窗帘布艺专卖店员工工作指导手册店的仪容仪表培训Word文档.docx
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窗帘布艺专卖店员工工作指导手册店的仪容仪表培训Word文档
仪容仪表
店员的主要职责是接待顾客。
通过各种方式满足顾客的各种需求,说服顾客购店内的商品,促成交易.
店员的礼仪:
专卖店特别讲究格调高雅、气氛和谐,所以店员的礼仪十分重要.因为店员是专卖店的形象代表,给顾客一个好的印象,在成为一个推销高手之前,必须是一个合格的礼仪人员.
一、仪容：
最基本的是清洁.看上去要给人一种干净、整洁、亲切的感觉.
1、头发要梳理整齐,刘海不遮面,不染夸张的发色,长发尽量扎起,勤洗头,勤剪头发.
2、口气要清新,养成早晚刷牙的习惯,上班前避免吃会引起异味的食品.
3、指甲要干净.不能留长指甲（超过3mm）,不能涂有颜色的指甲油,勤洗手.
4、化淡妆。
润肤打底-粉底-眼妆（涂眼影、睫毛液、画眉）-整妆（适量的腮红和亮泽的口红）-补妆（餐后补妆）.
5、男士店员脸部干净不留胡子,不抽烟（如确实要抽烟的请店外解决,然后用茶叶水漱口才能接待客人）.
二、服装的合宜:
穿戴统一的制服,胸牌佩戴在左胸上方,给人一种规范整齐的感觉.
1、男性店员:
A要戴领带,领带扎系的得当,衬衣袖口纽扣扣好,衬衣束入裤内,系黑色或与裤近色的皮带,西裤裤脚离地2cm,穿黑色皮鞋和黑色或深色袜.
B制服勤洗换,保持干净整洁.
2、女性店员:
A统一工作服,纽扣、拉链要整齐,衣服不宜多装物品.
B不能佩戴夸张的饰物,饰物尽量不要外露于工作服外（结婚、订婚戒指除外）
C鞋子颜色应和制服配套.
D制服勤洗换,保持干净整洁.
三、言行举止（清爽、干净的姿势）:
1、除了问候言语外,还有相应的动作配合,例如:
导购时适当的手势引领客人方向,让客人随着你的方向经行选购.在迎客时,马上站起来上前拉门请进,微笑问好"欢迎光临"、"请随便看看"等.
站姿－在交谈中,正确的站姿同样重要.身体首先要站正,背要直,脸向客人,随时留意客人的举止,下颚轻轻向内缩,保持微笑,双手自然下垂或双手交叠自然垂放于身体的前或后.脚跟合拢,脚尖呈V型45度角张开,再为自己找出一个亲切、优雅的笑容,细心聆听,把握每个时机进行导购.
2、落单或看广告书参考款式时的交谈,需要与客人坐下,店员应手势示意拉椅让座说"请坐"、"请饮杯水"、"慢慢看",然后自己边在客人的旁边坐下,继续接待工作,适当时用身体语言.例如:
轻拍客人的手或报以点头,目光交流.
坐姿：
A在这过程中坐姿也很重要.首先身要直,双膝应并拢,向旁侧45度角,脚跟提起,脚尖微向下压,双手不能托下巴,身体不可紧靠椅背或弯腰驼背,有碍观瞻.
B到顾客家中拜访的坐姿:
腰要直,身要正,双膝并拢,向弯侧45度角.
形姿：
A要轻盈、平稳、自然,不要左顾右盼或低头.
B要挺胸收腹,腰直,双手自然摆动,步伐适中.
C保持面带笑容,精神饱满,给人自信的感觉.
四、基本的待客用语:
对客人的招呼语：
"您好"、"欢迎光临"、"请随便看看"、"我们又见面了"、"认识您很高兴"、"有什么事可以帮您"、"请喝茶（水）".
在导购过程中,注意观察谁是买主,谁是出主意的人.讲的时候应对买主,眼要照顾朋友的表情,不要忽视身边的人,如两人分开看时,应跟另一个说"先生"或"小姐""您看中哪一个请随时叫我,我马上就来.""也可以叫另一位店员为您服务,她们都很有经验."
接待的常用语言：
"请这边坐"、"请跟我来"、"请往这边走"、"好的,马上来"、"请您稍后"、"对不起让您久等了"、"这些很受欢迎"、"这最适合您的装修风格"、"您很有品位"、"有需要请叫我,我马上来"、"对不起"、"不好意思"、"抱歉"、"谢谢"、"欢迎再来"等等.
说礼貌语言时要习惯让声音洪亮、开朗、自然、用心表达.客人踏入专卖店时,我们对他的招呼以及第一句话表示出对顾客光临的一中真诚.说"抱歉"、"很高兴又见面了"要发自内心,就算进店的顾客什么也没买,也要记得对他说"欢迎光临"、"谢谢"这两句话,期待他下次光临,当将商品（提货、带走的）找钱交个客人后,接着说"谢谢您的惠顾,欢迎再来"抱着客人谢意送客人离去.
五、接听电话:
1、提起电话即说:
"您好（早晨）,易麦斯布艺！
有什么事可以帮您？
".要脸带笑容,语音亲切,正常情况下响铃不超过3声响（有客人的情况下,不可随意接听,如真非接不可的必须与顾客表示歉意后在听）.
2、顾客要找另一位同事说:
"先生/小姐,请您稍等."然后用手盖着话筒,在叫该同事接听.接听的同事应说:
"您好,我是X小姐,有什么事可以帮到您？
"
3、顾客要找的同事如果不在场或还没上班,接听电话的店员应说:
"X小姐外出帮顾客上门设计或量尺寸了,我可以帮到您吗？
或者留下您的口信,我帮您传达."
4、如果顾客需要咨询窗帘各方面的问题或疑难,我们必须用专业的知识及建议去解答,细心聆听.
5、顾客要查询安装时间时说:
"先生或小姐,麻烦您拨打我们安装技术部的电话:
3506669找X小姐,她会为您合理的安排."
6、顾客一定要店员查询安装时说:
"请您稍等一会儿,我马上打电话去安装技术部查询,然后再答复您好吗？
".
7、单上的安装日期没有改动,已知货齐备,安装也有安排了,应说:
"请稍等安装技术部已有安排,他们去给您安装前会跟您联系的."如果客人说"我X点才有时间,到时你们过去啦"我们回应客人说:
"好的,我马上转告安装技术部为您安排,如有问题,我们会提前通知您的."
8、顾客来电问安装人员过去没有,店员如知道安装已在路上的应说:
"请稍候,我们的安装人员很快就到,请您准备好余款,他们安装完毕验收后会收齐余款的,并带给您有关单据,请放心."
9、接听投诉电话时,应细心聆听,让客人发泄完才分析解答问题（避免争辩抢答）,可以这样说:
"先生或小姐,请您先别生气,身体要紧,您的心情我理解,既然问题已经发生了,我们一定帮您解决好."
10、接听投诉电话挂机前要道歉说再见,并让对方先挂机我们才能挂机.
六、商业礼仪:
1、面带微笑,举止文明大方,端庄稳重,进入专卖店与顾客相遇时,要点头微笑打招呼:
"您好,欢迎光临！
"
2、顾客选购时或行走时相遇,应礼让先行,并微笑点头,示意后立即投入自己的工作中.
3、当顾客第一次进入专卖店不清楚需要的选购商品的方向时,应主动上前打招呼,手势引导或带他去目的地选购,引领顾客人时应走在客人的左侧前方.
4、有顾客在场店员不可双手交置于胸前或插手口袋,不可当众打瞌睡及吃零食、打喷嚏和咳漱应以手掩口.
5、顾客要离开时,要走在顾客的前方,拉门送行,并说:
"慢走,有空再来."等,目送离去.
6、出入办公室行走及开关门动作轻便,不要打扰他人工作,进办公室请先敲门,得到允许方可入内.
7、上班时间不要谈论与工作无关的事情,或离岗到其他地方闲聊.
8、工作场所不能大声喧哗,随意争跑、抢先行走,要保持良好的个人涵养素质.
9、与人交谈或参加会议时,身要正、自然、细心聆听,适时点头或微笑.
10、上班时间原则上不可以打私人电话或非公事会客（如接待朋友、家人）,如确实有事应长话短说,不能超过3分钟.
11、参加公司和专卖店的各种会议、集会、培训课、应按时到达,不要迟到、早退,会议过程保持安静,手机调至静音或关机,保持端庄坐姿,仔细聆听,做好记录.
七、有始有终-欢送顾客的技巧:
当顾客买下商品后,以为交易完成,丢下顾客去做别的事,这是大忌.这很容易使顾客产生一种受冷落的感觉,这次交易完毕并不表示您与客人的关系就此结束了,店员自己是否自问这次的交易能使顾客满意吗？
客人能不能因为这次的购买而作出宣传或转介绍更多的顾客来选购？
相反,当交易成功后,接着说:
"谢谢您的惠顾,欢迎再来."效果就完全不一样.将单据或商品、找钱交到顾客手上,送客人离去.如有车在门外等候的最后帮顾客提商品送至车旁,拉车门请客人上车,将物品摆好,再与客道别,目送离去,才转身回店,这样顾客会为店员的诚意感动.
以上一件买卖结束,就等于另一个买卖的开始,因此"有始有终"的服务质量、热情有礼的态度、端庄的举止将满足顾客的买卖热情,同时促使顾客再度光临或转介绍,也等于多增了一位顾客,多增了一份交易,多增一份满意.
化妆的基本技巧
一、化妆效果70%取决于粉底:
1、先从脸颊内侧开始向脸颊外侧涂抹,这里可涂多一些.
2、T形区的凹凸部位,按额头→鼻子→下颚的顺序涂抹:
T形区容易脱妆,不能涂得过厚.
3、下眼睑处用海绵上剩的粉底就足够,下眼睑处皮肤较薄,又经常处于活动状态,粉底很容易堆积,所以粉底尽量涂得薄些.
4、涂上粉底后用手指轻拍,使粉底更加贴合肌肤.
二、遮瑕霜
1、遮盖黑眼圈和大面积的雀斑,先直接涂抹在局部,然后用首长、手指使其与肌肤贴合（即轻轻地拍按）；另外,在下面眼睑处涂抹上三角形遮瑕霜能有效遮盖眼圈.
2、遮瑕霜选择和自己肌肤接近的,要遮黑眼圈可选颜色稍微明亮一些,要遮雀斑,色斑时应选择稍暗的颜色.
三、高光粉:
（附图一）
1、强调脸部效果部分,使脸部轮廓分明,凸显立体.视觉上有瘦脸效果.
2、有时使用高光粉后无需再加入阴影,因低凹的部分有明暗差而产生自然阴影,为使高光粉充分发挥作用,粉底可选用略暗的颜色,强调出光和阴影的对比.
3、高光粉颜色一般为白色,带有珍珠粉成分的高光粉营造自然感觉.
4、高光粉的使用技巧（见附图一）
C形区:
从脸颊最高处到太阳穴附近,强调C区的高度使脸显得生动.
T形区:
将T形区打亮会使脸部中央呈现优美的弧,尤其在双眉之间,既脸部中必须多涂一些高光粉.
眉骨:
即使不涂眼影也会显得双眼有神,双眉轮廓分明.
三角区:
眼睛下方的倒三角被称为"美的三角区"将光线集中在这里,肌肤的瑕疵会变得不显眼,肌肤焕以柔美光泽.
下颚不够明显的人要多涂一些,突出脸部轮廓,收紧脸部的轮廓线,显得瘦脸效果.
四、眼眉（见附图二）
1、眼部的修整与眼部化妆同等重要,整洁有型的眉部轮廓会使脸部显得起伏有效.
2、整体平衡.每个人的双眉长得都不会完全对称,可以先勾勒容易描画及眉形好的一边,然后再对照看画好的另一条眉毛,画眉时要离镜子稍远些,边调整双眉之间的平衡边画就不容易有差错.
3、用与眉毛本色比较接近的灰色或啡色的眉笔勾勒眉梢,补足眉毛稀疏的部分.
（图二）
眉峰:
黑眼珠的外侧和外眼角之间,不要画得太生硬,要画出优美的弧线.
眉梢:
在眼睛下方,弧线的延长线上.圆眼人眉梢较短,细长的眉梢较长.
眉头:
在鼻梁的延长线上,眉头下方就是眼窝处.
五、睫毛夹:
1、用睫毛夹时不要太用力,边夹边呈弧形滑动,分3分阶段完成；在睫毛根部用3分力,中部用2分力,睫毛梢用1分力.
2、选用合适自己眼型的睫毛夹.
六、睫毛液（膏）:
1、可以巧妙利用光影效果,视觉上使眼变大.化妆中唯一立体的部分就是睫毛,如果时间紧张来不及画眼影和眼线,又或者眼部对眼影有过敏的人,只要涂上眼睫液,眼部化妆就基本完成.
2、掌握刷睫毛液技巧:
从根部开始慢慢刷向睫毛尖端,刷下眼睫毛,如果时间紧张来不及画眼影和眼线,又或者眼部对眼影有过敏的人,只要涂上眼睫液,眼部化妆就基本完成.
3、掌握刷睫毛液技巧:
从根部开始慢慢刷向睫毛尖端,刷下眼睫毛时用手轻轻向下拉眼睑,睫毛液就不会粘到皮肤上,最后等睫毛液未干透前用睫毛梳或尖细的牙签成针尖整理,使睫毛根根独立分开.
七、腮红
1、分可爱腮红,酷感腮红,自然腮红.（见附图三）
2、涂腮红的方法:
先决定颜色最深的地方,以它为中心轻轻向外晕开,形成美丽的浓淡色差.
3、如果腮红总是涂得太快,将腮红和散粉混合一起营造自然或可以先在手背上调节腮红的用量.
4、化妆刷选用较大且修剪成圆形的.
（图三）
A.自然红:
从脸颊最高处沿着颧骨轻轻呈圆形扫开.
B.酷感腮红:
从脸颊的最高处向太阳穴方向扫开.
C.可爱腮红:
在脸颊正中的位置用刷头点一下轻轻扫开.
八、口红和唇线笔:
1、先用颜色和自己唇色相近的唇线笔描唇线,再涂抹整个唇彩,就能保持较长时间,即使脱妆也看不出来.
2、唇线描画轮廓勾勒和过于分明,口红脱落时会显得不美观,因此要描画和柔和,最好使用和自己唇色接近的唇线笔.
3、即使是夏季,唇部也会干燥的,亚光口红看上去高雅但现在的化妆底液、粉底、眼影大多具有珠光效果.为使唇部与整体妆容的名度和谐、自然也要选用有光泽的在闪亮双唇的衬托下眼睛也会分外明亮.
4、珠光闪亮效果下的口红和唇彩随意涂抹,就显的漂亮,即使脱妆也不明显,非常适合上班用.
九、眼影:
1、珠光眼影:
不要选颜色太白或珠光颗粒过大的,在小范围内使用不要涂在整个眼皮（会使眼部显得浮肿）,只需涂在双眼和褶皱处即可.
2、在下眼睑涂上颜色较深的眼影或眼线,会像熊猫.在下眼睑上可以使用比上眼睑的眼妆明亮的色彩,这样会使眼显得有神,未必使用和上眼睑相同.较浓的色彩要掌握上眼睑的眼妆色彩平衡,例:
在下眼睑涂亮色闪粉是点晴之作.
3、珠光眼影的使用,用海绵刷头轻点,从外眼角向内眼角方向轻轻涂,然后用手指晕开（如果用化妆笔和海绵刷头晕开眼影,细小的亮片就会脱落）.最后用化妆笔再叠加上亚光眼影就能突出立体效果.
十、整体妆容:
1、如何搭配眼影、腮红、口红的颜色:
首先要和衣服搭配,在考虑整体妆容风格,掌握整体强弱平衡,使用了强烈色彩,就要用低调的色彩来中和,也就是紧张与松弛共存.例如:
强烈鲜明的眼妆配合温柔甜美的口红；眼影如果色彩缤纷、口红就用低调的颜色.
2、早晨再没时间、再想偷懒也要画眉和上眼睫液.至少涂上化妆底液,调整肌肤状态.
3、化妆的基本程序:
打底→涂粉→眼妆（包括眉妆、眼影、眼睫液）→补妆→打底→涂可抑制皮脂和遮盖毛孔以及抵御紫外线的化妆底液.
十一、妆容参考:
1、明亮、健康的妆容:
（1）眼影：
下眼睑用橙色,上眼睑用对比强烈的蓝色等冷色系.
A下眼睑用橙色:
因为橙色与脸部的健康面色非常接近,黄色也能起相同作用,但橙色有使人活力焕发的心理暗示作用.
B上眼睑用蓝色:
冷色有收敛效果,如都用橙色会使眼部浮肿感.
（2）腮红：
沿着颧骨部分的骨骼扫上腮红,使用膏状腮红更显得自然（能增加面颊血色,带出健康感觉）.
（3）唇部：
光泽必不可少,先用与唇色相同的唇线笔勾勒唇线,然后再涂上闪耀美丽的橙色口红或唇形,展现清纯面庞.
2、蓝与白的组合,自然派的妆容:
（1）眼影：
用熟悉的色彩带来清爽感.
上眼睑:
用较大的刷子大面积扫浅蓝眼影（皮肤白的也可以上浅紫）
眼睛边缘:
用褐色收敛
下眼睑:
在眼角1/3处涂上白色眼影,强调立体感.
眉骨:
涂上略带土黄色的高光粉.
眼线:
在下眼睑边缘画一条白色的内眼线.
睫毛膏:
在上下睫毛涂上黑色睫毛膏.
（2）腮红:
选用能带来健康血色的珊瑚色,沿颧骨侧下方扫开.
（3）唇部:
选用与唇色接近的唇笔勾勒唇线,涂的粉色口红或唇彩.
蓝与白的组合温柔恬静,按照服装选择口红、腮红则选用与任何眼影、口红都搭配的珊瑚色,为脸颊增添自然的红晕.
3、可爱妆容:
（1）用蓝色衬托粉色的可爱:
眉毛和睫毛在眼周围画出温柔的弧线,以画图的手法涂上腮红和口红,使脸颊和嘴唇圆润可爱.上下眼睑用对比色眼影显得活泼灵动.上眼睑大面积扫上浅蓝色与蓝色眼影并自然衔接,使眼睛清澈有神.为突出柔美感,不用画眼线.
（2）眼影用对比色体现活泼:
上眼睑：
先扫上略带银白色的浅蓝眼影（可用白色和浅蓝混合扫上）直至眉骨.下眼睑内角1/3处也扫上同样的眼影.
上眼皮褶皱处：
涂上略带的蓝色眼影.
下眼睑：
挺翘的立体造型提升可爱,扫上睫毛液、
（3）粉红色口红使唇部红润饱满:
描唇线：
选与口红同色的颜色.
口红：
选用有珠光效果的嫩粉色.
整体色彩方面统一用粉色,但要用上点蓝色来作为反衬色.
十二、最后通过实践寻找适合自己妆容（限亲自尝试,找出化妆法）；
首先尝试一款自己喜欢的妆容,试过之后看着实际的效果,再来断定是否适合自己.对于化妆技巧,不仅是要去模仿,还要真正掌握它,根据自己的特点,将它变成自己的东西.
接待顾客的程序
目的:
为了让我们服务客户的工作更系统完美,尽快拉近和顾客的距离及达成共识,以达到销售目的.特制订顾客接待程序,如下:
⒈自我调整心态（激情饱满）→
⒉迎宾→⒊自我介绍→⒋送饮品、点心→⒌手势示意、引导（家居顾问应在顾客左侧进行引导,引导过程中应注意顾客兴趣点）→⒍推介（本店或公司促销及折扣）→
⒎询问（预设问题）:
7.1之前是否来过（避免交叉接待及接待时间浪费）→7.2有无看中的（商品取向）→7.3那个小区（楼盘位置）→7.4装修好没（装修进度）→7.5装修风格→7.6室内搭配色彩（墙面、天花、地板及家具）→7.7计划花多少钱在窗帘或壁纸上（价格承受力）→7.8顾客的特别喜好（颜色、款型、花式）→7.9进入正题（推荐相关产品及服务,争取上门试挂及设计取样）→7.10留名片、地址等资料,预约时间（何时致电方便、何时上门合适）→7.11送宾（赠送纪念礼品,争取最佳印象分）
注:
以上程序、次序不一定按原计划,可按实际情况而定.
沧州市易麦斯家居布艺有限公司
量度尺寸的标准
量度尺寸的说明:
1、凡窗台要做帘头的均要量窗台尺寸；
2、凡飘窗要做直过帘头的（如P1）均要量窗顶尺寸（切忌在窗台量）；
3、凡弧形窗户（无盒）,量度之前首先要考虑款式和安装方法,方可量度；
4、量度尺寸时如客户未选定款式和做法时（特别是飘窗）,最好先预设多方案量度,以便客户挑选.
符号解释:
B:
代表半截窗:
B1代表半截窗的量度方法之一,如此类推；
P:
代表飘窗:
P1代表飘窗的量度方法之一,如此类推；
L:
代表落地窗:
L1代表落地窗的量度方法之一,如此类推.
量度基本操作说明:
一、卷尺的使用方法:
1、右掌心朝上,拿着卷尺的正面,右食指托尺头端,右拇指顶卷尺的固定阀；
2、左手顺着尺头端拉出约1m长；
3、小窗用右食指紧顶卷尺以定长度,大窗用右拇指按固定阀定所需的长度.
二、正确的测量窗宽:
1、将尺头端正对左下角左手拉尺；
2、若为飘窗,当尺拉到手难以顾及时用左手固定卷尺中间,右食指顺着拉尺；若为高窗则用左腿压着卷尺中间位置再继续拉；
3、拉到窗的右端时垂直折起便知道窗宽.
三、正确测量窗高:
1、将尺头端紧贴窗左侧并面向墙壁；
2、沿着墙壁推尺头端到理想处；
3、左手紧压卷尺并顺便往下拉；
4、用左膝压着卷尺约成45度角继续拉；
5、卷尺对折与窗底接触点为窗高.
以上操作过程要小心卷尺伤手,回卷时应分段回收为宜.
量窗前准备工作:
1、准备卷尺（5-7m）、记录薄、笔、计算机、订单、收据；
2、自备交通工具（如较远的及太偏僻的地方可以提前预约车辆）；
3、整理好顾客的详细资料（地址、电话等）；
4、较特殊的窗型及较大的订单可预约店长或安装技术员同去；
5、切记与顾客预约的时间,一定要准时赴约；
6、穿工服（上衣）,佩戴工牌,化淡妆；
7、携带手机及现金以防不备之需；
8、量窗时间最好定为白天,如约晚上请不要独自前往；
9、出发之前需先落实所有问题、情况,做足准备然后前往；
10、如在顾客家,发现有突发事件,应及时拨打110或公司负责人电话求助.
各类窗型的亮度方法、技巧及减位标准:
（1）半截窗:
（有盒）
B1、窗帘:
①宽度:
量度窗盒总尺寸②高度:
从窗台最高点到窗盒处加0.2m；
B2、卷帘或罗马帘等:
按B1方法；
B3、窗帘:
①宽度:
窗的内框尺寸加0.3m（每边0.15m）②高度:
窗的内框尺寸加0.3m（上边加0.1m,下边加0.2m）；
B4、罗马帘及卷帘:
①宽度:
窗的内框量上、中、下三个位置,取最小数字②高度:
窗的内框量上、中、下三个位置,取最小数字.
（2）飘窗:
P1、窗帘窗纱:
正面加两侧,帘头、窗口顶位处①窗身宽度:
窗的两侧深度加窗口正面宽度②帘头宽度:
窗口顶位处③高度:
窗台到顶量左中右三个位置取最小数字.
P2、罗马帘:
①、窗内的正面加两侧窗帘:
正面加两侧.
②、帘头高与宽:
窗口顶位处.
③、罗马帘宽度:
正面量上中下三个位置取最小数字；
④、罗马帘高度:
正面量左中右三个位置取最小数字；
⑤、窗帘宽度:
窗的两侧深度加窗口正面宽度；
⑥、窗帘高度:
窗台到顶量左中右三个位置取最小数字.
⑦、帘头宽度:
窗口顶位处.
P3、窗纱:
正面加两侧
窗帘:
窗顶位高出（约0.15-0.20m处）,加两边（约0.15-0.20m处）
帘头:
窗口顶位处；
窗纱宽度:
窗的两侧深度加窗口正面宽度；
窗纱高度:
窗台到顶量左中右三个位置取最小数字；
窗帘宽度:
窗的宽度加约0.5m（实际可根据现场而定）；
窗帘高度:
墙顶到地面约减0.15-0.30m（实际可根据现场而定）.
帘头宽度:
窗口顶位处.
P4、罗马帘、帘头正面加两侧（帘头宽度加遮导轨位）；
罗马帘宽度:
分三个尺寸量,正面一个,两边侧各一个,正面量上中下三个位置取最小数字；
罗马帘高度:
正面量左中右三个位置取最小数字；
帘头宽度:
按罗马帘宽度加遮导轨位.
（3）落地窗（无盒）
L1、用艺术杆侧装在墙（一层布用单杆,双层布可用双杆）
窗帘宽度:
窗的宽度加约0.5m（实际可根据现场而定）；
窗帘高度:
墙顶到地面约减0.15m（实际可根据现场而定）.
L2、用导轨侧装采用双码或三码帘头用魔术贴导轨（一层布一层帘头用双码,一层布一层纱一层帘头用三码）；
窗帘宽度:
采用B3测量方法；
窗帘高度:
窗顶约0.1-0.2m处到地面尺寸；
帘头高度:
窗帘宽度加遮导轨位（双码、三码均不同）.
L3、落地窗（有盒）
用导轨顶装在窗台顶部、帘头用魔术贴贴在窗盒上
窗帘宽度:
窗盒的总宽度
窗帘高度:
窗盒顶到地面
帘头宽度:
窗盒的总宽度加两侧深度
L4、落地窗（常见阳台）直角（无盒）:
用导轨侧装采用L2方法
窗帘宽度:
正面宽度加两侧宽度
窗帘高度:
采用L1方法
帘头宽度:
按窗帘宽度加导轨宽度
L5、罗马帘或卷帘
窗帘宽度:
正面宽度加两侧宽度（分三个量）采用P4方法
窗帘高度:
采用P4方法
帘头宽度:
采用P4方法
L6、落地窗、弧形（无盒）:
用导轨侧装（弯轨）采用双码或三码帘头用魔术贴导轨（一层布一层帘头用双码,一层布一层纱一层帘头用三码）
窗帘宽度:
正面弧位玻璃加0.3m（每边0.15m）
窗帘高度:
采用L2方法
帘头宽度:
采用L2方法
L7、落地窗、弧形（有盒）:
窗帘宽度:
窗盒的总宽度
窗帘高度:
窗盒顶到地面
帘头宽度:
窗盒的总宽度
（4）拱形窗（风琴帘、百褶帘）
半圆:
宽度、高度,取最大数作半径
窗身:
宽度,采用B4测量方法；高度,采用B4测量方法.
记录尺寸的规范（例）:
量度窗体尺寸记录专用表格
顾客姓名:
联系电话:
详细地址:
装修风格:
户型:
序号
楼
层
区域
尺寸
（宽*高）
数量
窗型
窗盒
窗台
地板
墙面
天花
品名
安装
备注
1
客厅
3.78*2.6m
1
落
√
/
米白光木
米色墙纸
顶
2
主卧
2.05*1.78m
1
飘
/
√
浅咖哑光木
米色墙纸
顶
3
副卧
1.7*1.78m
1
半
/
√
浅咖哑光木
白色光墙
侧
4
书房
1.7*1.78m
1
半
/
/
浅咖毯
米色墙纸
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