网络营销考试范围示例.docx
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网络营销考试范围示例
1."产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。
以下那个顺序是正确的？
A成长期、介绍期、成熟期、衰退期B衰退期、介绍期、成熟期、成长期
C介绍期、成长期、成熟期、衰退期D衰退期、成长期、介绍期、成熟期
2.根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。
下列不属于营销市场三要素的是（）
A消费主体B购买力C购买欲望D购买环境
3.（）是实施网络软营销中的两个基本出发点。
A网络社区和网络礼仪B网络社区和虚拟市场
C网络社区和网络消费者D虚拟市场和网络礼仪
4.目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式，提供纯粹的网上信息的网站属于（）。
A.IAP+ICPB.ISP+ICPC.ISP+IAPD.ICP
5.网络营销就是（）
A.营销的网络化
B.利用Internet等电子手段进行的营销活动
C.在网上宣传本企业的产品
D.在网上销售产品
6.建立一个虚拟的商店，在网上展示商品，进行网上的促销活动。
该类网站称为（）A.销售服务性站点B.信息手册性站点C.在线销售性站点D.娱乐驱动性站点
7.一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向（）收取一定的交易费用。
A.买方B.卖方C.免费D.买卖双方
8.Internet对企业营销影响最大的是对（）的影响。
A.企业采购渠道B.企业营销渠道C.企业运输渠道D.企业管理
9."将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是（）。
A."站点法B.电子邮件法C.视讯会议法D.随机IP法
10.网上间接调查方法有（）。
A.利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库
B.利用搜索引擎、访问相关网站和实验法
C.利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料利用搜索引擎、
D.利用网络服务器收集资料和访问相关网站
11.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（）。
A.准确性高B.实效性强C.方便性D.便于存储
12.（）类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息。
A.免费商务信息B.低费用的信息C.优质优价的信息D.标准信息费的信息
13.使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为（）。
A.解码B.编译C解密D加密
14.常用的搜索方法有（）
A分类目录和按关键词检索B.按关键词和网站检索
C.关键词和相关网页检索D.按关键词和类目检索
15.逻辑操作符的优先级不同，一般的优先级为（），因而在组合使用逻辑操作符时应考虑他们的顺序规则。
A.AND优先NOT优先ORB.NOT优先AND优先OR
C.OR优先NOT优先ANDD.NOT优先OR优先AND
16.下面哪一项不符合网络整合营销理论。
（）
A.营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。
B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。
C.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。
D.产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。
17."下面哪一个关于网站命名的表述是错误的（）。
"
A.域名是企业在网络上的地址体现
B.域名相当于在网上的一种企业商标
C.网络上可能存在两个相同的域名
D.企业可以同时申请多个域名
18.通常网络广告是以（），嵌在网页中，用以表现广告内容.
A.图象文件B.数字文件C.WEBD.文字文件
19.下面关于旗帜广告的发布论述不正确的是（）
A.旗帜广告的发布要注意页面的选择，FirstView是最受青睐的页面位置。
B.即使是一个很好的旗帜广告，也要经常更换图片，不然会使点击率下降。
C小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介，在广告联盟内的组织成员中进行旗帜广告交换。
D.具有一点知名度的站点，通常会与其他站点直接交换旗帜广告。
以更扩大其站点的影响力。
20.商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管，即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔则需要通过（）来进行沟通。
商流物流流通资金流
21.网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（）特点。
"
A.超前性B.拟人性C.整合性D.跨时空性
22.消费需求的基本属性是（）
A.可变性、多样性、关联性
B.层次性、均等性、多样性
C.层次性、均等性、单一性
D.可变性、均等性、多样性
23.要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的（）。
A.需求特征、购买行为模式和购买动机
B.购买行为模式、购买时间和购买动机
C.需求特征、购买行为模式和购买地点
D.需求特征、购买行为模式和购买时间
24.使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（）
A.频繁发送B.准确定位C.发送面广D.主动收集
25.网上营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及消费者需求的信息化过程。
这个过程包括（）
A.网络信息的采集、网络广告的发布
B.网络广告的发布、客户信息的收集
C.企业信息的发布、客户信息的收集
D.网络信息的采集、企业信息的发布
26.以下调查属于网上直接调查的是（）。
A.二手资料收集B.网上查询C.网站浏览D.问卷调查
27."互联网的一个特点就是通过链接将所有的网页链接在一起，下面不是这类链
接方式的是（）。
"
A.在行业站点上申请链接B.申请交互链接
C.通过新闻图片链接C.在商务站点申请链接
28.以下属于主题指南类检索软件的是（）。
A.ExciteB.AltaVistaC.InfoseekD.Lycos
29.在网络的购买活动中，网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引起的购买动机，产生了购买行为，这种购买动机称为（）
A.需求动机B.感情动机C.理智动机D.心理动机
30"国内的搜索引擎一般都是模拟雅虎，采用（），使用时可以从大类找小类，直到找到相关网站。
"A.层次结构B分类树型目录结构C分类层次目录D结构逻辑联系
31."一个完整的网络交易安全体系，至少要包括（）三类控制措施，才能真正实现电子商务的安全运作。
"
A.技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障
B.技术方面措施、管理措施和身份认证
C.技术方面措施、交易安全的实施监控措施和社会的法律政策与保障
D.交易安全的实施监控措施、客户认证和社会的法律政策与保障
32.在网络市场销售的产品除了有形产品、软件外,还包括（）。
A.电子报刊B.服务C.信息咨询D.航空订票
33.（）是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。
这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。
A.免费商务信息B.低费用的信息C.优质优价的信息D.标准信息费的信息
34.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）。
A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。
B.网络营销不可能冲击传统营销方式。
C.网络营销将完全取代传统营销的一切方式。
D.网络营销最终将和传统营销相结合。
35.在当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（）获得的。
A.聊天程序B.新闻组C.BBSD.搜索引擎
36如果要查询有关“网络营销”或“定价策略”的资料，并希望搜索结果能按包含该两个关键词最多的网页排列在最前面，应将这两个关键词用（）连接。
A.ORB.逗号C.空格D.“|”
37.如果在设定关键词时，两个汉字之间有空格，则表示（）
A.忽略空格看作一个词组B.两个孤立的词，它们之间的关系是AND的关系C.只认第一个词D.两个孤立的词，它们之间的关系是OR的关系
38"域名实质上是一种（）。
"
A.企业名称B.企业标识C.虚拟地址D.“网上商标”
39Logo广告形式也称为（）
A.按钮型广告B.移动广告C.图标广告D.旗帜广告
40顾客通过互联网注册后,可以直接使用某公司的产品,并根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买.这种定价方式称为（）。
A.定制定价B.使用定价C.租赁定价D.促销定价
41.建立一个以公众喜爱的娱乐性服务为主的网站，以此来吸引上网者光顾网站，达到企业商品促销的目的。
该类网站称为（）
A.销售服务性站点B.信息手册性站点C.在线销售性站点D.娱乐驱动性站点
42.（）控制型营销策略是指由单一卖方建立，以寻求众多的交易对象，其目的是建立或维持其在交易中的市场势力的营销策略。
A.买方B.卖方C.买卖双方D.中介方
43.下列哪一项不能作为网络广告的特点：
A.交互性强、具有灵活性和快捷性B.广告成本低廉、感官性强
C.受众针对性明确、受众数量可准确统计D.传播范围广、持续时间长
44.关于网络营销在将来的品牌策略中可能起到的作用是（）
A.网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌计划。
B.网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌建议。
C.与品牌计划无关，按照惯例由国外分销商的兴趣决定。
D.通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品。
45.买方控制型营销策略是由（）购买者建立，旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略。
A.一方B.两方C.一方或多方D.多方
46.网络内容服务商的英文缩写（）
A.ISPB.ICPC.ISDD.IPP
47."企业在建设自己网站时，拥有自己独立的服务器，并将服务器放在ISP处，由ISP进行日常管理，该种服务器的建设方式为（）
A.虚拟服务器B.委托网络公司代理C.Web服务器D.服务器托管
48.网上直接调查方法有（）。
A.在线问卷法、站点调查法、实验法和专题讨论法
B.在线问卷法、观察法、实验法和专题讨论法
C.在线问卷法、观察法、实验法和站点调查法
D.在线问卷法、观察法、搜索法和站点调查法
49.网络信息的收集，减少了信息传递的中间环节，保证了信息的
A.时效性B.方便性C.准确性D.及时性
50.测试所制作的网页时，不需要考虑的因素是：
（）
A.保证页面内容的正确性B.格式的正确性
C.网页发布工具D.链接的有效性，以及页面下载速度的合理性
51.（）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。
A.低费用的信息B.免费商务信息C.优质优价的信息D.标准信息费的信息
52.（）网络营销目标是指为企业拓宽网络销售，借助网络的交互性、直接性、实时性和全球性特点为顾客提供方便快捷的网上售点。
A.服务性B.提升性C.品牌性D.销售性
53.下列对网络营销特点不正确的描述是（）
A.逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。
B.建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。
C.基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。
D.网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争。
54.搜索引擎就是在互联网上执行信息搜索的（）
A.站点B.功能C.内容D.软件
55.如果要排除含有特定的关键词的网页文档，可以在关键词前面加一个（）。
A.ORB.“-“C.ANDD.“+”
56.网络广告的发布大致可分为三类，下面哪一项不属于（）
A.在自己的网站主页上发广告B.在著名站点发布广告
C.向广告商租用空间，自己进行广告运作D.在网站中弹出一个独立窗口发布巨型广告
57.关于免费价格策略的说法下面不正确的是（）
A.采用免费价格策略的目的是为了占有市场.
B.免费价格不仅仅是一种促销策略，更是一种费用有效的产品和服务的定价策略。
C.免费价格策略一般与企业的商业计划和战略发展规划是紧密关联。
D.大部分企业在互联网上，开始推销和推广其产品通常采用的都是免费价格策略。
58.与传统促销相比，下列哪一种是网络营销独有的促销手段（）
A.免费促销B.拍卖促销C.削价促销D.有奖促销
59.目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式，上海热线属于（）.
A.IAP+ICPB.ISP+ICPC.ISP+IAPD.ICP
60.下面哪一项不符合网络整合营销理论（）。
A.营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。
B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。
C.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播同意性和双向沟通。
D.产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。
1．互换链接的两种方法是_________
A．直接与其它网站进行交换链接，通过注册登录搜索引擎
B．通过注册登录搜索引擎，通过交换联盟实现交换链接
C．直接与其它网站进行交换链接，通过交换联盟实现交换链接
D．直接与其它网站进行交换链接，通过门户网站广告
2．在电子商务环境下，比较合理的企业管理结构机制是
A.宝塔型B.扁平化
C.网状型D.垂直化
3.采用虚拟主机建立网站的企业只需要维护_________
A．与服务器相关的操作系统B．与服务器相关的硬件
C．本企业的信息D．通信线路
4．数字证书认证机构发放的证书主要有_________
A．SET证书和SSL证书 B．公开密钥和私有密钥
C．网络交易规则证书D．个人身份凭证
5．在线电子支付目前常用的方式主要有_________
A．数字付款、电汇付款和现金付款
B．后支付方式、即时支付方式和预支付方式
C．电子信用卡、电子现金、电子支票
D、电子货币、电子支票、现金付款
6.以下市场调查属于网上直接调查的方法是_________
A．二手资料收集B．网上查询
C．问卷调查D．网站浏览
7．在网络营销定价策略中，定制定价策略是_______
A．按客户要求定价B．由企业自主定价
C．按客户要求制造D．A和C
8．一个完善的网上销售渠道应包括订货系统、结算系统和__________
A.咨询系统B.配送系统
C.广告系统 D.电邮系统
9.网络消费者的心理动机有理智动机、感情动机和___________
A．惠顾动机B．尝试动机
C．随意动机D．廉价动机
10．E-mail营销按地址可分为内部E-mail营销和___________
A．中介E-mail营销B．许可E-mail营销
C．外部E-mail营销D．固定E-mail营销
1．传统营销与网络营销在目标市场定位方面的不同在于_________
A．传统营销与网络营销的目标市场都定位在消费者
B．网络营销的目标市场定位是双向的
C．传统营销的目标市场定位是双向的
D．网络营销的目标市场定位是单向的
2．在电子商务环境下，比较合理的企业结构机制是
A.宝塔型B.扁平化
C.网状型D.垂直化
3.采用虚拟主机的企业只需要维护_________
A．与服务器相关的操作系统B．与服务器相关的硬件
C．本企业的信息D．通信线路
4．数字证书认证机构发放的证书主要有_________
A．SET证书和SSL证书 B．公开密钥和私有密钥
C．网络交易规则证书D．个人身份凭证
5．在线电子支付目前常用的方式主要有_________
C．数字付款、微付款和现金付款
D．后支付方式、即时支付方式和预支付方式
C．电子信用卡、电子现金、电子支票
D、电子货币、电子支票、现金付款
6.EDI网络传输的数据是_________
A．自由文件B．平面文件
C．用户端格式D．EDI标准报文
7．用电子现金进行网上支付的主要特点有_______
A．持有风险小B．可兑换现实货币
C．可跟踪性D．微付款
8．CA在电子商务的交易中所起的作用是____________
A.负责收税 B.进行管理
C.交易认证 D.网上支付
9.网络消费者的心理动机有理智动机、感情动机和___________
A．惠顾动机B．尝试动机
C．随意动机D．廉价动机
10．E-mail营销按地址可分为内部E-mail营销和___________
A．中介E-mail营销B．许可E-mail营销
C．外部E-mail营销D．固定E-mail营销
24、网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，（）属于网络商务信息的范畴。
A、通过计算机网络传递的商务信息既计算机察知的符号系统。
B、一切商务信息，能够存储在计算机上，能由EMAIL传递。
C、由EMAIL、WEB页等传送的信息。
D、一切网络供应商、客户的商务信息。
25、我们当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（ ）获得的。
A、聊天程序B、新闻组C、搜索引擎D、ＢＢＳ
26、下列哪些说法是正确的：
A、虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。
B、在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。
C、网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产口都毫无作用。
D、自己地信息资料遗失后，不可以到原有地信息源中再次查找。
27、网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己的计算机上管理，在原有地各个网站上也有信息存储系统，可以到原有地信息源中再次查找。
说明的是网络商务信息的（）。
A、实效性强B、准确性高C、便于存储D、方便性
28、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的
A、实效性强B、准确性高C、便于存储D、方便性
29、网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的，减少了信息传递的中间环节，有效地保证了信息地（）
A、实效性强B、准确性高C、便于存储D、方便性
30、关于电子商务信息的传递以下正确的是
A、电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。
B、由于网络信息更新及时、传递速度快、只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。
C、无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。
D、电子商务信息，都是很迟后的。
31、、关于信息的说法哪种最准确完整的说法是（ ）
A、信息只指一般的行情消息。
B、信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。
C、信息就是新闻消息。
D、信息，广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。
32、网络信息说法中准确的是（ ）
A、网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息。
B、网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息。
C、网络商务信息的范畴其实仅仅指的通过网络传递的商务过程中的买卖双方交流的信息。
D、网络商务信息的范畴不仅仅指的只有通过计算机网络传递的商务信息。
33、关于网络信息的收集的说法中正确的是。
（）
A、网络信息的收集，无法保证信息的准确性。
B、网络信息的收集，有效地保证了信息地准确性。
C、网络信息的收集没有任何中间环节。
D、网络信息的收集是全免费的。
34、浩瀚的网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，经过加工、筛选和整理，把反映商务活动本质的、有用的、适合本企业情况的信息提炼出来。
（）
A、需要相当一段时间的培训和经验积累。
B、不需要任何培训。
C、需要一定的业务水平，和极其长的培训、实践经验。
D、需要自己总结发现。
35、互联网的先进的网络浏览和服务器（ ）
A、会使变化不定的且存在差异的价格水平趋于一致。
B、对变化不定的且存在差异的价格策略不会有任何影响。
C、对价格策略的影响是暧昧的、不清晰的。
D、与价格策略的应用毫无关系。
36、信息在网络空间的传递称为（）
A、网络通信B、网络信息C、网络存储D、网络停留
37、（）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。
A、免费商务信息
B、低费用的信息
C、标准信息费的信息
D、优质优价的信息
38、（）类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息。
A、免费商务信息
B、低费用的信息
C、标准信息费的信息
D、优质优价的信息
39、（）是属于知识、经济类的信息，收集采用成本加利润的资费标准。
这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。
A、免费商务信息
B、低费用的信息
C、标准信息费的信息
D、优质优价的信息
40、（）类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息。
A、免费商务信息
B、低费用的信息
C、标准信息费的信息
D、优质优价的信息
41、关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）
A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。
B、网络营销不可能冲击传统营销方式。
C、网络营销最终将和传统营销相结合。
D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式。
42、关于网络营销将在将来的品牌策略可能中起到的作用是（）
A、网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌计划
B、网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌建议
C、通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品
D、与品牌计划无关，按照惯例由国外分销商的兴趣决定
43、有关于关税及相关政策和数据的收集的方案可行性不强的是（）
A、通过大型数据库检索
B、向建立联系的各国进口商询问
C、查询各国相关政府机构的站点
D、向同行查询
44、不属于旗帜广告已发展现有的形式的是（）
A、Burron按纽广告
B、文本广告
C、插页广告
D、新闻
45、网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是（）
A、1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页
B、1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页
C、1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页
D、1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页
46、发布修改后网页，意思是（）
A、对测试完成后的网页，利用网站发布工具对外发布
B、保证页面内容的正确性、格式的正确性、链接的有效性
C、按照需要
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