市场部网络营销推广中心部门组织架构Word文件下载.docx
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网络营销中心,改组成立2大部门,独立成立运营电子商务部。
1、企业策划部,简称企划部,企划部主管1名
美工1名、品牌推广1-2名(站内优化、站外推广),再增加网站1个–n个,撒网捕鱼。
2、电子商务部,简称电商部,电商部主管1名
网络销售(电话销售),n名专业电销、网销
三、绩效考核方式:
业绩评分制:
职位+学历(本科、专科区分)+业绩提成(上不封顶)+工作表现提成(100—500元)
四、岗位工作计划:
1、设计1名(美工)
底薪:
2500(试用期)-3000(转正),不包括其他福利。
绩效:
评分制
岗责:
1.负责网站及新媒体各类专题图片的设计及制作;
2.负责网站各类活动的宣传广告、标语的图片设计;
3.负责图片美工设计,对交互体验有较为深入的了解;
4.对图片美工进行持续的优化,不断提升访问者的用户体验;
5.协同其他部门,做好对外推广宣传。
要求:
1.熟练使用PS
2.对设计的构图、色调、质感、有独到的见解;
实施:
负责图片处理、设计,与文案策划编辑对接;
配合seo、自媒体运营、外推等工作进行所需图片的设计、处理;
其他与品牌宣传、线上平台等有关的一切图片的处理。
考核:
部门
部门领导签字
任职资格
学校
姓名
主管领导签字
专业
岗位
美工
本人确认
序号
岗位职责
(做什么)
目的
(为什么要做)
要求
(怎么做)
负责程度(全责/部分/支持)、工作价值(百分考核)
衡量标准(数量、质量)
(做到什么程度)
自评分
主管领导考核
部门领导
签字
1
页面制作
项目上线需求
根据运营人员提供的项目策划案及交互图进行图片设计,并对图片风格、主题色彩进行优化调整
全责
按时按质完成,页面符合用户使用习惯,并具有良好用户体验
2
图片制作
运营及推广需求
按照运营及推广的要求,设计图片
及时供给,不耽误运营推广
3
专题制作
提高用户体验
根据编辑策划的交互图制作效果图
美观度、图片诉求
临时任务
协助完成部门任务
按领导要求完成
完成领导指令
2、客服
(电话销售、网络销售,与客户沟通,反馈跟踪、建立客户数据库,维护老客户,二次开发新客户)
2000(试用期)-2500(转正),不包括其他福利。
时间:
业绩评分制
1.全面了解行业法规及运营细则,筛查可能出现的一切违规问题;
2.负责公司的客户服务体系,运用电话、其他工具为客户答疑解惑,建立关系;
3.对公司的用户交易行为进行跟踪、监测、二次开发,并做数据分析。
1.了解项目的营销流程,并针对不同用户总结出一套话述;
2.每日登陆平台QQ,或其他问答平台,回答相关问题,并收集信息,客户资料;
3.接听来访电话,回答客户相关问题,建立关系。
4.对公司的来访信息进行整理,备份,整理后按期交给部门领导;
任职部门
上级领导签字
学历
任职人
岗位名称
客服
工作经历
(做什么事)
客户沟通
用户体验
谦虚、谨慎、热情、快速的解答问题,做到准确无误
客户记录
意向客户(ABC类客户)
达成销售
4
老客户维护
5
新客户开发
6
配合部门完成整体任务
遵从领导安排
认真,保质保量
3、品牌推广1-2名(站内SEO,站外推广、新媒体运营)
4000–5000(转正)
1.负责网站长尾关键词挖掘及关键词分析,关键词部署,内链调整;
2.定期跟踪竞争对手的网站,制定网站优化方案;
3.负责网站的站内优化和外链建设,以及定期查看网站的收录和关键词流量。
4、兼职站外推广
任职要求:
1.熟悉网站优化;
2.熟悉网络推广;
3.精通SEO原理和实施方法,有网络推广工作经验为优,熟悉主流的网络推广手段;
4.精通Baidu,360等各大搜索引擎的原理和特点,掌握自然排名规则和网站优化技巧;
5.网站内部优化能力,掌握网站内容优化、关键词优化、内部链接优化、图片优化的技巧;
7.熟练运用统计工具,流量分析统计工具等,总结各种推广方式、推广技巧的有效转化率。
1.负责PC站与移动端站点的优化排名;
2.负责外链策略的制定,交换友情链接;
3.根据站长统计对平台的流量进行分析,每周交分析数据;
4.提升网站在各大搜索引擎的自然排名
5.评估关键词、编写网页seo元素优化方案并具体实施
6.与其他网站进行流量、数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量
7.制定网站总体及阶段性优化计划,负责网站流量综合指标。
选取关键词设置sitemap
提高平台权重,增强搜索引擎抓取概率
筛选关键词,并对平台整体框架进行优化调整
业务主要关键词自然排名第一页
规范信息
监控信息录入规范性
每日对新录入信息进行筛查,防止不规范信息的前台展示
提供问答关键词
优化长尾词需要
提供相关长尾词,在问答板块使用
内外链策略
提高平台整体权重
根据运营的侧重点,制定内链策略,并协助站外推广员实施外链策略
符合搜索引擎爬行规律
友情链接
提高平台权重
联系同行业或不同行业正规站点,互换友链,但要防范黑帽做法
每月筛选并替换垃圾友链
7
配合部门整体任务
3、站外推广专员(负责站外信息覆盖)
2500–3000(转正)
1.发布外链,辅助seo以增加网站权重
2.通过互动,了解用户需求,及时调整推广策略
3.增加问答互动,建立品牌形象,树立良好口碑
4.发布信息,争取自然排名,辅助SE0
5.配合活动策划定期推出活动,提高平台的用户粘性
1.负责品牌的塑造,线上树立正面的品牌形象;
2.站外流量平台的具体操作;
3.收集同行业竞争对手的的推广情况,并定期做好总结分析,为运营提供推广建议。
信息发布
增加品牌曝光率
筛查品牌、口碑及产品相关的长尾词,以原创或伪原创信息发布
日发布
外链策略
辅助seo
筛查发布平台,以纯文本或锚文本形式持续发布,辅助seo提高网站权重
部分
互动
扩大品牌宣传,增加用户粘性
活跃于论坛、QQ群等潜在用户集中地,模拟用户角度,手机有用信息
即时性、趣味性、仿真性
临时任务的文字工作
以上岗位,每月向负责人提交月报,其中包括工作详细情况、总结分析、下月计划等,根据报告优秀程度可作为绩效一部分。
归类每月奖金发放。
薪资业绩评分制:
评分制考核成绩评定及结果应用
等级
等级定义
分值
比例
工作表现概述
结果应用
S
优
90—100分
5%
在规定的时间,以出色的成绩完成工作任务,并且得到其他相关部门或客户的高度评价
职务晋升(考察期三个月)
绩效(1000—1500元)
A
良
80—89分
15%
在规定的时间,以较好的成绩完成工作任务,并且得到其他相关部门或客户的好价
绩效(800—1000元)
B
好
70—79分
35%
介于A和C之间
绩效(500—800元)
C
一般
60—69分
40%
基本上能在规定的时间内保质、保量地完成任务,既没有突出的表现,也没有明显的失误,其他部门人员或客户没有不满意的评价
绩效(200—500元)
D
差
60分以下
实际绩效未达到预期目标或要求,在一些方面存在明显不足或失误
警告、减薪或辞退