从购票的角度体验猫眼电影App.docx

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从购票的角度体验猫眼电影App

从购票的角度，体验猫眼电影App

猫眼电影是一个面向普通大众消费者的、集在线购票、电影资讯、影迷互动等服务的一站式电影平台。

本文将以购票体验为重点，对猫眼电影App做出产品体验和总结建议，第一次做产品体验报告，希望大家提供宝贵意见，十分感谢！

总结：

功能方面，猫眼电影的功能简单，架构清晰，目标明确，符合目标用户快速购票的需求，但功能略为单一，使得用户在产品上的停留时间不长，建议增加盈利的多样性，例如和大V合作，推出少量“爆款”周边，既符合目标用户的消费能力，又增加了产品的趣味性；或增加用户黏性，例如优质影评人获得一定数量的点赞或分享后可获得更多优惠；

购票体验方面，购票界面简洁醒目，购票操作流畅方便，但局部交互设计不够精细化降低了购票效率，改签和退票功能不完善，建议交互设计可更精细化，减少不必要的屏幕操作，使购票效率更高；

价格体验方面，除了和淘票票价格相似，猫眼电影的票价和同类型App相比有着比较明显的价格优势，但如果只以低价作为主打手段，票价类似但功能更多样的淘票票将是猫眼最大的竞争对手，尤其在三四线城市，建议通过各种活动，提高在三四线城市的优惠力度。

作者：

Madugol（公众号：

MTandSG），建筑设计研究生，准备转行互联网产品领域。

@madugol ，。