宾馆承诺书3篇（共6页）3600字.docx
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宾馆承诺书3篇
宾馆服务承诺书篇一：
一、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权益。
四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节某某大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房（1-2间）。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。
十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供必要的服务及信息，并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景某地景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。
十五、公关礼仪：
礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。
十六、印刷设计：
很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。
名片单色/多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌：
有材料做夹板，进口萤光纸。
十七、物品运输：
会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。
小件展品的运输：
展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送;大件展品运输：
大型器械，大件物品的运送;特种展品运输：
化学用品，医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输：
远距离的展品运送;参展资料运输：
宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：
贵重展品运输：
电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。
十八、物品配送：
洒水食品：
如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：
办公用品：
代办会议期间，会务组所需的办公用品：
纪念礼品：
提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。
云南民族服饰：
参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰，会对外界（其他人群）产生一种特殊的感觉与影响：
旅行袋：
印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义;笔记本：
特殊纪念意义的笔记本，能让客户铭记本次活动与会议主办方。
十九、翻译服务：
中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。
宾馆服务承诺书篇二：
为切实搞好白云宾馆安商亲商活动，促进我县招商引资和县域经济不断发展，全心全意为客商提供热情、周到、细微、高效的服务，本宾馆特提出以下服务承诺：
一、认真搞好安商服务宣传活动。
在宾馆门前或重要醒目位置悬挂宣传标语、横幅，客房和餐厅内摆放&;安商服务&;温馨话语牌。
二、细致入微地搞好接待服务工作。
1、客商抵离宾馆时，门卫及时提供车辆引导和指航服务，大厅门口和餐厅门前有礼宾迎送;
2、客人进入大厅，服务员保持微笑面容，站立说话，主动为客商提供问询，入住登记，行李寄存或物品保管等服务，做到热情耐心，答复准确清晰，话语温和简明，登记快速准确;
3、客商在大厅停留时，服务员上前引导客人就坐，主动为客人提供茶水，帮助拿物等服务;
4、宾馆与电信部门合作开通114订购服务热线，方便客商在外地就能够入住宾馆和订餐;
5、客房每天保持美观洁净，各种摆放井然有序，使客商感觉温馨似家，日常用品备足备齐，各种设施畅通无阻;
6、为入住客商免费提供早餐，免费电脑上网，开通长话长聊业务;7、全体服务员熟练掌握各项操作规程，严格按细微标准服务。
三、坚持不懈地搞好环境卫生、个人卫生及食品卫生。
宾馆前后大厅、卫生间及走廊有专职清洁工，每天至少二次清洁;服务员工做到勤洗涤、勤修指甲、勤换衣装、持&;健康证&;上岗;严格按《食品卫生管理条例》对食物妥善保管和保鲜，消灭一切蚊、蝇、鼠、蟑螂等害虫，确保客商在宾馆的饮食卫生安全。
四、大力推广全员普通话。
做到人人都会普通话，人人都讲普通话，使客商感受格外的亲切和尊重。
五、制度和烹饪各式美味佳肴。
宾馆高薪聘请名厨、精制各类粤菜、杭帮菜、徽菜和地方风味的特色菜等，菜谱齐全，原料充足，能保证各路客商不同口味的需求。
六、热情周到地为客商提供打印、传真、代购各类商品服务，逐渐深入为客商提供代购车、船、飞机票服务。
七、不断完善康体娱乐配套设施，完成舞厅、桑拿、足浴、游泳池、美容厅、网球场等建设，加快5号楼建设进程。
宾馆服务承诺书篇三：
一、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权益。
四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节省大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房（1-2间）。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。
十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供必要的服务及信息，并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供最优质的旅游-行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。
十五、公关礼仪：
礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。
十六、印刷设计：
很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。
名片单色/多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌：
有材料做夹板，进口萤光纸。
十七、物品运输：
会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。
小件展品的运输：
展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送;大件展品运输：
大型器械，大件物品的运送;特种展品运输：
化学用品，医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输：
远距离的展品运送;参展资料运输：
宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：
贵重展品运输：
电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。
十八、物品配送：
洒水食品：
如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：
办公用品：
代办会议期间，会务组所需的办公用品：
纪念礼品：
提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。
云南民族服饰：
参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰，会对外界（其他人群）产生一种特殊的感觉与影响：
旅行袋：
印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义;笔记本：
特殊纪念意义的笔记本，能让客户铭记本次活动与会议主办方。
十九、翻译服务：
中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。
二十、订票服务：
代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬（座）卧铺车票。
二十一、邮政速递：
文件资料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。
二十二、汽车租赁：
专车免费全天接站;优惠价格提供会议期间用车服务。
丰田面包车、依维柯、金龙中巴（大巴）、瑞典沃尔沃、韩国现代（大宇）、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车，任你们选择。
二十三、医疗保建：
如客户需要，我们可派出随团医生，保障会议期间客人的身体健康。
二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进行相应的保险（不论参会嘉宾国籍）。
二十五、我社根据客户的意愿、要求，策划、组织、执行会议的各项接待工作，让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。
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