共青团东莞市委员会.docx

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共青团东莞市委员会

共青团东莞市委员会

（通知）

东莞市精神文明建设委员会办公室

东莞市志愿者协会

东团联通〔2010〕1号

★

关于开展“迎接亚运会，创造新生活”主题

志愿服务活动的通知

各基层团委，各镇（街道）宣传办，各志愿服务组织：

2010年是广州亚运会举办之年。

为深入贯彻落实市委、市政府《关于进一步发展志愿服务事业的意见》（以下简称《意见》）精神，引导全市广大青年和社会公众以志愿服务的形式关注、支持和参与亚运会东莞赛区举重比赛筹备工作，进一步提高社会公众的文明素质，按照中央文明委“迎世博迎亚运讲文明树新风”志愿服务活动的总体安排，团市委、市文明办、市志愿者协会决定在全市开展“迎接亚运会，创造新生活”主题志愿服务活动。

现将有关事项通知如下：

一、活动主题

迎接亚运会，创造新生活

二、活动时间

活动时间从2010年3月至11月，其中3月、11月为全市志愿服务活动集中行动月。

三、活动内容

要立足全省青少年“迎接亚运会创造新生活”行动各领域，与我市巩固和发展创建全国文明城市成果紧密结合，广泛开展丰富多彩的志愿服务活动，唱响“一起来、更精彩”的亚运会志愿者口号，扎实推进志愿服务工作。

（一）广泛普及志愿服务理念

1、深入学习宣传市委市政府《意见》。

要认真学习贯彻落实市委市政府《意见》精神，充分发挥好组织优势，研究不同志愿者群体的特点，用他们喜欢、熟悉和常用的方式宣传《意见》要求，让每一位团干部了解《意见》精神，让每一位志愿者都知道《意见》的内容，及时把市委、市政府的重视和关心传递到每一位团干部，每一个志愿者。

要充分发挥广播、电视、报刊、网络等传媒的优势，通过《意见》解读、专家访谈、活动追踪、典型宣传等多种形式，全方位、多角度地面向社会公众做好志愿服务宣传工作。

2、稳步推进亚运志愿者宣传招募工作。

各基层要多渠道、多途径广泛宣传亚运志愿者招募工作，层层发动本单位、本系统人员踊跃报名，着重落实本单位、本系统团体报名的组织工作。

各镇（街道）要加强对辖区内志愿者报名工作的统筹，协调所辖区域所有窗口行业青年文明号集体统一摆放亚运志愿者宣传展架，定期开展志愿者广场招募日活动，逐步建立城市志愿者招募报名网点，通过多种方式广泛发动和组织市民报名。

各高校要根据具体招募需求，有针对性地做好报名发动，确保按要求高标准、高质量地完成定向招募任务。

3、积极培育志愿文化。

通过志愿主题歌曲传唱、口号和故事征集、亚运会知识宣传、英语普及教育、青少年动漫迎亚运等方式，引领参与亚运志愿服务的社会风尚。

充分利用社区宣传栏、电子显示屏等社会各类宣传阵地以及借助移动通信、互联网等新媒体开展倡导志愿服务的公益宣传，营造浓厚的舆论氛围。

各镇（街道）及亚运志愿者申请人所在单位要高度重视对亚运志愿者申请人的关心和支持，从生活、工作、发展、情感等各方面对亚运志愿者申请人予以关怀，深入挖掘志愿者典型人物、典型事迹，大力做好宣传报道。

（二）深入开展迎亚运系列主题服务活动

1、开展便民利民服务活动。

集中动员和组织广大志愿者特别是注册志愿者、已经入选的亚运会志愿者以及亚运志愿者报名申请人，定期在文化广场、商业中心等地区广泛开展环境保护、医疗保健、法律援助、科普教育、信息咨询、消防宣传等方面的志愿服务活动。

以推进志愿服务日常化为目标，组织全市各个志愿服务组织与敬老院、献血站、康复中心、图书馆、交通路口、公园等公共场所和孤寡老人、空巢老人、残疾人和新莞人子女等各类需要帮助的群众建立长期稳定的联系，深入持久开展各类服务活动。

2、开展文明礼仪普及活动。

组织志愿者深入学校、工厂、社区、农村等基层阵地，利用手机、互联网等新媒体，Q群、MSN、飞信等新信息手段，广泛宣传亚运礼仪知识，普及社会礼仪、生活礼仪、涉外礼仪、职业礼仪常识，树立文明新风。

积极倡导“文明礼让、安全出行”理念，组织志愿者协助交管部门维持道路交通秩序，有条件的地区可组建交通协管志愿服务队伍，开展各类交通协管志愿服务行动。

3、开展生态环保实践活动。

以“环保亚运”为理念，组织志愿者重点加强对公园、广场、车站、商业繁华地区、景点景区等区域的环境卫生综合整治，广泛开展大规模的净河净水活动。

联合各级环保部门广泛开展回收废旧电池、“保护母亲河”、植绿护绿等活动，动员广大市民身体力行，真正把建设环境友好型、资源节约型社会落到实际行动中。

（三）有效做好亚运志愿者申请人维系工作

1、通过组织化覆盖做好维系。

各镇（街道）要在亚运志愿者申请人中成立迎亚运“新生活”志愿服务总队，总队下再组建多个迎亚运“新生活”志愿服务礼仪团队、兴趣团队等，高校、厂局等申请人相对集中的单位，要建立专门的迎亚运“新生活”志愿服务队，确保对所有亚运志愿者申请人的组织化覆盖维系。

各团队要每月举行一次微笑服务日活动，通过项目来维系、发展、壮大志愿者队伍。

2、通过信息化管理做好维系。

各镇（街道）要充分利用东莞志愿者网展示工作实况，并通过系统平台发布项目信息及各类新闻、消息、通知、公告等，确保亚运志愿者申请人能够及时准确地了解工作动态，实现对辖区内亚运志愿者申请人报名信息、参与活动等的信息化管理。

探索通过手机短信平台向志愿者发送亚运志愿服务活动通知，收集汇总志愿者参加活动情况，向志愿者发布最新公告。

3、通过个性化培训做好维系。

全市将成立一支由心理咨询、志愿服务、安全应急、外事交往、民族宗教、文明礼仪等相关专业领域专家组成的专家导师团，编写一套兼具教育性、实用性、针对性和可读性的志愿者培训教材，建设一个实现在线课程学习、测试和培训管理一体化的网上培训平台，组建一支培训师队伍，分级分类在全市建立一批志愿者面授培训基地和实训基地，制定一套科学管理的方法，建立以人为本、科学高效、精益周密的志愿者培训工作体系，营造“快乐志愿者”的培训体验，激发志愿者持久服务热情。

各镇（街道）也要形成日常培训制度，原则上各镇（街道）每月安排的培训不少于一次。

（四）建立健全志愿服务工作机制

1、建立健全组织协调机制。

各镇（街道）要按照市委、市政府《意见》的要求，加快成立本镇（街道）志愿服务事业指导委员会，加强辖区内志愿服务的规划、指导和协调工作，落实镇（街）志愿服务中心“三专”（专职人员、专用场地、专项经费）要求，推进村（社区）年内全部建立志愿服务站，同时加大对亚运会志愿服务工作的统筹协调力度。

2、建立健全项目运作机制。

项目化运作是深化志愿服务工作的核心关键，是争取各界支持、整合资源的有效载体，是构建志愿服务体系和完善机制的切入点和突破点。

今年我市将重点建设30个市级志愿服务示范项目和300个基层志愿服务优秀项目。

各基层要从实际出发，把基础好、积累多、普遍参与的工作项目加以科学整理，按照全市的统一部署做好项目的提出、论证、推介、志愿者招募到具体实施的各个环节。

3、建立健全服务时数认定机制。

按照《东莞市注册志愿者（义工）管理办法》有关规定，各基层统一在3月份做好所属志愿者服务时数的统计工作，并完成一星、二星、三星志愿者的认定。

各一级志愿服务中心、直属站（队）星级志愿者认定文件4月初要上报市志愿者协会备案。

4、建立健全督查指导机制。

成立“迎接亚运会，创造新生活”主题志愿服务活动工作督查指导工作组，对各基层志愿服务工作的推进落实情况进行定期巡查、督办和指导。

四、活动要求

1、高度重视，精心策划。

本次主题志愿服务活动，是2010年我市喜迎亚运会志愿服务行动的重要内容，是在全社会普及志愿服务理念，推进志愿服务事业发展的重要契机。

各基层要提高认识，结合本地实际，认真策划，合理安排，做到早研究、早部署、早动员，在全市掀起志愿服务活动新高潮。

2、深入基层，加强指导。

要深入基层，深入青年，充分了解群众需求，精心设计活动形式，注重体现特色和实效，制定出符合实际的活动方案。

要加强对基层的支持与指导，突出主题，明确各阶段重点，深入发动，整合资源，合理安排，做到上下联动、分层推进，推动志愿服务工作全面、有序、整体发展。

3、注重实效，认真督查。

坚持从实际出发，因地制宜，把全市统一部署活动的主要内容与本地区、本行业、本单位的具体活动结合起来，丰富和充实志愿服务活动内容，吸引广大社会公众特别是广大青年普遍参与。

要认真落实督查工作，定期深入基层对各项活动开展情况进行督查。

各基层接到通知后，要立即结合本地、本单位实际，贯彻落实通知精神，作出具体安排，并请于每月3日前将月度工作安排表（附件1）报团市委宣传部，每月25日前报送当月活动开展情况报告、活动月报表（附件2）、活动相片（不少于5张）及亚运会东莞赛区志愿者报名人员汇总表。

活动开展期间请及时将活动信息报送东莞青少年网和东莞市志愿者网。

联系人：

钟浩华，罗慧雯；电话：

22219564，23066662；传真：

22211756；E-mail:

2219564@。

附件：

1、“迎接亚运会，创造新生活”主题志愿服务活动月度工作安排表；

2、“迎接亚运会，创造新生活”主题志愿服务活动月报表。

共青团东莞市委

东莞市精神文明建设委员会办公室

东莞市志愿者协会

2010年3月1日

附件1

“迎接亚运会，创造新生活”主题志愿服务活动

月度工作安排表

（2010年月）

填报单位（盖章）：

团委（志愿服务中心、总队）

活动时间

活动地点

活动名称

负责人

联系电话

活动规模

备注

注：

1、此表请务必于每月3日前报送至团市委宣传部；

2、各基层团委、志愿服务中心开展的志愿服务活动每月应不少于5项，各市属学校、厂局志愿服务站（总队）每月开展的志愿服务活动应不少于2项。

附件2

“迎接亚运会，创造新生活”主题志愿服务活动月报表

（2010年月）

填报单位（盖章）：

团委（志愿服务中心、总队）

序号

活动时间

活动名称

服务对象

服务人数

参与志愿人数

服务总时数

媒体报道情况

合计

注：

此表请于每月25日前连同当月活动开展情况报告、活动相片及亚运会志愿者报名人员汇总表报送至团市委宣传部。

主题词：

志愿服务活动通知

抄送：

团省委，省青年志愿者行动指导中心，庞国梅、王道平、吴道闻同志，市委办，市府办，市委组织部，市委宣传部。

共青团东莞市委办公室2010年3月1日印发

（共印150份）