外企常用英语.docx

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外企常用英语

外企里有一些常用的英语表达，平时同事之间交流的时候也是直接使用的，如果你不知道其中的含义，闹误会不说，很可能还会影响了自己的发展。

所以，《西雅图工作英语》的专家就把外企最常用的英语表达及其引申义罗列下来，帮助毕业生们更轻松地适应外企的工作环境。

　　F.Y.I

　　刚进外企的时候，收到很多别人转过来的信上都有这三个字母，过了好久才知道意思是：

ForYourInformation。

看到这几个字母意味着下面内容和我有关，但是关系不大，看看就好。

因为对方如果要你采取行动，一定会说清楚“Catherine,please……”而不会只是F.Y.I了事。

　　潜台词：

和你关系不大，给你随便看看。

　　CC

　　CC就是发邮件时用的Copy功能，“抄送”的意思。

每次发给你的email，你要做的是：

第一看标题，第二看CC给谁，第三才看内容。

CC给谁基本上能够说明对方的态度，CC一大批老板的，有时候是要表扬对方，但有时候却未必是啥好事，也可能对方要推卸责任。

　　潜台词：

当对方把发给你的邮件CC老板的时候，也许他的意思是这件事告诉你了哦，你自己看着办吧，反正老板都知道，都盯着你呢。

当然看到自己的名字在CC那一栏里是比较开心的，因为那意味着那就是这封信不用回，看看就可以，有人会回复的。

　　Concern

　　中文翻译成“关注”，其实在外企里面，如果你的上司或老板要是说他很concern，他可不是只想告诉你他很关注这个case。

这句话是暗示你做的事情有问题，你可要小心了。

　　潜台词：

你这个事情也许会出岔子，你要好好注意，别弄砸了！

　　Myunderstandingis…

　　这句话的字面意思是：

“我的理解是…”，往往是在你发表一个观点或看法时，对方会说“Myunderstandingis…”。

这时候你要注意喽：

他不是想让你听听他的理解是什么。

而是想告诉你，你的理解有误，我再给你解释一下。

　　潜台词：

老兄，你的想法错了，我说的这个才是正确答案呢。

　　Appreciate

　　好像口语里很少用到这个词来表达感谢，但是在email里，这个词可是使用率很高的。

当事情自己解决不了的时候，需要别人帮忙的时候，或者是自己做错事无法挽回的时候，一句“Yourkindhelpshouldbeappreciated。

”能够发挥很大的作用了。

如果你想让对方快一点回复你的email,也可以在结尾写上“Yourquickreplywillbehighlyappreciated。

”也可以起到很好的push作用。

　　潜台词：

如果业务还不熟悉，很多工作不会做，那你的嘴一定要甜，让人帮忙时就用appreciate，同事们也没有办法拒绝你了。

　　Involve

　　字面翻译成“介入”。

一件事情，在外企involve的老板越高层，事情就越复杂，Director（总监）要是involve了，那Manager（经理）就开始紧张；VP（副总裁）要是involve了，那整个部门相关人员都别想有好日子过，得加班加得四脚朝天。

　　潜台词：

大佬很生气，后果很严重。

　　Aggressive

　　字面翻译成“进攻性的”，在外企里面意思含糊，褒义的有"具有开拓精神的"、"有事业心的"，贬义的有"咄咄逼人的"、"喜欢没头脑乱闯的"、"容易得罪别人的"，反正意思可褒可贬，看你自己琢磨。

如果说自己"aggressive"的，潜台词是：

我可不是那种混日子的人，我是能干事的。

　　潜台词：

一旦被别人说"veryaggressive"，需要好好理解，也许人家是说：

这人整天凶巴巴的，不好相处，做事没头没脑，老闯祸。

但老板说你不够"aggressive"，那意思则是你不够积极，工作需要更主动些。

　　Unacceptable

　　字面意思是：

不能接受。

老外从小接受的教育是人要以表扬鼓励为主，所以老外批评人比较含蓄。

说你这件事办的unacceptable，已经算是说的很重了，就是指你办的事情太差了，说不过去啊。

中国老板在外企混久了，也便跟着拽起来，对你不满，写email给你，左一个unacceptable右一个unacceptable。

　　潜台词：

你办的这是什么事啊，太不合我心意了，最好小心点。

　　Challenge

　　字面意思是挑战，但是在外企的英文中它不当“挑战”讲而是“谴责、批评、指责”。

如果说，你被老板challenge了，那可不是老板挑战了你，而是说你遭到老板的批评。

　　潜台词：

你得好好准备工作，否则谁都可以“挑战”你！

　　Quota

　　员工的计划任务量，这个词对于很注重业绩的部门来说是个最敏感的词语了，比如销售部，他们最关心就是每个季度的quota是多少，自己如何才能完成这个quota。

　　潜台词：

如果你没有完成公司制定的quota，那你后面的日子可就难过喽！

　　Followup

　　意思是：

跟办。

外企老板，尤其是老外，很重视项目或工作的进度，而且要心里清楚是谁在负责，所以总喜欢问“这个case有没有人followup？

”，如果一个工作还没有结果，却没有人followup，那部门主管可就会成为直接负责人了。

所以，每个主管也都很聪明，把自己手里面的所有case都分派给手下的员工，然后就由他们自己去followup。

老板问起来，只要把员工名字告诉老板，然后说说简单情况就可以了。

这也就是为什么外企员工的独立性都很强、效率很高的原因了。

　　潜台词：

做事情得有始有终，不能没有人跟办执行。

　　ToDoList

　　进入外企，如果你想有条不紊的完成手里面堆成小山的工作，而且不会误了deadline的话，那你的法宝就是ToDoList。

一定要做一个很有条理的Excel表格，把项目的名称、期限、具体内容、特别注意、进展情况等都列成一个表，随时followup自己的进度。

这样，不仅能让自己变得有条理，而且在老板问起来的时候也好有个实实在在的东西给她/他看。

同时，这也是日后写绩效评估的一个文字依据啊，何乐而不为呢？

　　潜台词：

在外企可不能“光说不练”，只有把该做的执行工作都写在清单里才能保质保量地完成工作。

　　Deadline

　　这个词是截止日期的意思。

刚到外企的新手往往对手头的工作没有时间观念，不知道要在规定的时间内完成，也不知道问每一个任务的deadline是什么日期。

最后，等真到了deadline还没完成，那你的死期可就真到了。

所以，你一定要自己做一份ToDoList（任务清单），把每一项任务都拍好顺序，千万要写清楚交差的日期，准时完成。

　　潜台词：

Deadline就是说到了规定的日期完不成任务，你可就离死不远了。

　　Youdeserveit

　　看过《杜拉拉升职记》的人，对这句话肯定不陌生。

正像书里面提到的，这句话的确在外企里面很流行。

不过他有两个意思，一个是褒义“当之无愧”，另一个是贬义“你活该”。

所以，如果一是搞不清楚上级或同事说这句话的意思，那可要仔细品味了。

不过大可放心，如果是上级直接对你说“Youdeserveit。

”，那肯定是在夸奖你呢。

　　潜台词：

这句话虽然是外企流行用语，但是场合不适当的时候可要慎用啊。

不然，得罪了同事你还不知道呢，小心人家找机会报仇，那你可就真“活该了”。

　　PerformanceEvaluation

　　意思是：

（定期的）员工个人评定。

有的外企是一年做一次绩效评估，有的是每季度都要做，程序是：

员工先在评估表上自己打分、写评语，然后由部门主管打分，两个人再一起沟通，并且制定下一年或下一季度的行动计划。

这个评定在外企里非常重要，通过试用期需要评估，升职前也需要评估。

通过评估可以让上司看到自己的成绩，也是和上司交流的一个好机会，从而发现自己的不足和有待提高的地方。

潜台词：

拿PerformanceEvaluation不当回事的人，在外企绝对混不久的。

1.Don'ttalknegativelyaboutpeoplebehindtheirbacks.Ifyougossip,peoplewon'tconfideinyou.Mindyourownbusiness.

1.不要在别人的背后说人坏话。

你热衷流言蜚语的话，人们就不会相信你。

多关注你自身的问题。

2.Trytoworkforsomeonewho'llchallengeyourpowers.You'lllearnmoreinayearthan4yearsofcollege.

2.尝试为那些会对你的个人能力形成挑战的人工作。

你会在一年的时间学习到超过大学四年的东西。

3.Successfulbosseshavegoodcommunicationskills.Theylearnfrompeople,includingtheiremployees.

3.成功的领导都具有良好的沟通技巧。

他会从别人身上学习，包括他自己的员工。

4.Workinsuchawaythatmakesyourbosslookgood.It'snotflattery.

4.工作的时候尽可能使用会让你的上司感觉舒服的方式。

这不是奉承。

5.Ondownsizing,thefirsttogoarethosewithfewfriends.Bossesprefercompetentpeoplewhomtheyrespect.

5.裁员的时候，最先离开的就是那些没什么朋友的人。

老板们喜欢并尊重那些有能力的人。

6.Dressforthejobyouwant,nottheoneyouhave.Letyourdressreflectprofessionalism.

6.为你想要的工作而穿着，而不是你现在做的工作而穿着。

让你的穿着中透出一种专业感。

7.Workouttogetingoodphysicalshape.Unlessexceptionallyskilled,theunhealthyareatacomparativedisadvantage.

7.经常健身来保持良好的体型。

除非是那些极具经验的员工，一般来说，不健康的人都处于一种相对不利的状态。

8.Personalintegrityiscrucial.Tellnothingbutthetruth.Bossescanforgivemistakesbutifyoulie,you'regone.

8.个人诚信是至关重要的。

只说实话。

上司可以原谅你的错误，但是如果你说谎，你完了。

9.Beontime.Trytoarrivefewminutesearly.Itsavesyoufromstress.You'llbemuchrelaxed&workbetter.

9.准时。

尝试每次都早到几分钟。

这会缓解你的紧张感。

你会感到非常的放松，并且，可以工作地更好。

10.Striveyourbesttokeepadeadline.Ifyoucannotmeetit,thenapologize&askforanextension.

10.要努力在最后期限前完成任务。

如果你确实无法完成，那么道歉并且要求一个延期。

11.Don'ttakethingspersonally.Ifsomepeopleareunhappywithyou,it'stheirproblem.Butalwaysstrivetogiveyourbest.

11.不要清楚用事。

如果有些人对你不满，那是他们的问题。

但是记住，你自己要尽力做到最好。

12.Ifyoumustcorrectsomeone,don'tgetpersonalaboutit.Doitneverinfrontofothers.

12.如果你一定要指正某人，不要参杂个人因素。

而且绝对不要在别人面前做这件事情。

13.Spendsometimealoneeveryday.What'sthemissionofmylife?

WhatdoIwanttobe?

Andhowtogoaboutit.

13.每天花一点时间独处。

我生命的目标是什么？

我想成为什么样的人？

还有我该怎么样努力才能达到这个目标。

14.AsyoumovealongPlanAofyourcareer,maintainaPlanBaswell—analternativecoursetorely.

14.当你在职业生涯中执行你的A计划时，记得也保留计划B——一个你可以依靠的备用计划。

15.Alwaysrememberthatthesecretofsuccessispassion.Alwaysthinkbig.Spreadlove&joy.You'llhaveblissfulyearsahead.

15.永远记得成功的秘诀是热情。

永远要志存高远并且分享你的爱和快乐。

这样，你将拥有一个快乐的未来。

写邮件

Ifyou'rereadingthis,there'sagoodchancethatyouhaveanemailaccount.Youmaywellhaveseveral–perhapsseparateaccountsforprofessionalandpersonalcontacts.

　　如果你正在阅读这篇文章，你肯定有一个或若干个甚至是不同帐号的私人或办公邮箱。

　　It'seasytoassumethatweknowhowtouseemaileffectively:

it'sbeenaroundforlongenough.Butifyoufindyourselfstrugglingtocommunicateeffectivelybyemail,thesesixtipsshouldhelp:

　　邮件这样的沟通方式早已经渗入到了我们的生活工作中，因此可以说大多数人都能有效地使用邮件与他人交流。

但如果你发现自己还没做得足够有效，我想以下这六点可以帮到你：

　　1.StartWithanAppropriateSalutation

　　邮件开头称呼要恰当：

　　Somepeoplejumpstraightintothetextofanemailwithoutsomuchasa"hi".It'spolitetoaddasalutation,justasyouwouldwithaletter.Thatmightlooklike:

　　有些人写邮件不喜欢加称呼，甚至连简单的“你好”都忽略，直接开始正文内容。

孰不知就像在传统的信件上一样，写上称呼是一种礼貌的象征。

称呼可以这样写：

　　#DearSir/Madam亲爱的先生/女士

　　#DearMr.Johnson亲爱的约翰逊先生

　　#HiSue苏，你好

　　#HelloFred你好，福瑞德

　　Yoursalutationneedstobeappropriate.Ifyou'rewritingtoaprospectiveemployer,"DearMr.Johnson"isprobablythebestwaytogo."HiBob"isgoingtolookunprofessional.

　　称呼必须恰当。

若邮件对象是你未来的上司，“亲爱的约翰先生”这样的称呼应该为最得体的。

像“你好，鲍勃”更适用于随意的场合。

　　Butdon'tassumethatformalityisalwaystherightanswer.Ifyou'rewritingtoafriendofafriend,using"Dear"plustheirsurnameisgoingtoseemoddlystilted.

　　那么，是不是正式的用语就万能呢？

绝对不是。

若你给你朋友的朋友写邮件，那用“亲爱的+姓”就显得异常别扭。

　　Ifindoubt,"Dear[firstname]"willusuallyworkjustfine.

　　当你判断不出哪种场合该用什么称呼合适，你可以使用“亲爱的+名”来应付所有情况。

　　2.GetStraighttothePoint

　　直奔主题

　　Yourcorrespondentwon'twanttowadethroughparagraphsofwaffle–sogetstraighttothepoint.Ifyou'rewritingtosomeoneoutoftheblue,don’tgivethemyourlifestorybeforeyoumakearequest.

　　相信阅读你邮件的人不会愿意仔细浏览你那空洞无聊的长篇大论，所以你需要直奔主题。

如果你想写封邮件安慰某个心灵受伤的朋友，开头先把你的建议亮出来，然后再用你的亲身经历来辅助说明。

　　Gettingstraighttothepointmightmeanthatthefirstlineofyouremail（afterthesalutation）lookssomethinglikethis:

　　直奔主题意味着邮件内容的第一行应该是这样：

　　#I'mworkingonanarticleaboutAcmeWidgetsforXYZpublication,andwonderedifyouhadafewminutestoanswerthefollowingthreequestions.

　　我现在正在写一篇要交给某某出版社关于极致控件的文章，不知道您有没有时间回答3个问题呢？

　　#Couldyousupplymewithaquoteforthefollowingproject?

　　可否对下面的设计项目进行引证？

　　#I'dliketodiscusstherevisionswithyou.WouldTuesdayat2pmbeagoodtime?

　　我想和你谈谈修订的事。

这周二下午两点您有空吗？

　　#I'veattachedthedocumentsyourequestedatourmeetingyesterday.

　　昨天会议上您要求的文件已附上，请查收。

　　Youmaywellneedtoincludemoredetails,butifyouputtheimportantpointupfront,youremailismorelikelytogetatimelyresponse.Ifyourquestioncomestoofardown,therecipientmaynotevenrealisethatyouneedareply.

　　当然，你需要再增加更多的细节内容。

若将邮件重点放到内容的开头，你将收到更加及时的回复信息。

如果你的问题在邮件后头，收信人可能都不会意识到你在等他回复。

　　3.KeepitShort

　　内容言简意赅

　　Trytokeepyouremailasshortaspossible.Maketheparagraphsshort,too–longparagraphscanbedifficulttoreadandtakein.

　　尽可能将你的邮件内容写得简单明了。

文章太长不易阅读和吸收。

　　Domakesureyougiveenoughinformationforyourcorrespondenttobeabletomakeadecision,ifthat'srequired.Youmightfindthatit'sbesttoofferthisasanattachment–you'llhavemoreflexibilityoverformatting,andyourcorrespondentcanprintouttheattachmenteasily.

　　若对方需要通过你的邮件来做决策，那你一定要在邮件中将相关信息写完整。

为了能更灵活地排版，你可以把这些信息作成附件形式，以方便对方将其打印出来。

　　4.UseNumberedPoints

　　将内容编号

　　Ifyou'vegotseveralquestionsorpointstomake,it'sveryhelpfultonumberthem.Thismakesiteasyfortheotherpersontorespondtoeachone,especiallyifsomejustrequireayes/noresponseorasinglewordanswer.Forinstance:

　　对于那些为了咨询或提供各种问题的邮件，最好将问题一点一点的列举出来，以便于他人对每个问题作答，尤其当某些人更倾向于对问题只回答“是”和“否”的时候。

例如：

　　#Couldyouletmeknow:

　　能否告知：

　　#1.Howmuchitwouldcostforthewebsitedesign

　　1.网站设计费用

　　#2.Howmuchforthewebsitedesignplusatri-foldbrochure

　　2.网页设计加一份三页宣传册的费用

　　#3.Whetheryoucouldcomplete#2bytheendofApril

　　3.您能否在四月底完成第二点所述工作？

　　It'salsousefultolistyourquestionsorpointsasbulletsinthisway;ifyouwriteasingleparagraph,someofyourquestionsmightgetmissed.

　　将你的问题或观点用图标的方式罗列出来是很实用的，倘若你用一段话将几个点全部涵盖，那对方有可能会漏看其中的几点。

　　5.Re-readandUseSpell-Check

　　重新阅读一篇，校对拼写错误

　　Atypoorspellingmistakecanturnonewordint