软件测试总结报告示例.docx
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软件测试总结报告示例
校园招聘系统测试总结报告
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草稿
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1.测试概述
1.1编写目的
对MicroMOe项目中所有的软件测试活动中，包括测试进度、资源、问题、风险以及测试组和其他组间的协调等进行评估，总结测试活动的成功经验与不足，以便今后更好的开展测试工作。
本系统测试总结报告的预期读者是：
开发部经理；
项目组所有人员；
测试组人员；
SQA人员；
SCM人员；
以及B公司授权调阅本文档的其他人员。
1.2测试范围
MicroMOe项目因其自身的特殊性，测试组仅依据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的设计文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、用户访问与安全控制测试、用户界面测试以及兼容性测试等，而单元测试和集成测试则由开发人员来执行。
主要功能包括：
前台个人求职功能
注册新用户
登录系统
找回密码
更改密码
填写简历信息
预览简历信息
修改简历信息
查询职位
浏览职位
应聘职位
浏览公告信息
浏览申请记录
招聘企业管理后台
登录系统
修改注册信息
修改密码
职位管理
用户管理
申请查询
浏览通知信息
申请表详情
系统提供商管理后台
管理员登录系统
查询简历
简历详情
发布公告信息
1.3参考资料
资料名称
版本
作 者
是否经过评审
备注
校园招聘系统MicroMOe软件开发计划.doc
2.0
已评审
校园招聘系统MicroMOe系统测试方案.doc
1.1
已评审
校园招聘系统MicroMOe测试计划.doc
1.1
已评审
校园招聘系统MicroMOe测试进度表.mpp
1.1
已评审
2.测试计划执行情况
2.1测试类型
测试类型
测试内容
测试目的
所用的测试工具和方法
功能测试
个人前台：
注册新用户、登录系统、找回密码、更改密码、填写简历信息、预览简历信息、修改简历信息、查询职位、浏览职位、应聘职位、浏览公告信息、浏览申请记录
企业后台：
登录系统、修改注册信息、修改密码、职位管理、用户管理、申请查询、浏览通知信息、申请表详情
管理后台：
管理员登录系统、查询简历、简历详情、发布公告信息
核实所有功能均已正常实现，即可按每个用户的需求定制不同的申请表及招聘流程（筛选、笔试、面试）。
1．业务流程检验：
各个业务流程符合常规逻辑，用户使用时不会产生疑问。
2、数据精确：
各数据类型的输入输出时统计精确。
采用黑盒测试，使用边界值测试、等价类划分、数据驱动等测试方法，进行手工测试；
用户界面（UI）测试
1．导航、链接、Cookie、页面结构包括菜单、背景、颜色、字体、按钮名称、TITLE、提示信息的一致性等。
2．友好性、易用性、合理性、一致性、正确性等，（详见http:
//sepg-sever/TDBIN/start_a.htmProject:
PRJ_MicroMOe，UserName:
guest）
核实各个窗口风格（包括颜色、字体、提示信息、图标、TITLE等等）都与基准版本保持一致，或符合可接受标准，能够保证用户界面的友好性、易操作性，而且符合用户操作习惯。
WEB测试通用方法
手工测试
安全性和访问控制测试
1．密码：
登录、企业用户、个人用户、管理员用户；
2．权限限制；
3．通过修改URL非法访问；
4．登录超时限制等等；
1．应用程序级别的安全性：
核实用户只能操作其所拥有权限能操作的功能。
2．系统级别的安全性：
核实只有具备系统访问权限的用户才能访问系统。
黑盒测试、手工测试
兼容性测试
1．用不同版本的不同浏览器：
NetScape、MyIE、Tecent,IE5.5,IE6.0,分辨率:
800*600、1024*768,操作系统:
WIN2000Server、WIN2000Professional、WINXP分别进行测试。
2．不同操作系统、浏览器、分辨率和各种运行软件等各种条件的组合测试。
核实系统在不同的软件和硬件配置中运行稳定
黑盒测试、手工测试
性能测试
1．最大并发数；
2．查询职位、简历时，注册新用户时以及登录时系统的响应时间；
核实系统在大流量的数据与多用户操作时软件性能的稳定性，不造成系统崩溃或相关的异常现象
LoadRunner8.0
自动化测试
2.2进度偏差
测试活动
计划起止日期
实际起止日期
进度偏差
备注
制定测试计划
待SDP评审完毕
测试计划评审
等待和SCMP、SQAP同时评审
分解测试需求
测试需求Review
选定测试范围
编写测试方案
测试方案评审
待测试用例设计完毕后评审
设计测试用例
根据需求变更修改用例
测试用例评审
测试执行
测试移交延迟一天
测试总结
2.3测试环境与配置
资源名称/类型
配置
测试PC机（4台）
P4，主频1.6G以上，硬盘40G，内存512M，本要求是最小配置。
TD7.6服务器，DB服务器
（同1台）
PCServer：
512M内存、40GSCSI硬盘
数据库管理系统
SQLServer2000
应用软件
MICROSOFTOFFICE、VISIO、VISUALSOURCESAFE、MicrosoftProject
客户端前端展示
IE6.0
负载性能测试工具
Loadrunner8.0；
功能性测试工具
MANUAL
测试管理工具
TestDirector7.6
2.4测试机构和人员
测试阶段
测试机构名称
负责人
参与人员
所充当角色
系统测试
测试组
测试人员
2.5测试问题总结
在整个系统测试执行期间，项目组开发人员高效地及时解决测试组人员提出的各种缺陷，在一定程度上较好地保证了测试执行的效率以及测试最终期限。
但是在整个软件测试活动中还是暴露了一些问题，表现在：
1．测试执行时间相对较少，测试通过标准要求较低；
2．开发人员相关培训未做到位，编码风格各异，细节性错误较多，返工现象存在较多；
3．测试执行人员对管理平台不够熟悉，使用时效率偏低；
4．测试执行人员对系统了解不透彻，测试执行时存在理解偏差，导致提交无效缺陷；
3.测试总结
3.1测试用例执行结果
用户需求标识号
测试需求标识号
测试用例标识号
测试用例名称
用例状态
测试结果
备注
前台部分
MicroMOe-RF-Stu-Register-01
RQ0231
MicroMOe-TC-Stu-Register-01
注册新用户
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Stu-Login-01
RQ0301
MicroMOe-TC-Stu-Login-01
登录系统
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Stu-FindPwd-01
RQ0312
MicroMOe-TC-Stu-FindPwd-01
找回密码
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Stu-ChgPwd-01
RQ0307
MicroMOe-TC-Stu-ChgPwd-01
更改密码
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Stu-BuildCV-01
RQ0703
MicroMOe-TC-Stu-BuildCv-01
填写简历信息
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Stu-ViewCv-01
RQ0710
MicroMOe-TC-Stu-ViewCv-01
预览简历信息
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Stu-ModiCv-01
RQ0711
MicroMOe-TC-Stu-ModiCv-01
修改简历信息
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Stu-ViewBoard-01
RQ0380
MicroMOe-TC-Stu-ViewBoard-01
浏览公告信息
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Stu-SearchJob-01
RQ0724
MicroMOe-TC-Stu-SearchJob-01
查询职位
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Stu-ViewJobs-01
RQ0383
MicroMOe-TC-Stu-ViewJobs-01
浏览职位
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Stu-ApplyJobs-01
RQ0392
MicroMOe-TC-Stu-ApplyJobs-01
应聘职位
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Stu-ApplyJobsList-01
RQ0397
MicroMOe-TC-Stu-ApplyJobsList-01
浏览申请记录
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Stu-ViewMessage-01
RQ0424
MicroMOe-TC-Stu-ViewMessage-01
浏览通知信息
已执行
测试通过
招聘企业部分
MicroMOe-RF-Ent-Login-01
RQ0494
MicroMOe-TC-Ent-Login-01
登录系统
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Ent-ChgRegInfo-01
RQ0514
MicroMOe-TC-Ent-ChgRegInfo-01
修改注册信息
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Ent-ChgPwd-01
RQ0608
MicroMOe-TC-Ent-ChgPwd-01
修改密码
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Ent-JobsMng-01
RQ0476
MicroMOe-TC-Ent-JobsMng-01-01
职位列表
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-Ent-JobsMng-01-02
职位新增
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-Ent-JobsMng-01-03
职位修改
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-Ent-JobsMng-01-04
职位删除
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-Ent-JobsMng-01-05
职位暂停/启动
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Ent-UsersMng-01
RQ0463
MicroMOe-TC-Ent-UsersMng-01-01
查询用户列表
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-Ent-UsersMng-01-02
添加用户
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-Ent-UsersMng-01-03
修改用户信息
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-Ent-UsersMng-01-04
删除用户
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-Ent-UsersMng-01-05
暂停/启动用户
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Ent-AppSearch-01
RQ0752
MicroMOe-TC-Ent-AppSearch-01
申请查询
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Ent-AppDetail-01
RQ0595
MicroMOe-TC-Ent-AppDetail-01
申请表详情
已执行
测试通过
管理后台部分
MicroMOe-RF-Adm-Login-01
RQ0731
MicroMOe-TC-Adm-Login-01
登录系统
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Adm-ReleaseBoard-01
RQ0657
MicroMOe-TC-Adm-ReleaseBoard-01
发布公告信息
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Adm-SearchCV-01
RQ0730
MicroMOe-TC-Adm-SearchCV-01
简历查询
已执行
测试通过
MicroMOe-RF-Adm-CVDetail-01
RQ0751
MicroMOe-TC-Adm-CVDetail-01
简历详情
已执行
测试通过
用户界面分析
RQ0214
MicroMOe-TC-GUI-01
窗口检查
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-GUI-02
合理性检查
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-GUI-03
一致性检查
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-GUI-04
易用性检查
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-GUI-05
友好性检查
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-GUI-06
正确性检查
已执行
测试通过
性能需求
MicroMOe-RF-Performance-01
RQ0208
MicroMOe-TC-RP-01
并发数
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-RP-02
登录系统
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-RP-03
注册新用户
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-RP-04
查询职位和简历
已执行
测试通过
系统环境分析
RQ0216
MicroMOe-TC-Cir-01
操作系统检查
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-Cir-02
分辨率检查
已执行
测试通过
MicroMOe-TC-Cir-03
浏览器检查
已执行
测试通过
系统安全分析
已执行
测试通过
RQ0686
MicroMOe-TC-RS-01
系统安全控制
已执行
测试通过
RQ0687
RQ0688
3.2测试问题解决
下表中描述测试中发现的、没有满足需求或其它方面要求的部分。
需求标识号
测试需求标识号
测试用例标识号
错误或问题描述
错误或问题状态
MicroMOe-RF-Ent-Login-01
RQ0494
MicroMOe-TC-Ent-Login-01
企业招聘方登录系统,无法查看系统登录日志，包括登录时间、公司代码、用户名、登录IP、浏览器Agent信息、登录结果（验证码失败、用户不存在、密码不正确、登录成功）等；
已解决
MicroMOe-RF-Adm-SearchCV-01
RQ0730
MicroMOe-TC-Adm-SearchCV-01
管理用户查询简历页面，缺少按简历状态（开放、保密）字段作为查询条件
已解决
MicroMOe-RF-Ent-UsersMng-01
RQ0463
MicroMOe-TC-Ent-UsersMng-01-02
企业招聘方进行用户管理,添加用户页面缺少所在部门，用户权限两个字段；
已解决
MicroMOe-RF-Ent-AppSearch-01
RQ0752
MicroMOe-TC-Ent-AppSearch-01
企业用户登录后查询申请时缺少申请表状态的查询条件
已解决
MicroMOe-RF-Stu-BuildCV-01
RQ0703
MicroMOe-TC-Stu-BuildCv-01
求职者填写简历信息时，系统没有提供上传照片或附件的功能
已解决
3.3测试结果分析
3.3.1覆盖分析
3.3.1.1.测试覆盖分析
测试覆盖率＝41/46×100％=89.13％
需求/功能
用例个数
执行总数
未执行
未/漏测分析和原因
系统功能
32
32
0
产生失败数为5，最后均以合理的处理方式解决。
系统安全分析
1
1
0
系统性能
4
4
0
用户界面
6
6
0
运行环境
1
1
0
3.3.1.2.需求覆盖分析
对应约定的测试文档（《校园招聘系统MicroMOe系统测试方案》、校园招聘系统MicroMOe测试计划》），本次测试对系统需求的覆盖情况为：
需求覆盖率＝Y（P）项/需求项总数×100％＝83.33％
需求项
测试类型
是否通过[Y][P][N][N/A]
备注
用户手册等
用户测试
[N]
缺少完整的系统安装部署、使用、系统卸载的说明。
系统功能
系统测试
[Y]
系统安全分析
系统测试
[P]
系统性能
系统测试
[P]
用户界面
系统测试
[N/A]
运行环境
系统测试
[P]
注：
P表示部分通过，N/A表示不可测试或者用例不适用。
3.3.2缺陷分析
本次测试中发现Bug共113个，按严重程度，分布为：
从上图可以看出，大部分缺陷级别集中在B、C级，即功能性一般缺陷相对较多。
按缺陷在各功能点的分布情况分：
严重级别
需求
A-严重影响系统运行的错误
B-功能方面一般缺陷，影响系统运行
C-不影响运行但必须修改
D-合理化建议
登录系统
1
3
4
2
10
申请表详情
2
1
3
修改密码
1
1
修改注册信息
2
2
用户管理
2
4
3
9
职位管理
1
2
3
1
7
更改密码
3
3
浏览申请记录
1
1
浏览职位
1
1
浏览通知信息
1
1
应聘职位
1
1
找回密码
2
2
注册新用户
2
5
3
1
11
合理性
2
5
7
易用性
1
1
2
友好性
1
1
2
一致性
2
1
3
正确性
1
1
系统安全分析
1
1
1
3
发布公告信息
1
1
1
3
查询简历
2
4
6
申请查询
2
3
1
6
填写简历信息
1
1
2
修改简历信息
2
14
9
1
26
15
48
36
14
113
缺陷分布图例：
从上图可以看出：
缺陷大部分集中在修改简历信息、注册新用户以及登录系统部分，其余分布较为分散。
4.综合评价
4.1软件能力
经过项目组开发人员、测试组人员以及相关人员的协力合作，MicroMOe项目如期交付并达到交付标准。
该系统能够实现校园招聘系统CampusTalentSearch1.0项目在用户需求说明书中所约定的功能，即能够基本满足个人求职者在前台进行用户注册，登录，申请职位以及搜索和浏览公司职位列表信息，企业招聘方在校园招聘系统后台可根据自己公司的实际招聘模式定制适合企业自身的招聘流程，并且实现整个招聘流程的电子化，包括招聘职位的发布，申请简历搜索，查看，面试笔试的安排，各类邮件的发送等功能。
4.2缺陷和限制
该系统除基本满足功能需求外，在性能方面还存在不足，有系统继续优化的空间。
另外，部分功能在设计上仍存在不足之处。
如个人求职者编辑个人技能特长时，因设计的缺陷，当用户掌握两种以上外语口语时，无法自行添加该技能；另外，企业招聘者无法查看所注册的所有简历信息，这对企业自主寻求人才资源有了一定的限制。
4.3建议
需求提出方可以在使用该系统的基础上，继续搜集用户的使用需求反馈，并结合市场同类产品的优势，在今后的版本中不断补充并完善功能。
另外，建议当项目组成员确定后，在项目组内部对一些事项进行约定。
如WEB开发/测试的通用规范等，将会在一定程度上提高开发和测试的效率。
学习计划表
周一至周五
时间
内容
要求
18：
00～19：
30
做作业
1.限时；2.不要看书；3.不会的题先放过。
19：
40～20：
00
测试
如没有，则休息。
20：
10～20：
40
补习
1.对作业和测试中未掌握的内容进行补习。
2.对相关知识进行检测，直至真正掌握。
3.对当天所学新课程（数学、语文、英语和其他小科）的知识点、重点、难点和考点进行梳理与归纳。
具体方法：
先自己回顾老师上课讲的，找差距。
4.如果没有学习新课程，将上次学习的疏漏的知识点进行补习。
20：
45～21：
00
预习
对将要学习的知识点进行预习。
21：
03～21：
23
查
漏
补
缺
1.21：
03～21：
10英语：
掌握5个单词（1.拼写2.发音3.翻译4.词性5.运用）并记录。
2.21：
10～21：
15数学：
对以往的知识点进行考查（每周2个）；
对未掌握的知识点进行补习；
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