致买家的一封道歉信格式范文（共3页）1700字.docx

致买家的一封道歉信格式范文（共3页）1700字.docx

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致买家的一封道歉信格式范文

　　致买家的一封道歉信篇一

　　亲爱的买家您好：

　　首先非常感谢您对悦豪箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是悦豪真诚的与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，悦豪在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。

　　悦豪非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。

　　由于悦豪家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。

　　悦豪为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，悦豪非常感谢您的支持与理解，我们真诚的再次感谢您!

　　如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服，悦豪一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务!

　　最后悦豪全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。

悦豪箱包专营店祝您购物开心!

事事顺心!

　　此致

　　敬礼!

　　20xx年x月x日

　　致买家的一封道歉信篇二

　　我最亲爱的买家：

　　亲!

您好!

真的对不起!

我们真诚的向您道歉!

眼泪汪汪的请您原谅

　　当我彻夜难眠给您写这封信的时候!

心里有多么的忐忑不安!

多么的惶恐而又充满了内疚!

我们知道!

您满怀热情的来到我们的店铺!

期待一次温馨而又愉快的购物之旅!

但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。

　　亲，我们不完美!

因为我们客服回应可能不是最快的!

衣服也可能没有您想象的完美!

物流也可能慢了几日!

但亲!

我对客服训过话!

我和物流干过架，骂过快递他妈妈!

只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!

　　年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。

写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲!

因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。

您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。

也真心的希望您能够再次光临我们小店。

如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。

　　也非常的希望能够得电商是个非常辛苦的职业，起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作，有时候忙的连口水也喝不上，饭凉了也随意的扒拉几口。

。

。

　　亲，我们不完美!

如果真的由让您不满意和不顺心的地方!

请给我们一次机会为您做到更好!

再给我们一点支持一点鼓励!

我们只想真诚地给您道歉!

说声对不起!

我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间

　　也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅!

您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦!

我们虚心接受批评，认真改正!

还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦!

我代表我们家的成员感谢您!

亲!

恭候您的再次光临!

　　此致

　　敬礼!

　　20xx年x月x日

　　致买家的一封道歉信篇三

　　亲爱的买家：

　　您好!

如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。

　　这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。

萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。

　　偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。

萌萌家其实也是&;萌男家&;，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。

　　鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。

在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。

　　谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。

　　此致

　　敬礼!

　　20xx年x月x日