软件可行性研究报告范文_3篇（共10页）6500字.docx
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软件可行性研究报告范文
软件可行性研究报告范文1：
1.1编写目的
说明编写本可行性研究报告的目的，指出预期的读者。
1.2背景
说明：
A.所建议开发的软件系统的名称;
B.本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络;
C.该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
1.3定义
列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.4参考资料
列出用得着的参考资料，如：
1.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;
2.属于本项目的其他已发表的文件;
3.本文件中各处引用的文件、资料，包括所需用到的软件开发标准。
列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
2可行性研究的前提
说明对所建议的开发项目进行可行性研究的前提，如要求、目标、假定、限
制等。
2.1要求
说明对所建议开发的软件的基本要求，如：
A.功能;
B.性能;
C.输出如报告、文件或数据，对每项输出要说明其特征，如用途、产生频度、
接口以及分发对象;
D.输入说明系统的输入，包括数据的来源、类型、数量、数据的组织以及提供
的频度;
E.处理流程和数据流程用图表的方式表示出最基本的数据流程和处理流程，并
辅之以叙述;
F.在安全与保密方面的要求;
G.同本系统相连接的其他系统;
H.完成期限。
2.2目标
说明所建议系统的主要开发目标，如：
A.人力与设备费用的减少;
B.处理速度的提高;
C.控制精度或生产能力的提高;
D.管理信息服务的改进;
E.自动决策系统的改进;
F.人员利用率的改进。
2.3条件、假定和限制
说明对这项开发中给出的条件、假定和所受到的限制，如：
a.所建议系统的运行寿命的最小值;
b.进行系统方案选择比较的时间;
c.经费、投资方面的来源和限制;
d.法律和政策方面的限制;
e.硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限制;
f.可利用的信息和资源;
g.系统投入使用的最晚时间。
2.4进行可行性研究的方法
说明这项可行性研究将是如何进行的，所建议的系统将是如何评价的。
摘要说明所使用的基本方法和策略，如调查、加权、确定模型、建立基准点或仿真等。
2.5评价尺度
说明对系统进行评价时所使用的主要尺度，如费用的多少、各项功能的优先次序、开发时间的长短及使用中的难易程度。
3对现有系统的分析
这里的现有系统是指当前实际使用的系统，这个系统可能是计算机系统，也可能是一个机械系统甚至是一个人工系统。
分析现有系统的目的是为了进一步阐明建议中的开发新系统或修改现有系统的必要性。
3.1处理流程和数据流程
说明现有系统的基本的处理流程和数据流程。
此流程可用图表即流程图的形式表示，并加以叙述。
3.2工作负荷
列出现有系统所承担的工作及工作量。
3.3费用开支
列出由于运行现有系统所引起的费用开支，如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支以及开支总额。
3.4人员
列出为了现有系统的运行和维护所需要的人员的专业技术类别和数量。
3.5设备
列出现有系统所使用的各种设备。
3.6局限性
列出本系统的主要的局限性，例如处理时间赶不上需要，响应不及时，数据存储能力不足，处理功能不够等。
并且要说明，为什么对现有系统的改进性维护已经不能解决问题。
4所建议的系统
本章将用来说明所建议系统的目标和要求将如何被满足。
4.1对所建议系统的说明
概括地说明所建议系统，并说明在第2章中列出的那些要求将如何得到满足，说明所使用的基本方法及理论根据。
4.2处理流程和数据流程
给出所建议系统的处理流程和数据流程。
4.3改进之处
按2.2条中列出的目标，逐项说明所建议系统相对于现存系统具有的改进。
4.4影响
说明在建立所建议系统时，预期将带来的影响，包括：
4.4.1对设备的影响
说明新提出的设备要求及对现存系统中尚可使用的设备须作出的修改。
4.4.2对软件的影响
说明为了使现存的应用软件和支持软件能够同所建议系统相适应。
而需要对这些软件所进行的修改和补充。
4.4.3对用户单位机构的影响
说明为了建立和运行所建议系统，对用户单位机构、人员的数量和技术水平等方面的全部要求。
4.4.4对系统运行过程的影响
说明所建议系统对运行过程的影响，如：
a.用户的操作规程;
b.运行中心的操作规程;
c.运行中心与用户之间的关系;
d.源数据的处理;
e.数据进入系统的过程;
f.对数据保存的要求，对数据存储、恢复的处理;
g.输出报告的处理过程、存储媒体和调度方法;
h.系统失效的后果及恢复的处理办法。
4.4.5对开发的影响
说明对开发的影响，如：
a.为了支持所建议系统的开发，用户需进行的工作;
b.为了建立一个数据库所要求的数据资源;
c.为了开发和测验所建议系统而需要的计算机资源;
d.所涉及的保密与安全问题。
4.4.6对地点和设施的影响
说明对建筑物改造的要求及对环境设施的要求。
4.4.7对经费开支的影响
扼要说明为了所建议系统的开发，设计和维持运行而需要的各项经费开支。
4.5局限性
说明所建议系统尚存在的局限性以及这些问题未能消除的原因。
4.6技术条件方面的可行性
本节应说明技术条件方面的可行性，如：
a.在当前的限制条件下，该系统的功能目标能否达到;
b.利用现有的技术，该系统的功能能否实现;
c.对开发人员的数量和质量的要求并说明这些要求能否满足;
d.在规定的期限内，本系统的开发能否完成。
5可选择的其他系统方案
扼要说明曾考虑过的每一种可选择的系统方案，包括需开发的和可从国内国外直接购买的，如果没有供选择的系统方案可考虑，则说明这一点。
5.1可选择的系统方案1
参照第4章的提纲，说明可选择的系统方案1，并说明它未被选中的理由。
5.2可选择的系统方案2
按类似5.1条的方式说明第2个乃至第n个可选择的系统方案。
......
6投资及效益分析
6.1支出
对于所选择的方案，说明所需的费用。
如果已有一个现存系统，则包括该系统继续运行期间所需的费用。
6.1.1基本建设投资
包括采购、开发和安装下列各项所需的费用，如：
a.房屋和设施;
b.设备;
c.数据通讯设备;
d.环境保护设备;
e.安全与保密设备;
f.操作系统的和应用的软件;
g.数据库管理软件。
6.1.2其他一次性支出
包括下列各项所需的费用，如：
a.研究（需求的研究和设计的研究）;
b.开发计划与测量基准的研究;
c.数据库的建立;
d.软件的转换;
e.检查费用和技术管理性费用;
f.培训费、旅差费以及开发安装人员所需要的一次性支出;
g.人员的退休及调动费用等。
6.1.3非一次性支出
列出在该系统生命期内按月或按季或按年支出的用于运行和维护的费用，包括：
a.设备的租金和维护费用;
b.软件的租金和维护费用;
c.数据通讯方面的租金和维护费用;
d.人员的工资、奖金;
e.房屋、空间的使用开支;
f.公用设施方面的开支;
g.保密安全方面的开支;
h.其他经常性的支出等。
6.2收益
对于所选择的方案，说明能够带来的收益，这里所说的收益，表现为开支费用的减少或避免、差错的减少、灵活性的增加、动作速度的提高和管理计划方面的改进等，包括;
6.2.1一次性收益
说明能够用人民币数目表示的一次性收益，可按数据处理、用户、管理和支持等项分类叙述，如：
a.开支的缩减包括改进了的系统的运行所引起的开支缩减，如资源要求的减少，运行效率的改进，数据进入、存贮和恢复技术的改进，系统性能的可监控，软件的转换和优化，数据压缩技术的采用，处理的集中化/分布化等;
b.价值的增升包括由于一个应用系统的使用价值的增升所引起的收益，如资源利用的改进，管理和运行效率的改进以及出错率的减少等;
c.其他如从多余设备出售回收的收入等。
6.2.2非一次性收益
说明在整个系统生命期内由于运行所建议系统而导致的按月的、按年的能用人民币数目表示的收益，包括开支的减少和避免。
6.2.3不可定量的收益
逐项列出无法直接用人民币表示的收益，如服务的改进，由操作失误引起的风险的减少，信息掌握情况的改进，组织机构给外界形象的改善等。
有些不可捉摸的收益只能大概估计或进行极值估计（按最好和最差情况估计）。
6.3收益/投资比
求出整个系统生命期的收益/投资比值。
6.4投资回收周期
求出收益的累计数开始超过支出的累计数的时间。
6.5敏感性分析
所谓敏感性分析是指一些关键性因素如系统生命期长度、系统的工作负荷量、工作负荷的类型与这些不同类型之间的合理搭配、处理速度要求、设备和软件的配置等变化时，对开支和收益的影响最灵敏的范围的估计。
在敏感性分析的基础上做出的选择当然会比单一选择的结果要好一些。
7社会因素方面的可行性
本章用来说明对社会因素方面的可行性分析的结果，包括：
7.1法律方面的可行性
法律方面的可行性问题很多，如合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等方面的陷井，软件人员通常是不熟悉的，有可能陷入，务必要注意研究。
7.2使用方面的可行性
例如从用户单位的行政管理、工作制度等方面来看，是否能够使用该软件系统;从用户单位的工作人员的素质来看，是否能满足使用该软件系统的要求等等，都是要考虑的。
8结论
在进行可行性研究报告的编制时，必须有一个研究的结论。
结论可以是：
a.可以立即开始进行;
b.需要推迟到某些条件（例如资金、人力、设备等）落实之后才能开始进行;c.需要对开发目标进行某些修改之后才能开始进行;
d.不能进行或不必进行（例如因技术不成熟、经济上不合算等）。
软件可行性研究报告范文2：
一、概述
简述项目提出的背景、技术开发状况、现有产业规模;项目产品的主要用途、性能;投资必要性和预期经济效益;本企业实施该项目的优势。
二、技术可行性分析
1、项目的技术路线、工艺的合理性和成熟性，关键技术的先进性和效果论述。
2、产品技术性能水平与国内外同类产品的比较。
3、项目承担单位在实施本项目中的优势。
三、项目成熟程度
1、成果的技术鉴定文件或产品性能检测报告、产品鉴定证书。
2、产品质量的稳定性，以及在价格、性能等方面被用户认可的情况等。
3、核心技术的知识产权情况。
对引进技术的消化、吸收、创新和后续开发能力。
四、市场需求情况和风险分析
1、国内市场需求规模和产品的发展前景、在国内市场的竞争优势和市场占有率。
2、国际市场状况及该产品未来增长趋势、在国际市场的竞争能力、产品替代进口或出口的可能性。
3、风险因素分析及对策。
五、投资估算及资金筹措
1、项目投资估算
2、资金筹措方案
3、投资使用计划
六、经济和社会效益分析
1、未来五年生产成本、销售收入估算。
2、财务分析：
以动态分析为主，提供财务内部收益率、贷款偿还期、投资回收期、投资利润率和利税率、财务净现值等指标。
3、不确定性分析：
主要进行盈亏平衡分析和敏感性分析，对项目的抗风险能力作出判断。
4、财务分析结论
5、社会效益分析
七、综合实力和产业基础
1、企业员工构成（包括分工构成和学历构成）
2、企业高层管理人员或项目负责人的教育背景、科技意识、市场开拓能力和经营管理水平。
3、企业从事研究开发的人员力量、资金投入，以及企业内部管理体系等情况。
4、企业从事该产品生产的条件、产业基础（包括项目实施所需的基础设施及原材料的来源、供应渠道等）。
八、项目实施进度计划
九、其它
1、环境保护措施
2、劳动保护和安全
3、必要的证明材料
（1）特殊行业许可证（如食品、农药、医药、化肥产品生产许可证及批文）;通信产品入网许可证;公共安全产品生产许可证;压力容器生产许可证等。
（2）可提供项目立项证明、高新技术企业证书、产品质量认证、环保证明;产品订货意向、合同等补充材料。
十、结论
软件可行性研究报告范文3：
系统可行性研究报告
以客户与合同为核心的
客户关系管理系统
软件名称：
客户关系管理系统
软件版本：
--A1.0
开发单位：
宁波保税区金软软件有限公司
系统环境：
XXXX年XXXX年
XXXX年XXXX年12月
一、金软软件系统背景
&34;客户是企业最重要的战略资源
建立、保持与维护客户关系并拓展新的业务关系是企业维系经营的基本市场活动。
根据研究表明：
开发一个新客户的费用是维持一个满意老客户费用的5倍。
&34;合同订单及时有效执行是提高顾客满意度的重要指标
合同有效执行是满足顾客要求的基本表现，是顾客满意度测量的重要指标，而在在维持客户关系过程中容易出现&;客户微笑曲线&;的现象。
保持客户持续的微笑需要系统的管理好客户的每一个订单与合同。
客户微笑曲线：
起初，客户是上帝，客户微笑，企业自然微笑;接着，业务增多，管理繁杂，客户被冷落因而不再微笑，企业随之每况愈下;再后来，用心反省的企业能找回失去的客户，将客户重新认定为上帝，客户恢复微笑，企业获得新生。
二、金软软件系统分析
优势劣势
&34;首创以客户与合同为核心的&;双核&;&34;新公司，行业知名度不高管理模型，最大限度提高顾客满意度。
&34;市场营销力量薄弱&34;软件量身订制，满足企业实际需求。
&34;服务器模式和模式两种版本，用户
数量不受限制，成本低。
&34;完善的信息安全与服务等级管理体系。
y机会
&34;企业信息化管理的需求日益增长
&34;客户需求目前正在从通用版软件向
定制版软件转变威胁&34;通用版行业软件的竞争&34;定制版软件同行业的模仿与竞争
三、金软软件系统设计理论基础
&34;一个中心、双核管理
以顾客为中心，以提供顾客满意度为基本宗旨;以&;客户&;、&;合同&;作为两个重要核心实施信息化管理
客户管理
提高顾客满意度
合同管理
四、金软软件系统经济性分析
企业自主开发通用版行业软件金软软件定制版
基准价：
3万元基准价：
3万元
基础版研发费用：
5万元
维护费用：
3万元/年增加用户：
3千元/个增加用户：
0元/个
维护费用：
1万元/年维护费用：
1万元/年
基准价：
6万元基准价：
6万元
标准版研发费用：
8万元
维护费用：
3万/年增加用户：
3千元/个增加用户：
0元/个
维护费用：
1万元/年维护费用：
1万元/年
基准价：
10万元基准价：
10万元
精细化版研发费用：
12万元
维护费用：
3万元/年增加用户：
3千元/个增加用户：
0元/个
维护费用：
1万元/年维护费用：
1万元/年
五、金软软件系统模型
客户管理基本信息
主要联系人订单详情
合同订单事件记录
金软人事管理基本信息资料文档软件
文件管理工作经历
系统日程管理档案资料
消息管理
系统管理
六、金软软件系统安全性分析
&34;采用数据库，安全稳定;
金软软件系统采用数据库，具有安全稳定、访问快捷的特点。
数据库&34;权威认证，高度信任
金软软件公司内部管理通过法国权威机构XXXX年1信息
安全管理体系认证，为客户数据信息提供高等级保护。
XXXX年1认证&34;薄弱点报告，保驾护航
金软软件针对客户的每一个项目均提供信息安全薄弱点报告，并
为客户提供有效的信息安全管理策略。
七、金软软件系统服务等级承诺
（1）
&34;权威认证，服务完善，业务连续性保障
金软软件公司内部管理通过法国权威机构XXXX年0-1
IT服务管理体系认证，建立了完善的服务规范与流程管理制度，XXXX年0-1认证确保业务连续性。
&34;服务方式
本地化服务：
受托方技术人员亲临客户现场，为客户提供本地现场技术支持服务。
服务内容包括：
系统调试、优化、培训、指导等。
远程服务：
这是目前最快捷、最经济的一种服务方式，即利用远程桌面、QQ远程协助等工具，通过网络对服务器系统进行升级、完善、维护服务响应时间。
七、金软软件系统服务等级承诺
（2）
&34;响应时间
1）5&;8小时电话支持服务
每周一至周五天，每天正常上班10小时（上午8：
00&;下午5：
00）,远程电话服务。
服务电话：
XXXX年-XXXX年XXXX年（技术）、XXXX年-XXXX年XXXX年（客服）
2）5&;8小时现场服务
每周一至周五，对通过远程服务不能解决的问题，我公司在3个有效工作日内派技术人员上门解决。
服务电话：
XXXX年-XXXX年XXXX年（技术）、XXXX年-XXXX年XXXX年（客服）
&34;服务目标
对于严重故障修复时间远程服务解决不得超过2小时，现场服务不得超过3工作日;确保所有系统的年可用率不低于99%。
八、联系方式
&34;客服电话：
XXXX年-XXXX年XXXX年
&34;技术支持：
XXXX年-XXXX年XXXX年
&34;24小时紧急服务：
XXXX年XXXX年849
&34;在线支持邮箱：
在线支持QQ：
XXXX年XXXX年0
&34;官方网站：
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