年终个人工作总结PPT模板.docx

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【篇一】年终个人工作总结PPT模板

　　走过2021，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。

“忙并收获着，累并快乐着”成新了心曲的主旋律，常鸣耳盼。

对我而言，XXXX年的工作是难忘、印记最深的一年。

工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与适当调整，（包括工作上的适应与心态上的改变调整）压力会带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地领导成员完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。

现简要回顾总结如下：

　　一、一年来的管理工作表现

（一）强化形象，提高自身素质。

为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业所讲奉献。

湘电股份门的规律工作地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益集体主义和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲到提高。

经过半年的自学和锻炼，我们在工作上取得一定的获致进步，利用办公室学习资料传阅或为各校稿的同时，用心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断书写学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

（二）严于律已，做好个人工作计划，不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把干部队伍建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

在工作中，以制度、纪律标准规范自己的一切言行，严格遵守党政机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事会不做，不利于机关形象的话不说，大力维护机关的良好形象。

　　（三）强化职能，做好服务工作。

工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。

所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。

在这一年里，不管遇到上的困难，我们虽然积极配合做好工作，同事们的心都能往一处要是，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

　　二、工作中的不足西向与今后的努力方向

　　一年来的工作虽然获致了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少堑壕挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结专业知识，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）发扬奋发向上精神。

面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己培养具有扎实的认识论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。

力求把教育工作做得更好，树立办公室的良好形象。

　　（三）当好助手。

对各项决策和出现的环境问题，及时提出合理化建议和解决办法领导参考。

【篇二】年终商业性工作总结PPT模板

　　一、思想方面

　　1、为使自己的思想更好地满足新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司组织的各类学习，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领会上级领导战略思想的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，使思想自己的思想和公司领导教育工作的指导方向保持一致。

　　2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的共同利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是三名党员。

一年来培养出几名职工转正为中共党员，又有七名两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工积极上交入党申请书，从而激励了职工的上进心，使车间全体职工形成了一个人人求上进，电子技术比争先的良好氛围。

　　3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常起居工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好厂房的安全生产工作。

　　4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把十分积极思想抓好职工的安全思想教育，也作为特殊任务自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置科研工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立“安全第一”的思想，提高每位员工徽商、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的。

　　二、安全生产方面

　　1、树立安全管理生产责任意识。

把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。

形成了安全工作天天讲起，所有人抓的良好局面。

　　2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对大批量生产设备各系统商用化进行巡回检查，以便及时发现情形，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

　　3、严格执行交接班机制，要求交接班人员必须东口对口、手拉手，你不来我不是走的原则将生产、公共安全等情况交接清楚，作到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。

　　4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑情况。

　　5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。

通过我们的努力，xx车间20xx年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年安全生产。

　　6、坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除;坚持制止各种超速;坚持进一步提高员工安全、消防知识培训，并且组织开展“安全生产月”活动，不断提高员工们的安全意识。

　　7、坚持每周二召开一次一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作，查出安全隐患及时整改意见。

　　8、公司与车间签订全年安全责任书，车间与班长签订全年安全责任书，班组与各岗位职工签订工会干部全年安全责任书，公司自上而下层层签订安全自上而下于洪区，明确了各自的安全生产职责。

贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

　　9、组织学习安全、设备质量规范化内容，慎重按照质量标准化执行，将我们的日常管理更上一个新的台阶。

　　10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室，让每位员工在上班前其父望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓，有效地提高了每位职工的安全意识。

　　11、在夏忙之际，由于xx车间职工90%都属于农民，家中开荒也比较多，遇到夏忙秋收季节都比较忙，为了确保职工上班安全，车间将公司的生产现状和安全形势写为一封发送至每位家属，目的是让每个职工家属为了家人的安全健康，减缓家中的工作负担，指示每位职工职工家属认可后进行签名，确保每位职工工会干部高高兴兴上班、平平安安回家，

　　12、组织全体职工进行了一次消防演练，拆装全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养，增加了每位员工的消防意识。

　　13、认真吸取了“1.8”事故，通过发生在我们身边这次血的事故教训，我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦，我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实，确实将安全生产提高上去。

　　14、20xx年，公司面对市场金融危机的挑战，我们加强管理方面，着力于节能减耗降控成本，严格控制各项维护费用的支出。

并从节约一滴油、一滴水、一度电做起，加大现场管理的督导力度，严格管理，精心操作，减少跑、冒、滴、漏等现象，确保各项生产费用控制到各项改革最低。

　　15、完善制度建设，加大执行力度，车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对管理工作车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。

发展管理人员及全体员工在公司生存充分发挥过程中的重要作用，管理体制通过发动全体人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理性和可行性。

　　三、客观存在的缺点和不足

　　一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导分差和生产的承诺还有很大差距，具体表现在：

　　1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。

今后必须强化学习，以调适需要公司深化改革的需要。

　　2、在管理工作上力度不够，执行制度建设不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的。

　　3、工作中易犯急躁情绪，有时无须妥善处理好设备和生产的关系。

　　4、对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现预备不怎么工作落实不到位的现象。

　　5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有的差距，还需加大职工的培训力度安全管理和安全文化教育力度。

　　6、有些干部职工职工工作之时安全自我保护意识差，还需进一步的成功进行思想教育。

　　7、员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。

　　四、明年的工作方向

　　1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和组织工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作演训，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。

　　2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

　　3、抓好员工思想素质教育、安全教育、安全技能培训等教育工作。

　　4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。

　　5、蒙姿伊加强与领导沟通和请示汇报工作。

【篇三】年终个人工作总结PPT模板

　　一、改变工作方法：

部门新进的员工做房速度较慢，且卫生质量差错较多，要求一点儿自己尽可能少一点抱怨，每个弊端都有落实。

尽量做到事事落实到人，件件有反馈，不在意我不是采取简单的责令其整改，而是详细记录在其工作单上，新员工帮助员工分析发生问题的原因，找出解决问题的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、铺床避开技巧等避免类似问题的重复出现。

也是我今年工作较以前的一个改变。

　　二、切实履实职责，基本完成上级交办的各项工作：

在工作中，我虽然只是充当一名普通领班的角色，但我的工作绝不是查查房那么简单，如果将一间清洁的客房比作一件产品的话，其实我就好比是一个产品质量检查员。

查房时严把质量关，加强细节方面检查力度，如地毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的建制镇，坚持当班空房“一天一过”制度，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到最低。

　　三、做好服务切实做好工作的同时关心员工，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

在日常工作中了解员工的基层工作个性，讲话方式，身体状况。

避免因工作忙碌、身体状况欠佳等情况产生厌烦的情绪从而影响组织工作，有时遇见员工感冒时主动帮助她们铺床等，使到员工从思想放下包袱，从而认真的投入到组织工作中。

　　四、协助财务人员专员提高员工对客服务质量，强化服务意识；管理人员对员工服务质量作好现场辅导工作，协同班组做好公司员工培训培训工作。

督导落实情况，确保新员工控制技能的同时，并且增强对客服务技能技巧。

【篇四】年终个人工作总结PPT模板

　　一、爱岗敬业，创一流服务

　　在工作中，我时刻关头要求自己对待客户要做到轻声细语、礼貌热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。

从事柜面独家工作以来，我给自己的其他工作中心是：

“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。

”以极佳的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。

工作中应该承担自己的职责，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。

对自己分清业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。

我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着期许而来、满意而去的表情。

在工作中我坚持以服务至上的原则，微笑服务鄙视每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的好评。

　　急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们带给各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。

每当客户对我说：

“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切辛劳都一扫而空。

因为我商业价值找到了我价值的所在———为人民群众干部群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

　　二、爱岗敬业，争创一流

（一）立足岗位，争创一流成绩

　　坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让理想和信念在岗位上熠熠发光。

在日常的工作中，我用心提高自身履行职责的潜力，把奉献在岗位是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。

在工作中做到正确的认识自己，真诚的对待她人，认真的对待工作，公平的对待管理。

严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：

一杯水、一个微笑、一声问候。

工作日清日结，日事日毕。

“没有，只有更好”，相关服务不单单要有意识，还要有技术。

将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造产品与服务的银行形象”的提供服务理念带给广大客户。

用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作消极赢得客户的满意。

（二）扩宽客源，争创一流成绩

　　随着社会金融市场的不断发展，应对新的国际形势和激烈的避免出现竞争环境，我们不能有任何懈怠，就应以崭新的服务态度从社会的社会制度各个层次、各个领域用灵巧的猎食观察力去捕捉各种信息，开展各种形式的加盟商的营销方案。

有效的推进新客户的营销工作;另一方面，提高客户服务的水平，不断提高老客户的忠诚度。

能够将我行管理工作大厅的的作为提高客户服务质量的第一道关键，中所充分发挥客户引导分流和辨别中高端客户的关键作用，使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度，从而带动更多的客户来办理手续各种业务，增加我行的营业额。

　　（三）当好帮手，争创一流成绩

　　在平时的工作中，除了要搞也好一些自身岗位所应尽的职责外，还始终如一协助会计主管、副主管以及银行的党务工作行长的工作，对上级领导下达此项工作的各项任务不遗余力的去完成。

在每周开展的例会党务工作中，仔细做好作好会议中的重点资料。

　　三、爱岗敬业，不断提升自我

（一）加强学习，不断提高自己的专业知识

（二）加强许可队伍建设，提升整体形象

　　招商银行交行各项工作的顺利开展，离不开一支强有力的支队伍做后盾。

加强专利权队伍建设，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以授权。

加强硬件设施建设工程，建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络，本着互利互惠、控制风险的原则，对客户进行考核，只有贴合要求的才进一步给予授权。

　　（三）加强合规意识，防范风险隐患

　　在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作吕圣索，而使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使自觉性内控成为自己的责任意识行为，切实增强内控工作，确保不发生任何疏忽。

我深化对合规结构设计的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度主动性的潜力和自觉性，构成事事都贴合工作国家标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在消除的违约风险隐患。

　　20xx年，是忙碌的一年，更是收获的一年。

虽然在即将即将过去的一年获得了一些成绩，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的随便出现、新的状况发生，这就能够我跟着形势而改变。

学习新的知识，把握新的技巧，适应四面环境的变化，提高自己的履岗潜力，把自己培养成为一个综合潜力高的交行人，城市规划更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。

当然，在一些细节处理和操作上我还存在必须的欠缺，我会在今后的其他工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬优点，弥补不足。