质量手册QS质量管理体系要求国际标准Word文档下载推荐.docx
《质量手册QS质量管理体系要求国际标准Word文档下载推荐.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量手册QS质量管理体系要求国际标准Word文档下载推荐.docx（40页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
2
一、组织机构图：
董事会
总经理
副总经理
管理者代表
生
产
部
技
术
质
检
供
应
业
务
办
公
室
财
气
门
嘴
车
间
消
声
器
轮
毂
工
艺
样
品
试
制
保
验
计
量
外
购
协
仓
库
贸
内
销
人
事
文
控
3
一、职责：
1．总经理职责
1．1认真贯彻执行国家的政策、法规，执行董事会的决议，全面负责公司的经营管理；
1．2负责制定长期发展规划，确定质量方针与目标，并在全公司贯彻实施；
1．3确定管理者代表、组织、编制和批准、颁发质量手册，并督促实施；
1．4确定公司组织机构，明确各部门的职能，各级主管的职责和权限；
1．5主持管理评审，对管理执行工作和验证活动提供配备充分的资源，确保质量体系的适用性和持续、有效地运行；
1．6领导业务部、供应部做好供销、开拓市场、适应市场等经营策略，负责财务预决算工作的审核；
1．7负责仲裁和解决重大的质量问题，实施质量奖惩与质量否决权。
2．副总经理职责
2．1协助总经理编制公司质量方针、质量目标、负责公司全面实现质量目标；
2．2协助总经理编制年度计划、生产计划，经批准后落实并监督检查；
2．3负责公司各部门科室的管理工作，建立规章制度，执行中不断完善；
2．4负责评估公司采购主要原材料的质量，合格分承包方的选择、评定，实施监督管理；
2．5组织有关科室车间制订样品试制，新技术应用及技改计划审核；
2．6及时向总经理提出关于产品质量、行政管理等方面的合理化建议及整改方案；
2．7负责各部门主管的业绩考核，奖惩建议报总经理审批；
2．8完成董事会、总经理交办的有关事宜及其它工作。
3．管理者代表岗位职责
3．1根据ISO9001-2000和QS9000国际标准质量管理体系的建立，实施并根据其有效运行；
3．2向总经理报告质量管理体系的运行情况，以供管理评审，并作为改进质量管理体系的依据；
3．3组织筹备管理评审，组织内部质量体系审核，确保产品质量有效提升；
3．4负责办理质量体系有关事宜，并与外部各方联系。
4．生产部主管岗位职责
4．1根据公司下达的生产任务，安排实施生产计划与生产进度；
4．2配合技术部参与组织新产品试制与合同评审，组织均衡生产，推行定置管理，建立正常生产秩序，坚持文明生产，促使产品质量不断提高；
4．3坚持“质量第一”的方针，负责落实产品制造的过程控制，对出现重大质量事故负责；
4．4负责安全生产，组织能源、设备的日常管理，教育职工遵守各项规章制度；
4．5负责组织各车间职工的岗位培训，对车间作业人员进行考核，负责现场环境卫生监督检查、评定及车间职工的人事奖惩；
4．6严格控制物料消耗，降低成本，促进技术革新，不断提高生产效率和经济效益；
4．7负责各车间定额核算、生产报表及计件工时统计工作的审核与管理；
4．8负责完成领导交办的其它工作。
5．技术部主管岗位职责
5．1负责领导技术部展开正常技术性工作，努力贯彻质量方针；
4
5．2负责执行各项技术政策，编制、审核生产过程的作业指导书，各项技术规程，工艺流程及技术标准；
5．3负责不合格品和潜在不合格品的纠正和预防措施的制定；
5．4负责日常技术管理，协助车间建立质量控制点，及时解决生产中出现的各种技术问题；
5．5参与合同评审，开发新样品，技术上保证合同顺利完成，负责技术文件与资料建档、归档的管理工作；
5．6配合实施培训计划，提高职工的操作技能，提高生产效率；
5．7有权奖惩下属，处罚违反工艺纪律、操作规程或造成产品损失的员工；
5．8完成领导交办的其它工作。
6．质检部主管岗位职责
6．1积极贯彻质保体系的各项规定，抓好质量管理、质量检验、计量检测等工作，对出厂产品的质量负责；
6．2对产品生产全过程的品质监控负责，对生产全过程发生的质量问题有否决权；
6．3组织内部质量审核，负责不合格品和潜在不合格品的纠正和预防措施的验证和ISO9001/QS9000有关要素的执行与检查；
6．4负责对原材料、外协、外购件、半成品、成品按有关标准和验收规程进行检验监控，按文件要求对检验和试验状态标识的执行和监督；
6．5组织不合格品的评审工作，并作出处置决定；
6．6做好质量原始记录的收集、整理和统计分析工作，负责质量文件、质量记录及有关资料的归档、建档和保管工作；
6．7负责公司的检测设备和计量器具，对所有的检测设备和量具按规定的周期进行校准；
6．8做好质量问题的收集、汇总、分析工作，每月组织一次质量问题分析会，对生产员工有奖罚权，报领导审批。
7．供应部主管岗位职责
7．1负责物资供应，组织对分承包方的调查、评定，对采购物品的质量保证，并建立合格分承包方的档案；
7．2按照生产计划，落实采购，及时供应生产所需的质量合格的零部件、配套件、原材料、包装用品及辅助材料。
7．3严格把握原材料进厂的质量关，加强回收余料、废品的管理工作，控制物耗，降低成本，避免人为报损浪费；
7．4健全物资管理制度，完善物资出入库手续，定期组织有关人员清仓盘库，做到帐、卡、物相符；
7．5抓好仓库管理工作，提高安全意识，文明管理，认真落实做好各类标识，产品不得乱放、混放。
8．业务部主管岗位职责
8．1在总经理领导下组织合同评审，负责产品销售工作，落实物资供货交期；
8．2认真贯彻国家经济合同法，严守信誉及时回收贷款，汇聚生产资金；
8．3负责产品售前售后服务等工作，不断完善提高服务质量，开拓国内外市场；
8．4负责做好合同评审，会签和产品交付工作，实施监督管理，协助做好运储、防护、交付等过程管理；
5
8．5负责收集市场和顾客的信息意见，做好产品质量跟踪记录管理；
8．6负责国内外市场的开拓，参加有关展销会、投标会等；
8．7定期分析有关销售、供应的信息及市场动态等，组织人员培训学习，努力提高业务员的整体水平，齐全业务档案管理；
8．8完成领导交给的其它工作任务，对属下员工负有奖罚权，报领导审批。
9．办公室主任岗位职责
9．1负责管理公司行政人事、总务后勤部部门协调工作，落实各部门人员岗位责任（职责）；
9．2负责管理制度的建立、执行检查，并实施考核；
9．3负责制定员工培训计划，对从事特殊工种的人员进行资格认证考核，人员招聘建立劳动合同、人事、培训等档案；
9．4负责安全保卫、环境保护的检查督促工作，协助生产部门进行现场安全生产，环境卫生的检查评定工作；
9．5根据国家规定的劳动工资政策制度，制定本厂贯彻办法，报请领导审定，经批准后组织实施；
9．6负责制定劳保用品、防护用品的供应标准，组织工伤、机损、事故的调查分析，并提出修理意见；
9．7严格控制办公费用，厉行节约，搞好公司福利，规划组织员工参加健康有益的活动；
9．8负责来信邮件处理，接待来宾，做好对外联系工作。
QS9000条文与程序文件对照表
6
QS9000条文
对应章节
程序文件名称
4.1管理职责
第1章
1.管理评审程序
P-08-01
2.业务计划管理程序
P-07-02
3.安全管理程序
P-08-03
4.与顾客沟通程序
P-07-04
4.2质量体系
第2章
1.先期产品质量策划程序
P-04-05
2.制程FMEA管理程序
P-04-06
3.SPC作业管理程序
P-05-07
4.生产件批准程序
P-04-08
5.持续改进控制程序
P-04-09
6.制程能力管理程序
P-04-10
4.3合同评审
第3章
1.与顾客沟通程序
4.4设计控制
第4章
（无）
4.5文件和资料控制
第5章
1.文件控制程序
P-08-11
4.6采购
第6章
1.采购管理程序
P-06-12
4.7客户提供产品的控制
第7章
1.顾客提供产品的控制程序
P-04-12
4.8产品的标识和可追溯性
第8章
1.产品的标识和可追溯性程序
P-05-13
4.9过程控制
第9章
1.生产过程控制程序
P-03-14
2.生产设备和模具控制程序
P-03-15
3.法规鉴别管理程序
P-08-16
4.10检验和试验
第10章
1.产品的监视和测量控制程序
P-05-17
2.实验室管理程序
P-05-18
4.11检验、测量和试验设备的控制
第11章
1.监视和测量装置控制程序
P-05-19
2.测量系统分析程序
P-05-20
4.12检验和试验状态
第12章
4.13不合格品的控制
第13章
1.不合格品的控制程序
P-05-21
4.14纠正和预防措施
第14章
1.纠正和预防措施程序
P-05-22
4.15搬运、储存、包装、保存和交货
第15章
1.产品防护控制程序
P-06-23
4.16质量记录的控制
第16章
1.质量记录控制程序
P-05-24
4.17内部质量审核
第17章
1.内部质量审核程序
P-05-25
4.18培训
第18章
1.教育培训控制程序
P-08-26
4.19服务
第19章
1.服务管理程序
P-07-27
4.20统计技术
第20章
1.数据分析控制程序
P-05-28
Ⅱ.顾客特定要求
第21章
1.顾客特定要求管理程序
P-07-29
程序文件与部门对照表
7
相
关
条
权责部门
程序文件
管理者代表
办公室
供应部
业务部
质检部
生产部
技术部
4.1
★
☆
●
○
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
★：
表示主管领导☆：
表示协助领导●：
表示归口部门○：
表示协助部门
8
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
4.16
4.17
4.18
4.19
升级会员 