员工绩效考核实施办法试行.docx
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员工绩效考核实施办法试行
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员工绩效考核实施办法（试行）
第一章总则
第一条考核目的
为了客观地评价公司员工和团队的工作成绩，更好地激励员工努力完成目标任务，促进员工成就感和满意度的提高，建立、健全集团员工绩效考核制度，结合公司的实际情况，特制定本实施办法。
第二条考核原则
员工绩效考核坚持长期和短期相结合、部门成绩和员工成绩相结合，客观评价和量化检查相结合、兼顾过程与结果，以及一致性、客观性和公开性的原则。
1、一致性：
对于相同岗位使用相同的考核标准，不因人员变动而改变原有岗位考核标准和方法。
2、客观性：
客观地反映员工的实际工作情况，避免由于认识片面性带来误差。
3、公开性：
考核标准、原则和程序向员工公开，让员工知道自已的考评结果，并对结果具有申诉权。
第三条考核分类
考核对象分为团队考核和个人考核；个人考核又分为高管层、非高管层两类。
按考核频次可分为：
月度、年中、年末考核。
非高管层人员为月度考核。
1、团队考核是指对各事业部、专业集团公司、管理公司以及下属各部门、单位的考核。
2、高管层人员包括：
集团各事业部、各专业集团、专业公司及管理公司副总裁及以上人员和与之同级别的技术岗位人员。
3、非高管层包括：
除高管层以外的所有人员。
细分为中层管理人员和普通员工，中层管理人员指各部（室）副部长（副经理）及以上任职人员和与之同级别的技术岗位人员。
第四条绩效考核体系
按照“横向到边、纵向到底”的原则，集团绩效考核体系为科创控股集团对各专业集团或各事业部目标责任人，各专业集团或各事业部目标责任人对所属分管领导，分管领导对部门，部门对所属员工，分级负责，层层实行绩效管理，集团部门目标责任人直接对所属员工。
第五条考核周期
高管人员月度考核，月度兑现，半年总结，年终通评。
非高管人员月度考核，月度兑现，年终通评。
第六条考核组织及实施部门
员工绩效考核工作由集团绩效考核领导小组领导。
四川科创人力资源管理公司承办组织实施日常工作，负责拟定绩效考核工作的各项规章制度，并检查、督促规章制度的贯彻落实。
集团财务部参与绩效考核工作，协助做好企业经营目标任务落实，负责盈利模式
推行企业收支帐务处理。
第七条考核范围
1、本办法适用于科创控股集团各事业部、各专业集团公司、管理公司以及所属企业和全体员工。
2、以下人员不适用于本办法：
1）试用期人员（包括新聘员工和调岗试用员工）；
2）待岗员工；
3）聘请的专家和顾问；
4）短期（6个月内）借调人员；
5）工伤职工停职留薪期内；
6）因病职工处于医疗期内；
7）女职工处于生育假期内；
8）其他特殊情况。
第二章目标的制定
第八条团队目标的制定
按照科创控股集团组织架构，团队考核分为以下三级单位：
一级单位（指以各事业部、各专业集团为主体的考核对象）：
根据集团战略规划，结合本单位实际情况，每年1月，各事业部、各专业集团向集团绩效考核领导小组提出本单位年度重点计划和常规计划，绩效考核领导小组审议通过后，人力资源公司组织签订《科创控股集团高层管理人员年度工作承诺书》（附件2）
二级单位（指各事业部、各专业集团下属各专业公司、各部门）：
根据审定的目标任务，由本单位目标管理部门分解到管辖的各专业公司和部门。
三级单位（指各事业部下属各专业公司所管辖各部门）：
各专业公司经营目标责任人根据已签批的年度目标任务分解到各部门。
第九条高管层目标的制定
对高管层考核的内容主要是对其工作承诺兑现的考核。
对于既承担经营指标任务又有管理任务的高管人员，实行个人和分管团队双重考核；只承担管理任务的高管人员对分管团队工作任务进行考核。
1、每年1月，根据集团经营要求，高管人员分别就自已分管范围内的年度工作目标和经营指标提出完成承诺，经集团绩效考核领导小组审议通过后，人力资源管理公司组织签订《科创控股集团高层管理人员年度工作承诺书》（附件2）。
完成目标任务的前提条件没有，高管人员的管理范围、职责没有
2、高管人员根据承诺的工作目标和经营指标拟订承诺兑现计划填入《科创集团高层管理人员承诺兑现计划表》（附件3），将年度目标和经营指标分解到月，并经绩效考核领导小组审议通过后执行。
年度目标应该由集团下发下面执行
3、集团各类会议纪要或专项工作中，涉及高层管理人员应当担当的工作任务和经营目标，视为相应高管人员的承诺，纳入考核范围。
第十条非高管层目标的制定
1、每年1月，部门员工根据已签批的部门年度重点计划和常规计划，依据对各项计划的参与程度（担当、参与或无关），通过与直接上级的沟通，编制本岗位《非高管人员年度工作计划表》（附件6），经直接上级审核后，报分管领导批准。
2、根据部门计划工作的分解，各岗位员工依据岗位职责，提交本岗位的工作质量指标，经与直接上级沟通后，确定指标值、考评权重和评分标准，填入《非高管人员月度绩效考核表》（附件7）相应栏目，经直接上级批准后报人力资源管理公司。
3、人力资源管理公司负责对工作质量（考评要求）指标进行核定，对无法考核或无法量化的指标，以及标准过高或过低的指标，会同直接上级进行调整或重新设定。
4、直接上级安排的临时性工作计划，在直接上级处备案，作为调整目标纳入考核范围。
第十一条实行盈利模式单位目标的制定
每年1月，单位负责人就本单位年度各项费用支出和收入进行预算，并对本单位年度盈利情况提出完成承诺，经集团绩效考核领导小组审议通过后，人力资源管理公司组织签订《科创控股集团高层管理人员年度工作承诺书》（附件2）。
第十二条为保证目标任务的严肃性，无特殊情况，集团不对已确定的目标任务进行调整。
因部门职能职责和人员发生变化等原因确需调整的，须由目标责任部门提出书面申请（附件10），报绩效考核领导小组审定后，由人力资源管理公司下达目标任务调整通知书（附件11）。
第三章绩效考核方法
第十三条绩效考核内容
1、团队考核：
主要针对分管团队月度和年度计划任务完成情况，关键绩效指标。
2、个人月度考核：
主要针对当月计划任务完成情况、工作质量和效果，关键绩效指标。
3、高管人员年中考核：
上半年综合考核，主要针对综合业务能力、综合素养。
4、高管人员年末考核：
年末综合考核，主要针对综合业务能力、综合素养。
5、个人年度成绩是个人全年考核的综合成绩，高管人员年度成绩由个人月度考核、年中考核和年末考核加权计算而成，非高管人员个人年度成绩为个人全年月度考核的综合成绩。
承担管理责任的岗位还与所分管的单位或部门年度考核成绩挂钩。
6、实行盈利模式的单位和个人月度考核：
以当月实际产生的费用为考核基点，以收支持平为考核目标，结合综合满意度。
第十四条团队考核办法
团队考核分为月度考核和年末考核。
1、团队考核内容：
主要针对分管团队月度和年度计划任务完成情况，关键绩效指标。
2、月度考核的内容和依据：
月度重点工作计划，由办公室或计划财务部组织实施。
3、年末考核的内容和依据：
年度经营指标和重点工作完成情况，由办公室和计划财务部组织实施，财务部审核。
第十五条高管层考核办法
1、高管层月度考核
每月5日前，各高管人员填写《科创控股集团月绩效考核表》（附件4）并进行自评，对口单位/部门分管领导签署意见后，每月10日前人力资源管理公司汇总报集团绩效考核领导小组审批，集团总裁批准后，考核成绩生效。
月度考核成绩=个人业绩*20%+分管团队月度考核成绩*80%，无个人经营指标的，月度考核成绩为分管团队月度考核平均成绩*100%。
2、高管层年中考核
1）每年7月，高管人员就分管工作进行总结，按统一格式向人力资源管理公司提交《半年工作总结报告》（附件9），人力资源管理公司汇总后报集团绩效考核领导小组审议。
2）高管层年中考核由其直接下级、直接上级和平级进行（直接上级一般控制在行政级两级以内，平级指与其职位相当的人员或在组织机构内与之工作紧密联系的人员），人力资源管理公司组织相关人员对其进行评议，参与评议人员对每位高管人员填写《高管人员综合评议表》（附件5），人力资源管理公司汇总统计评议结果，经集团总裁审议通过后生效。
3、高管层年末考核
1）每年1月，高管人员对上年度分管工作及经营指标完成情况编制《高层管理人员述职报告》交本单位财务部审核后送人力资源管理公司汇总。
2）根据绩效考核领导小组安排，人力资源管理公司组织对高管人员就工作目标及经营指标完成情况进行述职，并接受绩效考核领导小组的质询。
3）高管层年末考核由其直接下级、直接上级和平级进行，人力资源管理公司组织相关人员对其进行评议，参与评议人员对每位高管人员填写《高管人员综合评议表》（附件5），人力资源管理公司汇总统计评议结果，经集团总裁审议后生效。
4、高管层年度考核
1）年度考核成绩=（1-12月度绩效平均成绩）*80%+年中考核成绩*10%+年末考核成绩*10%。
2）如月度考核不足12个月，按实际月份计算平均成绩，如没有年中考核成绩，则年度考核成绩=（1-12月度绩效平均成绩）*80%+年末考核成绩*20%。
第十六条非高管人员考核
1、非高管人员月度考核
1）每月5日前，员工填写《非高管人员月度绩效考核表》（附件7）交直级上级，直接上级根据员工工作表现评定其当月绩效后交对口部门分管领导审定。
2）每月10日前，人力资源管理公司收集汇总员工月度绩效考核资料，编制《员工月度绩效考核统计表》，报分管人力资源公司领导审核，集团领导批准后生效。
3）员工有特殊业绩时，应在月度绩效考核表中注明。
4）中层管理人员月度考核成绩=个人业绩*30%+分管团队月度考核成绩*70%，无个人经营指标的，月度考核成绩为分管团队月度考核平均成绩*100%。
基层管理人员和普通员工月度考核成绩=个人业绩*100%；
2、非高管人员年度考核。
年度考核成绩=（1-12月度绩效平均成绩），如月度考核不足12个月，按实际月份计算平均成绩。
第十七条实行盈利模式单位和个人月度考核办法
1）考核内容及权重：
实行盈利模式单位员工的考核内容以所创造的价值和提供服务的满意度为导向，采取定量考核和定性考核相结合考评办法，定量考核按本岗位对公司贡献额（即盈利额）的80%为准，定性考核以对所提供服务的综合满意度为准，定性考核分配权重为20%。
2）考核方式。
考核方式采取个人自评和上级领导考评相结合方式，其中量化指标部分先由各岗位员工根据本单位盈利方案中收费项目和标准以及当月本岗位实际服务的项目和数量计算收入并签字确认（附件8）；定性考核由员工自评，再结合评分标准对当月进行综合考评后，交上级领导审定。
考核得分采用百分制，总分=定量指标*80%+定性指标*20%。
3）单位和个人年中、年末及年度考核按照团队考核和非高管人员考核办法执行。
第十八条考核说明及结果运用
1、人力资源管理公司汇总最后审定的个人月度绩效考核资料，并由人力资源公司统一存档。
2、除部门负责人及以上高层管理人员因工作需要可查看分管部门员工的考评资料外，其他员工不得查阅。
3、任何接触到考评资料的人员对考评情况负有保密的义务，不得将考评结果告知无关人员，不得散布、传播考评信息。
4、在考核期间离职的年薪制高管人员，按实际月份兑现前期考核合格期间的年度绩效工资。
5、高管人员：
高管人员年薪由基本年薪、效益年薪两部分组成，其中基本年薪包括月度基薪、月度绩效薪酬、年度绩效薪酬。
具体发放标准和时间为：
1）基本年薪中月度基薪按平均月份发放，月度基薪占基本年薪60%，计算公式为个人年薪标准÷12×60%；
2）月度绩效工资根据月度目标考核结果发放，月度绩效薪酬占基本年薪20%，计算公式为个人年薪标准÷12×20%；
3）年度绩效工资根据全年度目标考核结果年终发放，年度绩效薪酬占基本年薪20%，计算公式为个人年薪标准÷12×20%；
4）效益年薪根据公司整体效益情况年终发放。
6、非高管人员：
根据岗位不同每月从工资总额中按一定比例提取绩效工资，具体比例为：
中层管理人员按20%计提；基层管理人员及一般员工按10%计提，所提取的绩效工资根据月度目标任务完成情况予以发放。
7、考核结果运用
考核对象
考核时间
奖励办法
处罚办法
考核结果
标准
考核结果
标准
高层管理人员
月度
考核
90分以上（含）
发放100%绩效工资
70-90分
按分数比例兑现相同百分比绩效工资；
70分以下（不含）
月度绩效工资为“0”。
连续2个月考核结果低于70分，写出改进计划；连续3个月考核结果低于70分，调整岗位。
年度
考核
90分以上（含）
1、补发月度扣罚的绩效工资；
2、全额享受年度绩效工资；
3、将有机会获得调薪，具体执行方案报总裁批准后实施。
70-90分
（不含）
1、按分数比例兑现相同百分比年度绩效工资；
2、月度扣罚的绩效工资不予补发。
100分以上（不含）
每超过1分按绩效工资的5%奖励，奖励最多不超过绩效工资50%。
70分以下（不含）
1、年度绩效工资为“0”；
2、调整岗位。
非高层管理人员
月度
考核
90分-100分（不含）
发放100%绩效工资
70-90分
（不含）
按分数比例兑现相同百分比绩效工资；
100分以上
每超过1分按绩效工资的5%奖励，奖励最多不超过绩效工资50%。
70分以下（不含）
月度绩效工资为“0”
1、连续2个月考核结果低于70分，写出改进计划后留用察看三个月；
2、连续3个月考核结果低于70分，劝其辞职。
年度
考核
90分以上（含）
1、补发月度扣罚的绩效工资；
2、将有机会获得调薪，具体执行方案报总裁批准后实施
70-90分（不含）
按分数比例兑现相同百分比月度扣罚的绩效工资；
100分以上（不含）
享受年底双薪
70分以下（不含）
劝其辞职
第四章附则
第十九条集团下属各专业集团、各事业部可根据本单位实际情况，参照本办法的规定制订相应的考核细则。
第二十条本办法为试行，在实施中根据实际情况进行调整和修改。
第二十一条本办法从批准之日起实施。
附件1：
《科创控股集团员工绩效考评体系》
附件2：
《高管管理人员年度工作承诺书》
附件3：
《高层管理人员承诺兑现计划表》
附件4：
《高层管理人员月度绩效考核计划表》
附件5：
《高层管理人员年中/年末综合评议表》
附件6：
《非高管人员年度/季度工作计划表》
附件7：
《非高管人员月度绩效考核表》
附件8：
《盈利模式单位月度绩效考核表》
附件9：
《科创控股集团半年度/年度工作总结报告》（表样）
附件10：
《目标任务调整申请书》
附件11：
《目标任务调整通知书》
附件1：
科创控股集团员工考评体系
序号
考评类别
考评名称
考评对象
考评依据
考评时间
考评实施
考评结果处理
1
高管层考评
月度考核
各专业集团总裁助理以上人员、专业公司副总裁（副总经理）以上人员、集团各事业部部门、管理公司副总裁（副总经理）
高层管理人员年度工作承诺书；
高层管理人员承诺兑现计划表；
会议纪要
每月5号
个人填写计划表自评，分管领导审核，总裁批准
根据考核分数确定当月绩效工资：
0-150；
全年1-12月考核总成绩占年度总成绩的80%
年中考核
每年7月
个人编制半年工作总结并述职，绩效考核领导小组审议，组织由被考核人上级、下级进行综合评议
半年考核结果占年度总成绩的10%
年末考核
每年1月
个人编制年度工作述职报告，述职，审核，绩效考核领导小组审议，组织由被考核人上级、下级和平级进行综合评议
考核结果占年度考核成绩的10%
2
非高管层考评
月度考核
非高管人员指除高管层以外的所有人员，可分为中层管理人员和普通员工，中层管理人员指各部（室）副部长（副经理）及以上任职人员
年度工作计划及临时性工作完成情况，岗位工作质量
每月5号
个人填写员工月绩效考核表，部门负责人或分管领导审核，单位负责人审定后执行
根据考核分数确定当月绩效工资：
0-150；
3
团队考核
月度考核
本办法适用于科创控股集团各事业部、各专业集团公司、管理公司以及所属企业和部门
月度重点工作计划
每月5号
目标管理部门检查考核部门，月度工作计划完成情况
占分管领导月度考核成绩*80%
年末考核
重点计划
经营指标
年度目标
每年1月
各单位/部门填写年度综合考核表，审计监察部审计或财务部审核
附件2：
科创控股集团高层管理人员年度工作承诺书
承诺人姓名
承诺期限
职位
分管范围
主要岗位职责
年度经营指标承诺
序号
指标名称
指标定义
指标值
指标权重
确认部门
年度重点工作承诺
序号
项目
达成目标
完成时间
指标权重
确认部门
承诺申明
本人就以上年度经营指标和年度重点工作的设定没有异议，承诺于年月日带领分管范围内的员工兑现指标和目标，并自愿接受相关的各项检查和考核。
承诺人签名＆日期：
分管领导意见：
总裁意见：
说明：
1、年度经营指标主要指通过财务数据反应的工作业绩结果，或通过具体数值反应的可量化的工作业绩结果，如销售收入、利润以及人员培训次数等；
2、年度重点工作主要指公司战略涉及的各项年度专项工作或总裁关注的重大事项，其目标的设定主要以定性为主，如××制度通过审核并执行，××通过A级评级认定等。
3、经营指标和重点工作的权重之和为100%，根据集团战略需求，按重要程度分别赋予相应权重。
4、确认部门是指对指标目标完成的审核部门，如审计、财务或计划管理等部门。
5、既承担经营指标又有管理任务的高层管理人员，年度工作承诺书中须注明个人任务和团队目标。
附件3：
科创控股集团高层管理人员承诺兑现计划表
一、年度经营指标兑现计划
序号
年度指标名称
指标值
保障措施
实施月份
实施阶段目标
权重
三、年度重点工作兑现计划
序号
工作项目
达成目标
工作内容分解
实施月份
阶段目标
权重
说明：
1、年度指标和重点工作目标来源于《高层管理人员年度工作承诺书》；
2、“指标值”的保障措施是指为确保指标完成拟采取的步骤，并明确每一步工作完成的可衡量的阶段目标，同时根据权重对每一步进行权重分配；
3、工作内容分解是对年度重点工作项目的实施执行的阶段性工作安排，例如：
建立绩效体系可分解为：
岗位职责梳理和考核指标的确定。
4、既承担经营指标又有管理任务的高层管理人员，年度工作兑现计划表中须注明在实施阶段中个人任务和团队目标。
附件4：
科创控股集团高层管理人员______年______月绩效考核表
被考核人姓名：
专业公司/部门：
职务：
填表时间：
经营指标完成情况
序号
指标名称
阶段目标
实际达成
评分标准
权重
自评
请奖励加分：
________；请奖励事由：
请处罚扣分：
________；处罚事由：
合计自评分：
绩效工资：
自评绩效工资：
完成目标任务，满分；按达到目标值满分测算每分占比额（即标准值），每增减额达到标准值则±1分，加分不封顶，扣分至该项分数扣完为止（具体计算见说明）
重点工作完成情况
序号
分解工作内容
阶段目标
实际达成
评分标准
权重
自评
纪要安排工作完成情况
序号
纪要实际工作内容
工作目标
实际达成
评分标准
权重
自评
合计
个人和所领导的团队下阶段工作改进方向：
分管领导意见：
总裁意见：
说明：
1、评分标准为加减分的依据，经营指标（量化）评分标准说明：
该项考核指标权重为20%（即20分），目标任务为300万元，按完成300万元目标任务得满分测算（即20分），则每分为15万元。
如某月完成了450万元，则该项得分为30分（按每分占比15万元算，450/15则应得30分）.；
2、重点工作完成情况评分标准说明：
按质按时完成，满分；基本按质按时完成，得分为此项工作权重的80%；未按质按时完成“0”分；完成工作但未达到工作目标，则在评分标准内容中说明。
3、纪要安排工作的权重由被考核人填写，总的会议纪要权重不超过10%，完成纪要工作内容并达成目标，可获得相应权重的加分，未完成纪要工作内容，获得相应权重的扣分，完成纪要工作，但未达到工作目标，则在评分标准内容中说明。
附件5：
科创控股集团高层管理人员综合评议表（年中/年末）
被考核人姓名
现任职公司和职务
评议时间
请划“∨”选择——您是被评议人的：
□上级□平级□下级
序号
考核项目
分值
考核内容卓越10分；优秀9-8分；良好7-6分；一般，分
得分率（请在相应栏中划“∨”）
卓越
10分
优秀
9-8分
良好7-6分
一般
5-3分
差2-0
1
工作业绩
15分
所分管工作正常开展，完成目标任务
2
领导能力
15分
正确组织领导，正确判断，方法得当，团队绩效良好
3
工作创新
10分
善于思考和研究问题并应用于工作中，正确进行工作改进，分管工作适应公司发展
4
专业能力
10分
具备相应专业能力，正确指导分管工作，给下属提供有力支撑
5
协调能力
10分
正确进行内、外部协调和沟通，人际环境、团队合作良好
6
学习进取意识
10分
坚持学习总结，组织领导能力、专业能力有所提高
7
对公司态度
10分
忠于公司、关心公司，积极参加各项活动，积极提合理化建议
8
个人修养
10分
遵章守纪，举止文明，个人形象良好
9
综合印象
10分
品行廉洁，作风正派，以身作则，维护公司形象和利益
对被评议人的信任度综合得分（特别参考分）
该栏由人力资源公司填写：
总得分：
统计人：
复核人：
附件6：
科创控股集团非高管人员季度/年度工作计划表
姓名：
单位/部门：
岗位：
填表日期：
一、重点工作计划
序号
工作项目
工作
升级会员 