电商推广专员岗位职责精选范本5篇(共2页)1000字.docx

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电商推广专员岗位职责精选范本5篇(共2页)1000字.docx

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电商推广专员岗位职责精选范本5篇

  电商推广专员岗位职责

(一)

  1.制定网络运营计划,开发优化电商渠道。

  2.根据公司下达的销售目标,制定部门的销售计划及业务渠道的运营情况,将目标合理的分解到月、日。

  3.制定未来上新的产品的拍摄方案,及时跟进上新的产品静物、模特拍摄。

  4.负责并跟踪策划推广的制定及实施,根据市场变化有效调整营销策略。

  5.有效管理客户,建立完善的系统,制定客户管理维护方案。

  6.监控每日、周、月营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理数据。

  7.制定合理的流程优化方案,有效控制成本,增加利润空间。

  电商推广专员岗位职责

(二)

  1.负责在线接受客户咨询,回复客户提出的问题,销售产品;

  2.负责回复客户咨询、评价沟通,促成客户下单,对已经下单客户进行跟踪服务,确保客户满意;

  3.安抚催发货、指定快递、快递异常、错发货、质量问题、退换货等不满意客户,做到完美闭环;

  4.负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及安装指导帮助;

  5.处理物流异常及简单的客诉;

  6为客户提供售后一对一服务,长期稳定做好客户关系维护;

  7.负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。

  8.完成上级领导交办的其他工作。

  电商推广专员岗位职责(三)

  1、负责公司日常推广,提升店铺流量引入和精准性;

  2、熟练运用站内、站外营销工具;

  3、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估,负责统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化方案;

  4、根据店铺排名、业绩需求制定推广计划、实施推广方案;

  5、上级安排的其他工作任务。

  电商推广专员岗位职责(四)

  1、负责店铺推广工作(预算、定价、内容等)。

  2、负责店铺产品维护,产品数据监控,参与选品、上新、竞品和爆款等数据观察和分析。

  3、店铺营销数据分析、竞品竞店分析、搜索优化,定期做产品店铺相关报表。

  4、负责店铺运营汇报,定期提出运营提升建议,大促活动能参与运营提议策划。

  电商推广专员岗位职责(五)

  1、根据店铺运营计划以及费用预算,制定每月推广计划并执行,日常管理及优化;

  2、整理每日、周、月监控的数据:

流量数据、营销数据、交易数据、产品数据、客户数据行业数据、竞争对手数据等,进行多维度数据分析,为后续工作做出准确预判,制定长期可实施计划;

  3、会利用直通车、钻展、淘客等工具联合打造爆款,有成功案例;

  4、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

  5、负责直通车的调整、卡位、流量的控制,图片点击率的维护;

  6、负责钻展、广告点击率、点击单价的控制,位置的测试、引流。

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