后勤工作先进事迹.docx

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后勤工作先进事迹

后勤工作先进事迹

后勤工作先进事迹

后勤工作先进事迹近年来，我中心按照“服务、管理、保障并重，树形象、增效益、强能力”的工作思路，以主人翁的精神和扎扎实实的工作作风，为我局机关后勤服务提供了强有力的保障。

曾多次被评为“先进单位”和“先进党支部”。

并得到了上级领导的广泛好评和肯定。

一、加强作风建设，坚持真抓实干从我做起

1、以党的十七大精神为指导，紧紧围绕局党委提出的构建“和谐汉江”为契机，在中心深入开展在新形势下如何“实行规范管理，提高服务水平，崇尚奉献精神”的讨论。

我们在车辆安全管理上突出一个“严”字；物业水电管理中突出一个“细”字；非生产性开支中突出一个“俭”字、后勤服务中突出一个“勤”字入手。

广泛开展了谈思想观念、谈改革发展稳定、谈后勤服务等方面的问题。

通过大讨论，增强了中心职工“强化学习、勤奋工作、倾情服务、乐于奉献”的工作理念和大局意识。

解决了思想中存在的困惑，明确了工作思路，提高了工作热情。

2、中心先后组织干部职工学习后勤物资管理、后勤安全管理和相关劳动法规，多次组织参观学习和培训。

中心领导还经常通过看、查、访、问等方式检查后勤各项工作，听取各方意见，解决实际问题，提高了干部职工的业务理论和实际管理水平。

近年来，多次组织中心职工学习孔繁森等同志的先进事迹，让无私奉献精神深入人心。

后勤中心李主任一贯坚持大事讲原则，小事讲风格，好事讲谦让，难事自己办的工作原则，事事处处以身示范，为职工做出了表率。

今年在生病住院治疗期间，不顾医生多次劝阻带病坚持工作，反复与中行江河分理处协调，妥善解决了门面租营户的特殊困难；分管物业的冯主任更是不辞劳苦，曾多次带领群众植树、拔草，冲锋在前，起到了良好的先锋模范作用；还有一向勤奋敬业的童主任，事事处处都能体贴下情，在用车紧张的情况下，为保证司机能得到良好的休息，曾多次顶替司机出车，从不叫苦叫累内，任劳任怨。

在班子领导的带领下，后勤中心的许多同志也放弃休息时间，加班加点主动工作，在中心全体职工的共同努力下，XX年我们再次圆满完成各项工作任务。

二、加强思想建设，打造过硬的后勤服务队伍

1、大力加强“三个代表”重要思想和科学发展观教育，在职工中牢固树立“勤奋工作，优质服务”的思想观念，切实增强为群众服务、为机关服务的责任感和使命感，全力以赴地投入到后勤服务工作中去。

2、发扬后勤人“团结、求实、廉洁、高效”的优良传统，大力弘扬埋头苦干、乐于奉献、与时俱进、勇于创新的敬业精神，努力做到民主决策、科学办事、依法行政、勤政廉政，使全体工作人员始终站在全局高度，坚持礼貌、谦和、诚恳服务，树立了后勤服务中心的良好形象。

3、苦练基本功，后勤服务中心全体工作人员一直非常注重日常学习，充分利用每周五政治学习和其他业余时间，结合岗位特点，使自身业务水平得到不断提高。

三、加强典型引路，提升管理服务水平和保障能力

近几年来，我中心在不断提高管理服务的水平和保障能力的过程中涌现出一大批先进典型。

1、车队是我们中心的服务窗口，车队也是我中心的一支特别能战斗的精锐之师，他们长年战斗在堤防一线，没有八小时内外，没有黑夜与白天，不管刮风下雨，也不分节假日，只要领导有事要出车，随叫随到、毫无怨言，如车队的杨军，虽然只是个借调人员，却也将工作做的有声有色，全年没有出现一起交通事故，没有违过一次章。

XX年后勤服务中心九台车在做到遵纪守法，绝对安全的前提下，共安全行驶35万km。

2、水电管理科的唐科长、杨师付一年到头不分上下班，没有节假日，事事处处急单位之所急，想群众之所想，不管是在炎热的夏天还是在寒冷的冬天，哪里的水路、电路出现了问题，他们就战斗在哪里。

今年冬天，办公楼后主水管突然爆裂，导致整个办公区和家属区不能正常供水，他们俩不怕脏不怕累，大冷的天全身湿透，在短短的2个小时里修好了主水管，恢复了正常供水。

XX年共维修落水管3800m，保证了局机关、宿舍大院及出租门面的正常供水、供电。

为汉江局的后勤保障做出了贡献。

3、房产管理科的徐朝梅同志，面对收费中的重重困难，不叫苦，不叫累，面对租户的粗言粗语不退缩、不推诿，为后勤服务中心的经营创收做了大量细致的工作，全年共收缴门面租金117，220元，收缴水费36，000元（办公区、宿舍区、临街门面），收缴电费25

5，000元（办公区、宿舍区、临街门面），单身宿舍的房屋租金及水、电费

2，240元，驻汉办承包费8000元，出色地完成了门面租金及水电费的收缴任务。

该科还根据群众的反映，对坏了的公用设施及时进行了修理和维护，维修办公楼28处近1200m2。

做到了让住户满意、群众满意、领导满意。

4、家属委员会的段主任带领科室职工，一年四季马不停蹄对大院的绿化草坪及健身器材进行修整和维护，对防火防盗设施进行日常性的检查，为保证宿舍大院的环境卫生及保卫安全做了大量默默无闻的工作，保证了大院文明、安全，使机关、大院绿化、卫生环境更加清新明亮。

XX年共完成绿化修剪、维护任务6.5万m2次，摸芽、扶正、培土、剪枝绿化树280余株。

他们还协助局办公室做好民事调解工作。

根据家属委员会人员结构，结合局聘用制改革方案，进一步增加了家属委员会工作职责，加大家属委员会综合协调的工作力度，XX年共调解民事纠纷7起，共15次，保证了住宿大院的安全、稳定。

5、办公室的王主任和老干管理科的董科长，想职工之所想，急职工之所急，董科长为了使老同志老有所养，老有所乐，保证老同志的两费及时到位可谓是说尽了千言万语。

她曾多次主动看望病员、上门慰问家属和离退休人员，不折不扣的把组织上的温暖送到了离退休人员的心上。

办公室的同志们更是一专十杂，为后勤工作的巩固和发展做了大量的工作，得到了上级和职工们的一致好评。

新的一年，新的起点，新的征程，新的希望。

要创造更加好的成绩，需要我们抓住机遇，迎接挑战，自强不息，奋斗不止。

我们坚信，只要中心全体员工团结一心，奋发有为，开拓创新，努力工作，明天我们一定会做的更好。

附送：

后勤工作先进事迹材料

后勤工作先进事迹材料

后勤工作先进事迹材料服务、管理、保障并重形象、效益、能力提高——单位后勤服务工作先进事迹

近年来，**单位按照“服务、管理、保障并重，树形象、增效益、强能力”的工作思路，求真务实，开拓创新，走出了一条后勤服务中心自管发展的新路，先后被评为总行“双文明单位创建工作成绩突出单位”、“****最佳文明单位”、“****系统年度考核优秀单位”，****大院连年被***、****评为“文明卫生小区”和“花园式单位”，特别是****食堂在****区70多个机关单位食堂中一枝独秀，先后有***、***、****、****等26个单位前来参观学习，其成功经验于201X年7月在总行后勤工作会议上进行交流，得到广泛好评和充分肯定。

一、打造团队抓班子，提高服务意识和管理水平

后勤服务工作，繁、杂、脏、累、险。

要搞好这项工作，必须打造良好团队，抓好班子建设。

为此，中支党委给予高度重视、大力支持。

加强领导班子、强化服务意识。

中支从内审、监察等部门抽调精兵强将组成1正3副的领导班子，分别负责财务、基建、食堂、招待所、物业管理等工作，以“保持***员先进性教育活动”为契机，在中心深入开展了“履行新职能，后勤服务怎么办?

”、“为谁服务，怎么服务?

”、“不怕岗位没作为，就怕岗位不作为”的讨论。

中支分管领导亲自参加，中心职工谈思想、谈改革、谈创新、谈服务、谈管理、谈保障，畅所欲言。

通过这些活动的开展，增强了中心职工大局意识、服务意识、节约意识、保障意识，解决了存在的思想问题，提高了工作积极性。

提高管理能力、培养团队精神。

中支先后组织中心主任、副主任学习后勤物资管理、后勤安全管理、食品卫生管理等知识和劳动法规，10余次深入***的宾馆、饭店、物业公司参观学习、培训。

中支领导还经常通过看、查、访、问等方式检查后勤各项工作，听取各方意见，解决实际问题，并把检查情况纳入主任综合目标考核内容，提高了中心主任的业务理论和实际管理水平。

中支10多次组织中心职工学习孔繁森、任长霞、牛玉儒和王兴科等同志的先进事迹，让无私奉献精神深入人心。

201X年7月，后勤中心一主任放弃住院治疗，带病参加撤并工作，多次深入石柱、丰都，现场指挥清理支行财产、了解新的办公物资需求、落实有关物资采购招标、车辆调度，起到了良好的先锋模范作用，许多同志也放弃休息时间，主动到一线工作。

在班子的带动下，后勤中心的全体职工任劳任怨，忘我工作，圆满完成各项工作任务，受到中支领导表扬。

二、坚持“五特”精神建队伍，打造学习型团队

搞好后勤服务工作，队伍建设是关键。

多年来，*****坚持“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的“五特”精神，以提高后勤职工综合素质为重点，着力打造学习型团队。

发挥党员先锋模范作用。

在“保持***员先进性教育活动”中组织党员职工到**区罗云乡烈士陵园宣誓，重温入党誓词，要求党员以身作则，带动其他职工群众从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才信念，增强服务工作的主动性、积极性。

驾驶员****的父母年老体弱，生活起居多靠他照料。

201X年7月的一天，他执行工作，早出晚归行程近1000公里，回家后即刻又接到通知，送行领导到****商谈****事，他不讲条件，立即出发，完成任务回家已是次日凌晨2点。

201X年10月，由于“中支招待所、食堂不仅位置环境好、服务成体系，而且团队整体素质过硬”，中支被***区政府确定为“定点接待单位”。

开展业务培训和岗位练兵。

支持职工参加经济、会计、餐饮、驾驶等知识学习，形成了“比、学、赶、帮、超”的风气;开展了《细节决定成败》读书活动，增强了“细心、踏实、热诚”的后勤服务观念;邀请***饭店专家讲课，内容涉及大堂、宾馆、礼仪、等相关专业;组织驾驶员到驾校参加交通法规、汽车维修、驾驶技术相关培训。

目前，98%的职工通过了厨师、电工等专业测试，5名驾驶员全部取得专业技师资格，6名职工取得经济、会计专业技术职称。

实行临时工社会化招聘管理。

后勤中心作为牵头部门与人事、监察、内审等部门一起，面向社会招聘宾馆食堂服务员、水电工、保安，并对物业、保安、保洁、园林绿化实行公开招标管理。

针对他们存在的自卑心理和临时工观念，后勤中心坚持“平等对待、团结协作、尊重人格、尊重劳动”，实行人性化管理，成立了5个聘用工学习小组，在聘用工中选出思想好、能力强的同志担任小组长，经常组织工作交流和业务学习活动。

三、坚持改革创新，提高管理服务水平和保障能力

近几年来，****支行锐意创新、深化改革，后勤管理服务的水平和保障能力不断提高。

完善用车管理。

各科室用车，事前要填报用车单，由后勤中心统一调度，杜绝了乱要车，乱派车现象，仅201X年1月至9月份就减少重复用车20多人次。

驾驶员城内补助按出车次数计算，城外按公里数计算，在双人加油、双人维修、双人购买汽车配件的基础上，按季公布驾驶员出车次数、公里数、油耗、修理费，并结合安全文明行车情况实行综合考核，驾驶员和职工都觉得合情合理，制度健全，不流于形式，提高了公务用车管理效率。

广泛征求意见，推行标准化服务。

仅201X年1月至9月，就15次征求餐饮、物业、保安、驾驶专业意见、建议，制定完善了有关服务、管理的工作规程、服务标准、服务内容及责任制度，使之规范化，受到**领导的表扬。

物业管理社会化，对外拓展服务，走以外养内的新路。

中支通过广告、邀请考察、上门推介等方式主动走向社会、走进市场，积极开展对外接待服务，与农发行、工行、法院、***、地税局、实验中学等多家单位建立会议服务关系。

中心支行机关大院对外停车尝食堂、招待所通过临时收费、出租等方式开展对外服务，盘活存量资产。

1999年迁移办公楼时，中支把淘汰电脑和旧电器、桌椅维修后，全部捐赠给**第九中学校，学校深为感动，主动承诺人行子女8年免去择校费，此举既赢得社会好评，又给职工办了一件实事、好事。

以人为本抓物业管理，建设良好办公、人居环境。

经过多年建设，目前，中支机关大院绿化草坪达2000多平方米，绿化带600多平方米，绿化树木400多种1200多棵，绿化覆盖率达38%，形成了“乔、灌、花、草”、“山、水、园、林”有机结合的布局。

职工们生活怡然自得，工作干劲更足，单位凝聚力更强。

四、推行个性化服务，食堂红红火火，一枝独秀

食堂的生命力在于深化个性化服务。

**中心支行食堂窗明几净，工作区、用餐区分开，桌椅井然有序，库房及工作间各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放，所有工作人员着装统一规范，用餐结算实行id管理系统，给人一种整洁有序、轻松明快的感觉。

中支后勤中心还把食堂工作重点放在开发成熟的新菜品、改善菜品结构上，每个月发放《食堂菜品问卷调查表》，拟出70个菜品征求职工意见，确定20个最喜欢的菜品，然后食堂按权重安排菜品频率。

要求厨师每周推出一个新菜，根据职工和顾客的反映，确定入选菜品。

早餐实行了半自助式服务，推出了各色中西点心、小吃、并提供佐餐小菜。

中、晚餐一般按周制订食谱，荤素搭配，确定8-9个主菜，4-7个卤菜、5-6个凉菜，中餐主食除米饭、馒头外，还有职工们喜爱的土豆、南瓜蒸饭，还可提前预约小炒和办桌席。

中心定期向工会小组征求菜品定价意见，价格确定在0.5元到2.1元之间，卤菜比市场同类价格低10%-30%。

行内行外交口称：

“不是宾馆，胜似宾馆”。

目前，附近的农发行、法院、***、实验中学的职工、学生纷纷搭伙，日常用餐人数在400人左右，高峰时达600人以上，每周承办单位、个人席桌在20桌以上。

食堂的红火与周围单位食堂“冷、散、亏”形成鲜明对比，先后有多家单位前来参观学习，在201X年7月人总行后勤工作会议上，**中心支行食堂“深化个性化服务，对外拓展市场，以外养内”等做法得到了与会者的普遍关注和充分肯定。