行政人事部工作汇报.docx
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行政人事部工作汇报
行政人事部工作汇报
二〇一一年度工作总结汇报
公司领导：
二〇一一年是××公司稳步前进的一年，也是我个人快速成长，提升自己管理能力的一年，在公司领导的正确指导下，仅仅围绕行政管理、人力资源管理两大工作重点，注重发挥行政人事部的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营指标做出了积极贡献。
现将本年度工作情况汇报如下：
一、行政管理
（一）协助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度
××公司自2021年3月成立以来，各项工作的执行均按照××公司管理办制度暂行执行。
经过与公司各级部门沟通及各位公司领导的支持，我在管理过程中不断优化管理流程，完善公司规章制度，并最终完成人事制度及行政制度的制定、发布。
同时，为规范××公司××部门团服采购及领用流程，组织制定《××公司××部门团服管理规定》，并在工作过程中坚决贯彻执行，使各项工作有序进行。
（二）贯彻执行公司领导指示，做好联络沟通工作
行政管理过程中，做好上、下联络沟通工作及时向领导反映情况，反馈信息；
协调各部门间关系，综合协调工作；
对各项工作和计划的督办和检查。
本年度我结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政人事部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
（三）加强办公文件、档案及印鉴使用管理
在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证；
同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。
建立并完善档案管理，并于年中组织进行公文归纳整理，对于文件编号原则进行重新核定，保证各部门的公文有据可查；
同时，对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉。
印鉴使用方面，坚决贯彻公司领导审批原则，不私自擅用印鉴，对于使用印鉴的外来文件，进行留底存档，作为备查。
（四）组织安排公司办公会议，完善会议管理流程
组织和协助组织召开各种会议，提前做好会场布置，通知与会人员准时参加，做好会议记录和整理会议纪要，准确及时把会议内容传达给与会人员，并督办会议精神的落实情况。
（五）规范办公物资采购、库存的管理
规范公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等；
对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存。
坚持节约成本的原则，并监督各部门使用再生纸打印，节约打印费用千余元。
二、人力资源管理
××公司人力资源管理工作在公司各级领导的带领下，紧跟战略调整步伐，严格按照公司要求，完善公司组织架构、人员编制、培训、考核，使各项人力资源相关工作更加规范化与制度化。
（一）调整公司组织架构及人员编制
随着××公司不断发展，结合公司的实际情况，在公司领导的指导下，对于××公司的组织架构及人员编制进行调整，调整后的团队更有战斗力，将会使工作效率大幅提高，部门配合更加密切。
（二）加强培训工作
按照公司领导要求，狠抓员工思想素质教育，大力加强员工培训方面，我配合××部门，利用员工演出间歇时间，制定合理的培训计划，
每周开展一次文化思想教育课，课程内容涵盖：
公司管理制度培训，公共治安管理条例学习，公司企业文化介绍，并与时俱进，结合当前时事政治，学习十七届六中全会会议精神，为员工展现公司发展愿景，使员工对我公司的未来前景更具信心，同时，依照公司的行业类型，为员工开展服务意识的培训，使员工明白与自身发展与公司发展的密切关系，强化集体概念。
通过以上的学习员工提高了服务意识，规范了个人行为，端正了工作态度。
（三）员工绩效管理
严格按照公司绩效考核管理制度，开展绩效考核管理工作。
开展工作过程中，积极与各部门负责人进行沟通，先使各部门负责人认识
到绩效考核管理机制对于企业发展的重要性，自上而下，循序渐进进行绩效考核管理。
（四）员工薪酬管理
员工薪资核算过程中，坚决按照考勤表实际情况进行工资核算，不遗漏任何需扣款事项，也杜绝少扣款事项，认真负责的做好每月的薪资核算工作。
（五）员工档案管理
组织对员工档案进行彻底整理编号，对于资料不齐全的一律要求补齐全，并结合××集团HR信息系统管理需求，对现有人员建立起电子档案。
（六）员工社保管理
在员工社会保险方面，2021年进行了大量的工作，与政府部门打交道，事难办脸难看，排长队还要赔笑脸，无论怎样都不厌其烦，耐心尽力的为每一位员工做好服务，确保不遗漏每一个工作细节。
（七）员工关系管理
负责员工劳动合同续签、终止及时，员工转正及时无误，未出现一例漏办现象。
员工人事、保险、文件、福利发放等档案管理完整有序，处理员工人事档案、绩效档案、培训档案、保险档案等约200份；
累计办理保险人数70余人、办理保险卡70余张。
过去的一年，在公司各级领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，我在行政人事管理过程中取得了一定的成绩，但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
一是由于行政人事部人
少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
四是对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些我都会在今后的工作中切实加以解决。
2021年即将过去，新的一年即将到来。
在新的一年里，我将继续围绕公司行政人事管理业务为中心开展工作，克服缺点，改进方法；
深入调研和沟通，掌握实情；
加强管理，改进服务；
加强沟通，大胆探索工作新思路、新方法，促使行政人事管理工作再上一个新台阶，为公司的持续稳定发展作出更大的贡献！
行政人事部
××
二〇一一年十二月十三日
行政人事部2021年工作总结汇报
各位领导、各位同事：
你们好！
2021年很快就过去了。
一年来，在公司领导的正确指导下，行政人事部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成各项目标任务作出了积极贡献。
现将2021年工作总结及2021年工作计划汇报如下：
1、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来，我部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：
建立了《员工手册》制度、办公用品管理制度、车辆管理制度、公文管理制度、公章管理制度、人力资源管理制度等20余项制度并进行了认真贯彻实施；
全年收、发文件380余份，其中红头文件58份，管理各种合同文件共400余份，并对领导批示的公文做到及时处理，认真落实；
整理招聘简历1210份，筛选310份，面试25人次；
完成年中、年末报表及总结30余份；
坚持精打细算、节约成本的原则，严格执行双面打印，节约打印成本；
组织和协助召开各种会议40多场，做到会前有准备，会后有记录；
接待来客来访230人次；
负责公司办公用品、烟酒、生活用品等各种物资的采购与领用，员工食宿安排以及电脑及打印机的维护；
协助各部门协调外部单位60余次。
行政人事部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。
2、加强服务，树立良好风气
服务是始终贯穿行政人事部工作的，我们工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。
服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量我们工作的基本标准。
一年来，我们围绕中心工作，严格要求每周工作总结及计划，每月进行总结与资料整理，理清工作事项，排列轻重缓急，力争在服务工作方面做到三个突破：
一是在主动服务上有所突破。
突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。
“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。
“快”就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信息快，体现我们工作的高效率和领导决策的科学性。
日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清就是我们对自己的要求。
“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满意。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
二是在突出工作重点上有所突破。
在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变我们工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。
三是在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发展的需要，做到工作有新举措，推动我们工作不断上水平、上台阶。
切实转变服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神，一年来行政人事部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。
大力提倡文明办公，树立表率。
3、加强学习，形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政人事部工作能否高效运转，关键在人。
行政人事部人员要具备很强的工作能力以保持行政人事部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
我们从加强自身学习入手，坚持每周一会，针对不同时间的具体情况，对下属员工进行工作业务培训，不断提升其工作能力。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政人事部取得了一定的成绩，但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
一是由于我们人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
四是公司宣传力度有待加强。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，加强外联工作；
深入调研，掌握实情；
加强管理，改进服务；
大胆探索工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
行政人事部行政工作2021年工作总结和2021年工作计划
行政人事部是事务性部门，是公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽。
行政工作的日常工作主要包括文书处理、档案管理、文件核稿、批转、会议安排、车辆管理、物品采购、会议纪要、国际合作、设计研发、企业文化建设等工作。
一年来行政人事部行政工作在公司领导的关心和各部门的大力支持下，经过部门全体同志的共同努力和配合下，大家积极转变观念，逐步深入工作核心内容，较好地完成了各项工作任务。
一、2021年工作的回顾
2021年是公司行政工作不断完善和发展的一年。
2021年6月人力资源部和办公室进行合并，合并后不断公司行政工作不断的得到优化和完善。
一年来在经过在集团公司的领导下，全体同志认真学习十八大及十八大三中、四中、五中全会精神并认真贯彻落实并紧紧围绕公司中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式方法，进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，牢固树立服务、效率意识，全面地履行了各项职责，完成了年初确立的全年工作目标。
（一）认真履行参谋助手职责，为公司决策提供服务。
公司信息工作紧贴中心、围绕大局，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和集团转型发展中的难点，向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。
截止12月上旬在集团网站共编发24篇新闻稿，提供新闻素材90余条，汇报下属公司信息80余条。
综合文字工作，紧紧围绕集团的发展思路和中心工作，通过调研和收集各方面工作情况，为领导起草各类工作报告等一系列讲话稿、报告稿，在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。
（二）充分发挥办公室综合协调作用，保证公司日常工作正常运转。
发挥办公室职能，及时研究协调重大工作安排，认真做好公司每月重要会议及临时会议、重要活动安排、组织和服务工作。
截止目前，承办公司全体会议19次，月度会议12次，总经理办公会议11次，起草各种会议纪要18期。
进一步规范了集团公司办公会议办理流程，确保了会议的秩序和质量。
围绕集团中心和重点工作,共制发各类公文33件，办理请示报告96件,基本做到了急文急办、急件急送。
做好领导联络工作，及时安排好领导的会议、活动等，方便了领导的日常工作。
公文运转做到及时、准确、安全、保密。
共收到并送传阅国资委、中国建材集团等单位机要文件50余件，无一差错。
国际合作硕果累累，已于德国AGN集团进行数次接洽与谈判，取得了良好的进展，并就中德设计院等相关事宜签署了合作文件并安排AGN集团董事长Lothar、AGN一行考察了中新房集团河南省PC住宅产业化基地的选址；
与欧亚投资基金ACapital董事长龙博望先生举行会晤与协商。
物业管理工作蒸蒸日上，规范了物业管理工作的流程与制度，与中建八局项目部、北京国海新兴物业有限公司、北京博林家具有限公司、北京京豪物业管理有限公司等合作单位建立了良好的合作关系，全年维修相关办公设备达400余次，日均2次，保障了公司正常运转。
（三）加强自身建设，干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。
加强制度建设，使行政各项工作更加规范。
为增强工作的规范性，下大力气组织学习了中国建材集团《办公室工作规则》，对办文、办会、办事等各个方面加强了更加严格的操作程序。
同志们还参与中国建材集团和中国新型房屋集团举办的公文、礼仪、档案培训班提高了办公室办文、礼仪及档案管理水平。
加强廉政勤政教育，完善和落实党风廉政责任制。
结合工作实际，明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查、自查自纠等内容，明确行政人事部主任对全室党风廉政建设负总责，重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律。
此外，进一步完善了行政工作流程和制度，加强廉政建设教育，还及时传达中国建材集团下发的各类文件，组织大家深入学习认真讨论，通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查，使党风廉政责任制得到落实。
总之，在公司领导支持与领导下，在行政人事部全体同志的共同努力下，一年来我们的工作取得了一些成绩，得到了相关领导和部门的肯定。
同时，我们也要清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与公司领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着一定的差距。
一是服务的意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方，在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制，如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化，提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是行政工作整体功能还需进一步增强，各部门之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。
二、2021工作计划
行政工作既是一项常规性工作，又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。
2021年，行政工作要顺应时代、社会和环境的发展变化，坚持与时俱进，求真务实，紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线，强化“我们是公司领导身边工作人员”的工作形象和标准，在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫，做到不断推陈出新，探索出新的境界，寻求新的突破，开创新的局面。
（一）加强制度建设，规范工作程序。
综合协调是行政部门的一项重要职能，要充分发挥好这一职能，保证日常工作高效、有序运转，必须抓好制度建设。
严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事，配合《工作规则》的下发，在全公司开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。
我们还要实现日常工作流程化、规范化。
我们还要加强监督检查，进一步细化、量化行政工作人员业绩考核标准，建立工作岗位责任追究制，强化责任意识，努力做到公平、公开、公正。
（二）抓好作风建设，营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬中国建材多年养成的优良传统作风，不断创新和提炼行政人事部文化和精神，塑造行政人事部良好形象，把行政人事部建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。
我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观，使多样化、个性化的人形成共同的价值取向，耐得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。
服务是行政人事部的基本职责和第一要务，明年，我们要强化超前服务意识，实现由被动服务向力争主动服务转变，创造性地开展服务工作，做到能办大事，不忽略小事，会办难事，敢办新事，既要做好领导交办的各项工作，更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，努力争取做好工作的主动权，用现代、开放的理念做好各项服务工作。
（三）提高工作效率，做到快速反应。
在做好日常工作的基础上，行政工作人员必须提高工作效率，建立健全快速反应机制，提升处置突发事件的能力，为公司排忧解难。
行政人事部要研究建立本系统工作的快速处置预案，建立内部快速反应、处置突发事件的制度，坚持急事急办、特事特办，做到信息畅通，责任明确，反应迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。
同时，要加快行政信息化、网络化建设，尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化，提高工作效率。
（四）加强协调配合，坚持整体联动。
针对行政人事部与各部门之间协调配合不够的问题，我们要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广益，顾全大局，互相支持，互相协作，互相补台。
明年我们要加强行政人事部与公司各部门之间工作的交流与沟通，推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流沟通的工作力度，通过交流和调整，不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化，逐步打破固化壁垒，增加透明度，实现资源共享，降低工作成本，提高工作质量。
要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神，做到干一行，爱一行，专一行，精一行，形成部门内围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
（五）抓好队伍建设，提升整体素质。
行政人员应该具备综合素质，抓综合素质培养是明年队伍建设的关键与重点。
一方面，要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念，放手使用好现有的工作骨干;另一方面，要从长远发展的高度，积极培养优秀年轻干部。
明年要加强干部的培养，不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习，使职工达到一专多能，广闻博览，培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。
对于行政人事干部的整体学习，要适应工作特点，采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式，拓宽大家的视野，不断增强行政工作人员的学习意识，使整个行政人员始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。
总之，我们要紧紧围绕公司即定工作目标开展工作，进一步落实责任，提高效能，服务大局，加强合作，努力开创集团公司行政工作新篇章!
2021年行政人事管理中心工作规划
各位领导、同事们：
大家上午好！
2021年将离我们远去，2021的脚步离我们越来越近，过去的一年行政部在公司总经办的领导下，虽然圆满的完成了各项工作，但离公司的要求还有一定的差距。
刚才听了-总做的2021年公司整体工作规划，给了我们方向和目标，作为行政人事部门，我们要围绕公司的工作方针：
“管理务实稳健、方法创新高效、建立符合公司发展特点的商业模式、切实提高经济效益”，来合理的规划我们部门2021年的工作。
大家都知道，行政工作千头万绪，琐碎繁杂，责任重大。
那么2021年我们所要做的一切工作都要围绕“提高经济效益”来做好工作。
一、健全和完善公司各项制度及管理流程
根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范。
（一）公司各项制度的梳理、完善、文件、通知的印发为了适应新的管理模式，2021年我们将对公司管理制度
1度做相应调整。
例如：
部门岗位职责（按照新的组织架构），会议管理制度（新增加微信日管理、周例会、月结会）、人力资源管理制度等。
微信“日管理”的汇报，使员工能够清晰的知道自己的目标和完成情况，结果如何？
各自部门的总能看到每个员工在做什么、怎么做，总经办领导可以通过各业务部门总的工作汇报，了解整个业务情况，回款情况，以及员工的工作状态。
各类文件、通知的编辑和印发要准确、及时。
（二）管理流程
1、成本管理：
因为公司所有的采买都是通过行政部，那么我们要对各部门递交的采买计划是否合理进行逐级审核，对于实物也要进行实地检查，可以维修的尽量维修，在保证不影响员工正常工作的情况下，养成节约的好习惯。
2、日常行政事务管理
日常行政事务管理包括：
各类会议、活动的组织、固定资产、办公用品的采买、各类合同的盖章及保管、公章等管理。
（1）各类会议、培训、活动的组织
2我们不仅要组织好公司各项会议和活动，还要组织好对外的各项会议和培训工作。
随着业务的开展，各业务部门的培训也会越来越多，我们一定要协助和配合，并做好协调工作。
（2）固定资产、办公用品的采买
坚决按照公司制度去做好此项工作，在节约成本的基础上合理的采买。
（3）各类合同的盖章及保管
对于各类合同我们首先在盖章前要仔细看合同内容，再看是否按照公司要求的部门有无部门经理或法人签字；
确认之后再登记盖章，合同的保管也要按部门、按类别的分别管理（咨询合同要有电子版和纸质版），做到公司领导查阅方便。
每年末装订归档。
对于公章我们必须做好登记。
二、深挖招聘渠道，满足人力需求
因为2021年我们所有的工作都要从务实稳健，符合公司发展特点去展开一系列工作，那么我们要改变思路，在“求人、育人、留人”做好功课。
对于人力资源工作我有些自己的想法，首先从以下四个方面去开展此项工作。
1、人员招聘
我们的目标：
首先满足岗位需求，其次保证人才储备，
实现梯队建设。
招聘渠道：
网络招聘、实习生招聘（与财院实行联盟）内部转岗、兼职和熟人推荐五个渠道。
实施方案：
推进人岗适配工作，实行“兼岗、并岗、合岗”
的管理机制，控制人力成本费用。
同时加大招聘力度，监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度，从而达到人尽其才。
三、员工培训：
加强员工培训，提高员工队伍整体素质
具体做法：
（1）做好新员工入司培训。
我们在原有课件的基础上，再充实培训内容，通过培训使新员工及时了解公司企业文化及各项规章制度，很快能适应公司的管理，同时培养员工的忠诚度和凝聚力。
（2）组织拓展训练或外出旅游
2021年，公司新进了一批有活力、有朝气的年轻员工，我们想通过拓展训练，使员工有以下认识：
1、进一步明确和认同组织目标，增强组织的凝聚力。
2、树立相互配合、相互支持的团队精神和整体意识
3、改善人际关系，
升级会员 