坑爹的锦程网考试题及答案Word文件下载.doc

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坑爹的锦程网考试题及答案Word文件下载.doc

D

3,以下哪一项不属于有效沟通的原则?

真诚

谦卑

友善

赞美

B

4,PDCA方法是一种有效的工作方法。

下列哪一项不属于PDCA的内容?

Do

Again

Plan

Check

5,工作时同事间难免会有争执与磨擦,若处理不当,可能会扩大事端,引发更多的问题;

若处理得当,便能化火爆的争执为冷静的沟通,有助于问题的解决。

当同事不合作时,下列做法中合理的是:

切勿一味地指责对方或表示不满,最好找个时间两人好好谈

若对方因工作繁多、无法配合,则可另再安排时间或找他人帮忙;

但若是纯粹的不合作,则更需多花时间沟通,寻求问题的症结及解决的办法

谨记退一步海阔天空,说不定还能因充分的沟通而化敌为友

以上说法都正确

6,有效的工作行为包括哪些:

①明确工作任务②合理制定计划③充分利用资源④及时进行沟通⑤分散工作重点⑥善于总结经验

①②④⑥

②③④⑤⑥

①②③④⑥

①②③④⑤⑥

C

7,工作时同事间难免会有争执与磨擦,当同事愤怒时,下列做法中合理的是:

不要以愤怒回报,但也不用妥协

对你自己的意见要坚持,并表明你希望先冷静下来,再讨论问题所在

如果他后悔自己的一时失态,立即表示你毫不介意

8,关于大学毕业生应该怎样对待自己的第一份工作,以下说法,你认为错误的是:

如果刚开始就觉得工作没什么意思,要及时地更换工作或岗位

在进入职业岗位前,应瞪大眼睛、慎重地选择

一旦进入岗位,就要有干一行、爱一行、钻一行的敬业精神

要在工作中善于观察、勤于思考,发现问题

9,工作中,下列哪一种沟通方式最易达到有效沟通的结果?

短信

电子邮件

面对面

电话

10,有效的领导能力来源于管理者自身的:

管理能力、表达能力、财政状况

管理能力、基本素养、人格魅力

人格魅力、经济基础、创新能力

人格魅力、最高学历、群众基础

11,下列关于工作汇报策略的表述,不正确的是:

布置任务时确认时间

工作任务完成后汇报

大型项目阶段性成果汇报

预计不能按期完成的工作,完成时再汇报

12,以下哪一项不属于职业素质?

职业资质

职业技能

职业态度

职业认知

13,一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。

通常情况下,在接听电话时,我们应该注意:

在接听电话时,较理想的是,电话铃响完第二次时,取下听筒开始通话,电话铃响时间不宜过短和过长

如果第一声优美动听,会令打或接电话的对方感到身心愉快,从而放心地讲话,故电话中的第一声印象十分重要,切莫忽视

通常是打电话一方先放电话,但对于职员来说,如果对方是领导或顾客,就应让对方先放电话,待对方说完“再见!

”后,等待2-3秒钟才轻轻挂断电话

14,很多人在工作中不懂得问“为什么”,导致工作不改进,成长速度慢。

养成问“为什么”的习惯是优秀职业人的杀手锏,他代表了精益求精、敬业、负责的工作态度。

那如何培养这种问题意识呢?

碰到任何问题养成问为什么的习惯,找出解决方案

不断的学习本行业的基础和前沿知识,成为本行业的专家

对工作上遇到的问题,要用心思考,不能视而不见,要注意观察

15,在工作的过程中,企业文化只是一个虚设的事物,对于个人而言并不重要。

你认为这种说法:

正确

错误

16,所谓职业成功,就是能够充分发挥个人的职业潜力。

17,职场中,通常用某种拟人化的动物来代表某种职业精神。

下列对应不准确的是:

牧羊犬——尽职尽责

骆驼——忍辱负重

猴子——机智应变

鸿雁——目光犀利

18,职业成功的定义因人而异。

你认为这个说法:

19,在职场交往中,要避免向别人询问、传播他人的私事。

20,素质分为自然素质、心理素质、社会素质。

关于这三种素质,下列说法正确的是:

自然素质,亦称生理素质或身体素质,是后天培养的

心理素质以社会素质为基础,是在后天环境、教育、实践活动诸因素的影响下一次形成的,是先天因素和后天因素的合金

社会素质是人们社会属性的集中体现,主要是先天形成的

以上说法都不正确

21,当前,中国大学生看不到创业机会的原因不包括:

大学教育体制滞后于社会发展

国家政策不利于大学生创业

社会上存在不负责任的宣传

计划生育后,独生子女出现一些问题

22,大学生应首先掌握丰富的专业知识,因为真正能引起投资人兴趣的一定是那些先进的技术。

这一说法,你认为:

23,以下关于创业的说法,哪一项是错误的?

创业就是投机,是机会的结果

创业不是简单地做自己的老板

创业是超越自己的人格,建立组织的人格

创业需要长期的知识积累和经验积累

24,能生存3年的创业企业所占的比例大约是:

百分之十

百分之二十

百分之三十

百分之四十

25,创业者在建立人脉时,要注意的交往的三个要点是什么:

①对等②互补③目的④交换⑤逐层递进

①④⑤

①②④

②③④⑤

①②③④⑤

26,根据杠杆原理,当同时有10个人来到“杠杆”旁时,最有可能达到成功高点的是:

前3名

后3名

第1名和第10名

随机

27,六赢理念中所涉及的六方不包括:

大众

政府

公司

代理

28,以下哪一项不是大学生创业遭遇的主要困难:

经验限制

技术限制

资金问题

创业热情

29,下列选项中,不是创业主要目的的是:

实现交易

开发利用资源

广交朋友

获得满足感

30,21世纪的角逐,最重要的是()的竞争。

洞察能力

学习能力

人生目标

战略战术

31,以下哪项不属于大学生创业的劣势?

社会经验不足,常常过于乐观,没有充分的心理准备

急于求成,缺乏市场和商业管理知识

缺乏真正有商业前景的创业项目,经不起市场考验

市场观念较为淡薄

32,创业的过程,实际上是创造建立组织人格的过程。

对于这种说法,你认为:

33,以下哪一项不是高效能创业团队的特征?

成员致力于个人目标的达成

有明确可执行的团队目标

成员间技能互补

良好的沟通与信息共享

34,知识素质对创业起着举足轻重的作用。

在竞争日益激烈的今天,单凭热情、勇气、经验或只有单一专业知识,要想成功创业是很困难的。

创业者应该具备哪些方面的知识,下面选项正确的是:

①了解相关政策及有关法律,能够依法行事,用法律保护自己的合法权益②了解科学的经营管理知识和方法,提高管理水平③掌握与本行业相关的科技知识,依靠科技进步增强竞争能力④具备市场经济方面的知识,如财务会计、市场营销等

①②③

②③④

①③④

①②③④

35,创业者在创业起步时应有哪些心理准备,以下说法错误的是:

要有破产并承担刑事责任的心理准备

要有独立分析和决策的心理准备

要有承受压力和挫折的心理准备

要有积极、乐观、自信的心态

36,创业是创造价值的一个过程,这种价值的创造需要投入必要的时间和付出一定的努力,承担相应的金融、心理和社会风险,并能在()方面得到回报。

金钱和权力

个人成就感和社会地位

金钱和个人成就感

社会地位和休闲时间

37,下列哪一项不属于大学生创业的优势?

精力优势

知识优势

思维优势

资金优势

38,对创业者来说,最主要的是人脉。

那么,人际圈的起点是:

同学

老乡

父母

同事

39,企业工作中,最高执行者的首要任务是:

监督执行过程

分配资源

设定执行目标

参与基层工作

40,创业意识是指在创业实践活动中对个体起动力作用的个性意识倾向,主要包括创业的需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等心理成分。

41,有创业志向的大学生,应将创业志向与实际学习目标结合起来,不断提升自我,培养创业才能和创业素质。

42,创业者的专业能力不包括:

建立企业中主要岗位的必备从业条件的能力

接受和理解与所办企业经营方向有关的新技术的能力

捕捉市场机遇的能力

把劳动、经济等知识和法律法规运用于本行业实际的能力

43,成功的创业对创业者提出了较高的能力素质要求,包括创新能力、分析决策能力、预见能力、领导能力、组织协调能力、社交能力等。

只有完全具备这些素质才能去创业。

44,想依靠“杠杆”登上新的台阶,可以在前面的人盲目前行的时候采取以静制动的战略方式。

你认为该说法:

45,企业的成败主要取决于决策和管理两大因素,其中管理因素占最大比重。

46,企业的创立主要依靠什么:

①政府给的优惠政策②艰苦创业的决心和信心③筹集到必不可少的启动资金④有力量的亲威朋友

②③

③④

47,以下哪一项不属于创业精神?

创新

独立

坚持

进取

48,在六赢理念所涉及的六方中,代理一方追求的是:

省钱、省心、开心

稳定的利润

有形资产和无形资产

打造国际品牌

49,创业者应具备的能力包括哪些:

(1)决策能力

(2)学习能力(3)沟通协调能力(4)组织执行能力(5)团队组建能力

(1)

(2)(3)

(2)(3)(4)

(1)(3)(4)(5)

(1)

(2)(3)(4)(5)

50,一个小企业家的基本职责有哪些:

①开发企业创意②制定企业目标和计划③组织和调动员工实施计划④确保企业预期目标的实现

51,市场规模大小与成长速度,也是影响新企业成败的重要因素。

一般而言,市场规模小,进入障碍相对较低,市场竞争激烈程度也会略为下降。

52,一个微型企业雇佣员工的目的就是让他们去做老板自己不会做的事。

请判断这句话的正误。

53,看不懂财务报表的人当不好老板。

请判断该说法的正误。

54,资本市场的变化幅度极大,在市场高点时投入,资金成本较低,筹资相对容易;

而在资本市场低点时,投资新企业的诱因则较低,好的创业机会也相对较少。

55,一般而言,具有吸引力的创业机会,至少能够创造30%以上的税后净利。

如果创业预期的税后净利在15%以下,那么这就不是一个好的创业机会。

56,规避低层化竞争、实现商业模式升级的一条途径是从技术、服务型企业升级为()企业。

标准型

创新型

学习型

渠道型

57,企业的利润来自销售额与成本之差。

58,商品是指经过交换且未进入使用过程的()产品。

劳动

天然

初级

实用

59,创业项目财务分析需要依照哪种顺序:

①利润预测②盈亏平衡分析③销售预测④市场分析

①②

②③④

60,创业计划的用处有哪些:

①作了财务分析后决定能否开业经营②决定组织结构③制定行动计划④使贷款申请易于得到认可

61,法律、行政法规规定,设立有限责任公司必须报经审批和进行登记。

那么,应当自批准之日起多少日内向公司登记机关申请设立登记?

30

15

60

90

62,市场增长率高,而相对市场占有率低的战略业务单位是()。

问号类

金牛类

狗类

明星类

63,“不正当竞争”是指经营者损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。

64,管理就是对员工管头管脚,一切听老板指挥。

65,股份融资分为公募、私募、五色土三种形式。

66,企业指从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算的基本经济单位,它不一定具有法人资格。

请判断这种说法的正误。

67,在创业开始的时候,不要募集太多资金,最好通过盈余积累的方式来创造资金。

68,创业要素主要包括:

创业者、创业心态、创业机会、创业资源

创业机会、创业团队、创业资金、创业创意

创业者、创业机会、创业创意、创业团队

创业团队、创业机会、创业资源

69,营业执照的申请分为两种:

一种是申请公司执照,由公安局核发;

另一种是资本较小的,只需办理营利事业登记,由当地工商部门核发。

70,验证创业项目,一般采取SWOT分析方法。

这种方法可以在哪些方面进行验证:

①项目的优势②项目的弱势③项目的机会④项目的成功与否

71,专利权、商标权可以作为投资入股。

72,经济合同签订后,不论出于什么原因,任何一方都不能要求变更。

73,设备无形磨损中,由于相同结构设备重置价值降低而带来的原有设备价值的贬值,称之为()无形磨损。

经济性

技术性

精神性

物质性

74,市场增长率低,而相对市场占有率高的产品称为()产品。

问题类

明星类

狗类

75,在商业计划书中要详细分析竞争对手的优劣势,让出资者感觉到,其产品不仅具有打败竞争者的绝对优势,而且还会是行业标准的制定者。

76,制定“经营计划”(或称商业计划、经营发展计划、创业计划),要解决以下哪些问题:

①企业可能出现的防范问题②为企业的盈利目标实现设置检测标准③随时应变的调整计划④资金

①②④

77,经商标局核准注册的商标称为注册商标,商标注册人享有商标专用权并受法律保护。

78,个体工商户对自己的企业在经济上承担无限责任。

79,毛利率高的创业机会,相对风险较低,也比较容易取得损益平衡。

反之,毛利率低的创业机会,风险则较高,遇到决策失误或市场产生较大变化的时候,企业很容易就遭受损失。

一般而言,理想的毛利率是60%。

80,资本金就是企业在工商行政管理部门登记的注册资金。

81,有一个项目规定“在2016年底,用3000万投资完成一个现代化的国际水平的建筑”。

这个项目计划里限制了()资源。

时间和材料

材料和信息

信息和人力

时间和资金

82,办企业必须获得家庭的全力支持,原因包括哪些:

①保证在自己无暇照顾家庭时能得到谅解②得到家庭在经济上的支持③能得到家庭成员对自己的精神支持

①③

①②③

83,企业只要有本事贷款,就应该尽可能地多贷款以发展企业。

84,制定创业规划时,需要确定创业的期限,一般以()为最佳。

四年

三年

两年

一年

85,为减少企业风险,加速资金周转,许多企业对按期或提前付款的顾客给予一定的价格折扣,这种折扣称为()。

数量折扣

现金折扣

交易折扣

季节折扣

86,经营者有出据购物凭证和单据的义务。

87,经济合同除具备履

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