管理系统的设计与实施.docx
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管理系统的设计与实施
电子商务技术课程设计报告
**管理系统的设计与实施
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图清单
表清单
第一章系统需求分析
1.1业务现状概述
人力资源管理
1.2业务流程分析
业务流程分析是对业务功能分析的进一步细化。
业务流程分析的目的是：
形成合理、科学的业务流程。
所谓招聘管理是指混凝土企业负责员工招聘的管理部门根据企业对人才的实际需求，以岗位技能和综合素质为基本要求，来从大量应聘员工中选择最合适、理想的员工，同时要求应聘员工也愿意到企业工作进行双向选择。
其具体招聘管理流程如图1所示。
图1招聘管理业务流程图
1.3功能性需求分析
在日新月异的商业环境下，人力资源管理系统在企业中的重要程度日益凸显。
目前在混凝土企业内，HR部门的主要精力还是放在操作层事务上，同时又因为没有完善信息化软件系统，导致HR人员的精力难以从基础工作中脱身，所以也不可能使专业层或者战略层的工作得到有效提升。
面对这种情况，为了向较理想的工作状态转换，势必需要更换一套先进的人力资源管理系统，既可以高效地完成操作层工作，又可以深度地支撑专业层和战略层的业务开展。
综上所述，本课题提出的人力资源管理信息系统，主要包括人力资源管理的基本功能，以及信息系统所必需的通用功能，如：
报表及查询管理和系统管理，其中，人力资源管理的基本功能覆盖组织机构管理，员工管理，合同管理，薪酬管理，绩效管理等，每个功能又由若干个相关联的子模块构成。
系统的用例图如下图所示。
图6系统用例图
1.3.1基础数据管理
人力资源管理系统的基础数据管理负责整个系统基础数据的维护，主要包括了组织机构管理，职位管理等功能。
1.3.2员工管理
1.3.4社保年金管理
1.3.5绩效管理
1.3.6系统管理
系统管理模块主要是对系统层面的信息进行管理，要实现的功能为：
角色管理、权限管理、用户管理、应用日志、异常日志等功能。
角色管理：
管理员可以新增、删除、修改、查询角色，新增和修改对角色赋予相关权限。
权限管理：
管理员可以新增、修改、删除权限。
用户管理：
管理员查看用户信息，审核和修改用户信息，并对用户赋予相关角色信息。
日志管理：
提供对系统日志的查询、删除功能。
系统帮助：
系统文档维护、系统文档查询等。
2.4非功能性需求分析
系统的非功能需求主要包括以下几个方面：
2.5本章小结
本章对概括阐述了混凝土企业人力资源管理系统的基本业务需求，对重点需求进行了分析。
为满足系统的应用，按面向对象分析方法对系统的各个主要功能模块进行了需求分析，同时对系统的非功能需求进行了描述。
第二章系统设计
本章主要对本系统开发中最主要的技术进行简单阐述，接着对人力资源管理系统的体系结构及总体设计进行了论述。
3.1系统设计原则
由于人力管理涉及面大，包括了一般的员工用户，人力管理部门用户，还有企业系统管理用户等，因此首先需要就是交互性良好，保证多数人能够使用系统。
3.2系统技术方案
本系统中主要用到的技术如下所述。
3.3系统总体设计
通过对混凝土企业人力资源管理系统的需求分析，为系统的设计和实现建立良好的基础。
3.3.1系统体系架构设计
数据层。
数据系统指的是信息资源的集合。
各种信息应按照其反映的不同事物或事物的不同属性归属信息的不同门类和不同层次，按照客观事物的相互关系在信息资源内部建立起与之对应的有序结构，这种有序结构是由信息本身具有的客观内容所决定。
如果说各类应用系统是用信息获取、存储、计算、传输和表示技术来对数据加工和处理，那么数据系统解决的是数据的组织问题。
数据可用关系数据库、文件数据库、目录数据库、数据文件、数据包等各种技术管理和存储。
业务逻辑层。
系统将基于多层架构和组件技术进行构建。
组件为信息管理系统提供了可通用的、可复用的、标准化的模块，支持平台层就是这些通用组件的集合。
应用层。
主要是对用户的需求，利用业务逻辑层提供的功能，构建应用，提供给用户使用。
展现层。
以混凝土企业的实际人力资源管理需求为向导，基于支撑平台构建的面向用户的人力资源管理系统软件，是用企业业务功能要求的直观体现。
4、体系中各组成部分的关系
以上技术体系几个组成部分的关系是：
硬件基础设施是整个体系的基础环境；业务数据是人力资源管理系统的资源，是系统中相对稳定、最具有附加值的部分；软件系统是体系的核心，没有一套成功的软件系统，特别是风险管理业务应用软件系统，所有基础设施和信息资源的效益为零；标准规范是构建大型信息系统的保证，没有统一的标准，各分系统之间、各应用之间、各类基础设施之间就无法互通、互联，资源共享、业务协同，就无法构建具有强大的集成能力信息系统；系统运行管理体系是保证计算机网络和应用系统进行高效、统一、安全、集中的管理和控制的必备手段；安全系统则保障了系统的可信性，为网络层、数据层、支撑层、应用层提供全方位的安全防护。
具体系统总体架构如图5所示。
图7系统体系架构图
3.3.2系统功能结构设计
通过对混凝土企业人力资源管理业务的总结与研究，归纳形成了包含八个子系统的混凝土企业人力资源管理系统，包括了基础数据管理子系统，员工管理子系统，薪酬管理子系统，社保年金管理子系统，绩效管理子系统，招聘管理子系统，报表管理子系统和系统管理子系统。
本系统实现的总体功能结构图如图6所示。
图8系统总体功能结构图
其中八个子系统的功能结构图如下：
1、基础数据管理子系统。
基础数据管理子系统主要包括了组织机构管理和职位管理。
组织机构管理需要建立符合企业战略发展需求的组织架构、职位、职务体系等,才能顺利展开其它的业务。
组织管理主要是承载企业构建的符合战略发展需要的组织架构、职务体系、职位体系，同时为组织绩效管理、薪酬管理等业务的应用提供基础数据。
职位管理则需要灵活定义职务、职位的基本信息、辅助信息、工作职责及任职资格要求等，可灵活生成职位说明书，奠定以职位体系为核心的人力资源管理的基础。
具体基础数据管理子系统功能结构如图7所示。
图9基础数据管理子系统功能结构图
2、员工管理子系统。
员工管理包括了职位信息管理，员工状态管理，人事事务管理和合同管理。
职位信息管理包括了职员信息的维护：
基本信息、任职信息、学历及学位、语言能力、合同表、奖惩记录、工作经历、员工档案、紧急联系人、社会关系、认证信息、流动情况、党员信息、联系方式、素质信息、资源占用信息、职称信息、薪酬信息等，多方面多角度的记录了职员的大量信息。
员工状态管理对员工的状态进行管理，状态信息分为在职，不在职，离职和退休。
人事事务提供员工入职、转正、异动、辞职、离退休、辞退、请假、销假等常用人事事务类型，应用者还可根据本企业管理要求自定义新的事务类型。
合同管理Ø提供对各类人员合同的全面规范化管理，包括劳动合同、职位协议、保密协议、培训协议等，记录签订情况并对合同的变更、续签、解除、终止进行跟踪管理。
具体的员工管理子系统功能结构图见图8所示。
图10员工管理子系统功能结构图
3、薪酬管理子系统。
薪酬管理既要实现对员工的有效激励，也要实现人工成本的经济性，在合理的成本下，实现员工的最大激励性。
薪酬管理的主要功能包括了薪酬设计，个人薪资核算，部门薪资分配这三个内容。
薪酬设计是薪酬管理中的主要内容，通过薪酬设计构建公司的薪酬结构，形成薪酬的薪点、薪等、薪级以及等级工资，并应用与不同类别的员工。
个人薪酬核算主要实现帮助企业准确发放员工薪酬，并可以根据实际需要，将考勤数据、绩效数据作为个人薪酬核算的依据。
部门薪资分配建立部门薪资方案，实现由部门负责人将整体薪酬在部门内进行再次分配。
具体的薪酬管理子系统功能结构图见图9所示。
图11薪酬管理子系统功能结构图
4、社保年金管理子系统。
社保年金管理的主要功能包括了社保设置，社保账户管理和社保核算管理。
社保设置维护社保期间，并与薪酬期间对应，在内置国家规定的社会保险项目的基础上进行保险项目或福利项目的自定义，并且还可以设置帐户类型、险种、险种计算规则等。
社保账户管理对企业和员工不同类型的社保账户进行管理，账户信息包括账户类型、账户代码、社保规则、账号、账户状态、建立日期、停缴日期等。
社保核算管理根据社保账户信息自动计算出社保各个项目的金额，如果社保项目已和薪酬项目设置关联，社保核算的金额可以自动引入到同期间的薪酬核算中去。
具体的社保年金管理子系统功能结构图见图10所示。
图12社保年金管理子系统功能结构图
5、绩效管理子系统。
绩效管理的功能包括了考核方案管理，绩效指标管理，考核过程管理和考核结果管理。
考核方案管理设置各种企业的不同的考核方式，可根据不同类型人员不同的考核规则、评估对象、考核周期、目标评估流程、绩效目标等要求定制不同的绩效考核方案，可实现组织绩效考核和个人绩效考核。
绩效指标管理对绩效管理过程中涉及的各类绩效指标进行分类管理和维护的功能要求。
考核过程管理则对目标考核控制、关键时间记录、绩效总结进行管理。
考核结果管理对考核结果进行修订、审核、等级转换，必要的时候还要进行反审核等工作。
具体的绩效管理子系统功能结构图见图11所示。
图13绩效管理子系统功能结构图
6、招聘管理子系统。
招聘管理的功能包括了招聘需求管理，招聘方案管理，面试管理，录用管理和招聘总结。
招聘需求管理依据人力规划提交招聘职位需求，需求变更后可进行调整，后续能被招聘活动拉取引用。
招聘方案管理组织所有的招聘相关资源，包括招聘渠道、招聘费用、招聘题库等。
支持制定招聘方案，发布招聘方案，审批招聘方案等。
面试管理记录和管理面试过程中各个阶段的状况，面试考官可为应聘者打分，记录自己的面试意见，招聘专员可监控到各个面试流程的进展，督促流程的执行，必要时，可重新调整面试的流程。
录用管理发送通知给被录用人和公司内部相关人员说明录用结果，可触发人事管理流程中的入职办理流程，相关的基础人事资料如姓名、性别、身份证号、年龄等无需重复输入，直接可被人员管理模块调用。
招聘总结对实际发生的招聘费用、招聘实施情况等进行总结分析。
支持集团总部需要的评估模板设置、评估内容设置、评估报告生成等功能。
具体的招聘管理子系统功能结构图见图12所示。
图14招聘管理子系统功能结构图
7、报表管理子系统。
报表管理包括了标准报表管理，自定义报表管理，扩展报表管理。
标准报表管理提供人事管理报表、绩效管理报表、素质模型报表、招聘选拔报表、培训发展报表、薪资管理报表、社保年金报表、考勤管理报表以及审批工作流业务查询、变更历史记录查询等。
企业的每位管理者都可以根据职位权限通过报表查询到相关人力资源业务数据。
具体的报表管理子系统功能结构图见图13所示。
图15报表管理子系统功能结构图
8、系统管理子系统。
主要是对系统层面的信息进行管理，包括的功能为：
信任管理、用户管理、角色管理、权限管理、应用日志、异常日志等功能。
具体的系统管理子系统功能结构如图14所示。
图16系统管理子系统功能结构图
3.3.4系统数据库设计
数据库设计是软件系统开发过程中一个非常重要的阶段，它的含义是对于一个给定的应用环境，构造相对最优的数据库模型，建立系统的数据库，使之能够高效率的存储数据，满足各种用户的应用需求。
数据库设计结构的水平将直接影响系统运行的效率及系统实现过程中开发人员需要完成的工作量。
一般来说，系统数据库设计需要遵循数据库三大范式：
满足第一范式（1NF）需要数据库表中的所有字段都是单一属性的，而且不可再分。
满足第二范式（2NF）需要数据库表中不存在任何非关键字段对任一候选关键字段的部分函数依赖。
部分函数依赖是指存在组合关键字中的一些字段决定非关键字段的情况，也就是指全部的非关键字段都完全依赖于任意一组候选关键字。
满足第三范式（3NF）需要在第二范式的基础上增加约束：
在数据表中不存在非关键字段对任何一个候选关键字段的传递函数依赖。
对于以上的范式，可以根据业务、效率需要，进行相应变通，允许一定程度的数据冗余。
本系统中主要的实体关系图如图16所示，这里仅举出部分实例。
图18系统实体关系图
人力资源管理系统中的主要的数据库表列出如下：
1、员工基本信息表：
存储企业中员工的各种基本属性信息，具体的结构如表1所示。
表1员工基本信息表
名称
字段
类型
长度
说明
员工编号
YGBH
Varchar
20
主键
员工姓名
YGXM
Varchar
100
民族
MZ
Varchar
10
性别
XB
Varchar
2
照片
ZP
Varchar
255
身份证号
SFZH
Varchar
20
籍贯
JG
Varchar
100
出生日期
CSRQ
Date
出生地
CSD
Varchar
100
调入类别
DRLB
Varchar
100
职工身份
ZGSF
Varchar
100
工作时间
GZSJ
Date
调入时间
DRSJ
Date
2、职称变动表：
存储员工的职称变动信息，具体结构如表2所示。
表2职位变动表
名称
字段
类型
长度
说明
员工编号
YGBH
Varchar
20
主键，外键
职务工种
ZWGZ
Varchar
100
定职日期
DZRQ
Varchar
20
职称
ZC
Varchar
100
取证日期
QZRQ
Date
证书编号
ZSBH
Integer
20
发证单位
FZDW
Varchar
255
3、合同信息表：
存储员工与企业签订的合同中的具体信息，具体的结构如表3所示。
表3合同信息表
名称
字段
类型
长度
说明
合同编号
HTBH
Varchar
20
主键
员工编号
YGBH
Varchar
20
外键
定合同日期
DHTRQ
Date
合同期限
HTQX
Date
合同状态
HTZT
Varchar
10
状态原因
ZTYY
Varchar
255
备注
BZ
Text
4、员工简历表：
存储员工的履历信息，具体结构如表4所示。
表4合同简历表
名称
字段
类型
长度
说明
简历编号
JLBH
Varchar
20
主键
员工编号
YGBH
Varchar
20
主键，外键
起始年月
QSNY
Date
终止年月
ZZNY
Date
证明人
ZMR
Varchar
20
职务或工种
ZWGZ
Varchar
50
在何地何单位
HDHDW
Varchar
255
说明
BZ
Text
5、绩效考核表：
存储员工考勤信息，具体结构如表5所示。
表5绩效考核表
名称
字段
类型
长度
说明
考核编号
KHBH
Varchar
20
主键
员工编号
YGBH
Varchar
20
外键
类型
LX
Varchar
20
考核日期
KHRQ
Date
工作业绩
GZYJ
Text
备注
BZ
Varchar
100
6、奖惩信息表：
存储奖惩信息，具体结构如表6所示。
表6奖惩信息表
名称
字段
类型
长度
说明
奖惩编号
JCBH
Varchar
20
主键
员工编号
YGBH
Varchar
20
外键
奖励类型
JLLX
Varchar
20
奖励日期
JLRQ
Date
惩罚类型
CFLX
Varchar
20
惩罚日期
CFRQ
Date
备注
BZ
Varchar
100
7、部门信息表：
存储企业中的部门信息。
8、应聘人员表：
主要用于统计参加应聘人员的基本信息状况，主要包括应聘人员的个人信息和联系方式等。
9、培训计划表：
主要用于统计存储培训计划的相关信息。
10、培训人员表：
主要用于存储参与培训人员的基本情况。
11、人员需求表：
主要用于统计各部门各岗位的人员需求状况。
12、员工培训开发记录表：
存储员工培训开发记录相关信息。
13、员工能力素质表：
存储员工能力相关信息。
14、员工调动记录表：
存储员工调动相关信息。
15、部门信息表：
存储部门相关信息。
16、单位信息表：
存储单位相关地址信息。
17、劳动合同签订情况表：
存储劳动合同签订相关信息。
18、工程信息表：
存储工程相关信息。
19、参与项目信息表：
存储参与项目相关信息。
20、工程业绩表：
存储工程业绩相关信息。
21、工资表：
存储员工工资相关信息。
22、招聘需求表：
存储某电力公司的招聘需求。
23、招聘记录表：
存储某电力公司招聘过程总的信息。
24、应聘人员表：
存储某电力公司的应聘人员信息。
25、应聘结果表：
存储某电力公司应聘人员应聘的结果信息。
27、考勤记录表：
存储考勤记录相关信息。
28、加班记录表：
存储加班记录相关信息。
29、用户表：
存储系统中的各种用户信息。
30、角色表：
存储系统中的角色信息。
31、权限表：
存储系统中存在的权限信息。
32、应用日志表：
存储系统中的用户操作应用日志信息。
33、日志类别表：
存储系统中的异常日志类别信息。
34、异常日志表：
存储系统中异常日志信息。
3.4系统详细设计
本系统开发模式为B/S结构，使用的技术为JAVA技术，并采用了基于MVC模式的SSH架构。
各子系统的设计与实现以时序图和类图的方式进行展现，现针对工作分析管理子系统，招聘甄选管理子系统，人力资源配置管理子系统，劳动关系管理子系统，员工能力素质管理子系统，绩效考核管理子系统，薪酬管理子系统，查询统计子系统和系统管理子系统进行设计和实现。
本章重点对员工基本信息管理子系统、薪酬管理子系统、查询统计分析子系统的功能进行论述。
其中组织结构管理类图如图17所示，staff_info是一个抽象类，定义了入职员工的一些基本信息和操作方法。
post_alteration继承了post抽象类，实现了post已定义的方法和自己的定义的方法。
organize_structure是一个抽象类，定义组织结构修改信息实体类的基本特征。
dept_altenation依赖于organize_structure，描述了由于组织结构变动带来的部门设置的变化。
图19组织结构管理类图
其中组织结构管理时序图如图18所示，企业的管理人员根据部门变动相应的计划进行部门设置的调整，由此导致某些岗位发生变化，需要依照部门设置的实际需求进行调整，当岗位设置工作完成后，相应职员的工作内容也必然发生变化，因此，职员会根据自身的实际变化向管理人员提出反馈信息，汇报工作情况。
图20组织结构管理时序图
其中人事管理类图如图19所示，分别包括职员信息类staff_info，岗位调整类post_alteration，岗位类post，合同类contract，离职类dimission，职务变更类headship_alternation。
图21人事管理子系统类图
其中人事管理时序图如图20所示，管理人员根据相应的人事信息与企业员工签订或者解除合同，企业员工将自己的个人信息反馈给管理人员，而决策者可以通过这些相应信息的汇总辅助自己的决策。
图22人事管理子系统时序图
其中招聘管理活动图如图21所示，用户进入招聘管理，根据权限判断是否能够进行相应操作，然后可进行删除招聘信息，录入招聘信息，修改招聘信息，查看招聘信息等具体操作，操作完成后退出招聘管理。
图23招聘管理子系统活动图
3.5本章小结
本章对本人力资源管理系统涉及的相关技术进行了选型，同时对系统涉及的关键技术问题进行了分析和研究，提出了相关的解决方案。
分析了系统的体系结构、功能结构、网络拓扑、框架设计方案，提出了系统的总体建设思路，并进行了系统的详细设计，针对几个子系统进行了详细说明。
第三章系统的测试
为了使系统质量得到有力的保证，对本系统采用了系统的测试。
本章介绍了系统测试理论方法。
同时通过测试，对系统测试结果进行分析。
第四章系统的实施
本章主要对系统实施的内容进行介绍，详细介绍了人力资源管理系统的系统实施的步骤。
5.4系统实施效果
就关于系统实施情况对混凝土企业内部的相关人员进行了调查。
从内部管理的角度进行的评价，我们对各方面进行了系统实施的成功度评价调查。
就关于系统实施情况对混凝土企业内部的相关人员进行了调查。
从内部管理的角度进行的评价，我们对各方面进行了系统实施的成功度评价调查。
通过实施人力资源管理系统，公司人力资源部或者更高的绩效考核决策机构，根据公司的战略目标以及公司各岗位的职责，可以确定每个岗位的绩效考核指标。
同时可以根据公司战略目标来制定指导性的考核指标标准。
但是，决策层制定的考核指标标准，不一定是合理的，此时，就需要部门经理和员工进行沟通，根据实际情况，结合公司战略目标，来最终确定考核指标标准。
通过沟通确定的考核指标标准，可以让员工更加深刻的了解公司的战略目标，可以更加明确工作重点，同时也可以大大降低员工的抵触情绪，提高公司的士气，增加公司绩效管理的有效性。
人力资源管理系统降低了人力资源管理部门的工作人员数量,提高流程速度,降低成本,并通过电子化和自动化减轻行政负担。
其次,人力资源管理部门的精简也将影响到责任和权力由单一部门向各级管理者和职员的转移和下放。
因此，由于人力资源管理行为的电子化,组织人数得以精简，人事费用降低,招聘效率提高，从而可使组织节约可观的成本。
工作效率提高了45%，成本节约达到了同期的60%，总体来说，人力资源管理系统在混凝土企业人力资源管理中大大提高了工作效率，节约了成本。
以下部分通过截图，对混凝土企业人力资源管理系统的功能及实施效果进行展示。
图27是员工管理界面图。
图27员工管理界面图
图28是绩效管理界面图。
图28绩效管理界面图
图29是招聘管理界面图。
图29招聘管理界面图
5.5本章小结
本章对系统实施进行了详细的说明，混凝土企业人力资源管理系统已在某公司成功实施，提高了混凝土企业人力资源管理系统的管理水平和员工的工作效率，在混凝土企业人力资源管理系统管理过程中发挥出了富有战略性的作用，达到了预期的目标。
总结与展望
论文总结
。
个人总结
。
系统待改进之处
。
参考文献
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