办学问题不求人.docx
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办学问题不求人
办学问题不求人
我现在就想帮校长做点什么 我们先从办学的一二三开始提100多个问题 这样的问题没有标准答案我只是提醒校长你实际上是可以花点时间去做的也都是可以做完的做了总比天天“求菩萨”强一点点并且也是你必须做的 在你的学校 只有你自己做 别人帮不了你的
现在开始提问：
一：
看清楚我们的环境，根据环境状况制度比较合适的行业定位
1你的学校是开在什么地方？
县？
市？
你有学校的实际定位吗？
是你想象的还是经过调查后得出来的结论
2你离其他的培训学校远吗？
有具体的数据没有你周围多少公里有培训学校有公立学校有多少所你了解他们的大概情况还是具体情况 认识校长吗 认识教导主任不知道他们的名字吗 知道公立学校里的主科老师的名字吗了解他们的其他情况不
3你了解你周围学生的学习情况吗 小学有多少学生初中有多少学生 高中有多少学生这些学生的学期成绩你有大概的概念吗针对英语来说有多少考不及格的
4你可以估算一下你学校周围的学生家长的基本收入情况吗？
你的学费是他们家庭收入的多少分之几家长是接受充分接受还是勉强接受 可以下学期涨一点不一般情况下你周围的家长会把孩子送去培训吗？
这样的情况普遍吗
5你所在的地方最重点的学校是什么科目是传统的强项有比较弱的科目吗 为什么 其他的非重点学校有强式科目吗
6你选择开办学校的地方是在市中心还是在生源集中地离你一个小时车程内的地方你都清楚吗街道公交自行车路线你在地图上标出来了吗
7你的老师是不是都了解了上面的内容是不是花点时间带领我们的老师去实际的了解一下把这样的信息制作一个表格让大家都知道
8你了解你的地方都开办的什么性质的培训学校吗他是怎么招生的谁在管有多少学生谁在教 有多少老师他的办学历史你清楚吗用的什么教材他最主要的招生课程是什么你认为他有弱点吗是什么 你可能比他强吗你开办的教育培训项目会和他引起立刻的冲突吗 还是已经有冲突了你处在弱式
9你可以马上开办针对周围培训学校没有的教育服务项目吗你主要担心的问题是那几个 可以搬家吗 远离他的影响
10现在你确定你要做的了吗 可以直接面队同行的竞争了吗 是不是可以做点他做不了的呢
11你现在的学生有多少 改进了方法后你想扩展到多少是增加科目还是减少科目需要提前预备老师和校舍吗 资金方面有问题吗 问题大不
各位校长 这些问题的答案实际上你可能已经都知道！
或者通过一点点实际调查就马上知道 我希望 你找个地方 把这样的问题都一一罗列清楚把答案标上去 那么我认为你办学的方向性的错误就应该不会有了
二初步美化一下我们的学校
学校应该是一个充满文化的地方其实连招生也是学校文化的一部分。
培训学校不是要求你花很多的钱在硬件投入上你其实可以花很少的钱就让你的学校上几个档次我们提的都是小问题有的你花几元钱就可以解决的
1你知道什么是标志吗你的学校有标志吗你所在的地方有可以做标志或者招牌的地方吗 标志有很多种 你准备做几种你认为有必要把你学校的标志做得更美观一点和更加醒目一点吗 你知道当地做标志等物品的价格吗
2你准备你学校的什么地方张贴你自己学校的标志门口教室里走廊上办公室里做一个比较大和醒目的学校招牌可能会多花点钱你会心疼吗
3你有明确的办学理念吗你的学校是不是有和其他学校不同的东西 你的学校你认为最强大的部分是什么 这些概念你学校的老师清楚吗来的学生清楚吗 如果不是很清楚 你是不是应该找个地方多写几个大字悬挂一下啊
4你可能是刚刚办学也可能办了几年了 可是 你有你学校成长和发展的历史记录吗 你有特别值得炫耀的事件吗想一下 应该有这些历史你的老师都清楚吗如果你有把它整理一下张贴出去不困难吧
5你有几个老师有照片吗你的老师都什么样的学历 有什么样的特长花点时间整理一下吧 社会和家长都需要知道教自己小孩的是不是初中毕业的学生
6你的学校有提醒学生的警示标志和语言吗 你在比较容易出问题的地方有没有多写几个字楼梯厕所水龙头交通等等问题你有提醒吗
7学校应该是文化氛围浓郁的地方 你看一下你的学校 教室墙上走廊上 学校大门办公室里是光秃秃的吗你知道找对学生有利的格言和警句吗找一点吧 让你的学校不再荒芜
8你有展示学生成绩的地方吗家长是通过什么渠道知道孩子成长了的校长 简单点做一个不花钱的
9你知道开学校其实应该先满足家长的知情权吗你是什么样的学校家长知道不你准备教什么样的学生你准备或者已经在用什么样的教材教材的大体情况怎么样你的老师是经过严格培训的吗有什么证书和其他的证明材料吗
10你有招生宣传单吗你是给你自己写的还是写给家长看的家长关心的问题你写清楚了吗 你尝试找过家长来实验过没有嘿嘿 有超过一半的学校的宣传单连自己招的什么学生都没有写清楚的哦招生的详细规则在你的学校什么地方可以让家长看到基本要素说清楚了吗
这些都是特别简单和特别容易实施的你只要下点工夫2天就可以办完花不了几百块钱的
三 校长和教师
1开学校必须要有教师这点你同意吧？
老师作为教育的主体是培训学校的最重要的一部分是学校发展的根源你应该同意吧？
2校长和教师结合才有严格意义上的学校你也同意吧？
教师是你的合作发展的伙伴还是你请的佣人 教师应该有自己的尊严和荣誉你同意吧你认为教师到你学校来是赚你的钱吗教师应该有根据自己的职业操守获取自己工资所得的天然权利你同意吗 你不会说是你养活了教师这样的话吧
3你的学校有专职老师吗？
以专职老师为主吗？
你同意聘请兼职教师吗？
4你同意你学校的老师有培训和继续教育的权利吗？
你愿意为你学校的老师培训花钱吗？
你组织过教师培训没有你是不是说过培训的钱由教师自己出 你不给教师培训的唯一理由是怕老师跑掉吗
5你和周围的行业做过比较吗你学校的老师工资有保姆高吗有搞建筑的工人工资高吗
6你认为我们可以直接招到马上就可以完成我们的教学任务的老师吗
7你选的老师都是大专文化以上的吧？
知道他们是为什么到你的学校来吗他本来准备去哪里你花过时间去了解你的老师的基本情况吗
8你招聘的老师你准备用3个月还是长期用？
你做过这方面的规划吗你认真的和老师谈过这个问题没有你有留住这个老师的教学任
务没有
9你的学校有基本的工资制度吗透明的还是封闭的你的老师相互知道大家的工资吗是不是你可以随便改正教师的工资你给教师发工资的原则是根据你是否高兴你会根据国家法定假期来执行吗 教师休假你扣工资吗
10你的学校准备了教师宿舍吗你是怎么解决教师的吃和住的你了解教师的基本生活安定和工作效率的关系吗
11你的学校有教师的管理制度吗这些制度你组织大家讨论过没有执行了吗平时你监督了吗 你是不是只把制度作为你扣工资的标准了你的工资制度考虑到教师的发展了吗你会不会只有遇到教师起义才想起给他调整工资
12你学校有3年以上的老师吗为什么
13你知道什么是管理权和所有权吗？
2者的区别在哪里 关系怎么协调你不会认为校长就是学校的皇帝吧你会选择什么样的人来做管理者
14你知道你该做什么 不该做什么什么是你天然的责任吗
15你的学校的所有管理制度你都认真的了解了吗是你自己根据学校的情况做出来的还是抄的“先进”学校的
16你是不是一直认真的执行你所制定的管理制度 你的制度有限制你的权利的吗这样的制度你是不是自然的回避了
17开会很爽吧你天天都开会？
开会浪费时间 你从来就不开会？
18是不是经常很随意的向老师许愿然后彻底忘记
19一遇到家长问题就骂自己的老师忘记了教师的尊严和自己的涵养
20你算一下 你是什么时间会在学校 时间情况下你会参加管理 你可以调整一下时间吗
21你知道什么是学校整体利益吗你的管理制度和工资制度考虑了“整体利益”了吗
22你是不是去参观了一个学校回来就骂自己的老师并且立刻检讨自己
四教学管理和课堂控制
1学校的教学需要管理吗 你懂教学吗 你懂教学管理吗你从什么地方学的教学管理 你有时间来管理教学吗
2对一个坚持以教学质量为目标的培训学校来说教学管理重要吗你意识到了教学管理的重要性没有
3校长可以不懂教学管理吗既然教学管理如此的重要你用的什么办法来解决的这个问题
4你所了解的教学管理最好的学校是什么名字他的经验可以在你学校实施吗你见过公立学校的教学管理吗你分析过他的优缺点没有
5教学和教学管理的概念有区别吗学校小是不是就可以不用教学管理者出现了
6我们应该怎么样来选择培训学校的教学管理者有标准吗
7你知道公立学校的教导主任是做什么工作的吗可以和我们培训学校的教学管理结合吗他们的管理是不是比我们培训学校严格和细致
8你想过请一个公立学校的教学管理者来我们培训学校执行教学管理吗？
9你学校的老师在上课前是不是有准备的写教案没有教案经过审查了吗新教师有试讲吗 谁检查谁监督出了问题怎么办 有制度吗坚持制度没有
10教学计划和进度制定了吗落实到每个人没有落实到每个星期每个月每学期了吗
11对新来的老师和后进的老师学校有没有培训和帮助提高的办法落实到人没有
12教学管理者有处罚权利吗你会不会护短
13优秀教师会得到奖励吗
14在教学班级的管理上 你有什么制度 向学生和家长公布了吗制定制度时征求过学生和家长的意见吗
15你有课前测试吗课后的作业和成绩有记录吗公布了吗
16你的学校对上课的45分钟有过程控制吗分段没有有检测吗
17对统一的教材你要求过老师制作“教具”吗
18对于学生的作业电话学校有制度没有
19考虑过什么时间交作业后进学生的管理缺课同学的补课 学生座位教师的压堂和缺席等等细致的问题
20作业“全批全改特别学生面批面改”在你的学校可能落实吗？
你建立了关于作业批改的检查制度没有
五 招生
1.培训学校的生源在哪里？
什么学生是最应该来我们的学校培训的？
什么学生上培训学校的需求最迫切？
2我们的学校开展的培训项目满足我们周围学生的服务要求吗？
我们是不是只开设了小学部分的培训课程？
3你估算过没有 是小学的培训市场大还是初中高中的培训市场大，你的培训服务项目在全部占其中的百分之几？
4你开展的是兴趣式的培训服务还是教学结果式的培训服务？
你知道2者的区别和联系吗？
同步式的培训和最终考试型的培训有什么区别
5你准备开展初中高中阶段的培训了吗？
还有什么没有准备好？
为什么不开？
6你招不到学生的最主要的问题是什么？
是没有学生还是没有学生敢来？
7当全社会的公立学校都只抓考试竞争的情况下培训学校的各位校长是不是应该修正一下自己的办学思路了呢？
8校长你现在的招生手段是不是还是在发宣传单啊
8什么是学校的口碑口碑招生的本质是什么巨大的招生率最根本的从什么地方来只有什么才可以保证招生率续班率巩固率。
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等等的保证培训学校发展和壮大的根本原因是什么-----不就是教学质量吗？
9中小培训学校最简单的招生方法是什么？
最有效最经济的招生方法是什么？
不就是确保学生的考试成绩吗？
10建立以教学质量为中心的教育保障体系不就是培训学校招生的“核武器”吗？
六 公立学校开班和同行业竞争
1）你看见的公办老师办班的情况很普遍吗？
2）是在主城区办还是在郊区办 农村学校开办的也多吗？
3）你看见的公办老师办班的规模有多大20人 30人100人？
4）你所在的地区只有你一个民办培训学校吗？
5）如果不只你一家 他们是怎么活出来的？
他们抢了你的学生？
6）你确定你搞清楚了公办老师办班的具体情况没有？
有多少学生上的什么课 什么内容 多少钱一小时有几个年纪的学生都是什么时间上课有辅助老师吗
7）你认为和公办老师比 你的长处在哪里？
你的短处在哪里？
8）公办老师补课是不是把你所在地区的50%学生 40% 30% 20%10% 5% 1% 给你带跑了所以你收不到学生了！
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9）全部的公办老师补课加起来有多少学生？
你所在的地方有多少学生？
10）你是什么时间开始开培训学校的？
10年了 8年了 3年了 1年了？
可是 公办老师补课的历史应该谁都比你长啊 你确定你搞清楚了是公办老师抢了你的学生还是你抢了公办老师的学生这个问题了吗？
你还是学生时 公办老师就在开始“补课”这个有前途的工作啦
11）大家都有赚钱的机会 为什么你光想自己赚几个泥？
公办老师赚几个钱惹你啦？
12）你认为你个人可以阻止公办老师办班吗？
13）既然阻止不了 你是不是就立刻离开培训行业？
14）是不是需要国务院专门发个文件来确定你在当地的地位！
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15）你现在有开培训学校的目标吗？
家长清楚吗？
16）你保证学生除了去公办老师开的班就不会出来参加我们的培训课了吗？
17）你调查过市场 并且针对这样的情况做出一哪怕一条可以执行的手段了吗？
18）你根据你的市场 根据公办老师开班这样的情况做出了自己学校应该占据的市场位置吗？
19）做为竞争对手你制定了多少方案来面对这样的情况？
20）你的核心竞争力究竟是什么？
你是处于有利面还是被动面 不管你处在什么面 这仗都可以打 都有得赢！
真正的市场决不会出现公办老师完全的垄断！
21）这个市场是双赢 多赢 还是共赢 这样的策略和概念你有吗？
22）阳光普照 万物生长 做好你自己 找好学校定位搞好教学研讨抓好教学质量 你会死吗？
你还回苦恼吗？
23）一个有执照的区域性的培训学校 有自己的校舍有自己的专职老师 居然怕几个公办师开个10个人8个人的班？
大家正常吗？
24）既然不可以反抗那么 是不是可以享受泥
25）换个话说 假设1国家下法律不准公办教师开办2公办教师开班直接枪毙3以后公办老师看见培训学校绕道500米这样 我们的培训学校是不是就肯定没有烦恼了泥？
没有谁是可以看本好书就成为猛人的 没有然后学校可以看本管理教材就会发展成万人学校。
各位校长保持自己的特色勤快点仔细点大度点 多培养点自己的教师 你的学校就应该会成长了
对学校财务工作的理解
学校的财务工作主要分为三个部分：
第一：
财务流程的规划和财务权限的分配；第二：
财务账目整理；第三：
现金流量的调控。
在三部分的工作中，只有第二部分需要财务专业知识，最好由具备财会专业资格的人做。
创业者和校长只要懂得阅读财务报表就可以。
第三部分工作也很简单，只要根据具体情况决定学校流动资金量的大小而已。
比如，原始投资多少，跟进的发展资金多少，年度结算剩余多少等。
最重要的工作其实是第一部分的工作，它决定了学校现金流的安全性，决定了财务管理的科学性、更决定了创业者们能否在未来脱身管理。
我就以自身的管理经验和工作实践为基础，谈谈对财务流程规划和财务权限分配的理解。
每当我准备在某一个城市开设一所瑞津外语学校时，我首先会衡量三个标准：
1、有没有足够的钱；2、有没有机会或市场；3、有没有合适的人。
如果三个条件都满足，我接下来的工作就是建立基本的财务管理流程。
从开销的第一分钱开始就进入严格的财务管理。
从整个学校的经营特征来看，它的收入结构和税务很单纯，所以它的财务工作并不复杂。
首先有几个关键的控制点要清楚。
一是现金投资和现金收入的控制；二是备用金收支的控制；三是票据报销权限的控制，四是票据额度真实性的控制；五是账目的控制。
只要对各个控制点的监控方式理解清晰，并对各控制点的风险把握准确，学校是完全可以做到脱身管理的。
第一控制点：
对现金投资和现金收入的控制是学校生存的关键。
我建议由创业者指定绝对信任的人掌控这些资金。
如果是集体创业的，应当由最大投资股东，或指定某一股东承担资金管理责任。
如果是集体创业的，管理现金的人不仅仅是保证资金的安全，更重要的是要给与合作伙伴以安全感。
股东之间的分裂很多都是产生于对无中生有的怀疑的想象和放大。
当一个人的钱寄放在别人口袋里的时候，最担心的是钱还在不在。
因此管钱的人至少要做一件事，就是经常主动告诉别人，你的钱还在，没人挪用，是安全的。
最好是在别人担心之前就说。
所以我建议现金的管理者每月都要将现金账号的银行记录以及相关票据提交给合作伙伴审查。
特别是对钱的流向要解释的一清二楚。
第二控制点：
备用金要随时满足学校的日常经营所需，因此应当由财务部的出纳管理，否则会牵扯创业者的很多时间和精力。
管理备用金时可以单独开设一个银行账号，取名为“备用金账号”。
备用金账号的入款只来自于现金收入账号的存款，两个账号间的存取是一一对应的。
检查现金收入账号上的钱是否被挪用，只要看取款记录是否对应着备用金账号的存款记录就可以知道。
备用金的开支主要是用来报销的，也就是不断地完成钱换票的过程。
备用金的管理有两个重要的点，一是审查的方法，二是安全的控制。
每月备用金应当审查一次，按以下公式进行监督：
上月备用金余额+备用金本月存款=备用金账号余额+出纳手头现金+经审查可报销的票据。
关于备用金的安全性的考虑可以参照信用卡的信用额度的管理思路。
开车谁都知道有风险但是又要开车，交通规则只是降低了风险而已。
银行要获利就要发行信用卡，但也有不还款的风险，所以用信用额度来控制。
备用金也要根据对出纳的信用度来设定信用额度，以保证备用金的安全。
出纳手里的备用金账号就像一只碗，碗的大小就如出纳的信用额度。
碗里没水了，就注满。
有水时就不倒水。
就算出了问题也只不过是一碗水的量，学校是能够承担这个风险的。
第三控制点：
出纳在报销票据时最重要的事情是检查每一张票据是否经过审批。
如果没有经过审批签字的票据一律不给报销。
而校长是审批票据的一只笔。
如果校长是聘请的，更要保护这只笔的权利，连投资人报销都必须经过这支笔的签字。
因为应聘的校长除去工资等基本福利待遇，最重要的收入就是利润的分红。
学校的收入用数人头的方式都可以算出来，但是开支如果不控制，谁都可以决定报销，就会失去安全感。
也无法确认利润的额度，又怎么保证分红呢？
我的一个河南的朋友曾经在一家学校当校长，后来离开了。
我和她攀谈的时候了解到，她手里其实有一份很不错的合同。
每年除去工资外可以分得利润的20%。
而且学生人数每年都在增加之中。
我就问她为什么这么好的条件还要离开。
她说每年到年底的时候她自己都估算能有多少收入，但是老板今天到出纳处报一个费用，明天又报一个费用。
每次等到年底分红的时候，基本都没钱。
她说她感觉合同就像在驴的头上挂把草，永远吃不到。
第四控制点：
票据的真实性的控制是没有绝对标准的，这主要是社会风气导致的。
比如派个员工接待领导吃饭，花了76元，饭店给了100元的发票，他就报了100元，自己落24元。
如果一次没有发现，就会有二次三次的事情发生。
做到对票据额度真实性的控制主要是经验控制，思想引导，规范票据、随机抽查、数据对比、严厉惩罚等措施。
学校的票据中不易作假的主要为房租、水电、物业、教材、工资、广告、印刷、交通、通信等，这些其实占了费用的80%以上，容易作假的票据包括：
餐饮、文具、接待、采购等，就算能作假，比例不会很大。
所以不用因为担心这一点而自己做出纳，一个月有5天以上亲自处理财务上的事，堕入“不务正业”校长之列。
在对待这个问题上有句话很有道理，叫“水至清则无鱼”。
特别是在创业的前期，不要因为有点漏洞就去堵而消耗宝贵的精力和时间。
等企业大了，就可以投入监控的人力，就没有人敢乱来了。
第五控制点：
学校的账目处理是一个专业的活，应当委托专业会计处理。
我知道的学校有的只有一本真账对内对外，有的有两本账，一本对内真实的账，一本对付工商税务部门的账。
我这里谈的是真实账目的处理。
要根据学校经营的实际情况进行科目的设置。
不要把财务表格弄得过于复杂让经营者读不明白。
总结：
通过对各个财务控制点的描述，我们应当形成了财务流程和财务权限分配的大体思路。
如图所示：
有时候真不敢写这些三脚猫的小把戏，是我和一些校长朋友交流的时候，他们觉得挺实用，而且鼓励我写出来，这才敢与大家分享。
我们这个被社会不大重视的行业，入门的门槛比较低，而且大多数创业者都不是学管理出身，另外因为其他企业的规模太大，财务程序极其复杂，培训学校又不能照搬，这种现状也增加了我写这个主题的信心。
再说管理的优劣是一个相对的概念，关键是要解决自己的问题。
真希望大家能找到适合自己的管理学校财务的思路，适合自己的才是最好的。
学校管理中如何“用人”
邓小平同志曾指出：
“善于发现人才，团结人才，使用人才，是领导者是否成熟的标志之一。
”学校管理也是这样，校长如何用人，直接影响着学校工作的成败。
校长在学校管理的过程中，知人善任，针对不同人的不同特点，施以灵活多样的方式方法，最大限度地调动全体人员的积极性，创造一种团结、和谐、积极、向上的学习气氛，使被领导者心情舒畅，为完成学校的各项工作不遗余力，尽心尽职。
以下几点值得借鉴
一、校长要全面正确地认识人。
识人是用人的基础，要对人全面正确地认识。
除了必须遵循一定的公共原则外，人的个性因素是万万不能忽略的。
每个人由于所处的年代各不相同，所受的教育各不相同。
二、校长要要坚持用人不疑、用人要用其所长的原则。
“用人不疑，疑人不用”。
历代以来成为一条不成文的准则。
三、校长要善于发掘人才，知人善任。
校长是学校的管理者，管理就是通过别人来把事情办好。
四、校长要胸怀大度，容人所短。
俗话说得好：
“金无足赤，人无完人”，任何人都有其长处，又有其短处。
五、、校长要重身正，不令而行
校长要管好教师，用好教师，充分发挥每一个教师的特长，关键在于校长的严于律己，以身作则。
榜样的力量是无穷的。
培训学校想要上台阶
1是要做好管理（教学管理+日常管理），
2是做好文化建设，
3是拓展利润点
带好自己的团队，不仅仅是管理制度，更是落实，更是人性化，更是校长本人的吸引力和影响力
伟大的人格吸引人，伟大的事业吸引人，温暖的阳光也吸引人
教师岗位职责及工作实施规范
一、教师的工作职责（岗位职责）
1、完整准确地完成课程的教授备课、编写教案。
2、根据课堂讲授的情况对教材提出修改意见。
3、教具、教学设备及其他教辅用品的课前准备或交接、课后整理。
4、组织学期的整体学习成果汇报。
5、记录学生考勤。
6、参加教研活动，互相交流学习。
7、与学员、家长定期沟通。
8、学生评价（形成性格评价、阶段性评价）。
9、课后整理教室。
二、开课前
1、每期开班前，根据教务人员和教师讨论对班级编号；授课教室、教时数、授课时长、开课日期、结课日期、学生基本信息进行初步了解。
2、根据教务部门提供的学员信息，与家长进行沟通，并做详情记录。
《通知上课时间和地点》
《说明上课要准备的物品》
《询问学生的个人情况（英语基础、在校表现、是否有禁令、爱好）》
《家长对学生的学习期望》
3、根据要求认真备课，通过教研活动将同一级别的教学流程、教具统一，保证对教学内容熟悉。
4、根据授课的需要准备教具，但必须保证教具内容科学性、严谨性。
5、根据对班学生的具体情况，按照教学计划与统一统筹，再次调整教案，并于课前一周上交教学教务部门；授课之前，与教务部门做好教具或其他教辅用品准备和交接工作。
6、如果学生升班的时候，不再授教，应把学生情况，进行书面总结交给下一任老师。
三、开课中
1、授课之
升级会员 