2011年5月心理咨询师(三级)操作技能知识真题以及答案.doc
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职业：
心理咨询师
等级：
国家职业资格三级
卷册二：
技能选择题
案例问答题
注意事项：
1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔
等写在试卷册、答卷纸和答题卡的相应位置上，并用
铅笔填涂答题卡上的对应信息位。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右
上角的相应位置处。
3、本试卷册包括选择题和案例问答题两部分。
第一部分，技能选择题，在答题卡上作答；
第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。
4、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上
对应题目的答案标号处涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净
后，再选涂其它答案标号。
所有答案均不能答在试卷上。
不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
5、第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、
圆珠笔等作答，字迹工整，易于识别．请勿在试卷上书
写与考试无关的内容。
6、考试结束时，考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并
交给监考人员。
地区：
姓名：
准考证号：
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制
第一部分技能选择题
（1—100题，共100道题）
本部分由十三个案例组成。
请分别根据案例回答1—100题，共100道题。
每题1分，满分100分。
每小题有一个成多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，该题不得分。
案例一：
一般资料;求助者，男性，22岁，大学生。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
心理咨询师：
你好!
请问我能为你提供什么帮助?
求助者：
我最近心情不好，经常感觉紧张、烦躁，不能集中注意力，饭也吃不下，觉也睡不好。
心理咨询师：
你能谈谈是什么事情让你的心情不好吗?
求助者：
我复习考研已经一段时间了。
前一段时间，我突然发现以前复习的好多内容都记不清楚了。
我心里一下子就慌了，上自习的时候总是不能集中注意力，看一会儿书就想到“这次再复习不好怎么办?
考不上研究生前途就渺茫了!
”，一想到这些我就非常紧张，拼命告诉自己“抓紧时间复习，要提高学习效率”。
可越是这样，就越紧张不安，越难以集中精力复习，学习效率也大大下降。
心理咨询师：
以前学习的内容忘记很多，现在你急切地想复习好，但越是急切，你越是紧张、烦躁，对吗?
求助者：
是啊，您能帮帮我吗?
心理咨询师：
你认为导致你出现这种问题的直接原因是什么呢?
求助者：
因为以前学习的效果不好，如果效果好的话，就不会出现现在的问题了。
心理咨询师：
哦，你认为以前学习效果不好是问题的原因，对此我有些不同的看法。
你说的原因在心理学中只能称为问题的诱发性事件，而不是导致你问题的直接原因。
求助者：
不是直接原因?
那什么是直接原因呢?
心理咨询师：
直接原因是你对以前学习效果不好这件事的想法。
求助者：
想法?
什么意思?
心理咨询师：
我们来举一个例子，假设某个周末的傍晚，你在校园里散步，这时你的一个同学迎面走来，你高兴地与他打招呼，但他却与你擦肩而过，根本就没理你。
这个时候，你会怎么样?
求助者：
我会很生气。
他怎么可以这么轻视我!
心理咨询师：
那我现在告诉你，他之所以没理你，是因为他刚接到邻居的电话，说他家里出了急事，让他尽快赶回家。
你们相遇的时候，他满脑子想的都是家人现在的情况，正在为家人担心，根本没有察觉到有熟人和他打招呼。
求助者：
哦，原来是这样。
心理咨询师：
现在，你还会生他的气吗?
求助者：
当然不会!
心理咨询师：
你看，你与同学打招呼这件事，两种情况都是他没有理你，但你前后的情绪反应却截然不同，为什么会这样呢?
那是因为你对这件事的想法发生了变化。
求助者：
的确是这样。
心理咨询师：
我们回到你现在的问题，很多考研的同学在复习的时候都遇到过挫折，这是很常见的事，但并不是每一个人都出现你这种状态，为什么呢?
求助者：
（沉默）……是我想法的问题?
心理咨询师：
是的，正是你的想法导致了你现在的问题。
多选：
1、该求助者的情绪症状包括（）。
（A）紧张（B）烦躁
（C）焦虑（D）气愤
单选：
2、该求助者的心理状态主要是（）。
（A）强迫（B）抑郁
（C）焦虑（D）恐惧
多选：
3、心理咨询师在这段咨询中使用的提问方式包括（）。
（A）间接询问（B）开放式提问
（C）直接逼问（D）封闭式提问
多选：
4、在咨询过程中，心理咨询师使用的参与性技术包括（）。
（A）内容表达（B）倾听
（C）内容反应（D）情感反应
单选：
5、在咨询过程中，心理咨询师举了在校园里遇见同学的例子，说明其（）。
（A）激励求助者改变（B）缓解求助者情绪
（C）启发求助者思考（D）释放求助者压力
单选：
6、与该求助者心理问题有关的刺激事件是（）。
（A）学习效率下降（B）近来难以入睡
（C）复习效果不好（D）注意力不集中
单选：
7、该求助者的沉默最可能是（）。
（A）情绪型（B）思考型
（C）茫然型（D）内向型
多选：
8、心理咨询师在咨询过程中的非言语行为的作用包括（）。
（A）加强言语（B）配合言语
（C）实现反馈（D）传达情感
单选：
9、这段咨询最可能是发生在（）。
（A）领悟阶段（B）心理诊断阶段
（C）修通阶段（D）再教育阶段
多选：
10、在本案例中，心理咨询师应做的工作包括（）。
（A）鼓励情绪宣泄（B）修正不合理信念
（C）建立合理信念（D）强化求助者问题
多选：
11、埃利斯的合理情绪疗法可以帮助求助者达到（）。
（A）自我关怀（B）自我指导
（C）自我批评（D）自我接受
多选：
12、对该求助者可选用的心理测验包括（）。
（A）EPQ（B）16PF
（C）SAS（D）SCL-90
单选：
13、在本案例中，咨询目标应该由（）。
（A）求助者决定（B）双方共同商定
（C）咨询师决定（D）上级咨询师定
单选：
14、合理情绪疗法，适用于（）的求助者。
（A）年轻、文化水平较高（B）偏执
（C）年老、文化水平较低（D）自闭
案例二：
一般资料：
求助者，女性，32岁，大学教师。
案例介绍：
求助者聪明漂亮，科研能力强，工作勤奋，人际关系好，深受领导和同事的好评。
求助者与丈夫是大学同学，夫妻感情融洽。
一年前，求助者生下女儿，求助者的母亲前来照顾，一家其乐融融。
半年前，在单位的职称评定过程中，求助者因生孩子休产假，导致其与同事相比，在工作量和科研成果方面没有优势，而未评上副教授职称。
这件事让求助者觉得自己的能力和努力没有得到领导和同事的肯定，心里很不是滋味。
近三个月来，求助者心里烦躁、看什么都不顺眼，认为丈夫不理解她，经常和丈夫吵架，对母亲乱发脾气，乱扔家里的东西，甚至对女儿也疏于照顾。
求助者以前经常召集同学聚会，现在却常找各种理由回避聚会，工作效率也明显降低。
求助者因最近出现胸闷、头晕、食欲下降、全身乏力、入睡困难等症状，而主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：
求助者自幼学习成绩优异，个性好强，追求完美。
单选：
15、该求助者的情绪问题主要是（）。
（A）恐惧（B）焦虑 （C）强迫（D）抑郁
多选：
16、该求助者的躯体症状包括（）。
（A）头痛（B、乏力 （C）胸闷（D）食欲下降
单选：
17、导致该求助者心理问题的现实刺激是（）。
（A）来评上职称（B）回避同学聚会
（C）丈夫不理解（D）向母亲乱发脾气
多选：
18、该求助者社会功能受损的表现包括（）。
（A）工作效率下降（B）未评上高级职称
（C）回避同学聚会（D）向母亲乱发脾气
单选：
19、该求助者的病程是（）。
（A）一年（B）三个月 （C）半年（D）一个月
多选：
20、该求助者产生心理问题的原因包括（）。
（A）在家生孩子（B）以为丈夫不理解
（C）未评上职称（D）认为能力没有得到肯定
单选：
2l、对该求助者的初步诊断最可能是（）。
（A）精神类疾病（B）严重心理问题
（C）躯体性疾病（D）一般心理问题
多选：
22、在本案例中恰当的咨询目标包括（）。
（A）改善情绪（B）让丈夫理解自己
（C）评上职称（D）提高工作效率
多选：
23、该求助者心理问题的特点包括（）。
（A）精神病性（B）人格障碍明显
（C）负性情绪（D）社会功能受损
多选：
24、在本案例中，如果测量结果与临床观察和会谈法的结论不一致时，心理咨询师应该（）。
（A）不可轻信任何一方（B）以临床观察为准
（C）重新进行会谈测评（D）以测量结果为准
多选：
25、在本案例中，咨询方案应该包括（）。
（A）咨询的目标（B）咨询的次数
（C）咨询的方法（D）咨询的费用
多选：
26、心理咨询的疗效受（）的影响。
（A）咨询师（B）咨询方法 （C）求助者（D）咨询目标
案例三：
一般资料：
求助者，男性，28岁，公务员。
受婚恋困扰，伴有睡眠困难，食欲差一月余。
求助者自述：
我和未婚妻是研究生同学，本来计划毕业后结婚，但因房价忽高忽低，迟疑没有买房，婚事就耽搁了。
我们领导有一位非常漂亮的女儿，和我是一个专业的，领导让我辅导她，后来我感觉她很喜欢我。
之后领导经常请我到家吃饭，并多次暗示我应该追求他的女儿。
我也喜欢领导的女儿，没说我有未婚妻的事实。
最近未婚妻提出“五一”结婚，可是领导提出希望我和他女儿恋爱。
我想向未婚妻坦白，可是又担心她来单位闹事。
想向领导坦白，又害怕失去他的照顾和他女儿的喜爱。
最近一个多月，开始失眠，食欲下降，虽然能够坚持工作，但效率下降。
经常出现心慌，出汗，多梦，心情烦躁不安。
想象自己要是能分身就好了。
还曾经错把别的女孩看成未婚妻，以为她悄悄来单位了。
我觉得很内疚，对不住未婚妻，觉得自己道德败坏，欺骗了领导和领导的女儿。
随着“五一”临近，越来越紧张不安，我担心会得精神病，因此来寻求帮助，希望能够告诉我该怎么办，到底选择哪个女孩比较好。
单选：
27、该求助者（）。
（A）自知力完全存在（B）自知力部分存在
（C）自知力部分缺乏（D）完全缺乏自知力
单选：
28、该求助者的主要心理状态是（）。
（A）强迫（B）抑郁 （C）焦虑（D）恐惧
单选：
29、该求助者的感知症状是（）。
（A）错觉（B）幻觉 （C）妄想（D）内疚
多选：
30、该求助者的求助动机不包括（）。
（A）请心理咨询师替他选择女友（B）请心理咨询师能给予他指导
（C）请心理咨询师帮助判断病情（D）请心理咨询师协助自己成长
单选：
31、该求助者最可能属于（）。
（A）焦虑性神经症（B）一般心理问题
（C）严重心理问题（D）精神病性问题
单选;32、该求助者产生心理问题的主要原因是（）。
（A）心理压力（B）女友压力 （C）领导压力（D）社会压力
单选：
33、针对该求助者的心理问题，心理咨询师应该（）。
（A）帮助求助者选择哪个女友（B）帮助求助者如何应对领导
（C）帮助求助者解决心理冲突（D）帮助求助者彻底改邪归正
多选：
34、对于该求助者的交友行为，心理咨询师应该（）。
（A）仍然完整接纳求助者（B）批评他的行为
（C）帮助消除他的内疚感（D）保护他的隐私
单选：
35、针对该求助者，心理咨询师的真诚应该体现在（）。
（A）督促尽快选择（B）想说什么就说什么
（C）明确指出错误（D）应该以事实为根据
多选：
36、该求助者心理问题的特点是（）。
（A）有现实刺激因素（B）有人格障碍基础
（C）病程相对比较短（D）情绪无明显泛化
多选：
37、为了帮助该求助者，心理咨询师有必要了解该求助者（）。
（A）详细的成长经历（B）所持爱情观
（C）和女友的性经历（D）与家庭成员的关系
单选：
38、制定咨询目标时，心理咨询师应该（）。
（A）满足求助者要求（B）消除他所有焦虑
（C）帮助他接纳自我（D）指导他批判自我
多选：
39、从该求助者自述中，应该关注的积极方面包括（）。
（A）替他人着想（B）仍坚持工作
（C）有自我觉察（D）道德感很强
单选：
40、对该求助者的恋爱态度和交友行为，心理咨询师恰当的做法包括（
（A）择机通知其未婚妻（B）尽量规劝促成改变
（C）请示上级如何处理（D）不评价其态度行为
案例四：
一般资料：
郭某，女性，25岁，国企职员。
案例介绍：
近两个月来，郭某无明显诱因逐渐出现敏感多疑，坚信有人要谋害自己，非常害怕，甚至惊动了公安机关进行调查。
调查结果表明没有人要谋害她，但郭某对自己的想法仍坚信不疑，因此被家属送来求助。
下面是心理咨询师与郭某的一段谈话。
心理咨询师：
你觉得有人要谋害你是吗?
郭某：
有人在我家的电话里偷偷装了窃听器!
心理咨询师：
你怎么知道你家的电话被装了窃听器?
郭某：
我拿起电话就听到嘟嘟声，这就证明他们在窃听。
他们不仅在电话里装了窃听器，还在我家各处都放了监控器，所以我在家就把电视开到最大音量，让他们窃听不到我说的话!
把袜子当头套戴在头上，让他们看不出我是谁。
心理咨询师：
他们是谁?
郭某：
我楼上的邻居。
他们派人跟踪我，我走到哪里，人跟到哪里。
有时他们还让人假装向我问路，实际上就是想借机谋害我。
心理咨询师：
你怎么知道想谋害你的人是你楼上的邻居?
郭某：
我听到他们在楼上密谈怎样谋害我，他们计划把浸过毒药的衣服晾在阳台上，假装衣服被风吹到我家阳台上，然后借机毒死我。
心理咨询师：
他们因何要谋害你?
郭某：
因为我有超能力，能够知道他们的秘密。
……
单选：
41、郭某目前的心理状态属于（）。
（A）心理健康（B）心理异常 （C）心理正常（D）心理不健康
多选：
42、郭某的主要症状包括（）。
（A）幻觉（B）思维迟缓 （C）妄想（D）情感淡漠
多选：
43、郭某认为有人跟踪监视她，并计划谋害她，表明其可能存在（）。
（A）嫉妒妄想（B）思维鸣响 （C）关系妄想（D）被害妄想
单选：
44、郭某认为自己有超能力，表明其可能存在（）。
（A）嫉妒妄想（B）钟情妄想 （C）关系妄想（D）夸大妄想
单选：
45、郭某最可能是（）。
（A）焦虑性神经症（B）精神分裂症
（C）严重心理问题（D）抑郁症
多选：
46、郭某的特点包括（）。
（A）主动求治（B）被动求治 （C）无自知力（D）自知力完整
单选：
47、对郭某，心理咨询师接下来应做的是（）。
（A）确定咨询目标（B）制定咨询方案
（C）将郭某转介（D）开始进行咨询
多选：
48、心理咨询师与郭某结束会谈后，不宜将初步诊断结果透露给郭某的（）。
（A）家属（B）邻居 （C）同事（D）本人
多选：
）49、判断正常与异常心理活动的心理学原则包括（）。
（A）主观世界与客观世界统一性原则（B）心理活动的周期性原则。
（C）精神活动的内在协调一致性原则（D）人格的相对稳定性原则
多选：
50、会谈法的形式包括（）。
（A）摄入性会谈（B）鉴别性会谈
（C）咨询性会谈（D）治疗性会谈
多选：
51、对收集到的资料进行可靠性验证时，方法包括（）。
（A）补充提问（B）比较同一资料的不同来源
（C）心理测验（D）多个咨询师会诊进行诊断
案例五：
一般资料：
求助者，女性，50岁，高级职员，身高1.52米，体重78公斤。
求助者自诉;两年前，体检中发现心脏有毛病，除药物治疗外，大夫要求我瘦身及改善饮食结构，多运动少吃油腻食物。
我照办了，四个月曾减肥10公斤，但好景不长，因调换工作原减肥计划“泡汤”了，新公司有免费午餐，既丰盛又不花钱，这样不到2个月，我又长了好几公斤。
心情郁闷，经朋友介绍来做心理咨询。
心理咨询师：
您感到有什么不好吗?
求助者：
我换工作后胃口特别好，您看这两个多月我都胖得不成形了。
心理咨询师：
当然，形体美很重要，但……
求助者：
（抢话）我知道，胖得这么快准会影响健康，我两年前就发现心脏有问题。
心理咨询师：
知道是一回事，能否坚持瘦身是另外一回事，我希望这次您能坚持下去。
经双方商定，使用阳性强化法进行心理治疗。
多选：
52、心理咨询师使用的提问方式包括（）。
（A）开放式提问（B）直接逼问 （C）封闭式提问（D）间接提问
单选：
53、心理咨询师首先应（）。
（A）制定干预措施（B）制定咨询方案
（C）矫正歪曲认知（D）评估咨询效果
多选：
54、阳性强化法的咨询目标应包括（）。
（A）广泛的（B）具体的 （C）可测的（D）客观的
多选：
55、关于阳性强化法，下述说法正确的包括（）。
（A）一个后天习得的行为如得以持续，一定被其结果所强化
（B）如建立或保持某种行为，必须对其施以奖励
（C）如要消除某种行为，就得设法给予惩罚
（D）奖惩法适用于有行为障碍的求助者
多选;56、该求助者的关键问题包括（）。
.
（A）怕发胖影响形象（B）怕发胖影响职业生涯
（C）怕发胖影响健康（D）怕发胖影响夫妻关系
多选：
57、阳性强化法的治疗环节包括（）
（A）明确靶目标（B）适度模仿
（c）监控靶行为（D）及时强化
多选：
58、在使用阳性强化法时，应注意的内容包括（）。
（A）及时奖励正常行为（B）漠视、淡化异常行为
（C）合理安排强化程序（D）重视负强化作用
多选：
59、行为疗法包括（）。
（A）系统脱敏法（B）求助者中心疗法
（C）阳性强化法（D）精神分析法
多选：
60、行为疗法的理论基础包括（）。
（A）应答性经典条件反射（B）操作性条件反射
（C）认知心理学理论（D）实验室发现的学习原则
单选：
61、在阳性强化法的实际操作中，错误的做法是（）。
（A）靶目标设定的越全面越好
（B）设定的目标可以测量
（C）设定的目标可以分析
（D）设计新结果取代以往不良行为产生的直接后果
案例六：
一般资料：
求助者，女性，44岁，已婚，公司职员。
焦虑不安，伴头痛、失眠四个多月。
案例介绍：
求助者在一家公司工作了十余年。
前几年生意好做，薪金较高，房子车子部有。
丈夫是中学教师，夫妻感情好，儿子上高中，学习优异、近几年来生意有些难做，求助者虽然很努力，但一直没有涨工资。
几个月前，父亲因癌症住院治疗，花了不少钱，求助者为家人的健康担忧，也为钱的事苦恼，最近四个月以来，开始担心母亲及家人的身体健康，又担心公司会不会垮掉，自己失业。
有时想到虽然现在夫妻恩爱，等到将来自己万一生病死亡，丈夫可能会再娶。
又想到儿子考上大学后要面临工作择业和谈婚论嫁等诸多困难，自己如何能应付得了。
伴有头痛、失眠、心慌、胸闷、烦躁。
半夜醒来经常是一身大汗，坐立不安，睡不着觉就只好起来在房间里走来走去，影响家人的睡眼，楼下的邻居也有意见，但自己也没有更好的办法。
服用安眠药有些效果，但又怕长期服用会成瘾，因此寻求心理咨询师帮助。
多选：
62、要对该求助者做出诊断，还需要了解（ ）。
（A）躯体检查结果 （C）求助者人格特点（B）过去诊治经历 （D）求助者的婚姻
单选：
63、该求助考最核心的问题是（ ）。
（A）头痛失眠 （B）焦虑不安 （C）心慌胸闷 （D）郁闷绝望
多选：
64、该求助者的症状包括（ ）。
（A）担心（B）焦虑 （C）失眠 （D）恐惧
多选：
65、该求助者伴随的生理症状有（ ）。
（A）夜醒出汗 （B）睡眠明显困难 （C）心慌胸闷（D）头痛腹泻发烧
多选：
66、该求助者心理问题的特点包括（）。
（A）指前未来 （B）指向现在 （C）固定内容 （D）内容漂浮
多选：
67、该求助者的心理问题（ ）。
（A）己出现了泛化 （B）还没出现泛化（C）影响社会功能 （D）社会功能完好
单选，68、该求助者最可能是（ ）。
（A）一般性心理间题（B）严重性心理问题（C）神经症性心理问题（D）精神病性问题
单选：
69、该求助者的心理健康水平属于（）。
（A）心理正常 （B）心理不正常 （C）心理健康 （D）心理不健康
多选：
70、与该求助者商定的咨询目标应该（ ）。
（A）具体且可行 （B）根据心理咨询师的要求 （C）心理学性质 （D）多层次统一
多选；71、与该求助者讨论的咨询方案应该包括（ ）。
（A）咨询目标 （B）咨询时间 （C）咨询费用 （D）咨询协议
多选：
72、对该求助者，合适的咨询方法是（ ）。
（A）认知疗法 （B）厌恶疗法 （C）合理情绪疗法 （D）催眠疗法
单选：
73、在咨询中，心理咨询师应致力于帮助求助者（ ）。
（A）寻找生物学原因 （B）建立积极认知 （C）明确心理学原因 （D）健全健康人格
案例七：
一般资料：
崔某，女性，I7岁，高中二年级学生。
案例介绍：
崔某由同学陪伴来心理咨询。
陪伴同学说，崔某刚入学时成绩较好，一年级期末考试在班上是第三名。
上二年级后，发现她有时不合群，躲着同学。
后来常和人吵闹，说同学吐痰、咳嗽是专门针对她的，是故意侮辱她。
后来就不上课，好几门课不及格，家人以为是身体的问题，就让她休学了。
后来回校，发现她和别人吵架更多了，老师建议她做心理咨询。
崔某很不情愿，这次在同学陪伴下，勉强前来咨询。
心理咨询师：
你同学说的情况是真实的吗?
崔某：
是，班上同学老嘲笑我，侮辱我，我受不了。
心理咨询师：
有同学咳嗽可能不是针对你。
他们可能感冒了。
你有时不也咳嗽，你是针对别人吗?
崔某：
我不是，他们是。
心理咨询师：
你不觉得你的想法是多疑吗?
崔某：
我不是多疑……我没病。
（部分内容见本站“百度文库精选”）
单选：
80、崔某的学习成绩明显下降，表明其（ ）。
（A）学习能力改变 （B）学习兴趣下降（C）社会功能受损 （D）家长让其休学
多选：
81、判断崔某是否属于心理咨询范围的根据是（ ）。
（A）是否具有典型意义的特异行为 （B）求医行为的类型
（C）是否符合正常与异常的心理学区分原则 （D）相关心理测验的结果
单选：
82、对崔某，首选的心理测验是（ ）。
（A）SAS （
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