坑爹的锦程网考试题及答案Word文件下载.doc
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D
3,以下哪一项不属于有效沟通的原则?
真诚
谦卑
友善
赞美
B
4,PDCA方法是一种有效的工作方法。
下列哪一项不属于PDCA的内容?
Do
Again
Plan
Check
5,工作时同事间难免会有争执与磨擦,若处理不当,可能会扩大事端,引发更多的问题;
若处理得当,便能化火爆的争执为冷静的沟通,有助于问题的解决。
当同事不合作时,下列做法中合理的是:
切勿一味地指责对方或表示不满,最好找个时间两人好好谈
若对方因工作繁多、无法配合,则可另再安排时间或找他人帮忙;
但若是纯粹的不合作,则更需多花时间沟通,寻求问题的症结及解决的办法
谨记退一步海阔天空,说不定还能因充分的沟通而化敌为友
以上说法都正确
6,有效的工作行为包括哪些:
①明确工作任务②合理制定计划③充分利用资源④及时进行沟通⑤分散工作重点⑥善于总结经验
①②④⑥
②③④⑤⑥
①②③④⑥
①②③④⑤⑥
C
7,工作时同事间难免会有争执与磨擦,当同事愤怒时,下列做法中合理的是:
不要以愤怒回报,但也不用妥协
对你自己的意见要坚持,并表明你希望先冷静下来,再讨论问题所在
如果他后悔自己的一时失态,立即表示你毫不介意
8,关于大学毕业生应该怎样对待自己的第一份工作,以下说法,你认为错误的是:
如果刚开始就觉得工作没什么意思,要及时地更换工作或岗位
在进入职业岗位前,应瞪大眼睛、慎重地选择
一旦进入岗位,就要有干一行、爱一行、钻一行的敬业精神
要在工作中善于观察、勤于思考,发现问题
9,工作中,下列哪一种沟通方式最易达到有效沟通的结果?
短信
电子邮件
面对面
电话
10,有效的领导能力来源于管理者自身的:
管理能力、表达能力、财政状况
管理能力、基本素养、人格魅力
人格魅力、经济基础、创新能力
人格魅力、最高学历、群众基础
11,下列关于工作汇报策略的表述,不正确的是:
布置任务时确认时间
工作任务完成后汇报
大型项目阶段性成果汇报
预计不能按期完成的工作,完成时再汇报
12,以下哪一项不属于职业素质?
职业资质
职业技能
职业态度
职业认知
13,一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。
通常情况下,在接听电话时,我们应该注意:
在接听电话时,较理想的是,电话铃响完第二次时,取下听筒开始通话,电话铃响时间不宜过短和过长
如果第一声优美动听,会令打或接电话的对方感到身心愉快,从而放心地讲话,故电话中的第一声印象十分重要,切莫忽视
通常是打电话一方先放电话,但对于职员来说,如果对方是领导或顾客,就应让对方先放电话,待对方说完“再见!
”后,等待2-3秒钟才轻轻挂断电话
14,很多人在工作中不懂得问“为什么”,导致工作不改进,成长速度慢。
养成问“为什么”的习惯是优秀职业人的杀手锏,他代表了精益求精、敬业、负责的工作态度。
那如何培养这种问题意识呢?
碰到任何问题养成问为什么的习惯,找出解决方案
不断的学习本行业的基础和前沿知识,成为本行业的专家
对工作上遇到的问题,要用心思考,不能视而不见,要注意观察
15,在工作的过程中,企业文化只是一个虚设的事物,对于个人而言并不重要。
你认为这种说法:
正确
错误
16,所谓职业成功,就是能够充分发挥个人的职业潜力。
17,职场中,通常用某种拟人化的动物来代表某种职业精神。
下列对应不准确的是:
牧羊犬——尽职尽责
骆驼——忍辱负重
猴子——机智应变
鸿雁——目光犀利
18,职业成功的定义因人而异。
你认为这个说法:
19,在职场交往中,要避免向别人询问、传播他人的私事。
20,素质分为自然素质、心理素质、社会素质。
关于这三种素质,下列说法正确的是:
自然素质,亦称生理素质或身体素质,是后天培养的
心理素质以社会素质为基础,是在后天环境、教育、实践活动诸因素的影响下一次形成的,是先天因素和后天因素的合金
社会素质是人们社会属性的集中体现,主要是先天形成的
以上说法都不正确
21,当前,中国大学生看不到创业机会的原因不包括:
大学教育体制滞后于社会发展
国家政策不利于大学生创业
社会上存在不负责任的宣传
计划生育后,独生子女出现一些问题
22,大学生应首先掌握丰富的专业知识,因为真正能引起投资人兴趣的一定是那些先进的技术。
这一说法,你认为:
23,以下关于创业的说法,哪一项是错误的?
创业就是投机,是机会的结果
创业不是简单地做自己的老板
创业是超越自己的人格,建立组织的人格
创业需要长期的知识积累和经验积累
24,能生存3年的创业企业所占的比例大约是:
百分之十
百分之二十
百分之三十
百分之四十
25,创业者在建立人脉时,要注意的交往的三个要点是什么:
①对等②互补③目的④交换⑤逐层递进
①④⑤
①②④
②③④⑤
①②③④⑤
26,根据杠杆原理,当同时有10个人来到“杠杆”旁时,最有可能达到成功高点的是:
前3名
后3名
第1名和第10名
随机
27,六赢理念中所涉及的六方不包括:
大众
政府
公司
代理
28,以下哪一项不是大学生创业遭遇的主要困难:
经验限制
技术限制
资金问题
创业热情
29,下列选项中,不是创业主要目的的是:
实现交易
开发利用资源
广交朋友
获得满足感
30,21世纪的角逐,最重要的是()的竞争。
洞察能力
学习能力
人生目标
战略战术
31,以下哪项不属于大学生创业的劣势?
社会经验不足,常常过于乐观,没有充分的心理准备
急于求成,缺乏市场和商业管理知识
缺乏真正有商业前景的创业项目,经不起市场考验
市场观念较为淡薄
32,创业的过程,实际上是创造建立组织人格的过程。
对于这种说法,你认为:
33,以下哪一项不是高效能创业团队的特征?
成员致力于个人目标的达成
有明确可执行的团队目标
成员间技能互补
良好的沟通与信息共享
34,知识素质对创业起着举足轻重的作用。
在竞争日益激烈的今天,单凭热情、勇气、经验或只有单一专业知识,要想成功创业是很困难的。
创业者应该具备哪些方面的知识,下面选项正确的是:
①了解相关政策及有关法律,能够依法行事,用法律保护自己的合法权益②了解科学的经营管理知识和方法,提高管理水平③掌握与本行业相关的科技知识,依靠科技进步增强竞争能力④具备市场经济方面的知识,如财务会计、市场营销等
①②③
②③④
①③④
①②③④
35,创业者在创业起步时应有哪些心理准备,以下说法错误的是:
要有破产并承担刑事责任的心理准备
要有独立分析和决策的心理准备
要有承受压力和挫折的心理准备
要有积极、乐观、自信的心态
36,创业是创造价值的一个过程,这种价值的创造需要投入必要的时间和付出一定的努力,承担相应的金融、心理和社会风险,并能在()方面得到回报。
金钱和权力
个人成就感和社会地位
金钱和个人成就感
社会地位和休闲时间
37,下列哪一项不属于大学生创业的优势?
精力优势
知识优势
思维优势
资金优势
38,对创业者来说,最主要的是人脉。
那么,人际圈的起点是:
同学
老乡
父母
同事
39,企业工作中,最高执行者的首要任务是:
监督执行过程
分配资源
设定执行目标
参与基层工作
40,创业意识是指在创业实践活动中对个体起动力作用的个性意识倾向,主要包括创业的需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等心理成分。
41,有创业志向的大学生,应将创业志向与实际学习目标结合起来,不断提升自我,培养创业才能和创业素质。
42,创业者的专业能力不包括:
建立企业中主要岗位的必备从业条件的能力
接受和理解与所办企业经营方向有关的新技术的能力
捕捉市场机遇的能力
把劳动、经济等知识和法律法规运用于本行业实际的能力
43,成功的创业对创业者提出了较高的能力素质要求,包括创新能力、分析决策能力、预见能力、领导能力、组织协调能力、社交能力等。
只有完全具备这些素质才能去创业。
44,想依靠“杠杆”登上新的台阶,可以在前面的人盲目前行的时候采取以静制动的战略方式。
你认为该说法:
45,企业的成败主要取决于决策和管理两大因素,其中管理因素占最大比重。
46,企业的创立主要依靠什么:
①政府给的优惠政策②艰苦创业的决心和信心③筹集到必不可少的启动资金④有力量的亲威朋友
②③
③④
47,以下哪一项不属于创业精神?
创新
独立
坚持
进取
48,在六赢理念所涉及的六方中,代理一方追求的是:
省钱、省心、开心
稳定的利润
有形资产和无形资产
打造国际品牌
49,创业者应具备的能力包括哪些:
(1)决策能力
(2)学习能力(3)沟通协调能力(4)组织执行能力(5)团队组建能力
(1)
(2)(3)
(2)(3)(4)
(1)(3)(4)(5)
(1)
(2)(3)(4)(5)
50,一个小企业家的基本职责有哪些:
①开发企业创意②制定企业目标和计划③组织和调动员工实施计划④确保企业预期目标的实现
51,市场规模大小与成长速度,也是影响新企业成败的重要因素。
一般而言,市场规模小,进入障碍相对较低,市场竞争激烈程度也会略为下降。
52,一个微型企业雇佣员工的目的就是让他们去做老板自己不会做的事。
请判断这句话的正误。
53,看不懂财务报表的人当不好老板。
请判断该说法的正误。
54,资本市场的变化幅度极大,在市场高点时投入,资金成本较低,筹资相对容易;
而在资本市场低点时,投资新企业的诱因则较低,好的创业机会也相对较少。
55,一般而言,具有吸引力的创业机会,至少能够创造30%以上的税后净利。
如果创业预期的税后净利在15%以下,那么这就不是一个好的创业机会。
56,规避低层化竞争、实现商业模式升级的一条途径是从技术、服务型企业升级为()企业。
标准型
创新型
学习型
渠道型
57,企业的利润来自销售额与成本之差。
58,商品是指经过交换且未进入使用过程的()产品。
劳动
天然
初级
实用
59,创业项目财务分析需要依照哪种顺序:
①利润预测②盈亏平衡分析③销售预测④市场分析
①②
②③④
60,创业计划的用处有哪些:
①作了财务分析后决定能否开业经营②决定组织结构③制定行动计划④使贷款申请易于得到认可
61,法律、行政法规规定,设立有限责任公司必须报经审批和进行登记。
那么,应当自批准之日起多少日内向公司登记机关申请设立登记?
30
15
60
90
62,市场增长率高,而相对市场占有率低的战略业务单位是()。
问号类
金牛类
狗类
明星类
63,“不正当竞争”是指经营者损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。
64,管理就是对员工管头管脚,一切听老板指挥。
65,股份融资分为公募、私募、五色土三种形式。
66,企业指从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算的基本经济单位,它不一定具有法人资格。
请判断这种说法的正误。
67,在创业开始的时候,不要募集太多资金,最好通过盈余积累的方式来创造资金。
68,创业要素主要包括:
创业者、创业心态、创业机会、创业资源
创业机会、创业团队、创业资金、创业创意
创业者、创业机会、创业创意、创业团队
创业团队、创业机会、创业资源
69,营业执照的申请分为两种:
一种是申请公司执照,由公安局核发;
另一种是资本较小的,只需办理营利事业登记,由当地工商部门核发。
70,验证创业项目,一般采取SWOT分析方法。
这种方法可以在哪些方面进行验证:
①项目的优势②项目的弱势③项目的机会④项目的成功与否
71,专利权、商标权可以作为投资入股。
72,经济合同签订后,不论出于什么原因,任何一方都不能要求变更。
73,设备无形磨损中,由于相同结构设备重置价值降低而带来的原有设备价值的贬值,称之为()无形磨损。
经济性
技术性
精神性
物质性
74,市场增长率低,而相对市场占有率高的产品称为()产品。
问题类
明星类
狗类
75,在商业计划书中要详细分析竞争对手的优劣势,让出资者感觉到,其产品不仅具有打败竞争者的绝对优势,而且还会是行业标准的制定者。
76,制定“经营计划”(或称商业计划、经营发展计划、创业计划),要解决以下哪些问题:
①企业可能出现的防范问题②为企业的盈利目标实现设置检测标准③随时应变的调整计划④资金
①②④
77,经商标局核准注册的商标称为注册商标,商标注册人享有商标专用权并受法律保护。
78,个体工商户对自己的企业在经济上承担无限责任。
79,毛利率高的创业机会,相对风险较低,也比较容易取得损益平衡。
反之,毛利率低的创业机会,风险则较高,遇到决策失误或市场产生较大变化的时候,企业很容易就遭受损失。
一般而言,理想的毛利率是60%。
80,资本金就是企业在工商行政管理部门登记的注册资金。
81,有一个项目规定“在2016年底,用3000万投资完成一个现代化的国际水平的建筑”。
这个项目计划里限制了()资源。
时间和材料
材料和信息
信息和人力
时间和资金
82,办企业必须获得家庭的全力支持,原因包括哪些:
①保证在自己无暇照顾家庭时能得到谅解②得到家庭在经济上的支持③能得到家庭成员对自己的精神支持
①③
①②③
83,企业只要有本事贷款,就应该尽可能地多贷款以发展企业。
84,制定创业规划时,需要确定创业的期限,一般以()为最佳。
四年
三年
两年
一年
85,为减少企业风险,加速资金周转,许多企业对按期或提前付款的顾客给予一定的价格折扣,这种折扣称为()。
数量折扣
现金折扣
交易折扣
季节折扣
86,经营者有出据购物凭证和单据的义务。
87,经济合同除具备履