.2结构化分析方法
需求分析的任务是发现需求、求精、建模和定义需求的过程，可概括为：
需求获取、需求分析、编写需求规格说明书和需求评审。
1.常用的分析方法
●结构化分析方法：
其实质着眼于数据流，自顶向下，逐层分解，建立系统的处理流程，
●面向对象分析方法，
2.结构化分析常用工具
结构化分析常用工具包括数据流图、数字字典（核心方法）、判断树和判断表。
（1）数据流图：
即CDC图，以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程，它只反映系统必须完成的逻辑功能，是一种功能模型。
符号名称作用：
●箭头代表数据流，沿箭头方向传送数据的通道
●圆或椭圆代表加工，输入数据经加工变换产生输出
●双杠代表存储文件，表示处理过程中存放各种数据文件
方框代表源和潭，表示系统和环境的接口
（2）数据字典：
结构化分析方法的核心，数据字典是对所有与系统相关的数据元素的一个有组织的列表，以及精确的、严格的定义，使得用户和系统分析员对于输入、输出、存储成分和中间计算结果有共同的理解，
（3）判定树：
使用判定树进行描述时，应先从问题定义的文字描述中分清判定的条件和判定的结论，根据描述材料中的连接词找出判定条件之间的从属关系、并列关系、选择关系，根据它们构造判定树，
（4）判定表：
与判定树相似，当数据流图中的加工要依赖于多个逻辑条件的取值，即完成该加工的一组动作是由于某一组条件取值的组合引发的，使用判定表比较适宜，
3.软件需求规格说明书
软件需求规格说明书是需求分析阶段的最后成果，是软件开发的重要文档之一，
（1）软件需求规格说明书的作用：
1便于用户、开发人员进行理解和交流；2反映出用户问题的结构，可以作为软件开发工作的基础和依据；3作为确认测试和验收的依据。
（2）软件需求规格说明书的内容：
1概述；2数据描述；3功能描述；4性能描述；5参考文献6附录，
（3）软件需求规格说明书的特点：
1正确性；2无歧义性；3完整性；4可验证性；5一致性；6可理解性；7可修改性；8可追踪性，
3.3结构化设计方法
1.软件设计的基本概念和方法
软件设计是一个把软件需求转换为软件表示的过程，
（1）基本原理：
抽象、模块化、信息隐藏、模块独立性
（度量标准：
耦合性和内聚性，高耦合、低内聚），
（2）基本思想：
将软件设计成由相对独立、单一功能的模块组成的结构，
2.概要设计
（1）4个任务：
设计软件系统结构、数据结构及数据库设计、编写概要设计文档、概要设计文档评审.
（2）面向数据流的设计方法：
数据流图的信息分为交换流和事物流，结构形式有交换型和事务型，
3.详细设计的工具
详细设计的工具包括：
●图形工具：
程序流程图、N-S、PAD、HIPO
●表格工具：
判定表，
●语言工具：
PDL（伪码）
3.4软件测试
1.目的:
为了发现错误而执行程序的过程，
2.准则
●所有测试应追溯到用户需求，
●严格执行测试计划，排除测试的随意性，
●充分注意测试中的群集现象，
●程序员应避免检查自己的程序，
●穷举测试不可能，
●妥善保存设计计划、测试用例、出错统计和最终分析报告，
3.软件测试技术和方法
软件测试的方法按是否需要执行被测软件的角度，可分为静态测试和动态测试，按功能分为白盒测试和黑盒测试.
（1）白盒测试：
根据程序的内部逻辑设计测试用例，主要方法有逻辑覆盖测试、基本路径测试等，
（2）黑盒测试：
根据规格说明书的功能来设计测试用例，主要诊断方法有等价划分法、边界值分析法、错误推测法、因果图法等，主要用于软件确认测试。
4.软件测试的实施
软件测试是保证软件质量的重要手段，软件测试是一个过程，其测试流程是该过程规定的程序，目的是使软件测试工作系统化。
软件测试过程分4个步骤，即单元测试、集成测试、验收测试和系统测试。
单元测试是对软件设计的最小单位---模块（程序单元）进行正确性检验测试。
单元测试的目的是发现各模块内部可能存在的各种错误，
单元测试的依据是详细的设计说明书和源程序，
单元测试的技术可以采用静态分析和动态测试，程序的调试
（1）任务：
诊断和改正程序中的错误，
（2）调试方法：
强行排错法、回溯法和原因排除法，
第4章数据库设计基础
4.1数据库系统的基本概念
（1）数据（Data）：
描述事物的符号记录，
（2）数据库（DataBase）：
长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合，
（3）数据库管理系统的概念
数据库管理系统（DataBaseManagementSystem,DBMS）是数据库的机构，它是一种系统软件，负责数据库中的数据组织、数据操作、数据维护、数据控制及保护和数据服务等，为完成以上4个功能，DBMS提供了相应的数据语言；数据定义语言（负责数据的模式定义与数据的物理存取构
建）；数据操纵语言（负责数据的操纵）；数据控制语言（负责数据完整性、安全性的定义），数据库管理系统是数据库系统的核心，它位于用户和操作系统之间，从软件分类的角度来说，属于系统软件，
（4）数据库技术发展经历了3个阶段，
人工管理阶段---文件系统阶段---数据库系统阶段
（5）数据库系统的特点：
集成性、高共享性、低冗余性、数据独立性、数据统一管理与控制等，
（6）数据库系统的内部机构体系：
三级模式（概念模式、内模式、外模式）和二级映射（外模式/概念模式的映射、概念模式/内模式的映射）构成了数据库系统内部的抽象结构体系，
4.2数据模型
数据模型是数据特征的抽象，从抽象层次上描述了系统的静态特征、动态行为和约束条件，描述的内容有数据结构、数据操作和数据约束，有3个层次：
概念数据模型、逻辑数据模型和物理数据模型.
（1）E-R模型：
提供了表示实体、属性和联系的方法，实体间联系有”一对一”、”一对多”和”多对多”。
E-R模型用E-R图来表示，
（2）层次模型：
利用树形结构表示实体及其之间联系，其中节点是实体，树枝是联系，从上到下是一对多关系。
（3）网状模型：
用网状结构表示实体及其之间联系，是层次模型的扩展，网络模型以记录型为节点，反映现实中较为复杂的事物联系。
（4）关系模型：
采用二维表（由表框架和表的元组组成）来表示，可进行数据查询、增加、删除及修改操作，关系模型允许定义”实体完整性"、”参照完整性"和”用户定义的完整性"三种约束。
●键（码）：
二维表中唯一能标识元组的最小属性集。
●候选键（候选码）：
二维表中可能有的多个键。
●主键：
被选取的一个使用的键。
4.3关系代数
（1）关系代数的基本运算：
投影、选择、笛卡尔积。
（2）关系代数的扩充运算：
交、连接与自然连接、除。
4.4数据库设计与管理
1.数据库设计概述
●基本思想：
过程迭代和逐步求精，
●方法：
面向数据的方法和面向过程的方法，
●设计过程：
需求分析：
概念设计：
逻辑设计：
物理设计：
编码：
测试：
运行：
进一步修改，
2.数据库设计的需求分析
需求收集和分析是数据库设计的第一阶段，常用结构化分析方法“自顶向下、逐层分解"和面向对象的方法，主要工作有绘制数据流程图、数据分析、功能分析、确定功能处理模块和数据间关系。
数据字典：
包括数据项、数据结构、数据流、数据存储和处理过程，是对系统中数据的详尽描述。
3.数据库的设计
（1）数据库的概念设计：
分析数据间内在的语义关联，以建立数据的抽象模型。
（2）数据库的逻辑设计：
从E-R图向关系模型转换，逻辑模式规范化，关系视图设计可以根据用户需求随时创建，实体转换为元组，属性转换为关系的属性，联系转换为关系。
（3）数据库的物理设计：
是数据在物理设备上的存储结构与存取方法，目的是对数据库内部物理结构作出调整并选择合理的存取路径，以提高速度和存储空间。
4.数据库管理
数据库管理包括数据库的建立、数据库的调整、数据库的重组、数据库的安全性与完整性控制、数据库故障恢复和数据库的监控。
第二部分计算机基础知识
第1章计算机概述
1.1计算机的发展简史
1964年，美国宾夕法尼亚大学研制成功了电子数字积分式计算机（ElectronicNumericalIntegratorAndCalculator，ENIAC）。
在ENIAC的研制过程中，美籍匈牙利数学家冯（诺依曼总结并归纳了以下3点，
●采用二进制：
在计算机内部，程序和数据采用二进制代码表示，
●存储程序控制：
程序和数据存放在存储器中，即程序存储的概念。
计算机执行程序时无需人工干预，能自动、连续地执行程序，并得到预期的结果。
●计算机的5个基本部件：
计算机具有运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设置5个基本功能部件，
从第一台电子计算机诞生到现在，计算机技术经历了大型计算机时代和微型计算机时代，
根据计算机采用电子元件的不同将计算机的发展过程划分为四个阶段，分别称为第一代至第四代计算机，
第一代计算机（1946~1958年）主要元件是电子管；
第二代计算机（1958~1964年）主要元件是晶体管；
第三代计算机（1964~1971年）主要元件采用中、小规模集成电路；
第四代计算机（1971年至今）主要元件采用大规模和超大规模集成电路，
1.2计算机的特点
计算机的特点有：
处理速度快、计算精确度高、逻辑判断能力、存储容量大、全自动功能、适用范围广，通用性强，
1.3计算机的用途归纳起来，电脑的用途主要有以下几个方面，
（1）科学计算
（2）信息处理
（2）过程控制（4）辅助功能
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