关于职工安全教育培训方式及效果的探讨doc.docx

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关于职工安全教育培训方式及效果的探讨

       从业人员处于企业生产第一线，直接从事设备的操作、维护和检修，直接接触危险、有害因素，既是企业安全规章制度最主要的执行者和安全措施最重要的实施者，也是发生各类生产安全事故最直接、最主要的受害者。

员工安全素质的高低，直接反映着企业安全规章制度和安全技术措施的执行、落实程度和效果，影响着事故预防和控制工作的好坏。

       而企业安全生产教育和培训工作的效果，又直接决定着从业人员安全素质的高低。

随着社会的发展、文明和进步，安全工作的地位在不断稳步攀升，安全第一、预防为主、综合治理的方针已经得到全社会各行各业人们的认可和重视,如何做好在业人员的安全教育和培训是一件关系企业生存、发展的大事。

       一、现状：

       反思电力系统和公司各类事故发生的原因，均不是由于高深的技术难题引起，而绝大多数是由于从业人员安全知识的缺乏，安全意识淡薄，自我保护能力差，以及违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的“三违”现象普遍存在等人为因素造成的“低级错误”，在具体工作中表现为：

       ☆经验心理：

凭工作经验，不按规章制度、操作规程及程序作业；对复杂疑难的新问题不作深层分析，一味依赖经验或习惯进行。

       ☆侥幸心理：

作业人员已经预见到作业的潜在危险，但还是盲目的相信自己的技术和能力，心怀侥幸。

       ☆麻痹心理：

安全生产形势相对稳定，容易思想松懈，忽视规程，掉以轻心，麻痹大意。

       ☆马虎心理：

工作中粗枝大叶，即便遇到连续或特殊作业注意力也未高度集中，依然我行我素，马虎应付。

       ☆蛮干心理：

只埋头干活，无视事前事中作业场所是否存在安全隐患，甚至对隐患熟视无睹而酿成事故。

       ☆取巧心理：

自以为是，投机取巧，违章违纪，冒险作业，无形埋下潜在安全隐患。

       ☆逆反心理：

认为“标准”太严，“措施”繁琐，“制度”太多，消极抵触，固执偏激，甚至反其道而行之，导致事故发生。

       ☆发泄心理：

遇到了不顺心或憋气的事，在工作中进行发泄，从而失去理智，造成不该发生的事故。

       ☆从众心理——群体作业中产生的一种心理反映，?

e人违章我也违章，随大流的心态；

       ☆厌倦心理——长期处于单调、脏、重、累作业环境中，表现出对工作不感兴趣、缺乏热情和积极性，责任心减弱，判断能力和反应能力随之降低。

       通过对事故责任人心理因素的分析和探讨，可以归纳影响安全行为的八种情绪：

       ☆低沉：

因家庭生活所迫，工作不如愿，或婚姻遇到阻力，或与周围人发生矛盾，情绪低沉不快，思想难以集中，心态难以平静。

       ☆兴奋：

逢年过节，亲朋相聚，或家有喜事，受到表彰，往往会情绪兴奋，忘乎所以。

       ☆紧张：

因刚上班不久，或刚发生事故或受到批评，甚至遇到惊吓，往往心理紧张而造成工作失误。

       ☆好奇：

好就是好险，总想表现自己胆大、勇敢；奇就是猎奇，对新东西总想看一看、摸一摸，因无知好奇而容易出事。

       ☆急躁：

有一鼓气的冲动，想一口气干完活，往往因心里急躁而顾此失彼。

       ☆抵触：

因遇到了自己不愿干的事，或是对某个人和某件事有不满情绪，或是感到不被别人重视，勉强应对，消极抵触，缺乏工作主动性。

       ☆厌倦：

富于幻想，喜新厌旧，一门心思欲惊天动地、想成就大业，面对琐碎、平凡、单调、重复的工作，久而生厌，厌而生烦，烦而生躁，躁而生误。

       ☆自大：

自以为是，骄傲自满，总以为自己了不起，比别人精明强干，不相信事故会降临到自己身上，无视规章制度和操作规程。

       二、原因：

       一些生产经营单位安全生产主体责任不落实，片面追求经济利益，轻视安全教育培训工作，安全生产投入不足，不肯为安全教育培训工作花时、花钱，开展教育培训蜻蜓点水、敷衍了事，不能够严肃、严格、认真、规范按国家有关法规规定履行对从业人员进行应有的安全教育培训。

具体运作中缺乏激励机制，表现在：

       一是上岗前三级安全教育培训具体落实效果不好：

       教育培训内容不全面、不规范。

随着公司的发展壮大，新设备、新工艺使用越来越多，一线作业岗位越来越细化，安全技术要求不断变化，加之培训人员欠缺以及理论或现场经验不足，对国家法律法规理解不够深透，照本宣科，不能针对新员工特点对生硬、枯燥的条文进行生动的讲解和释义。

       忙于生产，教育培训时间不足，简单走过场。

       三级教育培训不认真履行，或针对性、实效性不强、考试不认真，流于形式，不能真正反映员工安全培训效果。

       二是理解、执行法律规定有偏差，实施教育培训不规范。

       对依法开展安全教育培训认识不足，有的以操作技能培训代替安全培训教育；安全教育培训工作缺乏长远规划；缺乏基本培训硬件设施、场所以及人力、费用的投入；

       三是安全教育培训坚持不够。

       日常安全培训教育工作开展不认真、不严肃，应付检查成分偏大，工作开展呈间断式甚至是脉冲式进行；基层管理干部对班组安全活动重视程度不够，督导不力。

       四是安全监管执法工作尚有不足。

       由于企业点多、面广、量大，监管力量又相对不足等，对安全教育培训工作的针对性、专项性监督检查不够，执法力度有待于进一步加大。

       三、关于职工安全教育和培训方式及效果的探讨

       1、切实提高认识，严格落实责任。

       生产安全事故的发生，不外乎人的不安全行为和物的不安全状态两种原因，而由于人的不安全行为所导致的数量在事故总数中占有很大比重，因此控制人的不安全行为是减少生产安全事故的主要措施。

而对从业人员进行安全生产教育和培训，是提高从业人员安全素质和自我保护能力、控制人的不安全行为的有效方法。

通过安全生产教育和培训，可以使广大从业人员具备从事本职工作所应当具备的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，并认识和掌握生产中的危险因素和生产安全事故的发生规律，正确运用科学技术知识加以治理和预防，及时发现和消除事故隐患，保证安全生产。

可见，安全教育培训工作是生产经营单位落实“预防为主”、实现安全生产的重要措施，是提高员工安全意识和安全素质、防止产生不安全行为、减少人为失误的有效途径，是安全生产管理一项十分重要的基础性工作。

为此，企业必须高度重视安全生产法律法规对安全生产教育培训工作的落实。

       “未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业”，安全教育培训合格是上岗作业的前提。

       《生产经营单位安全培训规定》（第3号令），又对从业人员安全教育培训在第三章等作出更为具体、详细的规定，特别对上岗前培训的时间、内容等予以进一步明确，可操作性强。

       《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》也对员工安全教育培训予以特别强调。

       开展员工安全教育培训是企业的重要责任和基本义务，参加安全教育培训是员工的基本权利，做好安全教育培训工作的关键在企业。

企业要切实增强做好安全教育培训工作重要性、必要性、紧迫性认识，进一步确立“企业最大的成本是没有培训好的员工”、“培训是员工最好的福利”等新理念，明白“员工安全素质不提高就没有安全保障”的简单道理,形成一种“不重视安全教育培训就是不重视安全生产”的共识。

       2、在市场经济的今天，在职工追求自我价值的今天，必须坚持管理闭环和激励机制并存

       安全培训必须坚持闭环管理，必须坚持激励机制；安全培训必须确保培训费用的及时、足够和到位，确保激励机制的可靠实施。

       安全培训必须确保人力、物力和财力的强力支持，要配备懂生产、懂管理的得力人员；要配备必要的硬件设施和设备；公司确保聘用安全讲师的备课和讲课费用，确保安全培训计划的认真实施和最佳的培训效果，公司每季度、年度评选优秀安全讲师并对其课件进行评选。

       3、改进方式方法，提高教育培训效果。

       由于传统的培训方式陈旧、教育形式单一、缺乏灵活性，以及教育培训内容宽泛、针对性不强等因素，导致员工参与热情与兴趣不高、效果不佳，是当前教育培训工作的通病。

加之当前企业从业人员中，从事本专业的熟练工比例不高、而新工、非专业、跨行业员工的比例很大，员工的安全教育任务很重，安全技术素质的提高需要一个过程，安全教育培训不可能一蹴而就、立竿见影，加上人员流动性大等因素，开展安全教育培训难是客观存在的，短时间内难以迅速改变。

因此，企业要抓好教育培训工作，必须正视困难，坚持激励，坚持闭环，多想办法，真抓实干，做到创新形式、丰富内涵，持之以恒、日积月累，达到不断巩固、实现突破、收到成效。

       1）首先，要坚持多样化

       一是要善于引入新模式，采取启发式、互动式等方式和活动熏陶法、情景模拟法、氛围感染法、言传身教法、自我教育法等各种新型教育方法，提高员工参与热情和教育效果。

       如通过开展“我当一天安全员”、员工查找身边安全隐患、安全合理化建议有奖征集等活动，既有效改善安全管理，又促进员工自我教育。

       随着现代社会信息科学技术的发展，公司各种职工培训的方式也与时俱进，日益更新。

多媒体技术就是其中一种，利用计算机技术把文字、声音、图形和图像等多媒体综合一体化，是现阶段进行安全宣传、教育、培训所不可缺少的一种喜闻乐见的工具。

多媒体技术使安全培训的内容丰富、生动、简捷、灵活；提高了职工的实际操作能力，快捷、通俗易懂；多媒体的出现能提升职工参与培训的积极性和主观能动性；多媒体技术具有多样性、灵活性、生动性、简捷性、大容量等优势，把多媒体技术完全融入各类培训教材中，能产生明显的培训效果。

       二是要继承行之有效的传统做法，采取事故展厅（图文并茂）、事故展板、事故分析互动会、现场宣讲、散发宣传材料、出动宣传车等，大造舆论声势。

要精心组织开展“升安全旗”、“唱安全歌”、“安全科技周”、应急演练、“安全专家下基层”、安全演讲、知识竞赛、事故责任人现身说法、安全知识讲座（懂生产、懂法规）、专题培训班等方法，强化安全认识。

       三是要采取各种喜闻乐见的形式，引导员工关注安全、体会安全，增强教育功能。

培训教育要能够体现通俗性、直观性、知识性、趣味性、娱乐性，提高灌输力、渗透力，使人易领会、会接受、乐接受，促进员工对安全知识、安全要求的渴望，以寓教于乐的形式使员工在潜移默化中养成安全习惯，形成安全行为。

       如：

公司采取了方法灵活、形式多样的活动，通过开展喊响安全口号、安全小品比赛、淘汰式安全知识竞赛、安全宣誓和安全生产无灾害签名、事故漫画宣传、图文并茂的安全标语等，每次活动都有不同程度的激励奖项设置，有效地开展了全员性安全生产宣传教育和培训，全面促进了员工安全素质的提高，保障了安全生产。

       2）安全培训坚持经常化

       随着季节、气候、生产现场设备运行方式的不同，安全要求的标准、重点也不同。

因此，安全培训教育是一项长期性、持续不断的工作。

开展日常安全培训教育是强化员工安全意识、形成安全习惯、更新安全理念的重要手段，是不断巩固教育成果的有效措施，也是一项基本要求。

要认真制定教育培训计划，定期不定期作出调整，更重要的是坚持评比、激励，纳入月度考核。

       3）要坚持制度化

       建立健全并严格执行安全生产教育培训制度，明确时间、内容及责任部门、责任人员等，加强对科室、分厂、班组执行情况的监督检查，确保教育培训工作规范组织、实施。

如班前班后会、安全措施交底会等形式就是进行现场安全培训、落实安全措施的有效方法，体现了制度化。

坚持制度化也是实现经常化的保证。

       当然，如果企业能够在努力营造栓心留人的环境上多下功夫，使员工珍惜现有岗位，就能使员工由“要我安全”到“我要安全”变为自觉行动，提高安全意识成为迫切需要，接受教育培训当成最好的福利，教育培训的效果就可能更为理想。

       4、切实加强对安全生产宣传和教育工作的组织领导

       安全生产宣传教育培训工作是一项系统工程，搞好安全生产宣传教育培训工作，需要各级各部门的广泛参与。

企业要把开展员工安全教育培训工作纳入安全生产管理的重要内容和年度工作计划，并保证安全培训工作所需资金。

有条件的企业要建立相应的教育培训师资队伍，通过积极参与目前安监部门组织的企业安全教育培训师资队伍培训等途径，有效提高教育培训水平。

       要根据本单位生产作业活动特点和安全技术特性，明确各作业场所、岗位的危险因素、安全要求、防范措施及事故应急措施，完善、细化各工种安全操作规程，编制切合实际的教育培训教材，并结合新技术、新设备、新工艺、新材料等使用情况和典型事故案例等，不断充实、丰富、更新教育培训内容，积极倡导“四不伤害”等理念，认真、规范开展好安全教育培训，提高针对性、实效性，确保培训工作所需人员、资金和设施，明确培训内容，确保培训时间，创新培训手段和形式，确保培训质量。

从而使从业人员的安全意识、安全技能和自我防护意识的不断提高，为企业的安全生产打下坚实的基础。