医院质量与安全管理目标.docx

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医院质量与安全管理目标

依据医疗质量与安全管理委员会、护理质量管理委员会、伦理委员

会、药事管理与药物治疗学委员会、医院感染管理委员会、病案管理委

员会、输血管理委员会等2014年度工作目标，结合各委员会2013年度

工作汇报，经医院质量与安全管理委员会第一次会议全体讨论决定，制

定本目标

逐步推行全面质量管理，建立任务明确、职责与权限相互制约、

协调、促进的质量保证体系；规范诊疗行为，提高全员素质，增强质量

与安全意识，强化科室及个人的自主质量管理，确保医疗护理安全，降

低医疗纠纷发生率，杜绝医疗事故发生；规范手卫生管理，提高依从性，

加强耐药菌管理，减少耐用性细菌产生；预防控制医院感染，降低院感

发生率；加强抗菌药物临床应用管理、输血管理，确保用药及输血安全；

严格执行“三新”项目准入管理制度，强化伦理评价与审查；合理检查、

合理用药、合理治疗、合理收费，持续改进医疗质量、服务质量、管理

水平，不断提高患者满意度，提升医院社会效益。

二、质量与安全管理指标

1.法定传染病报告率100％

2.医疗质量安全事件报告率≥90％

3.药品和医疗器械临床试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行

患者告知率100％

4.院内急会诊到位时间≤15分钟

5.急诊留观时间≤48小时

6.急救物品完好率100％

7.合格病历率≥90％

8.平均住院日≤12天

9.择期手术患者术前平均住院日≤3天

10.病床使用率85—93%

11.病床周转次数≥19次／年

12.基础护理合格率≥90％

13.危重患者护理合格率≥90％

14.医疗器械消毒灭菌合格率100％

15.手术安全核查率100%

16.术前讨论、死亡病例讨论、疑难病例讨论率100%

17.临床路径入组率≥50%，入组后完成率≥70%

18.入出院诊断符合率≥95％

19.手术前后诊断符合率≥95％

20.临床主要诊断、病理诊断符合率≥60％

21.CT检查阳性率≥70％

22.MRI检查阳性率≥70％

23.大型X光机检查阳性率≥70％

24.急危重症抢救成功率≥80％

25.治愈好转率≥90％

26.清洁手术切口甲级愈合率≥97％

27.清洁手术切口感染率≤1.5％

28.麻醉死亡率≤0.02％

29.处方合格率≥95％

30.医院感染现患率≤10％

31.医院感染现患调查实查率≥96％

32.临床化学室间质评全年平均及格（VIS≤120）

33.血液学室间质评全年平均及格（改良偏离指数DI≤2）

34.免疫室间质评全年平均成绩在全国平均水平以上

35.细菌室间质评全年鉴定正确率≥80％

36.药品收入占医疗总收入比例≤45％

37.住院患者抗菌药物使用率不超过60%

38.门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%

39.抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下

40.I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过30%

41.住院患者外科手术预防使用抗菌药物时间控制在术前30分钟至

2小时

42.I类切口手术患者预防使用抗菌药物时间不超过24小时

43.接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验样本送检率不低于30%

44.《临床输血申请单》填写完整率100%

45.签署《输血治疗同意书》100%

46.输血前检查记录完整率100%

47.血液内外包装验收合格率100%

48.血液制品入炉、出库记录完整率100%

49.供血者及受血者血型复检率100%

50.血库冰箱温度记录完整率100%

51血液有效期内使用率100%

52.各种器材及试剂在有效期内使用率100%

53.受血者身份确认正确率100%

54.血标本符合要求100%

55.血型定性试剂质检合格率100%

56.血型正、反定型检查率100%

57.血标本验收、交接、登记差错率为0

58.ABO及Rh（D）血型鉴定差错率为0

59.医护人员取血、验收、交接、登记差错率为0

60.输血记录完整率100%

61.《输血不良反应回报单》返回率100%

62.输血定期室内质控100%

63.输血室间质评合格率100%

64.洗手正确率>85%

65.洗手依从性>95%

66.I类切口感染率<1.5%

67.无菌物品灭菌合格率100%