《旅游规划与管理》复习资料.docx

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《旅游规划与管理》复习资料

旅游规划与管理》课程期末复习资料

一、客观题部分：

（填空）

★考核知识点:

旅游规划的概念

附1.1（考核知识点解释）：

旅游规划就是对区域旅游发展的未来状态的科学设计与设想。

★考核知识点:

旅游规划层次性特征

附1.2（考核知识点解释）旅游规划具有层次性、整合性、公益性三大特征。

★考核知识点:

旅游规划技术指标的适应性

附1.3（考核知识点解释）：

旅游规划的技术指标，应当适应旅游业发展的长远需要，具有适度超前性。

★考核知识点:

旅游规划评审组的组成

附1.4（考核知识点解释）：

旅游规划评审组由7人以上组成，其中行政管理部门代表不超过三分之一

★考核知识点:

旅游规划修编时的要点

附1.5（考核知识点解释）：

在旅游规划修编的产品扩张战略实施过程中，产品结构整合有两个要点，是线路，二是核心吸引力。

★考核知识点:

旅游发展基金的管理办法

附1.6（考核知识点解释）

旅游发展基金采取以收定支的管理办法。

★考核知识点:

我国的自然保护区建设附1.7（考核知识点解释）：

自1952年我国建立第一个自然保护区以来，在自然保护区建设中，一直遵循抢救式的原则，规划、批准、建设自然保护区。

★考核知识点:

我国自然保护区保护条例

附1.8（考核知识点解释）

《中华人民共和国自然保护区条例》规定，禁止在自然保护区的核心区和缓冲区内从事一切有悖于保护目的的生产、经营性活动。

★考核知识点:

度假旅游性质

附1.9（考核知识点解释）：

度假旅游一般追求的是休闲和娱乐为主的轻松地令身心放松的生活方式。

★考核知识点:

主题公园的概念

附1.10（考核知识点解释）：

主题公园是一种人造的旅游资源，它是根据特定的构想，围绕一个活几个主题而创造出来的具有特殊的环境和气氛的舞台化游憩空间。

★考核知识点:

旅游规划的性质

附1.11（考核知识点解释）

旅游规划作为旅游学的一个分支学科，对于指导区域旅游业的发展持续、健康发展具有重要意义。

★考核知识点:

旅游规划的性质

附1.12（考核知识点解释）：

旅游规划是一项跨行业的综合性性规划，其监督实施需要各相关部门的共同努力。

附1.13.（考核知识点解释）：

旅游规划的理论体系主要涉及三大内容，也可以谓之三大板块：

即经济、环境和人文板块。

★考核知识点:

旅游资源的调查原则

附1.14.（考核知识点解释）

旅游资源的调查务必要全面、要客观，并尽量做到内容简洁和量化

★考核知识点:

旅游资源的定性评价概念

附1.15.（考核知识点解释）：

旅游资源的定性评价就是凭借评价者自己的经验知识，对旅游资源所做的主观色彩较浓厚的结论性描述。

★考核知识点:

旅游需求调查概念

附1.16.（考核知识点解释）：

旅游需求调查是摆脱主观臆断，主动收集、掌握与旅游规划决策相关的市场信息的最有效的手段。

★考核知识点:

旅游市场细分概念

附1.17.（考核知识点解释）

旅游市场细分是按照旅游者之间的同质性和异质性性市场需求，把旅游市场划分成为若干个分市场的过程。

★考核知识点:

旅游规划编制

附1.18.（考核知识点解释）：

旅游规划编制要坚持以旅游市场为导向，以旅游资源为基础，以旅游产品为主体，经济、社会和环境效益可持续发展的指导方针。

★考核知识点:

旅游规划设计单位资质等级的认定原则附1.19.（考核知识点解释）：

旅游规划设计单位资质等级的认定，遵循自愿申报、属地管理、分级负责的原则。

★考核知识点:

旅游规划的评审附1.20.（考核知识点解释）

旅游规划的评审采用会议审查方式。

规划成果应在会议召开5日前送达评审人员。

★考核知识点:

旅游规划的性质附1.21.（考核知识点解释）：

旅游业的综合性决定了旅游规划的跨行业性和跨学科性。

★考核知识点:

旅游规划中常出现的问题

附1.22.（考核知识点解释）：

当前的一些旅游规划中注重对景观进行规划设计，却常常忽略了对旅游生产要素、产品结构、产业结构安排配置的不对称性。

★考核知识点:

层次分析法概念附1.23.（考核知识点解释）

所谓层次分析法，就是将复杂问题中的各种要素通过划分出相互联系的有序层次，使之条理化，再根据对一定客观现实的判断，就每一层次指标的相对重要性给予定量表示，利用数学方法确定其权值，通过排列结果，分析解决问题。

★考核知识点:

旅游规划的性质附1.24.（考核知识点解释）：

实地考察是科学编制旅游规划的前提，也是科学评价旅游规划的前提。

★考核知识点:

旅游规划修编

附1.25.（考核知识点解释）：

产品结构整合与产品供给整合是旅游规划修编中产品扩张战略的“效益型整合扩张”的两大策略。

其中产品供给整合有两个要点，一是整合产业集群，二是整合项目。

附1.26.（考核知识点解释）旅游发展基金管理办法规定：

旅游发展基金属于中央财政资金，纳入国家旅游局部门预算统一管理。

★考核知识点:

旅游景区质量等级评定管理办法

附1.27.（考核知识点解释）：

旅游景区质量等级评定管理办法规定：

旅游区质量等级评定只对具有独立管理和服务机构的旅游区进行评定，对园中园、景中景等内部旅游点，不进行单独评定。

★考核知识点:

自然保护区的性质

附1.28.（考核知识点解释）：

自然保护区是生物多样性保护的主要基地，其发展也是维护生态服务功能，增强区域生态环境承载力与可持续发展能力的主要途径。

★考核知识点:

我国风景名胜区发展历程

附1.29.（考核知识点解释）

早在20世纪20年代，中国就将历史上著名的江西庐山、安徽黄山等风景地列为重要的避暑、游览区域，指定当地政府严加管理。

★考核知识点:

九寨沟风景名胜区的景观特征

附1.30.（考核知识点解释）：

钙华水景是九寨沟风景名胜区的主要景观，也是该景区的生命所在。

★考核知识点:

旅游项目策划的内涵

附1.31.（考核知识点解释）：

旅游项目策划是规划开发中的点睛之笔，其实质就是营造吸引物，制造注意力，经营吸引力。

★考核知识点:

旅游资源调查的基本要求

附1.32.（考核知识点解释）

旅游资源调查的基本要求就是要全面、要客观。

★考核知识点:

旅游资源评价概念

附1.33.（考核知识点解释）：

所谓旅游资源评价就是按照某些标准来确定某一旅游资源在全部旅游资源或同类旅游资源中的地位。

★考核知识点:

旅游资源定性评价的优缺点

附1.34.（考核知识点解释）：

定性评价旅游资源的优点是：

能从宏观上把握旅游地的特色；缺点是：

不能量化，缺少科学性。

★考核知识点:

旅游需求调查的概念

附1.35.（考核知识点解释）

旅游需求调查是摆脱主观臆断，主动收集、掌握与旅游规划决策相关的市场信息的最有效手段。

★考核知识点:

旅游市场预测的内涵

附1.36.（考核知识点解释）：

旅游市场预测，是对旅游市场未来需求的展望与推测。

★考核知识点:

旅游规划设计单位具备的条件

附1.37.（考核知识点解释）：

具备乙级资质的旅游规划设计单位，其从事旅游规划设计的时间应至少在1年以上，其中至少有3名专职的规划设计人员。

★考核知识点:

旅游规划评审的内涵

附1.38.（考核知识点解释）

旅游规划的评审主要有两个方面的评价要求，一个是科学性的评价，另一个是指导性

评价。

附1.39.（考核知识点解释）：

旅游开发是一项综合性的开发，也是有一定空间范围的区域旅游开发。

★考核知识点:

旅游开发的内涵

附1.40.（考核知识点解释）

成功的旅游开发是能够找到旅游资源与旅游市场的结合点。

★考核知识点:

北京市旅游发展总体规划的特点

附1.41.（考核知识点解释）：

北京市旅游发展总体规划，从旅游系统的角度出发，贯彻“大旅游、大发展”的发展思路。

★考核知识点:

旅游开发的内涵

附1.42.（考核知识点解释）

在中国目前的体制下，旅游开发的主体不完全是旅游企业，很多时候是政府在主导。

★考核知识点:

主题公园的选址要求

附1.43.（考核知识点解释）：

主体公园要求选址在经济发达、流动人口多的大城市和特大城市。

★考核知识点:

风景名胜区概念

附1.44.（考核知识点解释）

风景名胜区是指风景资源集中、环境优美，具有一定规模和游览条件，可供人们游览观赏、休憩娱乐或进行科学文化活动的地域。

★考核知识点:

旅游规划编制的内涵

附1.45.（考核知识点解释）：

旅游规划编制要突出地方特色，注重区域协同，强调空间一体化发展。

★考核知识点:

旅游规划的层次附1.46.（考核知识点解释）

旅游规划层次的有序化包含两层涵义：

一是旅游规划要与其它相互融合；二是不同级别的规划之间应该有效衔接。

★考核知识点:

国际上的旅游规划发展历程附1.47.（考核知识点解释）：

旅游规划的思想最早起源于20世纪30年代的英国、法国和爱尔兰等欧洲国家。

★考核知识点:

我国目前自然保护区开发旅游的主要经营模式附1.48.（考核知识点解释）：

自主开发、股份制企业经营、以外部旅游公司为主的经营，是我国目前自然保护区开发旅游的主要经营模式。

★考核知识点:

我国自驾车旅游的特点附1.49.（考核知识点解释）：

自驾车旅游的最大特点是活动范围扩大了，从而使一个市场的辐射力和延伸性的影响进一步扩大。

★考核知识点:

国际上旅游主题公园发展历程

附1.50.（考核知识点解释）

1955年美国在洛杉矶建起了第一个现代意义上的主题公园。

、主观题部分：

（名词概念、简答、论述、综合应用）

）、名词概念

★考核知识点:

旅游规划

附2.1.1（考核知识点解释）：

对区域旅游发展的未来状态的科学设计与设想

★考核知识点:

旅游发展规划

附2.1.2（考核知识点解释）：

根据旅游业的历史、现状和市场要素的变化所制定的目标体系，以及为实现目标体系在特定的发展条件下对旅游发展要素所做的安排。

★考核知识点:

旅游区规划

附2.1.3（考核知识点解释）：

为了保护、开发、利用和经营管理旅游区，使其发挥多种功能和作用而进行的各项旅游要素的统筹部署和具体安排。

★考核知识点:

可持续旅游

附2.1.4（考核知识点解释）

在保持和增强未来发展机会的同时满足旅游者和旅游地居民当前的需要，在保护文化完整性、基本生态过程、生物多样性和生命维持系统的同时满足经济社会发展和美学的需要。

★考核知识点:

旅游资源评价

附2.1.5（考核知识点解释）：

按照某些标准来确定某一旅游资源在全部旅游资源或同类旅游资源中的地位，也就是从纵向和横向两个方面对旅游资源进行比较，以确定某一旅游资源的重要程度和开发利用价值。

★考核知识点:

旅游资源的定性评价

附2.1.6（考核知识点解释）：

凭借评价者自己的经验知识，对旅游资源所做的主观色彩较浓厚的结论性描述。

★考核知识点:

层次分析法

附2.1.7（考核知识点解释）：

将复杂问题中的各项要素通过划分出相互联系的有序层次，使之条理化，再根据对一定客观现实的判断，就每一层次指标的相对重要性给予定量表示，利用数学方法确定其权值，通过排列结果，分析和解决问题。

★考核知识点:

旅游市场细分

附2.1.8（考核知识点解释）

按照旅游者之间的同质性和异质性市场需求，把旅游市场划分成若干个分市场的过程。

★考核知识点:

旅游市场预测

附2.1.9（考核知识点解释）：

是对旅游市场未来需求的展望与推测。

★考核知识点:

旅游规划合同

附2.1.10（考核知识点解释）：

是规划委托方与规划编制方之间相互约束的法律文件。

★考核知识点:

旅游规划修编

附2.1.11（考核知识点解释）：

根据市场环境等各个方面的变化对旅游规划所做进一步的修订和完善。

★考核知识点:

自然保护区

附2.1.12（考核知识点解释）

为了保护各种重要的生态系统及其环境，拯救濒于灭绝的物种，保护自然历

史遗产而划定的进行保护和管理的特殊地域的总称。

★考核知识点:

风景名胜区

附2.1.13（考核知识点解释）：

是指风景资源集中、环境优美，具有一定规模和游览条件，可供人们游览观

赏、休憩娱乐或进行科学文化活动的地域。

★考核知识点:

度假旅游附2.1.14（考核知识点解释）：

利用假日外出进行令精神和身体放松的康体休闲方式。

★考核知识点:

度假区

附2.1.15（考核知识点解释）：

是一种以休闲度假为主要目的，通过想旅游者提供配套的设施与服务的，并具有丰富休闲度假内容的，环境良好的旅游地。

★考核知识点:

旅游主题公园

附2.1.16（考核知识点解释）

根据特定的构想，围绕一个或几个主题而创造的具有特别的环境和气氛的舞台化游憩空间。

★考核知识点:

旅游规划的“1231”模式

附2.1.17（考核知识点解释）：

确定一个发展目标、进行两个基本分析（市场、资源）、设计三个发展板块（产品与项目、设施与服务、环境建设）、构建一个支持系统。

★考核知识点:

旅游开发

附2.1.18（考核知识点解释）：

根据当地条件，运用适当资金与技术手段，通过科学调查、评价、规划、建设、经营等未被利用的资源得到利用，已被利用的资源在深度和广度上得到加强，并对资源、市场产品、人才等进行综合研究，确定发展方向，搞好相应的配套设施，创造更好的效益，使旅游业在区域内得以建立、完善、发展和提高的过程。

★考核知识点:

旅游资源开发

附2.1.19（考核知识点解释）：

以发展旅游业为前提，以市场需求为导向，以旅游资源为核心，以发挥、改善和提高旅游资源对游客的吸引力为着力点，有组织有计划地对旅游资源加以利

用的经济技术系统工程。

★考核知识点:

旅游产品

附2.1.20（考核知识点解释）指在旅游市场上由旅游经营者向旅游者提供的满足其一次旅游活动中所消费的各种物质产品和服务的总和。

（二）简答

★考核知识点:

旅游规划的性质

附2.2.1（考核知识点解释）：

综合性、依赖性、动态性

★考核知识点:

旅游规划的特征

附2.2.2（考核知识点解释）：

层次性、整合性、公益性

★考核知识点:

旅游规划的作用

附2.2.3（考核知识点解释）吸取教训、确定目标、促进整合、修正偏差。

★考核知识点:

旅游规划工作的主要内容

附2.2.4（考核知识点解释）：

综合评价资源条件和基础条件全面分析市场需求，合理确定发展目标确定发展战略，明确产品开发重点和时间序列平衡产业要素间的功能组合，统筹开发与建设关系确定环保原则，确定旅游业发展规模与速度提出实施规划的政策与措施。

★考核知识点:

旅游发展规划的范围和层次

附2.2.5（考核知识点解释）：

旅游发展规划（全国性、区域性、地方性）旅游区规划（总体规划、控制性详规、修建性详规）

★考核知识点:

旅游规划与区域规划的关系

附2.2.6（考核知识点解释）：

区域规划是一定地域范围内的整个部署旅游规划是区域规划中一个着眼全局设计部门规划。

★考核知识点:

旅游规划与城市规划的关系

附2.2.7（考核知识点解释）城市规划是一定时期内城市经济社会发展的综合部署预安排旅游规划是城市规划的重要组成部分旅游规划与城市总体规划要同步进行旅游规划应以中心城市为依托。

★考核知识点:

旅游规划与城市景观规划的关系第15页第12行附2.2.8（考核知识点解释）：

旅游规划要比城市景观规划广泛旅游规划不仅要提供优美环境，更要解决城市旅游发展方向问题。

★考核知识点:

我国旅游规划热潮的原因

附2.2.9（考核知识点解释）：

形势的推动资金约束和效益期望发展的需要

★考核知识点:

我国旅游规划中出现的普遍性问题第25页第11行

附2.2.10（考核知识点解释）：

乱、浅、弱、缺、偏、僵★考核知识点:

我国旅游规划中出现的倾向性的问题

附2.2.11（考核知识点解释）

市场分析空泛、资源评价审美化、规划设计单元化、产品设计雷同化、资源开发人工化、要素结构配置不对称、策划创意不足、打生态旅游招牌、规划队伍精英化。

★考核知识点:

旅游规划的发展趋势

附2.2.12（考核知识点解释）：

编制过程规范化

规划技术整合化

规划层次有序化

实施管理协作化

★考核知识点:

与旅游规划相关的理论

附2.2.13（考核知识点解释）：

旅游经济学与市场学

旅游心理学

闲暇与游憩学

旅游社会学与旅游人类学

旅游地理学

旅游生态环境学

★考核知识点:

旅游规划普遍应用的理论

附2.2.14（考核知识点解释）：

区域经济系统理论

增长极理论

经济发展理论

劳动地域分工理论

区位理论

人地关系与可持续发展理论

★考核知识点:

旅游可持续的主要内容附2.2.15（考核知识点解释）生态可持续社会文化可持续经济可持续★考核知识点:

旅游可持续的主要目标

附2.2.16（考核知识点解释）：

认识和理解旅游对自然、文化、人类环境等造成的影响在发展中维持公平，保证人与人之间对环境资源选择的公平性提高旅游地居民的生活质量为旅游者提供高质量的游憩体验保持上述几个目标所以来的环境质量

★考核知识点:

旅游资源调查的目的

附2.2.17（考核知识点解释）：

查明可供利用的资源状况掌握资源数量、性质、特点、级别、成因和价值为资源评价、分级、分区、开发、利用做准备为旅游业发展提供决策依据。

★考核知识点:

旅游资源调查的原则

附2.2.18（考核知识点解释）：

全面、客观、内容简洁和量化

★考核知识点:

旅游资源调查的具体内容附2.2.19（考核知识点解释）

区域环境条件

区域资源状况

区域环保状况邻近地区对本案客源产生的影响。

★考核知识点:

旅游资源调查的重点

附2.2.20（考核知识点解释）：

大城市、交通沿线及人口稠密区的旅游资源状况已知旅游区及其外围资源

重点新景区

★考核知识点:

旅游资源详查的程序

附2.2.21（考核知识点解释）：

室内准备

野外调查

整理总结

★考核知识点:

旅游资源调查的主要方法

附2.2.22（考核知识点解释）：

资料统计分析法

综合考察法

资源图表法

区域类比法

分类分区法

遥感调查法

★考核知识点:

遥感调查法的优势第65页第4行

附2.2.23（考核知识点解释）

视野广阔、立体感强、地面分辨率高

省人力省物力省时间、效率高

可全面掌握第调查区域的空间组合关系容易发现野外调查时不易发现的景物可实现对景物高数量信息的提取可在人迹罕至和常规方法无法穿越的地区开展调查和监管。

★考核知识点:

旅游资源评价的依据

附2.2.24（考核知识点解释）：

资源分类与构成要素资源开发利用的前提条件资源的地域组织结构

★考核知识点:

旅游资源评价的原则附2.2.25（考核知识点解释）：

科学性、客观性、全面系统、效益估算、定性与定量相结合、动态发展。

★考核知识点:

旅游资源综和评价体系

附2.2.26（考核知识点解释）：

旅游资源条件、地理环境条件、区域客源条件、区域社会经济条件

★考核知识点:

旅游市场预测的程序

附2.2.27（考核知识点解释）

明确预测目标、确定预测对象收集二手资料、分析预测条件宣策方法和模型、制定调查方案开展市场调查、掌握一手资料进行需求预测进行细分市场预测分析预测结果

★考核知识点:

常用的旅游市场预测方法附2.2.28（考核知识点解释）：

成长率预测法德尔菲法时间序列预测法相关预测法

★考核知识点:

旅游规划编制过程附2.2.29（考核知识点解释）：

确定任务前期准备规划编制征求意见。

★考核知识点:

遴选旅游规划编制单位的常见方法附2.2.30（考核知识点解释）：

公开招标邀请招标直接委托。

★考核知识点:

旅游规划合同都包括哪些主要内容附2.2.31（考核知识点解释）规划编制内容和要求中期评估时间、地点和方式规划成果及提交时间评审时间与方式规划经费及支付方式规划启动时间违约金及损失索赔方法规划编制过程的要求规划成果的提供与分享

争议的解决★考核知识点:

旅游规划编制工作的案前准备工作附2.2.32（考核知识点解释）：

政策法规研究

资源调查

客源市场分析

竞争性分析

★考核知识点:

旅游规划编制阶段主要工作

附2.2.33（考核知识点解释）：

确定主题

确定规划分期及分期目标

提出开发思路和空间布局

确定重点项目

形成发展战略

撰写规划文本。

★考核知识点:

我国的旅游规划编制工作常出现的主要问题附2.2.34（考核知识点解释）：

目的趋于多样

形式由单一走向多元

评审时形式多于内容

规划需求是规划编制的软肋

规划趋于小而实

★考核知识点:

旅游规划日常管理工作的主要内容

附2.2.35（考核知识点解释）评审、报批、实施、修编

★考核知识点:

旅游规划实施过程中应做好的主要工作附2.2.36（考核知识点解释）：

宣传、培训、法律化执行。

★考核知识点:

旅游规划修编的四大战略附2.2.37（考核知识点解释）：

产品扩张、市场扩展、地域扩张、效益扩张。

★考核知识点:

旅游发展规划管理办法

附2.2.38（考核知识点解释）：

三款（总则、范围、编制）26条

★考核知识点:

旅游发展基金管理办法

附2.2.39（考核知识点解释）：

四款（总则、征收管理、支出管理、监督检查）

13条

★考核知识点:

旅游景区质量等级评定管理办法

附2.2.40（考核知识点解释）

25项条款

★考核知识点:

我国自然保护区的管理体制

附2.2.41（考核知识点解释）：

分类型管理、分级管理、分部门管理

★考核知识点:

我国自然保护区开展旅游活动的主要经营模式附2.2.42（考核知识点解释）：

以自然保护区自主管理股份制企业经营

外部公司经营管理★考核知识点:

旅游活动对保护区环境带来的负面影响

附2.2.43（考核知识点解释）：

非本地物种引入

污染物排放

生境破坏

对野生生物个体的直接影响

自自然景观的破坏

对当地文化的冲击

★考核知识点:

目前我国保护区旅游存在的主要问题

附2.2.44（考核知识点解释）

宏观管理滞后

旅游管理不规范

当地、旅游管理部门、保护区三方协调不够

保护与经营的关系理不顺

缺乏社区参与机制

对游客的服务管理不到位