营销人员形象设计1.docx
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营销人员形象设计1
营销人员形象设计
只有留给人们好的第一印象，你才能开始第二步
--------海罗德
学习目标
掌握营销人员的形象塑造方法。
了解仪表美的三层次，明确着装的原则，配色的方法，掌握西服、套装的穿法。
掌握仪容的保养和修饰方法。
掌握正确的方法进行仪态训练。
[导入案例]
裙裤的麻烦
郑小姐在一家国内的公司里工作。
有一回，上级派她代表公司，前往南方某城市，去参加一个大型的外贸商品洽谈会。
为了给外商留下良好印象，郑小姐在洽谈会上专门穿上了一件粉色的上衣和一条蓝色的裙裤。
然而，正是她新置的这身服装，使不少外商对她敬而远之，甚至连跟她正面接触一下都很不情愿。
案例分析：
问题原来在于，国外商界人士的着装，一向讲究男女有别。
崇尚传统的商界人士一直坚持认为:
在正式场合穿裤装的女性，大都是不务正业之徒。
换而言之，营销人员在正式场合的着装，惟独以裙装为佳，各种裤装都是不宜选择的。
第一节个人形象魅力概述
礼仪原理：
形象魅力是什么？
谁也难能一言以蔽之。
从语词上探源，“魅力”隐涵着一种超自然的神秘，它本来似乎是与魔怪精灵有缘。
从汉语中“魅”是古代传说里的山泽鬼怪。
魅这种传说中的山鬼是出没于、荒凉之境，是神秘的、令人恐怖的。
饶有意趣的是，在英语中，表意为“魅力”的，有三个词也都与“魔怪”有缘——charm,意为“魅力”、“魔力”，可作为“行魔法”解，很可能“魅力”即由神秘的魔力魔法引伸而来；enchantment，意为“魅力”和“妖术”，也有“用魔法迷惑”之义；glamour，同样也是意为“魅力”、“魔力”。
一、形象魅力的外在特征
外表吸引力。
外表吸引力可分两种：
一种是静态的外表吸引力，包括五官、身体、发式及化妆等，这些非常表面的特质，甚至可不用亲眼见到本人，只需凭着照片便可评断“美”、“丑”。
一般人口中所说的美，便是这种外表的美。
另一种吸引力则是经由言行举止所表达的动态吸引力。
脸部神情、举手投足、说话的声调或语气等，都是促成这类“美”的重要条件。
一般而言，动态吸引力深受社交技巧影响。
那些社交技巧高超的人，常能借着口语或非口语的表达能力，超越先天外表限制，散发出内在的风华。
说明静态吸引力和动态吸引力，中国的古典文学就有很精彩的范例。
案例2—1
宋玉写的名篇《神女赋》，写楚襄王梦遇巫山神女的故事，开始写女神的“貌丰盈以庄姝兮，苍温润之玉颜。
眸子炯其精朗兮，撩多美而可观……”即只见神女，她体貌丰满端庄，文雅美丽，皮肤滑润，容颜如美玉，眸子炯炯闪光，体态丰盈而安闲。
这里写的是静态美，接着描写女神“宜高殿以广意兮，翼主纵而绰宽。
动雾以徐步兮，拂墀声之珊珊……”她适于在宽广的殿堂中自由舒展，像鸟儿尽情放开双翅一样。
她飘动着薄雾般的轻纱，缓缓走下台阶，衣裙拂地的响声珊珊。
她朝襄王的车帷想望，两眼像秋水将要掀起波澜。
挥动长袖整理衣襟，往来徘徊心神不安。
这里，宋玉写的是神女的动态美，她的姿态、动作、步态、眼神，写她极美的风韵及至显示其内心情感。
我们可以看到，神女的静态美和动态美有机地结合在一起，而显示其美的神韵的更吸引人的仍是动态美的描写。
静态吸引力业自遗传，动态吸引力却可经由后天的学习而获得。
换句话说，人能借着一些学习而来的行为模式，展现出独特的吸引力。
静态吸引力在人际互动的最初阶段颇占优势。
然而，动态吸引力（表达力）在稍后有更关键的影响。
那些懂得适度表达自己的人，即使貌不出众，一样能在与人初相遇的情景里，吸引他人，受人喜爱。
二、形象魅力的内在特征
1．人格魅力的光辉---真，善，美
魅力形象的重要内在特征就是人们常说的人格魅力。
有较高内在价值的形象必然闪射出人格魅力的光辉。
哲学家修谟说：
“最柔和的慈爱，最无畏的坚毅，最温厚的情感，对德性的最崇高的热爱，所有这一切都成功地使他震颤的心房充满生气和力量。
”这充满生气和力量的人，足以令人仰慕，因为他身上放射出人格魅力的光辉。
人格魅力，它涵有着凝重感，甚或是磅礴感，而且携挟着激荡力和感召力。
那些闪射出人格魅力之光的人，不是超人。
他们和寻常的人一样，并不特别引人注目；但他们的人格必有超出常人之处，必有人格的独特和优美之处。
他们可以称为“高尚的人”。
个人品质的吸引力，根本在于一种使人喜爱，仰慕并渴望接近的性格品持，这种反映一个人的精神和品德的内在属性——人格魅力，能象磁铁般地使众人聚集在他的周围。
尽管东方和西方在文化背景上存在差异，但在最高层次上的观念是相通，人格魅力最高标准或最完美的标准就是真，善，美。
人格魅力的光辉见诸于不同的人，有的强烈，有的柔和；有的长久，有的短暂。
不少英雄，杰出人物具有人格魅力，但又不仅仅止于他们；因为人世间，真正优美的人格也钟情与平凡的人，虽然他们往往并不觉得自己有此魅力。
案例２—2：
奥里亚娜--法拉奇，意大利著名的女记者，她采访过许多当今的风云人物。
当她采访阿莱科斯--帕那古利斯时，感到了前所未有的震撼。
这位希腊抵抗运动的斗士，经受了监狱中无数骇人听闻的折磨，而始终不屈不挠，连敌人也以爱慕和尊敬的眼光视他为一个象征。
法拉奇在一篇采访记的最后写道：
法：
阿莱科斯，作为一个人的含义是什么？
帕：
意味着有勇气，有尊严。
意味着相信人类。
意味着去爱，但不允许让爱成为避风港。
意味着斗争和胜利。
你看，差不多像占卜林在他的诗“假如”中所写的那样。
按你看，人是什么？
法：
阿莱科斯，我说人应该是你那样。
人格的另一要素是真诚。
我国著名翻译家傅雷先生说：
“一个人只要真诚，总能打动人的。
即使人家一时不了解，日后便会了解的。
”以诚待人，会在人们之间架起心灵之桥，通过这座桥，打开对方心灵的大门。
真诚待人是赢得人心，产生魅力的必要前提。
人世间存在着不正义或邪恶的现象，而一般来说，人们或多或少地有向往正义和美好事物的倾向。
因此，有正义感或道义感的人，往往能使人感受到他们的人格魅力。
一位心理学家说：
“该发怒时发怒的人具有魅力，该批评时敢于批评的人具有魅力。
该发怒时也笑嘻嘻，该批评时也一团和气的人不可能有魅力。
”这是因为前者有是非原则，有正义感；而后者表现出一种庸俗作风，他们可能讨好少数人，但多数人对他们是鄙视的，即使是被讨好的人说不定也会在内心看不起他们。
正义感展示出两面：
一面是嫉恶如仇，一面是同情心。
没有正义感的人冷漠、自私、怯懦，他们是“自我本位”的人。
稍有是非心、辨别力的人都会对他们心怀戒意。
心理学家说：
“没有魅力的男性就是没有义愤感的男性，没有魅力的女性就是看到别人的孩子遇到危险也漠不关心，她们缺乏同情心。
”
2．形象的知性魅力——才华
内在魅力另一重要特征是知性魅力，即魅力形象具有学识和智慧和才华。
案例２—3：
诗人拜伦塑造了他那风流浪漫的唐·璜，但是他比自己笔下的主人翁多了一种不幸，由于幼时患过小儿麻痹症，而留下了终生残疾，他成了一个瘸子。
尽管他是瘸子，当时却有许多淑女美妇为他而神魂颠倒。
拜伦曾不无自负地说：
“自特洛伊战争之后，任何一个人也没有像我这样被抢夺过。
”他简直成了男性“海伦”。
是什么勾魂摄魄的魅力，使众多美女子毫不介意他生理上的缺陷，而对他倾心痴迷呢？
诗人的气质风度，脱俗不凡的个性异禀，这些无疑地闪射出了魅力光彩；还有不可忽略的——那就是他的才华横溢。
当时的英伦三岛和欧洲大陆，不乏风流倜傥的美男子，但是，在众多痴迷拜伦的女人眼里，他们同瘸子拜伦相比就黯然失色了。
才华、学识，是一种知性魅力，是一个人搏学多知、善于思考、观念新颖、思路清晰、见解独特、风趣幽默等综合素质的体现。
它主要得自于后天的求索，即使是天才也莫不如此。
富有学识的人，从来就很受人们的赞赏和倾慕，并能使他们获得一定的声誉。
有知性魅力的人受爱人们的尊重，这被尊重都勤劳学习的结果。
歌德说过：
“最伟大的天才，最著名的大师，他对自己总是提出无尽的要求，为培养自己付出不可名状的辛劳。
”
3.幽默的魅力效应
“多一分幽默，给您带来潇洒和魅力”——幽默作家如是说。
它在魅力形象中有不可缺少的作用。
幽默是一种含笑的魅力，不知幽默为何物的人，犹如不辨花的芳馨，很难真正领略生活的美感。
有幽默感的人，一般都善解人意，随和而给人以亲近感；这映照出一种性格美，由此也就平添了丰盈的魅力。
而幽默感匮乏者，就难免使人感觉到枯燥乏味，甚至令人望而生畏。
既使受宠于造物主而天生丽质，其魅力也必定会减损了几分。
幽默能帮助人在社交活动中做到神色自若。
而神态自若则是一种心理平衡，它融合了我们能笑自己的勇气和对别人的真诚关怀。
幽默可以消除紧张情绪，创造一种轻松愉快的工作气氛，绝大多数人者愿意与那些有幽默感的人打交道。
如一位艺术家所说的：
“幽默也是魅力形象的重要组成部分”，就因为“幽默能让人们在快活的境界中交流思想与观点，就像音乐那样，它是使陌生人走到一起并成为朋友的共同点”。
有幽默感的人具有一种化解力，能化解人际交往中的紧张心理，化解心灵之间由于陌生或成见而形成的距离，化解冷场、过分严肃乃至对立冲突之类的场面；他们能给人带来轻松的欢笑、活跃的气氛和怡愉的温馨。
这样的人，谁不乐意与之亲密交往呢？
第二节 营销人员仪表设计
礼仪原理：
仪表，是指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是人精神面貌的外观。
仪表，在人际交往的最初阶段，往往是最能引起对方注意的，营销人员常说的"第一印象产生多半就是来自一个人的仪表。
一个举止潇洒、相貌俊朗的人比一个面孔丑陋、体态肥胖的人更能打动人；一个衣着得体的人总比一个衣衫不整的人给营销人员的第一印象要好。
因为，仪表端庄、穿戴整齐者比不修边幅者更有教养，也更懂得尊敬别人，这已成了一般人的思维定势。
一、通过包装实施印象管理
衣服长期以来就是个人在特定社会中的角色或地位的标志。
根据一个人的衣服，人们可以对一个人加以辨别、认可和确认。
早期的服装标志可以追溯到旧石器时代。
那时，猎人用自己捕杀的动物皮或骨头来装扮自己，借此来炫耀他们的收获。
千百年来，首脑们或领导人都喜欢采用某些装饰品，用以向朋友和敌人表明目己的身份。
王冠、头饰、以及独特的服装形式在每人社会都被保留下来，以供上层社会地位的人穿戴。
通过教皇、主教以及其他封建教堂的官员们的穿衣习惯，我们可以了解教会的等级制度。
即使在当今社会，我们仍可以从部队的军装上的标记非常清楚地了解一名军人的职务和地位情况。
以衣服作为标记如此清晰地表明一个人的地位和职务情况，就是一个通过着装来实施印象管理从而影响他人行为的绝好例子。
某些服装饰品表明了（如今仍在表明）人们的职务和权力，因此也就影响了能够辨别这种形象的人们的行为。
当你步入一个房间时，即使房间里没有人认识你或以前曾经见过你，但是，他们仅仅基于你的外表就可以对你的如下10个方面做出推断，他们甚至还可以做出更多的推断：
1.你的经济水平；
2.你的文化程度；
3.你的可信任程度；
4.你的社会地位；
5.你的老练程度；
6.你家族的经济地位情况；
7.你家族的社会地位情况；
8.你的家庭教养情况；
9.你是不是成功人士；
10.你的品行。
补充知识2----1
二、仪表美三个层次
仪表美是一个综合概念，它应当包括三个层次的含义。
其一，仪表美是指人的容貌、形体、体态的协调优美，如体格健美匀称，五官端正秀丽，身体各部位比例协调，线条优美和谐，这些先天的生理因素，是仪表美的基本条件。
其二，仪表美是指经过修饰打扮以及后天环境的影响形成的美。
天生丽质这种幸运并不是每个人都能够拥有的，而仪表美却是每个人都可以去追求和塑造的，即使天生丽质，也需要用一定的形式去表现。
无论一个人的先天条件如何，都可以通过化妆、服饰、外型设计等方式使自己具有仪表美。
其三，仪表美是一个纯朴高尚的内心世界和蓬勃向上的生命活力的外在体现，这是仪表美的本质。
真正的仪表美是内在美与外在美的和谐统一，慧于中才能秀于外。
一个人如果没有道德、情操、智慧、志向，风度等内在美作为基础，那么，多好的先天条件，多么精心的打扮，也只能是一种肤浅的美，缺少丰富深刻内涵的美，不可能产生魅力。
因此，一个人的仪表是其内在美的一种自然展现。
三、着装设计
（一）着装原则
衣着影响着一个人生活的各个方面。
每人的具体情况千差万别，无论什么身份、地位、如何穿着可反映其审美能力，道德、礼仪水平。
要使着装后的个人形象富有神韵和魅力，应遵循以下原则：
l、整体性原则
正确的着装，能使形体、容貌等形成一个和谐的整体美，服饰的整体美构成因素是多方面的，包括:
人的形体和内在气质，服装饰物的款式、色彩、质地、，加工技巧乃至着装的环境等等。
2、个性原则
一个人所穿的服装往往能传示出性格、爱好、心理状态等多方面的信息。
着装的个性原则不单指通常意义上的个人的性格，它是主要方面，还包括一个人的年龄、身材、气质、爱好、职业等因素在外表上的反映所构成的个人的特点。
对营销人员所说的"量体"不仅指服装要把握形体的尺寸，更重要的是把握人的个性。
即选择服装时要依据个人的特点，突出长处，遮掩某些缺陷，能与个性融为一体的服装，会使人自然生动。
各式服装有自己的风格和内涵，理解服装应如同理解自身一样，就能我到适合自己穿的衣服。
有个性化的着装，才能与自己的个性和谐一致，才能烘托个性、展示个性，保持自我以别于他人;只有当服饰与个性协调时，才能更好地发挥其效应，塑造出自己的最佳形象和礼仪风貌。
3、“TPO”原则
TPO原则即着装与时间、地点、仪式内容相配的原则。
（Time时间、Place地点、Occasion仪式，这三点称之为TPO）
（1）时间原则
时间涵盖了每一天的早间、日间、晚间等三个时间段，也包括每年春夏秋冬四个季节的更迭，以及不同时期、时代。
因此，营销人员在着装时必然要考虑时间层面，做到"随时更衣"。
在通常情况下，营销人员早间在家中和户外的活动居多，无论外出跑步做操，还是在家里盥洗用餐，着装都应以方便、随意为宜。
如可以选择运动服、便装、休闲服等，这样会透出几分轻松温馨之感。
日间是工作时间，着装要根据自己的工作性质的特点，总体上以庄重大方为原则。
如果安排有社交活动或公关活动，则应以典雅端庄为基本着装格调。
晚间的宴请、舞会、音乐会等正式社交活动居多。
此间，营销人员的交往空间距离相对会缩小，服饰给予营销人员视觉与心理上的感受程度相对增强。
因此，晚间着装要讲究一些，礼仪要求也要严格一些。
晚间着装以晚礼服为宜，以形成高雅大方的礼仪形象。
（2）地点原则
特定的环境应配以与之相适应、相协调的服饰，以获得视觉与心理上的和谐感。
身着西服革履步入金碧辉煌的高级酒店会产生一种人境两相宜的效果，而西服革履的走进破旧宅院，便会出现极不协调、反差强烈的局面。
在静谧肃穆的办公室里着一套随意性极强的休闲装，穿一双拖鞋，或者在绿草茵茵的运动场着一身挺括的西装，穿一双皮鞋，都会因环境的特点与服饰的特性不协调而显得人境两不宜。
在严肃的写字楼里，营销小姐穿着拖地晚礼服送文件，营销男士穿着沙滩花短裤与客户交谈，将是一种什么样的情景?
没有统一制服的单位，职员们的服装一般都尽可能与工作环境相协调，不过分追求时髦。
特别是营销人员，经常外出，他的服装通常要求高雅、整齐;端庄、大方，以中性颜色为主。
不突出体形的线条。
职业女性在衣着穿戴上别太华丽。
太美艳服装，否则难免会被认为是“花瓶”刚离开校园参加工作的青年营销人员别太清纯、太学生味，向日葵图案T恤、草编凉鞋、玻璃手链，它会显得幼稚、脆弱、好幻想，让人怀疑你肩上禁不起重担。
同样，办公室着装也别太前卫。
漂染黄发，穿漆皮鞋、喇叭裤，它会使人觉得你观念怪诞、自由散漫、缺乏合作精神。
（3）场合原则
营销人员的服饰也要与特定的场合和气氛相和谐，所以有必要选择与之适宜的服饰款型与色彩，实现人景两相融的最佳效应。
场合原则是营销人员约定俗成的惯例，具有深厚的社会基础和人文意义。
一定服饰所蕴含的信息内容必须与特定场合的气氛相吻合。
否则，往往会引起营销人员的疑惑、猜忌，厌恶和反感，导致交往空间距离与心理距离的拉大和疏远。
案例：
3—1
1983年6月，美国前总统里根出访欧洲回国时，由于他在庄重严肃的正式外交场合没有穿黑色礼服，而穿了一套花格西装，引起了西方舆论一片哗然。
有的新闻媒介批评里根生性极不严肃、缺乏责任感，与其演艺生涯有关;有的新闻媒介评论里根自恃大国首脑、狂妄傲慢，没有给予欧洲伙伴应有的尊重和重视。
如果一个人的服饰不符合一定的场合所要求的服饰，是会误会的。
在涉外
工作中要避免浓妆艳抹、衣饰华丽，也不可蓬头垢面，衣饰庸俗。
要恰如其分地打扮自己，表现出外事工作人员的优雅的气质，表现出个人内在的涵养。
一项研究表明，客户更青睐那些穿着得体的营销人员，而另一项研究表明，身着商务制服佩戴领带的营销人员所创造的业绩要比身着便装、不拘小节的业务员高大约60倍。
或许添置衣服要花一些钱，但它就象一项高明的投资一样，迟早要为你带来丰厚的回报。
第一印象往往是深刻而长久的，而营销人员留给客户的第一印象是把握在自己手中的，我们必须从细微之处着手去建立与客户相处的信心，并主动创造良好的销售介绍的气氛。
服饰对于营销人员的作用正如产品的包装一样。
良好的感觉和品位是营销中成功着装的关键。
服装应该与营销环境相适合。
（4）整洁的原则
在任何情况下，服饰都应该是干净整齐的。
不能粘有污渍，衣领和袖口处尤其要注意。
特别是在夏季，衣服上很容易留下汗渍，应该及时洗换。
服装应该是平整的，扣子应齐全，不能有开线的地方，更不能有破洞。
内衣亦应该勤洗换，
特别是西服衬衫，应非常洁净。
穿皮鞋应该经常打油，保持鞋面光亮，一旦落上灰尘要及时擦去（这件事不要在人前做）。
袜子要经常洗换，特别是汗脚的人，更要注意袜子的清洁。
有些场合需要入室换拖鞋，如果袜子有臭味，会令人讨厌，自己也很难堪。
（二）服装色彩的搭配
服装色彩的选择和体形有着密切的关系。
一般来讲，身体较胖的人适宜穿深色调的衣服，这样会给人以苗条的感觉。
身体较瘦的人适宜穿浅色调的衣服，这样会给人以丰满的感觉。
大花型的面料有扩张的效果，这会使瘦人看上去丰满些;穿上小花型的面料使人显得苗条。
花色面料还可以适当修饰体形有缺陷的部分。
比如女士腿型不美，可穿花裙，上着素色衣;而上身单薄可穿花衣素裙。
总之，配色美是色彩对比与调和多样统一的一种形态表现。
补充小知识：
2—1
色彩特征
红色：
热烈、浪漫、强烈；象征：
幸福、喜悦、兴奋、快乐
黄色：
最明亮、最活泼、最引人注目；象征：
户外、开放、年轻、明智、好动、充满希望
蓝色：
安静、寒冷、智慧
橙色：
明亮、温暖；象征冲动、华丽、欢乐、甜蜜、丰收
绿色：
安宁、凉爽、舒适；象征：
生命、环保
紫色：
高贵、财富、；象征：
威严、华贵
灰色：
稳重、可靠、柔弱、平凡、朴实
白色：
圣洁、孤高、纯洁、高尚
黑色：
庄重、冼练、肃穆、洒脱、高雅、沉稳
服装配色的三种主要方式。
1．同色的搭配，即由色彩相近或相同，明度有层次变化的色相互搭配造成一种统一和谐的效果。
其中可以用一种颜色，以不同饱和度和深浅度相配，如蓝色连衣裙可以用深蓝色作装饰色看起来很和谐。
也可以用一种颜色的数种色调来搭配，比如青配天蓝，墨绿配浅绿，咖啡配米黄色等。
从整体上看，如奶黄色上衣配棕黄色裤子或裙子，再配奶黄色或本白色皮鞋，这样的搭配可以给人端庄、稳重、高雅的感觉。
一般而言，同色搭配时;宜掌握一个原则就是，上浅下深，上明下暗。
2．相似色搭配:
色彩学把色环上大约90度以内的邻近色称之为相似色。
比如奶黄与橙、绿与蓝、绿与青紫、红与橙黄等。
相似色搭配时，两个色的明度、纯度须错开，深一点的蓝色和浅一点的绿配在一起比较合适。
若鲜绿色裙子配鲜黄色上衣，就显刺眼;若一件深绿色裙子配淡黄色上衣就好看多了。
３．主色调搭配:
指选一种起主导作用的基调为主色，相配各种颜色，造成一种相互陪衬，相映成趣之效。
采用这种配色方法，应首先确定整体服饰的基调，呈冷色调还是暖色调，是亮色调还是灰色调;是红色调还是绿色调。
其次选择与基调一致的主色。
最后再选出辅色。
任何情况下;主色都起决定性作用，装饰色越少就越显鲜明，如灰色的衣饰在一处加一道不大的深红装饰色就很悦目，如果多处加装饰色就显俗气了。
主色调搭配选色不当，容易造成混乱不堪，有损整体形象。
补充小知识：
２—２
服装色彩与肤色的搭配
皮肤黝黑的人，宜穿暖色调的弱饱和色衣着。
亦可穿纯黑色衣着，以绿、红和紫罗兰色作为补充色。
这种类型的女子可选择三种颜色作为调和色，即：
白、灰和黑色。
主色可以选择浅棕色。
紫罗兰配上黄色、深绿色或是红棕色、深蓝色配上黄棕色或深灰色，都可以。
此外，略带浅蓝、深灰二色，配上鲜红、白、灰色，也是相宜的。
穿上黄棕色或黄灰色的衣着脸色就会显得明亮一些，若穿上绿灰色的衣着，脸色就会显得红润一些。
此外，诸如绿、黄橙、蓝灰等色亦可。
面色红润的黑发女子，最宜采用微饱和的暖色作为衣着，也可采用淡棕黄色、黑色加彩色装饰，或珍珠色，用以陪衬健美的肤色。
黄色镶黑色的衣着对这类妇女最为相宜。
不宜采用紫罗兰色、亮黄色、浅色调的绿色、纯白色。
因为这些颜色，能过份突出皮肤的红色。
此外冷色调的淡色如淡灰等也不相宜。
如果用蓝色或绿色，那就应采用饱和程度最大的色。
如果脸色红嫩，可采用非常淡的丁香色和黄色，不必考虑何者为主色。
这种脸色的女子可穿淡咖啡色配蓝色，黄棕色配蓝紫色，红棕色配蓝绿色以及淡橙黄色、灰色和黑色等。
如果肤色较白，则不宜穿冷色调，否则会越加突出脸色的苍白。
这种肤色的人最好穿蓝、黄、浅橙黄、淡玫瑰色、浅绿色一类的浅色调衣服。
另外，以较重的黄色加上黑色或紫罗兰色的装饰色，或是紫罗兰色配上黄棕色的装饰色对女子也很合适。
黄色部分最好造近脸部，否则皮肤就会显得过于暗淡。
如果皮肤发灰，那么衣着的主色应为蓝、绿、紫罗兰色、灰绿、灰、深紫和黑色。
蓝灰色可用深棕色作为补色。
紫灰色可以用黄棕色作补色。
绿灰色可用微红色作补色。
紫色或以用灰黄作补色。
这种肤色妇女绝对不能采用白色作衣着，哪怕作装饰色也不行。
如果皮肤较黑，那么衣着主色最好采用冷色，装饰色可采用较暖的颜色。
此类女子衣着以深紫、灰绿、棕红、棕黄以及黑色为佳。
如果以黑色作为主色，那么装饰色宜采用紫罗兰色、黄灰色或灰绿色。
作为黄灰色的补色，可采用紫罗兰色。
作为蓝灰色的补色可采用浅棕色。
作为绿灰色的补色，可采用樱桃色。
此外，黄棕色的补色是灰紫。
红棕色的补色，则是灰绿。
装饰色一般可采用白色和黑色。
四、营销男士着装礼仪
（一）西装礼仪
西装，又称西服、洋服。
它起源于欧洲，目前是全世界最流行的一种服装，也是营销人员在正式场合着装的优先选择。
西装的造型典雅高贵。
它拥有开放适度的领部、宽阔舒展的肩部和略加收缩的腰部，穿在男士的身上，会使之显得英武矫健，风度翩翩，魅力十足。
不过，有道是:
"西装一半在做，一半在穿"，营销人员要想使自己所穿着的西装真正称心合意，就不能不在西装的选择、西装的穿法、西装的搭配等三个主要方面循规蹈矩。
首先，要注意西装的选择。
既然"西装一半在做"，那么要想使穿在自己身上的西装替自己增色，就首先要进行精心的选择。
１、西装的选择
一般而言，要挑选一身味道纯正、有模有样、适用于商务交往之中穿着的西装，大抵需要把握其面料、色彩、图案、款式、尺寸、做工等六个方面。
（1）面料
鉴于西装在商务活动中往往充当正装或礼服之用，故此，其面料的选择应力求高档。
在一般情况下，毛料应为西装首选的面料。
具体而言，纯毛、纯羊绒的面料以及高比例含毛的毛涤混纺面料，皆可用作西装的面料。
目前，以高档毛料制作的西装，大都具有轻、薄、软、挺等四个方面的特点。
轻，指的是西装不重、不笨，穿在身上轻飘犹如丝绸。
薄，指的是西装的面料单薄，而不过分地厚实。
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