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关于综合文稿写作的几个问题
第一部分如何认识和看待综合文字工作
一、什么是综合文字
综合文字，就是把企业工作方方面面的情况，包括上级的政策措施、基层的工作情况及存在的问题等加以汇总、提炼和加工而形成的系统的文字材料。
综合文字工作是融综合功夫与文字功夫于一体的一种高层次的复杂劳动，它要求从事这项工作的同志必须具有较强的观察、分析、判断、归纳、抽象、概括能力和文字表达能力。
从实践经验来看，搞综合文字要先琢磨“事儿”，后琢磨“字儿”。
也就是说，相对于文字表达能力来说，综合能力更为重要，它是第一位的。
无论搞哪种体裁的综合文稿，只有先掌握大量的“素材”，并把这方方面面的“情况”加以分析、归纳、提炼，然后才谈得上文稿的谋篇布局以及具体的文字表述问题。
如果不掌握这些“情况”，即使有再好的文字功夫，搞出来的文稿也只能是空洞的甚至是毫无价值可言的（这就是有些专门秘书专业的大学生写出来的材料得不到领导认可的一个原因，只会琢磨字，不会琢磨事）。
琢磨“事儿”，就是要了解、掌握和研究好四个方面的“情况”:
一是吃透上情，就是把与文稿有关的法律法规和上级出台的政策、作出的工作部署弄明白、研究透。
二是掌握企情，就是把企业面上的情况，包括集团公司的重大决策和重要工作部署，已形成的工作基础、特色优势；面临的不利因素以及存在的问题等，清楚地掌握起来。
三是摸准下情，就是通过调查研究或者调度汇总，把基层的情况，包括先进典型、落后典型以及特殊情况等清楚地掌握起来。
四是了解外情，就是从横向上，对外单位的经验、做法或者教训等加以了解，以便分析、比较。
所谓“综合”，就是在掌握了以上“四情”的基础上，通过分析、归纳、提炼，形成思想观点，谋划具体思路，也就是我们平时讲的“做好结合文章”。
琢磨好了“事儿”，还应在谋篇布局和文字表述上下功夫，也就是要琢磨“字儿”，二者不可偏废。
二、综合文字在工作中的重要地位
综合文字是实施组织领导、沟通各方情况、指导全局工作的重要手段。
综合文字在工作中的地位和作用可以概括为四个字——“以文辅政”。
对于机关工作人员来说，综合文字是一项必备素质，是一种重要能力，是一项基本功。
谋划工作、推动工作、落实工作以至于总结汇报工作，是机关工作人员的工作常态，这中间任何一个环节都离不开综合文字。
要做到会干、干好，就必须掌握综合文字基本功。
从严格意义上讲，那种所谓“会干不会说”的现象是不大可能存在的。
“会干”，则意味着思路清晰，工作有方，成效显著。
很难想象，一个连目标、方向都不太清楚，对上情、下情、外情都不掌握，没有明确的工作思路和措施，干了些什么都表达不出来的人能把工作干得很出色，让领导很满意。
因此说，能搞综合文字是一种重要的工作能力，它是一个人思想、政策理论水平和工作水平的重要体现。
包括向领导汇报工作和到基层指导工作,都要有这种表达能力，这是机关工作者必须具备的基本功。
第二部分撰写综合文稿的基本程序
撰写一篇综合文稿就像加工一件产品，也需要一定的工艺流程。
有些产品之所以显得粗糙，或者只能箅是次品、残次品甚至废品，都与加工过程是否精细密切相关，要想出成品乃至精品、上品，就不能不在工艺流程上多下功夫。
根据多年的经验，完成一篇文稿，大致需要以下五大步骤、15道程序。
一、准备阶段。
这个阶段非常必要，切不可拿过稿子来就盲目动笔。
1、明确要求。
比如文稿想主要阐述什么观点、重点解决什么问题等。
如果领导没有明确要求，也要把握文稿的主要观点。
2、了解背景。
就是这篇文稿做什么用。
召开某个会议或开展某一活动，是上级部署的，还是根据需要自己开展的？
是首次部署还是前面部署过？
以前部署的主要精神是什么?
这次重点解决什么问题？
等等，都要了解清楚。
3、掌握议程。
如果是会议（活动）用稿，要搞清楚会议（活动）共有几项议程，谁主持会，哪些人参加，这些人与会议（活动）有什么关系，会议（活动）地点在哪儿.有几个领导讲话或嘉宾发言，等等，都要明白无误。
这些因素对领导讲话稿的内容、篇幅以及语气等都有影响，必须考虑到。
4、文稿定位。
通过以上几方面的基础工作，可以给的文稿作一个定位：
①是什么体裁，讲话、汇报、发言、主持，还是活动致辞？
②对上,对下，还是平行？
③对内,对外？
④如果是会议讲话，初次开会还是例会？
是部署工作的会还是调度会、经验交流会或者是总结表彰会?
这些都要弄清楚。
给文稿定位是一项十分重要的基础工作，如果定位不准，将会走很大弯路。
5、查阅资料。
根据需要，可从报纸、网络或平时积累的资料中,了解相关法律法规和政策，了解上级有关会议精神，特别是最新的工作部署和要求，必要时，也可参考外地类似会议精神。
如果会上出台了文件，起草时一定先学文件，以便在大的方面保持一致，又不至与文件内容重复。
二、撰写阶段。
在掌握大量情况的基础上，就进入了对材料的“综合”阶段。
主要是通过汇总、分析、提炼，梳理出一个较完整的提纲。
这一环节至关重要，材料是否有高度、有深度、有分量，能否出彩，关键在这个阶段。
揣摩、梳理好了，文稿就成功了一半。
6、锤炼观点。
也就是为文稿“定好调”，鲜明地表达出文稿的主旨。
观点必须旗帜鲜明，切不可模棱两可。
有了大观点，还要有与之配套、支撑的中观点、小观点。
7、谋篇布局。
也就是为文稿“搭好架”，就像搞建筑，首先要精心设计，画出略图、详图，再照图施工。
谋划文稿的结构必须服从主题需要，有利于清晰地表达主题。
文稿结构除开头、结尾外，重要的是按照一定逻辑关系把主体部分摆布好。
主体部分通常有三种结构形式：
①纵向组合式,即几个板块的内容是由浅入深、层层递进、步步深入的关系。
如：
集团公司向职代会作“十三五”规划的说明，就包括编制过程、编制原则、指导思想、总体目标、分项目标、支撑措施等几个部分。
②横向组合式，即几个板块之间大致呈并列关系。
如领导在工作会议上的讲话。
如，工作总结、部署安排；经济运行、安全生产、项目建设、党建工作等。
③纵横兼用的复合式，这种很常见。
如，分析形势、安排重点工作、加强组织领导。
文稿谋篇布局应尽量避免程式化，关键要合乎逻辑。
8、提炼标题。
标题一般分主标题、二级标题、三级标题，是文稿的“眼睛”，是传神之处。
一篇文稿的标题往往成为留给读者的主要印象，一定要在这方面下功夫。
提炼标题有几点要求：
①与内容高度相符。
②充分体现观点。
③句式相对整齐。
如“坚持不懈地抓好成本控制”、“资金管理取得明显成效”就不对称了。
④语言力求精炼。
⑤层次不要太多,一般不超过3个层次,一多则乱。
⑥防止序号交叉。
如“一是……二是……”里面套着“一是……二是……”
三、整改阶段。
这是文稿的加工阶段。
9、初改。
一般要考虑这样几个因素：
①都要有整体观——从统篇来考虑。
②都要从领导的高度来考虑。
③大到观点，小到数据、术语、提法，都要准确无误。
10、反复打磨。
“文章不厌百回改”。
好文章是“改”出来的，如果不反复打磨一定会有疏漏。
①初稿形成后，一定与主题和提纲反复对照，修正不足，该补的补，该删的删，该调的调。
②要逐句逐字地审核、推敲，努力做到准确、严谨、到位。
这个过程一定要反复几遍，每遍都会有收获。
有时候说某个材料很见功夫，就是因为经过了用心推敲、精致加工。
11、整体把握。
在基本成稿后，还要统篇读一遍，从整体上把握一下。
看：
①重点是否突出；②文章各部分比例关系是否大致协调；③篇幅是否合适，考虑会议时间或与其他领导讲话衔接。
必要时，要对文稿作适当调整。
四、送审阶段。
这是付出辛勤劳动后待领导检阅的重要一步,需格外细心。
12、仔细校对。
任何一个小的闪失，都会严重影响文稿的成色。
要坚决克服忽视校对的倾向，不论个人认为多么有把握，都不能省略或疏忽这一环。
在校对上出问题是“眼高手低”的表现，是一种低级错误。
2008年仲秋节，四川省巴中市政府办公室在仲秋放假通知中出现了“过一个平安祥和的端午节”字样，造成了严重不良影响和后果。
校对文稿没有捷径可走，唯一的办法就是细而又细。
①对照修改稿校，决不能只读清样。
②从标题到落款，一字不落，一个标点不漏。
③校字体，保持同级标题字体一致。
④校序号，防止出现“第一、第三、第三、第四”或“一、二、二、四”,或者“一是、其次、第三”,或者只有“一方面”而无“另一方面”，或者二级标题用“一是、二是”，三级标题中也用“一是、二是”等种种情况。
13、提报领导。
注意几点：
①再对照清样仔细看一遍,检查有无漏页、重页、白纸、非法字符等情况。
②装订时仔细检查有无顺序或页码错乱以及纸张倒置、反置等情况。
③符合领导要求字号。
④多出一份清样备用。
五、完善阶段。
完成以上步骤还未到“万事大吉”的时候，应善始善终地做好收尾阶段的工作。
14、再改。
根据领导提出的意见再作微调甚至“动大手术”都是正常的，应认真对待。
修改时应充分领会领导意图，确保体现领导要求。
15、交付印刷。
注意几点：
①按主办单位要求安排排版。
②对照领导签字稿认真校对，必要时实行二人读校，若发现重要错误需作较大改动时，应请示有关领导。
③按字号、份数要求出好领导用稿。
从以上分析可以得出三点结论：
1、撰写综合文稿必须按一定流程来进行，关键在一个“细”字。
2、综合文字工作是一项高层次的复杂劳动，必须沉下心来。
心浮气躁、粗心大意成不了好文稿，更出不来精品。
3、搞综合文字必须处理好“好”与“快”的关系，不必为快而快，只要时间允许，就要按以上程序来进行，在保证质量的前提下来求快，事实上，只要掌握了规律，具备了一定综合文字功夫，自然会又好又快。
第三部分好的综合文稿的标准要求
评价一篇综合文稿是优是劣有无标准？
虽然不同的人有不同的看法，但总还是有些基本的标准要求。
总结起来，主要是以下六个方面：
（一）政治上的正确性。
综合文稿的观点、内容以及具体的文字表述都必须符合党和国家的方针政策、法律法规，这是一个基本前提。
在这方面，一般不会出大的问题，但如果不加注意，有时无意中也可能出现与上级方针政策或法律法规等有相悖之处。
比如，“由于国家进一步加大了宏观调控力度，企业改革发展遇到了一些新的困难。
”这样的观点是经不起推敲的，也是站不住脚的。
国家宏观调控的目的是促进经济又好又快发展，作为基层，应创造性地贯彻落实上级政策，而不能把发展中的问题归咎于上级政策。
除了以上例举的明显有违上级政策的情况外，还有一种是一些重要讲话、重要文件中的一些明确、固定提法，特别是法律法规和上级报告中的一些述语，引用时不可擅改，不能出半点偏差。
比如党的十八大后，中央提“高举中国特色社会主义伟大旗帜，实现中华民族伟大复兴的中国梦”，就不能再用“高举邓小平理论和三个代表重要思想的伟大旗帜，深刻落实科学发展观”的提法。
保证综合文字工作在政治上不出问题，一方面，要加强政策理论学习，天天学，时时学，不断提高思想水平和政策理论水平，保持头脑上的与时俱进；另一方面，在审核文稿时要特别留心，靠政治敏锐性和鉴别力防止在政治上出问题、政策上出偏差。
（二）内容上的针对性、指导性和可操作性。
这主要是对领导讲话稿来说的。
一篇讲话稿有没有存在的价值，有没有分量，是不是“管用”，主要看以上这“三性”。
（杜绝假大空，倡导严短实）
所谓针对性，就是讲的内容应当是人们关心、现实需要解决的问题，真正做到有的放矢。
比如某项工作进展不快，是思想认识不统一，还是对政策把握有偏差，还是工作方法不当?
有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着力解决什么问题。
这些，都要在讲话稿中得到充分体现。
而要做到有针对性，就要搞好调查研究，找准问题所在，先对症再下药。
所谓指导性，就是指讲话能够站在领导角度和全局高度，做到有思想深度、有工作力度。
既然是领导讲话，就要站得高、看得远，不能就事论事。
给基层工作指明方向。
比如，对某项工作是积极稳妥、慎重推进，还是大刀阔斧、全力以赴？
要有明确指导意见，而不能模棱两可，让下面无所适从。
要做到有指导性，就要把上情和下情都吃透，做好结合文章，让基层根据上级政策要求，结合自己的基础条件，知道究竟该怎么样、不该怎么样。
所谓可操作性，就是不仅提出问题、分析问题，而且解决问题，提出在实际工作中能行得通的措施，便于基层操作和运用。
要想做到有可操作性、可操作性强，就必须熟悉基层情况，抓住关键点、找准着力点、弄清突破点，提出真正管用的实招。
（三）逻辑上的严密性和结构上的协调性。
（控产能、提煤价、降成本、增效益）
逻辑的严密性，就是指文稿各大部分与主题之间、各大部分之间、每一部分的领起文与正文间保持合理的关系，内容上无交叉、重复和矛盾之处。
具体说来，①主题要发挥好统帅作用，各大部分对主题形成一种拱卫关系。
②各大部分之间应当是并列关系，不能互相交叉、包容，更不能发生冲撞。
这就有一个排列的先后顺序问题，遵循的原则，一般是由认识层面到操作层面，由大到小，由主到次。
具体到各个层次也应按上述原则来安排先后顺序。
③具体到每一个部分、每一个段落，小标题要起到领起下文的作用，下文集中地、有层次地阐述领起语提示的内容，表达标题体现的观点。
结构上的协调性，是指文稿各大部分或各部分内部层次之间大体上保持一个合理的比例关系，力求使整体骨架坚实匀称，防止畸轻畸重。
要达到文稿逻辑严密、结构协调的效果，关键要把握好两个环节：
一是在拟制提纲的过程中充分考虑逻辑关系问题，包括哪个大、哪个小，谁与谁是并列关系，谁与谁是包容关系，排列顺序上哪个在先、哪个在后，在动笔之前就把主要内容摆布好。
二是稿子形成后，一定要从整体上把握好，做到主体框架在脑海中有一个清晰的网络图，发现不合适、不和谐的地方，及吋作出调整。
（四）格式上的准确和文字上的精确性。
格式、文字在一篇文稿中虽属形式上的东西，但它与内容互为依存、密不可分，有好内容还要有好的表现形式。
正如一座建筑，不仅要有实用功能，还要有艺术功能，有好的外在形象。
不同体裁的文稿有不同的格式要求，特别是公文，对规范格式要求更高，应按《党政机关公文处理条例》及格式标准正确运用。
文字好不好，决定一篇文稿是不是有神韵，能不能给听众或读者留下深刻印象。
综合文稿的文字风格要求，应当是平实、庄重、规范。
在这一大的前提下,还要达到这样几种效果：
一要准确。
就是概念、判断、推理等合乎逻辑,遣词造句确切体现要表达的意思和精神。
还要特别注意把握好分寸，经得起推敲。
准确的另一个要求就是表述要适当留有余地，尽量避免绝对化。
二要精炼。
就是尽量用较短的文字简明扼要地表达丰富而深广的内容，能用一句话表述的不用两句话，力戒堆砌文字。
三要通俗。
力求用通俗生动的、易于基层和群众理解的语言，阐述深刻的道理，但是要注意通俗绝不是大白话，什么样的文体，用什么样语言是有约定俗成的，公文就要用程式化的书面语。
四要得体。
就是综合考虑文稿的定位（对上、对下，对内、对外等），用稿者的身份，应用的场合、氛围、受众等不同情况，从角度、语气、感情色彩等方面准确把握，以使文稿达到应有的表达效果。
特别要掌握受众的基本情况、基本要求、基本素质等，用宜于他们接受的说理方式、叙述方法和语言风格来写。
从角度上看，对上级要体现充分尊重，保持平和、稳重的姿态和恭敬谦和的格调，但不是越谦卑越好；对平级要体现友好平等，保持谦逊、诚恳和热情；对下级的工作要求既要严肃，又要体现出关切之情。
这一点，公文也好，讲话也好，都要讲究。
（五）与领导风格的适应性。
综合文稿特别是讲话稿是领导用的，不同的领导往往有不同的讲话风格。
内容上，有的重于讲理论、讲政策，有的善于分析基层的典型经验，有的长于旁征博引、引经据典；文风上，有的庄重、严谨，有的朴实、生动；甚至在篇幅上，有的领导喜欢透彻分析，“有话则长”，有的喜欢短小精悍，点到为止。
一篇综合文稿只有准确领会领导意图，真正讲领导想讲的话，适应和体现领导风格，才能为领导所接受。
也只有这样的文字服务，才算得上是优质服务。
要做到这一点，就要求我们平时留意领导的言论，多听、多记，特别对领导在调研或座谈工作中的即席讲话、发言等，更要认真整理，细细揣摩，从中发现领导讲话的规律性特点，把握领导的讲话风格。
（六）观点、结构、语言上的创新性。
创新才能出彩。
在具备了综合文字基本功、熟悉掌握各类综合文稿的特点和规律后，要力戒拘泥、僵化，力戒“八股文”倾向。
可根据主题和内容需要，通过深人思考、辩证分析，努力挖掘新理念，提炼新观点。
同时，在结构布局上、语言运用上充分体现灵活性，力求有所创新，从而把文稿质量提升到一个新境界。
第四部分常用综合文稿的特点、规律和撰写要求
各类综合文稿在写法上既有共性的特点、规律和要求，又根据文稿的类别以及用途不同，有不同的撰写要求。
这里，主要就20种常见综合文稿（不包括公文）撰写的基本要求及应注意的问题作一些简要提示。
（一）领导讲话稿（10类）
1、工作报告。
一般是对上一届或上一次会议以来的工作情况进行回顾总结和对今后工作作出部署。
其基本要求：
①主题要鲜明。
如今年集团公司职代会报告的主题是：
聚焦转型发展，致力创新突破，为全面完成“十三五”目标而不懈奋斗。
②内容既要全面又要突出重点。
如集团公司年度工作报告，对企业方方面面的工作，从面上都要照顾到，但重点一定要突出。
③结构要完整。
一般说来，都要包括：
回顾工作、总结经验、分析形势、提出目标、部署任务、配套措施等，但可根据需要对上述几块内容加以整合。
④文风要庄重。
语言上要规范、严谨，特别是一般不用口语。
2、综合性会议讲话。
如季度工作会、财务工作会、领导干部会等，都是为统一思想、把握大势而特意安排召开的。
①要根据讲话者身份来确定讲话内容，主要领导讲话应定调子，在全面讲的同时，突出工作重点；各位分管领导主要就自己分管的工作讲情况和意见，分析要透彻，要讲实。
②要有新观点、新思路、新举措，立足研究新情况、解决新问题。
3、专业会、专题会讲话。
这是使用频率最高的一种讲话稿。
如果是例会，内容一般包括：
总结成绩、分析形势、提出目标、部署任务。
但可实际需要灵活安排，比如，总结部分不再列小标题,只是在讲话稿开头归纳一段；如果形势有重大变化，可分层次加以分析和阐述等等。
但如果是初次部署，①要用相当篇幅来讲认识问题，可从重要性、必要性、紧迫性、可行性等几个方面分层加以阐述；②要提出明确的目标、思路和工作重点；③要交待具体的工作措施及工作中应注意的问题。
4、工作调度会、推进会讲话。
这种会主要是在某项工作由于种种原因进展不顺利或难以按期完成任务的情况下召开的，目的是解决工作推进过程中遇到的问题，因而主题集中、专一。
①简要总结，肯定已做的工作和已取得的成果。
这一点是必要的。
②重点分析形势和问题，如上级的要求、外单位对我们形成的压力，我们在主客观方面面临的困难，尤其是主观上存在的问题,等等。
③针对存在的问题，澄清模糊或错误认识，统一思想。
④有针对性地提出解决问题的措施。
措施要过硬，有新招，有力度，切忌老生常谈。
5、现场会、经验交流会讲话。
这类会议的目的在现场启发、推广经验、推动工作。
讲话中，①要点评现场特点，概括和归纳其经验所在；②总结面上工作情况，分析问题，指出学习推广经验的必要性和可行性；③对学习推广经验，做好下一步工作提出要求。
6、经济运行分析会讲话。
这是我们企业接触最多的一类。
主要包括：
①要对经济运行的态势及发展趋势作出比较明确的判断。
②重在分析，重在数据。
要综合运用各种统计分析方法，从总量、速度、比重、结构、质量、效益等各方面进行深入分析。
既要纵比（自己与自己比）又要横比（与外单位比）；既要同比，也要环比（同比看增长，环比看趋势）；既要比成绩，也要比差距。
通过比较，找出各类数据间的关系，对经济运行态势作出定量、定性的分析。
③既要分析自身，还要分析大的形势，分析大势对自身有利或不利的因素，从而对发展前景作出预期。
④针对分析中发现的问题，有针对性地提出下一步的重点工作和工作措施。
7、总结表彰会讲话。
一般包括颂扬成绩、提出希望、号召学习几个部分。
①重点在总结表彰。
因此，总结成绩要全面，对先进集体、先进个人的精神、品质给予充分褒扬；②提出希望和要求部分不同于工作会部署任务，原则性强一些。
③语言上忌枯燥,要有感情色彩，鼓动性要强。
如，集团公司两年一度的劳模表彰会。
8、庆祝会、纪念会讲话。
主要是根据庆祝、纪念的主题，立足现实，回顾历史，展望未来。
①追溯历史，阐述其历史意义、现实意义；②挖掘庆祝、纪念主旨，就某一时代主题或现实课题进行阐述；③号召人们发扬优良传统，做好当前工作。
需注意的是，一些大的庆祝纪念节日，国家、省都有一些领导人讲话、纪念文章或社论等，要注意参考，以便准确把握调子，防止盲目拔高。
9、座谈会、研讨会讲话。
这类会议，一般是对一些尚拿不准的问题，进行一定范围的座谈讨论或共同研讨，以取得进一步的认识，为领导决策服务。
①对座谈、研讨的主要成果进行归纳、概括，肯定成绩；②根据实际需要，提出今后的研讨方向和重点，或围绕几个基本问题发表指导性意见；③不同于工作会讲话，一般不用命令式语言，除研讨话题外，一般不布置具体工作任务。
10、礼仪性讲话。
这类讲话十分常见，主要是出于欢迎、答谢、祝愿、慰问、庆贺等目的，在各种会议、仪式或场合的讲话稿。
①重在一个“礼”字，要充分考虑活动主题，弄清对上、对下还是平行关系，准确表达想要表达的礼仪，做到落落大方、不卑不亢；②根据活动现场氛围，准确把握措词（包括称谓），准确把握感情色彩；③语言要富于文采；④篇幅宜简短。
（二）汇报稿、发言稿（5类）
1、工作汇报。
①把握“对上”关系，注意在文中充分体现上级关心、关怀和领导、指导。
②根据需要，主要汇报所做的工作和取得的成效，同时也要实事求是地分析存在的问题和面临的困难。
③汇报下一步工作打算时，要重点汇报上级领导关注的内容，同时在目标的确定上要适当留有余地。
④可酌情向上级提出工作建议。
2.典型发言。
①重点介绍做法、经验以体现典型性、示范性。
比较常见的方法是：
在开头部分即概述工作取得的主要成效，正文部分着重介绍具体做法，最后谈取得的经验或主要体会。
②“做法”部分要写实。
把如何统一认识，如何把上级要求创造性地与本地实际结合起来，釆取了哪些具体措施，克服了哪些具体困难等，一一讲清楚；经验或体会部分可虚一些，但也不是纯粹讲空话、套话，可以虚揽实。
③总体上宜采用“汇报”的口气，体现谦虚的态度。
在介绍经验时，应适当体现领导关怀和兄弟单位的支持帮助，结尾时还应简要谈下一步打算，或对未来发展作一下展望。
3、表态发言。
一般分为重大工作部署时基层单位的普遍表态发言和少数工作后进单位重点作表态发言两种。
无论属哪一种情况，都要：
①非常明确地言明态度。
②少分析、少阐述，重点谈怎么办，办到什么程度。
③如有特殊困难，可适当点到，同时表明将重点关注，集中力量加以克服。
④宜采用短句子、短篇幅，做到条理清晰、简洁明快、一气呵成。
4、情况介绍。
主要用于平行单位或不相隶属单位间考察、交流情况。
①应简要介绍本单位概况和发展的大致情况，使对方有一个总体印象。
②重点介绍对方关注或考察的内容、事项，关键要把工作特色介绍出来。
③态度要谦虚。
如对方来学习交流，可在了解对方情况的基础上，提出应向对方学习之处，并请对方传经送宝。
也可适当点出自身不足之处，请对方提出意见建议。
④要注意礼节，酌情表达未来加强交流合作意向，并预祝友谊长久、合作愉快。
5、内部交流发言。
①紧紧围绕会议主题，并紧密结合自身角色定位来确定发言内容。
作为分管人员，最好选择一个与分管工作密切相关的话题，提出明确规点,集中加以分析、阐述。
②充分考虑参会人的层次,必要时，发言要有一定理论色彩。
③文风要朴实，篇幅长短应与会议时间、发言人角色适宜。
（三）其他综合文稿（5类）
1、主持词。
会议或活动的主持人处在总指挥的关键角色，搞好主持词对保证会议（活动）的顺利进行，提高会议（活动）的整体效果，具有举足轻重的作用，因此，不要轻视主持词。
①根据与会（或参与活动）人员的情况、不同的场合和主持人的身份，选用合适的称谓。
一般用泛称，如“各位领导”、“各位来宾”、“同志们”；特殊情况下用特称；宴会、晚会等纯礼仪性场合，也可以用“女士们、先生们、朋友们”这类称谓。
②开场白宜开门见山，也可简单介绍一下会议（活动）的背景、目的，但都要紧扣主题，用精
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