企业人力资源部定岗定编方案.docx

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企业人力资源部定岗定编方案

******有限公司

人力资源部定岗定编方案

一、人力资源部岗位架构

二、人力资源部职责

（一）职能定位

根据企业发展战略制定人力资源规划，激发组织活力，配置人力资源，培育以人为本的企业文化，为企业生产、经营、发展提供人力资源方面保障。

（二）工作职责

1、人力资源规划：

根据本企业的业务发展要求，在工作调查和职位分析的基础上，分析企业人力资源现状和未来一段时间内人力资源的供需情况，编制公司人力资源规划及具体的实施方法。

2、招聘管理：

根据企业发展并结合人力资源规划，负责组织并实施招聘工作。

3、薪酬管理：

根据本企业的总体发展战略和人力资源规划，制定企业薪酬制度、设计薪酬方案、计算员工薪酬和组织落实薪酬发放等工作。

4、培训管理：

根据本企业的人力资源规划，实施培训需求调查，制定培训计划，组织实施培训计划、培训评估等工作。

5、绩效管理：

根据企业发展目标和计划，与其他各职能部门共同制定绩效考评方案，并把考评结果运用到实际工作中去，达到鼓舞士气和调动员工积极性之目的。

6、劳动关系管理：

负责员工聘用、劳动合同、调动、退休、离职、解聘及人事档案等日常管理工作的监督管理，协调企业内部员工工作，维护公司良好的劳动关系。

7、人力资源管理组织设计，人力资源管理制度的制定、修订和监督执行。

规范岗位架构体系，定期对组织架构和编制进行评估，并提出重新设计、调整的方案。

8、负责员工考勤的管理以及各项假条的审批手续，并做好工资、各项津贴、补贴、加班工资的审核工作。

（三）协同工作

1、协助各部门进行专业培训；

2、会同计划财务部进行工资及社保核算工作；

3、会同各部门做好工效和晋升考核。

三、人力资源部人员编制表

序号

岗位设置

定编人数

备注

1

人事经理

1人

2

招聘专员

1人

3

培训专员

1人

4

劳资专员

1人

合计

4人

人力资源经理岗位工作说明书

一、基本资料

所属中心

行政版块

所属部门

人力资源部

岗位名称

人事经理

定编人数

1人

岗位编号

RZ-001

直接上级

人事总监

直接下级

招聘专员、培训专员、劳资专员

分析日期

2017年9月4日

二、岗位职责

1、起草公司人力资源规划方案。

根据本企业的业务发展要求，在工作调查和职位分析的基础上，分析企业人力资源现状和未来一段时间内人力资源的供需情况，编制公司人力资源规划及具体的实施方法。

2、根据本企业的总体发展战略和人力资源规划，制定企业薪酬制度、设计薪酬方案。

（1）组织进行薪酬调查，掌握劳动市场价格和同行业薪酬水平等信息。

（2）制定具有竞争力和公平性的薪酬管理体系并贯彻实施。

（3）对各种岗位分类排序，确定岗位等级和工资级差。

（4）审核员工工资、加班、补贴等。

3、根据企业发展目标和计划，与其他各职能部门共同制定绩效考核方案。

（1）制定绩效考评计划目标及衡量标准报相关领导审批后执行。

（2）实施绩效考评，跟踪检查，及时搜集考评信息。

（3）进行绩效反馈与面谈，指导绩效执行，了解绩效执行过程中存在的问题。

根据存在的问题，制定并落实绩效改进计划，优化绩效考核方案。

4、人力资源管理组织优化及人力资源管理制度的制定、修订和监督执行。

（1）根据公司发展需要，起草人力资源管理制度，报相关领导审批后执行。

（2）不定期总结制度执行过程中出现的问题，并制定制度优化改进方案。

5、规划组织架构体系，定期对各部门岗位架构和编制进行评估，并提出调整、优化的方案。

（1）结合公司发展需要，与公司领导沟通确定公司组织架构及各部门岗位设置；

（2）根据部门职责不断完善部门配置及岗位优化方案。

6、组织各部门做好人员定岗定责定员及《员工岗位工作说明书》制定工作。

7、负责部门费用预算的制定、实施与控制。

（1）根据部门工作情况，以月为单位制定部门费用预算报表，并以周为单位进行支出控制。

（2）每月30日对当月部门费用支出情况进行详细分析及对节约与超支情况作具体说明。

8、牵头组织公司各部门制定人力资源储备方案。

9、对外业务处理，如劳动争议，与政府部门的业务往来、与学校的业务往来。

10、负责人力资源部月、年工作计划及总结报告的编制。

11、完成领导交办的其它工作，对于领导交办的临时性事务，须在8小时内给予回馈。

三、监督及岗位关系

（一）所受监督和所施监督

1、所受监督：

行政总监；

2、所施监督：

招聘专员、培训专员、劳资专员；

（二）与其它岗位关系

1、内部关系：

与公司各部门都有工作上的往来关系。

2、外部关系：

与社会保险局、劳动人事局、劳动监察大队、人才交流中心、招聘网站、职业介绍所、高校等有工作上的往来关系。

四、岗位权限

1、有对公司组织架构调整及人员编制的建议权；

2、有对员工考勤的监督权；

3、有对直接下属聘任或解聘的建议权及对公司聘任或解聘其他人员的建议权。

4、有对直接下属之间工作争议的裁决权。

5、有对直接下属的管理水平、业务水平和业绩考核的评价权。

6、有对其他管理人员/关键岗位员工绩效考评结果的核实权。

7、有对员工离职原因的调查权。

8、有对部门预算内的费用使用权。

9、有对部门员工工作行使监督与指导的权利。

10、有对所管辖员工工作合理调配的权利。

11、有对部门及所从事的工作提出合理创新与改进建议的权利。

12、有对各部门人工成本的控制权。

五、工作条件和环境

1、办公设备：

电脑、打印机、电话、网络；

2、本岗位属于手工工作，室内工作结合室外走动进行，属于较轻体力劳动，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好，工作忙闲均衡。

六、工作时间

工作时间为8:

30—17:

30，中午12:

00-13:

00之间为午餐及休息时间。

七、岗位任职资格

1、年龄：

26-46岁；

2、学历：

大专以上学历，人力资源管理、企业管理类相关专业毕业；

3、经验要求：

5年以上人力资源工作经验，其中3年以上管理岗位工作经验。

4、知识要求：

熟悉国家及地区劳动法律法规及《劳动合同》、薪酬体系及绩效体系设计原理；

5、能力要求：

沟通表达能力强、具识人能力、人才培养能力、评价能力及较好的统筹规划能力；

（1）具备较强的观察能力、应变能力和沟通能力；

（2）具备较强的人际交往能力、亲和力、说服力和洞察力；

八、核心绩效考核指标

招聘完成率、人力资源费用控制率、招聘人员适岗率、承办事项完成率、工作满意度、工资核算准确率、关键员工保有率、薪酬总量控制有效率、劳动争议控制率；

九、签核

董事长审批

人力资源部审定

分管副总/总监复审

部门负责人初审

任职者

签字：

日期：

签字：

日期：

签字：

日期：

签字：

日期：

签字：

日期：

招聘专员岗位工作说明书

一、基本资料

所属中心

行政版块

所属部门

人力资源部

岗位名称

招聘专员

定编人数

1人

岗位编号

RZ-002

直接上级

人事经理

直接下级

无

分析日期

2017年9月4日

二、岗位职责

1、负责公司各部门员工考勤的统计工作。

（1）负责所有部门各人员的销假、调休管理工作。

（2）每月底收集公司各部门考勤表，并与电子考勤进行核对审核后制作《考勤汇总表》，将《考勤汇总表》递交至劳资专员。

次月5日之前将考勤、请假条汇总编册。

（3）负责员工的指纹录入与管理工作。

2、制订根据公司的年度人力资源规划及需求预测制定招聘计划。

（1）确定各岗位的招聘时间和最后上岗时间；

（2）确定合适的招聘媒体和招聘渠道；

（3）拟定初试、面试方式及内容；

（4）拟订招聘日程安排：

A发布招聘公告；B接受应聘简历；C审核简历；D通知初试；E安排初试；F通知面试；G组织面试；H面试结果分析与审核；J入职人员名单确认；H通知上岗；I确认上岗人员和时间。

3、组织招聘初试和面试工作.

（1）与相关职能部门确定初试内容，并共同组织初试测试；

（2）汇总分析初试结果，并与有关职能部门确认参加面试名单；

（3）将初试结果和分析以及建议上报领导审核；

（4）在面试名单正式确认后，发布面试通知；

（5）筹备面试准备工作，并分析面试结果。

（6）及时跟踪被通知人员，确认最终到岗人员和时间，并告知员工所在部门领导。

4、按招聘计划制定招聘预。

5、负责招聘平台的管理工作。

（1）招聘职位每天早晚各刷新一次，当招聘的职位变化后须及时更新网络招聘信息。

（3）及时与网站服务工作人员联系，确定每月企业招聘广告位及双方合同的有效日期。

（4）每周自行统计预约、实到、面试、复试、录用等相关信息。

6、负责招聘渠道的收集、开拓、维护工作。

（1）做好公司现有招聘渠道维护工作，明确招聘渠道负责人的联系方式。

（2）根据公司用人需求不断拓展招聘渠道。

（3）与招聘网站、人才交流中心、猎头公司确立良好的合作发展关系，相互共享信息。

（4）了解外部招聘渠道情况，并对其招聘效果进行评估。

7、负责应聘人员的筛选、初试及录用手续的办理工作。

（1）根据求职人员填写登记表注明的应聘岗位安排面试。

（2）每月30日之前完成所有应聘人员的求职登记表的编号造册。

（3）为新员工办理入职手续，并通知用人部门安排上岗。

8、负责人员异动表的完善工作。

（1）录入每日入职、转正、离职、调动人员信息。

（2）负责离职人员手续办理的相关工作。

（3）每月20日将上月21日至本月20日入职、转正、离职、调动人员明细移交劳资专员。

（4）次月5日前做好上月1-30日人事招聘效果的PPT分析报表。

9、负责在每月20日前完成员工花名册的更新。

10、完成领导交办的其它工作。

对于领导交办的临时性事务，须在8小时内给予回馈。

三、监督及岗位关系

（一）所受监督和所施监督

1、所受监督：

人事经理

2、所施监督：

无

（二）与其它岗位关系

1、内部关系：

与各部门就招聘、培训问题进行沟通协调。

辅导公司参与面试相关的工作人员面试方法、沟通技巧等相关专业知识。

2、外部关系：

与人才交流中心、职业介绍所、劳动就业局、劳务派遣公司有工作上的往来关系，

四、岗位权限

1、有对上级领导提出合理化建议和意见的权利。

2、有对员工推荐有审核的权力。

3、有对各部门提交的纸质考勤表及电子考勤表有审核的权力。

4、有权对部门及所从事的工作提出合理创新与改进的建议的权利。

5、有对招聘渠道选择的建议权。

五、工作条件和环境

1、办公设备：

电脑、打印机、电话、网络；

2、本岗位属于手工工作，室内工作结合室外走动进行，属于较轻体力劳动，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好，工作忙闲均衡。

六、工作时间

工作时间为8:

30—17:

30，中午12:

00-13:

00之间为午餐及休息时间。

七、岗位任职资格

1、年龄：

22-45岁；

2、学历：

大专及以上学历，人力资源管理、企业管理类相关专业毕业；

3、经验要求：

1年以上人力资源工作经验。

4、知识要求：

（1）熟悉各种面试技巧及方法，同时具备良好人员分析评估能力。

（2）熟悉《劳动合同法》中关于招聘与录用方面的法律、法规。

（3）熟练使用办公自动化软件，具备基本的网络知识，有较强数据分析和统计能力。

5、能力要求：

具有良好的沟通、协调能力。

6、责任心强，服从管理，有较好的团队精神。

八、核心绩效考核指标

招聘完成率、招聘费用预算控制率、招聘人员适岗率、工作满意度、工作报表统计及录入准确率、工作计划按时完成率、承办事项完成率

九、签核

董事长审批

人力资源部审定

分管副总/总监复审

部门负责人初审

任职者

签字：

日期：

签字：

日期：

签字：

日期：

签字：

日期：

签字：

日期：

劳资专员岗位工作说明书

一、基本资料

所属中心

行政版块

所属部门

人力资源部

岗位名称

劳资专员

定编人数

1人

岗位编号

RZ-003

直接上级

人事经理

直接下级

无

分析日期

2017年9月4日

二、岗位职责

1、负责员工档案管理。

每月30日之前，完成上月21日至本月20日在岗人员以及离职人员档案建立、归档工作，对人员资料进行编号后及时更新电子版员工花名册。

2、负责劳动合同管理及签订工作。

负责在每月20日前完成全日制合同（新员工与老员工合同的续签）的签订与办理，25日前完成农民工合同（新员工与老员工合同的续签）的签订与办理。

3、负责全日制保险、农民工保险、商业保险的办理。

（1）负责公司社保的开户、变更、注销，公司及个人信息变更等相关工作；负责收集并整理公司参保人员信息及资料；负责员工社会保险相关证件的领取和发放。

（2）每月25日之前完成上月21日至本月20日期间入职或离职的农民工工伤保险增减申报。

（3）每月20日之前完成全日制已审批参保人员（15日为期限）或在当月19日前离职的所有人员的全日制保险的办理工作。

（4）将办理社会保险的所有资料整理汇编后报领导审核后存档。

（5）每月15日之前将上月养老保险和本月医疗保险的参保明细表及汇总表报至财务，办理借款手续，由财务部在网上进行缴费。

（6）负责商业保险手续的变更。

（7）每月1-5日到社保局拷贝当月农民工保险号，确认农民工缴费人员及时更新农民工缴费明细表和汇总表。

4、负责工伤的申报及相关手续的办理。

（1）伤（亡）事故发生后，24小时内，报伤（亡）事故速报表。

（2）伤（亡）事故发生后30日内，向人社局提供所需要的相关材料。

（3）工伤结案后，将申请工伤认定的全套资料（除劳动合同放在人事档案外，工伤事故发生的调查报告、工伤速报表、工伤认定申请书、身份证复印件）、政府出具的工伤认定书、工伤待遇申报表、医保中心出具的报销金额清单、文字性说明材料，包括工伤职工所花医疗费的实际金额（医保中心补贴金、需公司垫支金额）、工伤职工的医疗票据、病例、片子、工伤等级认定书原件归类保存。

（4）每月5日前，将上月工伤缴纳费用清单、财务账务核对证据（包括个人借款）及花名册交领导审核。

（5）根据社保中心和商业保险公司要求，定期收集员工医保报销单据，进行核准报销。

负责领取社保报销分割单据并与财务核对报销金额，下发到报销人。

6、负责工资的核算工作。

在每月7号之前完成公司全体员工工资的核算工作，并报相关领导审批通过后转财务部进行发放。

7、根据人力资源配置情况，拟订年度保险费用预算计划，并报上级领导审核。

8、完成领导交办的临时性事务，并将完成情况在8小时内给领导回馈。

三、监督及岗位关系

（一）所受监督和所施监督

1、所受监督：

人事经理；

2、所施监督：

无

（二）与其它岗位关系

1、内部关系：

与公司各部门有工作上的往来关系。

2、外部关系：

与工商局、社会保险局、劳动人事局、劳动监察大队有工作上的往来关系。

四、岗位权限

1、有对上级领导提出合理化建议和意见的权利。

2、有对员工办理离职手续的扣款情况审核的权力。

3、有对生产部提报的工资、相关部门提报的考勤及加班条、奖罚单有审核的权力。

4、有权对部门及所从事的工作提出合理创新与改进建议的权利。

5、有对劳动关系改善的建议权。

6、有对员工工伤事故处理方式的建议权。

五、工作条件和环境

1、办公设备：

电脑、打印机、电话、网络；

2、本岗位属于手工工作，室内工作结合室外走动进行，属于较轻体力劳动，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好，工作忙闲均衡。

六、工作时间

作息时间为8:

30—17:

30，中午12:

00-13:

00之间为午餐及休息时间。

七、岗位任职资格

1、年龄：

22-40岁；

2、学历：

大专以上学历，人力资源管理类或相关管理类专业毕业；

3、经验要求：

1年以上人力资源工作经验。

4、专业知识与技能要求：

（1）熟悉国家和当地劳动法规及工伤管理条例。

（2）熟悉工伤申报流程及各类保险办理流程。

（3）熟练使用Office办公软件，有较强数据分析和统计能力。

5、其它要求：

责任心强、有耐心，保密性强、原则性强、服从管理。

八、核心绩效考核指标

工作报表统计及录入准确率、工作计划按时完成率、工资核算准确率、承办事项完成及时率、工伤申报手续完成及时率、社保办理准确率。

九、签核

董事长审批

人力资源部审定

分管副总/总监复审

部门负责人初审

任职者

签字：

日期：

签字：

日期：

签字：

日期：

签字：

日期：

签字：

日期：

培训专员岗位工作说明书

一、基本资料

所属中心

行政板块

所属部门

人力资源部

岗位名称

培训专员

定编人数

1人

岗位编号

RZ-004

直接上级

人事经理

直接下级

无

分析日期

2017年9月4日

二、岗位职责

1、在了解公司内部培训需求的基础上，依据公司战略发展计划拟订公司培训计划和职业发展计划，并按计划组织和开发各项培训课程，以达到公司的目的和职员的期望要求。

2、负责调查和了解公司部门和员工的培训需求。

汇总培训需求，提出建议，并上报领导审批。

3、根据培训需求调查，制订公司年度、半年度、月度培训计划。

（1）按照公司战略发展计划和年度性工作计划，以及内部培训需求，制定年度培训计划

（2）按照公司半年度工作计划和培训需求调整制定半年度培训计划

（3）依据半年度培训计划和公司月度工作计划制定月度培训计划

4、制定培训预算。

根据各种培训项目的组织需要制定合理的培训预算计划，并留有8%~15%的机动富余。

5、负责新员工岗位培训及公司层面的制度培训。

6、负责监督各部门培训计划的执行。

（1）进行现场培训评估；

（2）追踪培训作业；

（3）登载个人培训积分；

（4）分析培训评估问卷；

7、负责外派培训的组织安排。

（1）汇总培训需求，提出参加外部培训项目专题，并上报领导审批。

（2）联系和接洽外部培训机构，商谈培训费用。

（3）向外培人员所在部门的经理或主管征询培训意见。

（4）通知相关外培人员，安排培训期间的工作。

（5）办理参加外部培训内部审批程序，签定培训协议，并领取相应款项，

（6）追询培训总结及参加外部培训发票，报财务部销帐。

8、负责培训工作总结。

（1）进行月度培训汇总，提交培训工作月报。

（2）进行半年度培训汇总，提交半年度培训工作总结。

（3）进行年度培训汇总，提交年度培训工作总结。

9、联系外部培训机构。

（1）与外部培训机构建立良好的合作关系，相互共享信息。

（2）定期了解主要培训机构和顾问公司的公共培训课程。

（3）审核外部培训机构的专业培训资格。

（4）评估主要外部培训机构的培训能力和效果。

10、负责组织新入职的普工级员工办理健康证，并负责对健康证进行管理。

11、负责对新入职员工观察期、试用期的考察跟踪，并提报跟踪记录与意见。

三、监督及岗位关系

（一）所受监督和所施监督

1、所受监督：

人事经理

2、所施监督：

对各部门的培训情况实施监督。

（二）与其它岗位关系

1、内部关系：

与公司各部门有工作往来关系。

2、外部关系：

外部培训机构、顾问公司、高校培训中心、外部培训学院和MBA等专业学位教学点

与银川市金凤区防疫站、银川市政务大厅、外培训机构或管理顾问机构有工作上的往来关系。

四、岗位权限

1、有权跟踪落实各部门培训工作的实施情况；

2、有对上级领导提出合理化建议和意见的权利。

3、有权对部门及所从事的工作提出合理创新与改进的建议的权利。

4、有对新入职人员工作进展情况的跟踪权。

5、有对培训机构选择的建议权。

五、工作条件和环境

1、办公设备：

电话、电脑、投影仪、网络、音响、培训资料；

2、本岗位属于较轻体力劳动，往返于办公室与培训场所，环境舒适、无职业病危害。

六、工作时间

工作时间为8:

30—17:

30，中午12:

00-13:

00之间为午餐及休息时间。

七、岗位任职资格

1、年龄：

22-45岁；

2、学历：

大专及以上学历，人力资源管理、企业管理类相关专业毕业；

3、经验要求：

1年以上人力资源或培训公司工作经验。

4、专业知识与技能要求：

（1）熟悉培训组织作业流程；

（2）熟悉岗位培训流程；（3）熟练使用各类办公软件。

八、核心绩效考核指标

培训计划完成率、培训计划及总结提交及时率、健康证办理完成率、培训电子档案更新完成率、培训资料归档及时率、培训新课题研发量、培训会务组织满意度、培训费用达标率。

九、签核

董事长审批

人力资源部审定

分管副总/总监复审

部门负责人初审

任职者

签字：

日期：

签字：

日期：

签字：

日期：

签字：

日期：

签字：

日期：