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营销部的表格

 

文件编号:

归档日期:

年月日

送出人:

(营销部经理签字)

送出日期:

年月日

申请摘要:

 

营销部经理签字:

年月日

主管意见:

 

驻店经理签字:

□批□否年月日

 

重大营销活动策划书

(二)

策划案摘要:

 

营销部经理签字:

年月日

我授权于(营销部经理姓名)按本策划案主持重大营销活动。

 

驻店经理签字:

年月日

我接受上述授权。

营销部经理签字:

年月日

附页明细:

 

销售员计划审批书

(一)

文件编号:

归档日期:

年月日

送出人:

(档案员签字)

送出日期:

年月日

编制人:

(销售员签字)

编制起始日期:

年月日

计划实现日期:

自年月日至年月日止

销售员计划内容摘要:

 

客户联络员意见:

客户联络员签字:

年月日

团队联络员意见:

团队联络员签字:

年月日

销售员计划审批书

(二)

销售部主管意见:

销售部主管签字:

□批□否年月日

计划制订人意见:

销售员签字:

□修改□放弃年月日

销售员计划修改要点:

 

复审意见:

销售部主管签字:

□批□否年月日

附页明细:

后附销售员计划初稿页,

后附销售员计划修改稿页。

另附

 

访问报告单

文件编号:

归档日期:

年月日

送出人:

(档案员签字)

送出日期:

年月日

执行人:

(执行人签字)

性质:

□例行□专案□团队回访

访问时间:

自年月日时至年月日时

访问计划摘要:

 

执行人签字:

年月日

销售部主管意见:

销售部主管签字:

年月日

附页明细:

 

 

专案访问通知单

文件编号:

归档日期:

年月日

送出人:

(档案员签字)

送出日期:

年月日

执行人:

(访问执行人签字)

收到日期:

年月日

访问截止日期:

于年月时前完成

专案访问内容:

 

本专案访问对象(受访客户名称),

本专案访问指定由(执行人姓名)。

销售部主管签字:

年月日

有无延期:

□有□无

附页明细:

团队联络通知单

文件编号:

归档日期:

年月日

送出人:

(档案员签字)

送出日期:

年月日

执行人:

(团队联络员签字)

收到日期:

年月日

团队主要行程:

 

本团队名称为(团队名称),

本团队指定由(团队联络员姓名)执行。

销售部主管:

年月日

 

销售任务通知单

文件编号:

归档日期:

年月日

送出人:

(档案员签字)

送出日期:

年月日

执行人:

(团队联络员签字)

收到日期:

年月日

客户名称:

订房意向:

 

客户联络员签字:

年月日

销售部主管意见:

 

□批□否

销售部主管签字:

本销售协议指定由(销售员姓名)完成。

年月日

 

销售协议审批书

(一)

文件编号:

归档日期:

年月日

送出人:

(档案员签字)

送出日期:

年月日

销售协议情况

客户名称:

(客户名称)

协议制订人:

(销售员姓名)

协议内容摘要:

 

销售部主管意见:

 

销售部主管签字:

□批□否年月日

销售协议审批书

(二)

协议制订人意见:

 

销售员签字:

□修改□放弃年月日

复审主管意见:

 

销售部主管签字:

□批□否年月日

附页明细:

后附(销售协议名称)初稿共页。

后附(销售协议名称)修改稿共页。

另附

 

销售协议签定授权单

文件编号:

归档日期:

年月日

送出人:

(档案员签字)

送出日期:

年月日

执行人:

(销售员签字)

收到日期:

年月日

授权期限:

自年月日至年月日止

授权内容:

我授权(销售员姓名),与(客户名称)签定(销售协议审批书文件编号)所批准的(销售协议名称)。

销售部主管签字:

年月日

执行人意见:

 

销售员签字:

年月日

 

营销部工作计划审批书

(一)

文件编号:

归档日期:

年月日

送出人:

(销售部经理签字)

送出日期:

年月日

计划部门:

计划制订人:

(制订人签字)

计划实现期限:

自年月日至年月日止

工作计划内容摘要:

 

相关部门意见:

 

相关部门主管签字:

年月日

相关部门意见:

 

相关部门主管签字:

年月日

营销部工作计划审批书

(二)

营销部经理意见:

 

营销部经理签字:

□批□否年月日

计划制订人意见:

 

计划制订人签字:

□修改□放弃年月日

复审意见:

 

营销部经理签字:

□批□否年月日

附页明细:

后附部工作计划初稿页,

后附部工作计划修改稿页。

另附

 

重要客人接待通知书

(一)

文件编号:

归档日期:

年月日

送出人:

(销售部经理签字)

送出日期:

年月日

执行人:

(公关部经理签字)

收到日期:

年月日

重要客人情况:

名称:

人数:

入住时间:

自年月日时至年月日时

其它:

主要日程安排:

 

接待特殊要求:

 

 

重要客人接待通知书

(二)

接待计划摘要:

 

公关部经理签字:

年月日

主管意见:

营销部经理签字:

年月日

接待报告摘要:

 

公关部经理签字:

年月日

附页明细:

后附接待计划页,

后附接待报告页。

另附

酒店重大活动记录书

(一)

文件编号:

归档日期:

年月日

送出人:

(公关部主管签字)

送出日期:

年月日

执行人:

(档案员签字)

收到日期:

年月日

重大活动情况:

名称:

人数:

入住时间:

自年月日至年月日时止

其它:

主要日程安排:

 

记录特殊要求:

 

酒店重大活动记录书

(二)

记录计划摘要:

 

档案员签字:

年月日

主管意见:

 

公关部经理签字:

年月日

记录报告摘要:

 

档案员签字:

年月日

附页明细:

后附记录计划共页,

后附记录报告共页。

另附

 

公关活动策划书

(一)

文件编号:

归档日期:

年月日

送出人:

(营销部经理签字)

送出日期:

年月日

执行人:

(公关部主管签字)

收到日期:

年月日

策划案内容摘要:

 

销售部意见:

 

销售部主管签字:

年月日

市场部意见:

 

市场部主管签字:

年月日

公关活动策划书

(二)

主管意见:

 

营销部经理签字:

□批□否年月日

制订人意见:

 

公关部主管签字:

□修改□放弃年月日

复审意见:

 

营销部经理签字:

□批□否年月日

附页明细:

后附公关活动策划意向书初稿页,

后附公关活动策划案初稿页,

后附公关活动策划案修改稿页。

另附

媒体新闻提供书

(一)

文件编号:

归档日期:

年月日

送出人:

(公关部主管签字)

送出日期:

年月日

执行人:

(档案员签字)

收到日期:

年月日

媒体名称:

媒体联系人:

(广告联络员姓名)

媒体背景:

 

所需新闻情况:

 

媒体联系人意见:

 

广告联络人签字:

年月日

 

媒体新闻提供书

(二)

新闻摘要:

 

主管意见:

 

公关部经理签字:

年月日

媒体意见:

 

相关负责人签字:

年月日

附页明细:

后附媒体新闻申请页,

后附媒体新闻稿页。

另附

 

潜在客户调查书

(一)

文件编号:

归档日期:

年月日

送出人:

(市场部秘书签字)

送出日期:

年月日

执行人:

(调查员签字)

收到日期:

年月日

调查申请摘要:

 

是否进行潜在客户调查:

□是□否

指定由(调查员姓名)进行本次调查。

调查期限由年月日至年月日止。

市场部主管签字:

年月日

潜在客户调查书

(二)

调查结果:

 

调查员签字:

年月日

主管意见:

是否需要后续调查:

□是□否

指定由(调查员姓名)进行本次调查。

调查期限由年月日至年月日止。

市场部主管签字:

年月日

后续调查结果:

 

调查员签字:

年月日

附页明细:

后附调查申请页,

后附调查报告页,

后附后续调查报告页。

另附

市场调查策划书

(一)

文件编号:

归档日期:

年月日

送出人:

(营销部经理签字)

送出日期:

年月日

执行人:

(市场部主管签字)

收到日期:

年月日

媒体名称:

媒体联系人:

(广告联络员姓名)

策划案内容摘要:

 

销售部意见:

 

销售部主管签字:

年月日

公关部意见:

 

公关部主管签字:

年月日

市场调查策划书

(二)

主管意见:

 

营销部经理签字:

□批□否年月日

制订人意见:

 

市场部主管签字:

□修改□放弃年月日

复审意见:

 

营销部经理签字:

□批□否年月日

附页明细:

后附市场调查策划意向书页,

后附市场调查策划案初稿页,

后附市场调查策划案修改稿页。

另附

 

销定位策略的灵活运用,主要是寻找市场空隙,然后钻进去填满,亦即找出市场切入的"别有洞天"与空隙策略。

  下面,我们将营销定位的实战步骤分述如下:

一、在目前的市场竞争态势中,消费者心目中如何定位本公司产品或服务?

分析市场竞争态势,并透过市场调查与营销研究,研判市场中的顾客到底如何看待本公司的产口若悬河或服务。

例如,有一支很浒的歌曲"我很丑,可是我很温柔",其在消费者心目中的定位一定是赵传唱红的流行歌曲,而不是其他歌者所演唱的,这就是营销定位的妙招。

二、本公司希望产品式服务有什么特殊的定位?

在子解目前所处的竞争态势中,可依据营销研究所搜集到的信息加以研判,并依照目标市场的顾客层或目标消费者、产品差异点以及竞争者的市场定位等三要素,拟订出最适合自已并能长期从事市场作战的有利位置。

三、如何成功地掌握最适合自已的市场利基?

其主要的定位思路、方法是:

1、别人不做的,我做。

2、别人没有的,我有。

3、别人做不到的,我做得到。

四、是否有相当的财力以攻占并控制所定位的优势?

成功的营销定位策略,其所遭遇的最大阻碍与瓶颈,即是去尝试根本无法达到的目标。

所谓"有多少钱,做多少事。

"就是这个道理。

五、对于所定位的市场位置能长久落实吗?

定位是一种对目标市场顾客印象与认知的长期累积。

因此,一旦确立了定位,除非市场发生极大原变化,定位必须随之改变,否则,便应持续不断地全力以赴,不然,定位便无法乇底落实,顾客也会产生混淆与摇摆不定。

六、广告创意是否与定位相吻合?

广告是营销策略的具体表现,定位则是广告诉求的背后意图与意识形态,例如白领阶层的定位与艺术家的定位是显然不同的。

因此,广告创意与定位策略必须相结合,方能真正发挥营销定位的预期效果。

营销定位策略包括产品定位策略与市场定位策略两大实战策略。

下面分别作一些简单介绍。

所谓产品定位,系指分司为建立一种适合消费者心目中特定地位的产品,所采行的产品策略企划及营销组合之活动。

产品定位的创新理念可归纳为以下三项:

1、产品在目标市场上的地位如何?

2、产品在营销中的利润如何?

3、产品在竞争策略中的优势如何?

定位并不是指产品本身,而是指产品在潜在消费者心目中的印象,亦即产品在消费者心目中的地位。

对于再定位而言,一开始营销人员就必须发展出营销组合策略,以使该产品特性能确实吸引既定的目标市场,产品定位人员应对产品本身及产品印象有同等的兴趣。

一、产品定位的方法

1.产品差异定位法

营销人员应自问:

本公司所销售的产品,有什么显著的差异性?

Pillsbury公司在面粉包装内,附赠面食食品烹调食谱,使其面粉和竞争者产生差异性,并称此为"您想要的面粉"。

FamousFixtures公司是利用产品差异的牲,做为产品定位的另一个例子,该公司生产及装设零售店用的商店设备,把自已定位为对零售店拥有丰富经验的公司,因为其母公司就是零售业---"FamousFixtures:

零售业所拥有、零售业所创设,并经零售业测试过的公司"。

所以该公司产品差异性不只是在于其产品,同时也扩及其服务。

产品差异性有时很容易被模仿,如上述第一个例子--(GoldMeda)面粉模仿Pisbur面粉,在包装袋内附加税赠食谱。

但产品特征如果真正是产品本来就有的特征,就不容易模仿了,如上述第二个例子。

产制商店设备的公司,大多数都不是零售商业者所创设的,他们通常只想产制自理想中的设备,在生产及装设零售商设备时,并没有真正站在零售店的立场来思考。

而FamousFixtures则确实是道道地地由零售店业者所创立的公司。

此外,在这二个定位实例中,产品定位始于差异性,而这些差异性对目标市场都是有意义的。

对家庭主妇而言,产品差异性包括为家人塑料调食物的新方法或更好的方法。

对零售业者而言,FamousFixtrres具有零售导向,知道如何布置零售店才能提高销售,同时也了解迅速完成零售店装置、早日开始营业的重要性。

2.主要属性/利益定位法

  自问:

产品所提供的利益,目标市场认为很重要吗?

一家医院针对消费者所做的初级研究中,发现个人保健是病人认为非常重要的利益点,但是没有一家竞争者强调这一点。

因为这家医院,将它自已按基本推销想法定位为:

"我们关心你的……还有很多。

"结果使这家医院在个人保健中,由排名第三严明升为第二名,造成虽有4家提供不同层次个人保健的医院,但却只有1家强调这种重要特征为其特有的

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