软件实施工程师的工作职责_5篇（共3页）1500字.docx

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软件实施工程师的工作职责

　　软件实施工程师的工作职责1

　　职责：

　　1.承担公司设备管理（）软件的实施工作，负责项目整体的实施进度控制;

　　2.提供软件上线后的日常维护工作指导，持续总结实施过程中遇到的问题及相关经验，形成知识文档在公司内部传播共享;

　　3.协调解决系统上线过程中出现的各项问题，确保系统成功实施并完成验收工作;

　　4.对内能与公司开发工程师直接对接，对外能与工厂客户直接对接;

　　5.转化客户需求，独立组织项目内容推介培训。

　　任职条件：

　　1.计算机类相关专业本科以上学历;

　　2.具备5年以上工作经验，其中3年以上的管理软件实施经验;

　　3.熟悉等大型数据库，熟练掌握运用语句，具备数据库排错能力;

　　4.具备良好的组织、沟通、协调能力，抗压性强，具备良好的自我管理能力，性格外向;

　　5.有较强的项目实施周期进度把控能力，能独当一面;

　　6.能接受经常性出差

　　软件实施工程师的工作职责2

　　职责：

　　1、负责软件项目实施的工作，按时保质的完成项目实施任务;

　　2、负责项目需求的分析和文档编写;

　　3、负责软件系统的配置、测试、演示、培训、应用指导等工作;

　　4、负责项目交付物的编写与提交。

　　5、协调项目实施过程中客户和公司内部相关事项。

　　岗位要求：

　　1、一年以上软件行业项目实施经验或售后服务经验，具有医疗行业软件实施经验优先考虑;

　　2、熟练掌握或数据库，有过软件开发经验者优先;

　　3、具有较强的责任心，工作积极主动，有一定的项目组织及培训演讲能力;

　　4、适应出差，沟通协调能力强。

　　软件实施工程师的工作职责3

　　职责：

　　1.负责标准产品的用户需求调研，配置或编写脚本实现用户所需的功能;

　　2.负责公司产品售后技术支持及日常维护，包括客户咨询解答、产品培训、应用、故障分析及排除等;

　　3.收集用户反馈信息，反馈给相关部门并跟进及时解决;超期未解决问题及时向上级汇报;

　　4.编写、维护售后相关的文档（培训文档、问题知识库等）;

　　5.总结分析并掌握客户的需求和意见,反馈到部技术部门，为公司产品和服务的持续改进提供依据。

　　岗位要求:

　　1.具备基本的基础，有实施工作经验优先;

　　2.大专以上学历，专业不限;

　　3.工作耐心细致，语言表达清晰、流畅，擅于沟通;

　　4.有良好的服务意识和服务态度;

　　5.具备良好的责任心和团队合作精神，有良好的独立处理问题的能力;

　　6.性格好，活泼开朗，待人和善，能够长期稳定的干好工作。

　　软件实施工程师的工作职责4

　　职责：

　　1.根据项目进度计划，制定实施方案和计划;

　　2.负责客户需求、数据的收集、整理，并与客户做好沟通确认;

　　3.进行系统的初始化和调试工作，做到按客户的实际需求配置用户角色、权限、业务规则、操作流程等;

　　4.所负责项目的内部验收测试;

　　5.用户培训和操作手册的编写;

　　6.负责售后支持，如系统使用问题的解答和咨询;

　　7.收集客户的合理化需求和建议。

　　任职资格:

　　1.计算机或相关专业、本科学历;

　　2.有独立分析、解决问题并形成解决方案文档的能力;

　　3.极强的沟通能力和良好的团队合作意识;

　　4.踏实肯干，责任心强，能承受工作压力，并具备较强的学习能力。

　　5.有软件行业相关工作经验优先（软件实施或系统维护等）;

　　软件实施工程师的工作职责5

　　职责：

　　1、负责软件项目现场的实施工作，推进项目顺利进行;

　　2、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

　　3、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;

　　4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档等。

　　任职要求：

　　1、具备良好的沟通能力，文档编写能力;

　　2、富有上进心和团队精神，有较强的责任心，服从上级安排;

　　3、能适应施工现场工作环境及短/长期出差;

　　4、文案能力较强的应届毕业生;计算机、软件工程、信息管理等相关专业毕业;

　　5、具备软件项目现场实施经验优先。