月工作总结范文(精选3篇).docx

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月工作总结范文（精选3篇）

　　月工作总结1时间如流水，转眼四月份工作已过，回顾这一段时间的工作，有收获，也有令人不满意的地方。

现将这段时间的工作总结如下：

一、培养学生遵守纪律的习惯我经常利用班会及课余时间教育学生遵守课堂纪律。

上课发现某个同学表现较好，及时表扬，在班级中树立榜样。

发现不良现象及时纠正，经过努力，班里绝大多数同学表现较好，个别学生纪律观念淡薄，还需要继续加强。

　　二、培养学生讲卫生懂礼貌的习惯要求学生遵守学校的规章制度，讲究卫生，衣着整洁，使小学生养成良好的卫生习惯，要求学生语言文明，懂礼貌，无论在什么地方见到老师都要问好。

同学之间团结友爱，互帮互助。

　　三、结合课文内容对学生进行思想教育结合课文内容在班级中开展学蕾锋活动，通过活动使学生体会到帮助别人的快乐，因而拾到东西交公的现象不断涌现。

　　四、做好学生的安全教育工作我经常利用班会进行安全教育，教育学生遵守交通规则，注意人身安全，过马路要左右看，不要和车辆抢行。

不到河里玩水，课间不追诼打闹，以免出现不安全事故，把安全隐患消灭在萌牙状态。

　　五、坚强与家长的联系，共同教育好学生老师要教育好学生，除了做好校内的教学管理外，还要做好校外的工作，要与家长联系，取得家长的帮助，才能把学生教育好。

特别是那些顽皮的学生，更需要家长的帮助，经过教师和家长的共同教育，他们基本能遵守纪律，认真学习。

　　要高好一个班的工作，就需要有一支能干的干部队伍，在这方面做得不够，以后要注重这方面的培养，使他们成为老师的小帮手，学生的榜样。

　　总之，班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，形势和任务又在千变万化，我们只有在实践中去探索总结行之有效的方法和经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

　　月工作总结2开学已经一个月过去，政教处在校党委的领导下各项工作已经在按部就班的开展。

开学的一个月是政教处繁忙的一月，也是富有成效的一个月，现将9月份的工作总结如下：

一、充分配合高一年级组做好新生的接待工作。

开学报名的前两天，政教处在四个位置设置了新生接待点和点，分别是大门口、报名办公楼前、男生寝室门口、女生寝室门口，每个接待点安排有一名教师和两名学生会学生，并在校门口画出了报名流程图，使学生和家长非常顺利的完成报名工作，没有发生报名滞留和入住滞留现象。

　　二、完成学生的住宿工作，完善学生寝室的管理工作，安排了寝室值班领导和值班班主任，制定了寝室查寝记录册，使学生寝室各项工作正规化、系统化。

　　三、做好甲型h1n1流感的预防工作。

坚持每天填写甲型h1n1记

　　录表，做到有情况及时汇报，没情况全面预防。

　　四、筹备并圆满完成校秋季运动会的组织工作。

政教处配合总务

　　处、体育组、学生会等部门在9月底组织了“河高20**年秋季运动会”，大会取得了成功。

　　五、协助各年级做好学生的思想教育工作，引导学生养成良好的行为习惯，处理好关于纪律方面的系列问题。

政教处在各年级组的领导下分别组织召开了开学典礼，就学生行为习惯的培养提出了具体要求。

同时，针对各年级一些突发事件，政教处本着学校“教育为主，关爱学生”的宗旨，拿出了各种合适的.处理意见，使事件能得妥善解决，并使学生能得到教育。

　　开学伊始，政教处的各项工作走向成熟还需要一个过程，也存在一些不足，我们一定会加倍努力，争取在以后的工作中做的更好。

　　月工作总结3这个月来，微笑服务是我的天职，顾客满意是我的归宿。

热爱客服的这份工作、踏实地服务好客服，看见客户脸上的笑脸是对我工作最好的肯定。

现在我对自己本月的工作总结如下：

一、与时俱进，勤学奋进理论是行动的先导。

作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。

我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

　　二、立足本职，爱岗敬业作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。

工

　　作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

　　在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

　　三、经常反思，计划工作一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样？

这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以我们可以通过良好的服务，优质的产品，策划好的客户回访来增加客户满意度。

　　而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。