系统测试报告模板.docx
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系统测试报告模板
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NT8
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V1.00
玖邦尼分站系统
系统测试报告
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评审人
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日期
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批准
Date
日期
修订记录
日期
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修改章节
描述
作者
2016-02-01
V1.02
整个文档
摸快测试
技术部席青青
1概述
1.1编写目的
本次报告为玖邦尼分站系统的测试总结报告，目的在于总结测试工作，并分析测试结果，描述系统是否符合旅游报名系统系统需求分析说明书。
预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、工程管理者、质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。
1.2工程背景
本产品是为玖邦尼〔〕电子商务开发的分站管理系统。
本产品在现有/兼容技术框架进展相关设计、开发，形成一个完善的以玖邦尼主站、玖邦尼员工管理为核心的分站管理系统。
主要功能是对玖邦尼公司实现规统一的主站分片信息化管理。
1.3系统简介
实现员工管理、产品上传、商户上传等功能，统一调配，降低不必要的需求申请；
1.4参考文档
2测试概要
2.1测试用例
序号
用户需求编号
模块名称
功能/性能指标
是否通过
暂无
暂无
用户中心
用户中心里面网银支付，各个银行卡的图片与之前的按钮不能一一对应〔只能点击按钮进展选中〕
否
暂无
暂无
用户中心
用户中心里面支付宝支付，图片与之前的按钮不能一一对应〔只能点击按钮进展选中〕
否
暂无
暂无
用户中心
在ie浏览器下布局出错
否
暂无
暂无
用户中心
在ie浏览器下单击每一块容总会弹出代码出错弹出框
否
2.1.1功能性
2.1.2易用性
易用性设计包括：
1．操作相关提示信息的正确性、一致性、可理解性
2．界面简洁直观，风格统一
2.1.3兼容性
浏览器兼容性测试，包括以下浏览器：
IE7、IE8
2.2测试环境与配置
Win7系统
2.2.1硬件环境配置
表1硬件环境配置表
效劳器名称
配置/详细信息
数量
IP
开场/完毕时间
Web效劳器
LenovoM71802.8GHz×2，1.96GB,120G
1
172.18.13.45
2016-01-28
~2016-01-29
数据库效劳器
LenovoM71802.8GHz×2，1.96GB,120G
1
172.18.13.73
2016-01-28
~2016-01-29
客户端
LenovoM71802.8GHz×2，1.96GB,120G
1
172.18.13.58
2016-01-28
~2016-01-29
2.2.2软件环境配置
表2软件环境配置表
序号
软件名称
Web效劳器
数据库效劳器
客户端
1
操作系统
Windows2003中文企业版SP2
Windows2003中文企业版SP2
Windows2003中文企业版SP2
2
数据库
/
SQL2005中文企业版SP3
/
3
IE浏览器
/
/
IE7、IE8、QQ浏览器5
4
缺陷管理工具
/
/
BUGFree2.1
5
其他
/
/
/
3测试结果及缺陷分析
3.1测试时间、地点及人员
表3测试时间、地点及人员表
版本名称
测试时间
测试人员
测试地点
起始时间
完毕时间
玖邦尼分站系统
2016.02.01
2016.02.01
技术部席青青
办公室
3.2测试用例覆盖
表4测试用例覆盖分析表
测试模块
用例个数
未执行用例个数
未执行原因
玖邦尼分站用户中心
4
4
/
总计2
4
4
/
3.3缺陷统计分析
3.3.1按缺陷特性统计
表5按缺陷特性统计表
模块/特性
致命
严重
一般
提示
总计
4
4
4
合计
4
3.3.2按发现版本统计
表6按发现版本统计表
版本号
缺陷统计
测试日期
V1.02
4
2016-02-01
合计
51
3.3.3按缺陷类型统计
表7按缺陷类型统计表
缺陷类型
缺陷个数
所占百分比
代码错误
74
78%
用户界面
17
18%
标准规
3
4%
新增需求
需求变动
设计文档
配置相关
性能压力
其他
3.3.4按严重级别统计
表8按严重级别统计表
缺陷严重程度
缺陷个数
所占百分比
致命
6
7%
严重
19
20%
一般
51
54%
提示
18
19%
3.3.5缺陷根因分析和改进建议
缺陷分析的目的是为了得出：
缺陷原因、缺陷趋势、遗留缺陷以及躲避措施等。
结合以上统计数据和附件中的缺陷单，可以得出以下结论：
致命严重缺陷为功能实现不正确、数据丧失、系统抛出异常等；以后要提高设计能力，在架构设计上要增加一些异常处理机制。
一般缺陷多为由于设计或代码错误而造成的缺陷，要多考虑设计，加强代码评审和单元测试、集成测试。
提示/建议缺陷主要为提示信息文字描述，用户界面等缺陷。
以后要在界面上和提示语方面制定规，提高设计界面水平。
3.3.6缺陷严重级别定义
表9缺陷严重级别定义标准表
严重级别
说明
一般
严重地影响系统要求或根本功能的实现，但存在合理的更正方法；
运行错误，本身不属于功能问题〔和测试环境有关系等〕
1、各选项或按钮没有实现其本身的作用，但不影响其它功能的实现
2、对数据约束的功能没有实现
3、数据约束与需求不一致
4、次要模块、次要功能没有实现或有错误
提示/建议
使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响执行工作功能或重要功能
1、功能已实现，但无提示信息
2、提示信息文字描述问题
3、页面显示问题
4、不影响使用的瑕疵
5、更好的实现方式
4测试结论
4.1功能性
4.2易用性
系统实现以下易用性：
操作相关提示信息的正确性、一致性、可理解性
界面排版比较简单直观等
4.3兼容性
本系统支持Windows下的IE7、IE8
未进展其他系统及浏览器兼容性测试
5附件
测试用例执行记录、测试发现的所有问题列表为必需附件。
遗留问题报告、交付的测试工作产品可根据实际测试容进展裁剪。
附件的目的是帮助本报告的使用者理解报告，记录修改情况和有用的数据等。
附件1：
遗留问题报告
如存在独立的遗留问题报告文档，可在此直接粘贴文档；如无，可按以下容填写；
表10遗留问题统计表
问题总数
致命问题
严重问题
一般问题
提示问题
其他统计项
数目
百分比
附件2：
交付的测试工作产品
指明本测试完成后交付的测试文档、测试代码及测试工具等测试工作产品，以及指明配置管理位置和物理媒介等，一般包括但不限于如下工作产品：
1.系统测试用例
2.系统测试报告
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