破冰游戏.docx
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破冰游戏
破冰游戏:
四分之一感觉
1、大家在进入会场时,领到了一张卡片,但只是四分之一张卡片,进入会场后,需要去寻找其他三位会员手中的卡片,将其拼合成一副完整的图片。
2、大家要积极地寻找陌生人,询问、展示、合作,最终才能达成“联盟”,只有找到其他的三位朋友,才可以找一个位置坐下来。
3、把组合成的图片放置到桌面前方。
并要迅速熟悉本小组成员。
我们的观察力有多敏锐
★形式:
集体参与
★时间:
5分钟
★材料:
非数字式手表(一只)
★场地:
不限
★应用:
1.创造力培养
2.领导艺术
目的
◇表明人们对普通事物往往观察并不仔细。
程序
问一组员是否可以借他的表用一会儿(注意:
确保这不是一只数字式手表)。
(在拿到表后)告诉那个人,你要测测他/她的观察力,并邀请其他人在保持沉默同时和借你表的人“一起玩”。
让此人假设手表已丢失且被你捡到了,但是,在你还给他前,你要确验明手表确实是他的。
可以提的问题包括:
“是什么牌子的?
”“表面是什么颜色的?
”“表面还印有什么东西?
”“是罗马数字还是阿拉伯数字?
”“12个刻点都有吗?
”“表上有日期和/或星期吗?
”“有秒针吗?
”,等等。
如果当自愿者在回答问题时,全组人也在默默回答的话,就更能说明问题了(即,大多数人不能完全地、准确地描述他们自己的计时器件,既便他们每天数十次地看它)。
讨论
1.除了我,还有谁在这个测验中失败了?
为什么?
2.我们的观察力为什么不是更敏锐?
(时间压力、缺乏关心、想当然,等等)
3.你有没有遇到过一些因人们忽视了平凡的事而引发问题的事件?
总结与评估
创造力来自敏锐的观察力,善于观察才能发现新问题、新事物,才能有新思维、新方案。
一个有关时间管理的小游戏
现代管理大师彼德·德鲁克有这样一句名言:
“时间是最高贵而有限的资源,不能管理时间,便什么都不能管理。
”英国博物学家赫胥黎说得更形象:
“时间是最不偏私的,给任何人都是24小时,同时时间是最偏私的,给任何人都不是24小时。
”
当代成功人士的一个共同的特点就是,他们都是时间管理的高手。
我们无法使时间停留、倒流,但我们可以控制时间的“流向”,这就是通过有效的时间管理,让时光流向有意义的地方。
从第一代的时间管理理论“着重利用便条与备忘录,在忙碌中调配时间与精力”,发展到了现在,第四代时间管理理论已从整个个人管理的角度来看待时间管理问题,而个人管理的实质就是生命管理。
因此,在正式介绍时间管理的具体方法之前,我们先同大家一起做个游戏,来加深你对这个观点的理解,这将有助于你提高对时间管理的重要性和紧迫性的认识。
这是引自中国台湾地区的一个十分经典的培训游戏,只有你亲自去做,才能够有更加深刻的体会。
假如现在你个人的生命处于0~100岁之间,接下来我们来玩一个游戏。
请准备一张长条纸用笔将它划成10份(中间部分刚好每两列一份代表生命中的10年,分别写上10、20等,最左边的空余部分写上“生”字,最右边的空余部分写上“死”字)。
下面我给大家出几个问题,请大家按我提的要求去做:
第一个问题:
请问你现在几岁?
(把相应的部分从前面撕掉)
过去的生命是再也回不来了!
请撕彻底撕干净!
第二个问题:
请问你想活到几岁?
(如果不想活到100岁的话就从后面把那部分撕掉)
第三个问题:
请问你想几岁退休?
(请把相应的退休以后的部分从后面撕下来,不用撕碎,放在桌子上)
就剩这么长了,这是你可以用来工作的时间。
第四个问题:
请问一天24小时你会如何分配?
一般人通常是睡觉8小时(有人还不止呢!
)占了1/3.吃饭、休息、聊天、摸鱼、看电视、游玩等又占了1/3.其实真正可以工作有生产力约8小时,只剩1/3.
所以请将剩下来的折成三等份。
并把2/3撕下来,并放在桌子上。
第五个问题:
比比看。
请用左手拿起剩下的1/3,用右手把退休那一段和刚才撕下的2/3加在一起,并请思考一下您要用左手的1/3工作赚钱,提供自己另外2/3的吃喝玩乐及退休后的生活。
第六个问题:
想一想。
你要赚多少钱、存多少钱才能养活自己上述的日子,这还不包括给父母、子女、配偶的哦!
第七个问题:
请问你现在有何感想?
第八个问题:
请问你会如何看待你的未来?
这个游戏,你按要求做完了吗?
你有什么感想?
你珍惜生命吗?
你想在有生之年有所作为吗?
生命是由分分秒秒的时间所组成,时间管理的实质就是生命管理。
相识有创造力的我
★形式:
集体参与
★时间:
20分钟
★材料问卷“相识有创造力的我”(见附录)
★场地:
不限
★应用:
创新能力培养
目的
◇采用创造性的方式相互介绍自己,以提升右脑思维能力。
程序
1.学生认真阅读问卷“相识有创造力的我”。
教师先示范性地回答问卷问题,以引导学生轻松活泼地向大家展示自己的创造力一面。
教师可以借助于下列参考答案,也可以现场自由发挥。
2.学生利用五种感官来向大家介绍自己。
讨论
1.如何评价这种用右脑思维介绍自己的方式?
有在众人面前裸露自己、不自在的感觉吗?
2.威廉•詹姆士(WilliamJames)曾经说过:
“人类能通过改变他们思维的态度来改变他们的生活”
—威廉•詹姆士
你对这句名言有何见解?
Ø人可以改变。
Ø我们的态度影响我们的行为方式。
Ø如果我们认为自己是什么样的人,就会不自觉地做成什么样的人。
3.请学生回答以下问题:
你认为这次培训中可能会遇到的最糟糕的事情是什么?
学生的可能回答:
Ø我被要求做我不会做的事情。
Ø我可能被认为很愚蠢。
Ø我被要求做我不想做的事情。
Ø我没有创造力。
总结与评估
有创造力的人不管从事任何职业都会有创造力。
有一家公司有下面的规章:
“本公司的规章是没有规章。
”本游戏也没有规章;你可以随意走动;可以随时观察和参与其他的活动;需要时可以休息,你愿意的话,也可以坐在地板上。
附录:
问卷“相识有创造力的我”
13.给自己选个老板/助手
★形式:
集体参与
★时间:
20分钟(另加列表时间)
★材料:
空白卡片
★场地:
不限
★应用:
1.决策技巧
2.领导艺术
3.团队建设
目的
◇揭示我们用来判断某个人是具有领导潜质还是只是个追随者时所采用的相关及不相关的标准。
程序
通过一个或多个介绍练习,让大家相互了解在座其他人的一些最基本的信息。
然后让每个人在卡片上指定一个他们认为可以称为最佳老板的人选。
在另一张卡片上,让他们选一个他们认为可以成为最佳下属的人。
接着让他们将每张卡片翻转过来,列出他们是根据哪些特点选出老板和部下的。
收回这些卡片,计算选票。
宣布得票最多的老板(前3名)和得票最多的部下(前3名)。
再用表列出(或通过讨论向大家了解)他们所根据的两种不同的特性。
讨论
1.当你被选为(或未被选为)老板或部下时,你是怎么想的?
2.据以选择老板和部下的特性之间有无区别?
为什么?
3.用来选老板或部下的理由恰当吗?
或者说这些理由根本不相干?
我们怎样选出理想的老板或部下?
总结与评估
通过该活动,大家能在一定程度上了解老板或是部下所必须具备的素质及各自须履行的义务。
因此,该游戏对训练、培养具有领导能力的人才及高素质的员工有所启发。
但要切忌把领导和员工理想化。
时间管理的一个经典游戏
桌上放有两个大小相同的类似水盆的容器和六七块大小不一的石头。
其中一个容器中盛有一大半的细沙,另一个容器是空的。
现在让你把所有石头和所有细沙都放到那个空的容器中,但条件是细沙和石头都不能冒过容器的上端平面,你会怎么做?
有的人会先把细沙全倒入空容器中,然后费了九牛二虎之力也无法将所有石头都塞进细沙,从而达到规定的条件。
可如果你先把所有的石头都放进空容器中,然后再倒入细沙,你会发现在摇一摇、抹一抹之后,轻而易举地就完成了任务。
在这个游戏中,容器象征着什么?
细沙象征着什么?
石头象征着什么?
这个游戏又说明了什么?
容器象征着我们每个人有限的时间,不管是一天也好,或是一生也罢。
细沙象征着那些每天纠缠着我们的似乎永远也忙不完的紧急的琐事。
石头象征着关乎人生效能的大事。
这个游戏说明,倘若我们总先忙琐事,那么很难成就大事。
而如果我们能做到要事第一,那么处理起琐事来也会游刃有余。
事务四分类
事务依重要性与紧急性可分为四类:
我们每个人对这四类事务都会有自己的判断。
但不管怎样,我们在现实中却常常落入这样的俗套:
首先处理那些紧急的事务,即首先关注细沙;等有了时间才想到那些石头,即重要的事务。
重要性与目标有关,凡有价值,有利于实现目标的就是要事,而紧急之事往往对别人而非对自己重要。
紧急且重要的事务:
一定要减少当我们过多地或被迫处理紧急之事时,那些重要而非紧急的事务迟早会变得紧迫,使我们陷入“救火队员”的模式之中,似乎永无宁日,也体会不到游刃有余的境界。
显而易见,要想减少这类事务的比例,平时你必须首先关注重要但不紧急的事务。
紧急但不重要的事务:
可以委托授权
我们为什么会感到忙而无功,原因往往在于我们把大量的时间都花在了这类事务上面。
主管临时派的某些活就可能属于这一类事务,对于主管来说重要,对于你只是紧急。
这里帮助你实现人际关系和团队成功的高效能人士习惯4、5、6和8就会发挥作用了。
倘若你的人际关系很差,或委托授权的能力欠缺,那你只能独自忍受这类事务。
如果人缘好,就可以找人帮你来处理这类事务。
当然,委托或授权不是倒垃圾,不能让对方感到你是把自己不爱干的事推给他。
高明的委托或授权,是让你拥有更多的时间关注重要但不紧急的事,而又让被委托或被授权方感到你对他的重视和承担该项工作的价值,因为紧急之事往往对别人而非对自己重要。
如果你需要提高委托和授权的能力,建议你参加这方面的培训。
不紧急也不重要的事务:
尽力去放弃
这类事务往往与你难于戒掉的习惯相关,譬如有求必应、沉迷于网游、泡吧等等。
我们常说积习难改,改变习惯真得就那么难吗?
行为学的研究表明,如果坚持21天,你就很可能改变或养成一个新的习惯。
当然,这21天,你需要经历如下过程。
1-15天:
感到别扭
15-18天:
可以自觉地去做了
18-20天:
感觉做起来舒服
21天:
变得自动了!
曾经有一位女学员听到这“21天”的说法后,按捺不住内心的激动,同我们分享她的经历。
她说自己是个特别好吃的人,所以过去总觉得用一双筷子吃不过瘾。
她有一天立下志愿,吃东西时能做到“双筷齐下”,所以她开始练习用左手吃饭。
开始两周真的很别扭,但过了两周后就开始有些习惯了,到了第三周,即差不多21天时,真的变得熟练自如了!
现在只要一个人吃饭,她就能左右开弓!
习惯不一定难改,难的是坚持!
重要但不紧急的事务:
需要我们最为重视!
这类事务就是你人生中的大石头!
人生之轮中的7个方面都属于这类事务。
你每天的生活,都应围绕它们来展开。
这样一来,你生活和工作行事的优先顺序是不是就出来了呢?
时间管理—互动小游戏(转)
管理游戏在培训过程中的渲染气氛,感悟理念,掌握技巧等方面的作用是显而易见的。
但是在管理游戏中如何引导和把握学员和学员的互动,培训师与学员的互动是至关重要的,它将直接影响管理游戏实施的效果。
在多年的培训实践中,我觉得在使用游戏互动中,以下四种方法和实施要领将有助于游戏在培训中发挥更好的效果:
1、提问:
提问在管理游戏中的作用是不可忽视的一种方法。
首先,培训师在宣布游戏规则后,一定要对游戏规则的理解度向学员进行提问,对疑问处逐一解释清楚。
其次,在游戏进行过程中,通过观察,如发现偏离游戏规则之处,应通过提问,确认情况,给与及时辅导。
最后,在游戏结束分享时,提问的方法最关键。
有经验的培训师是从来不会把答案直接告诉学员的,而是通过设计精辟的问题,让学员自己领悟寻找答案。
换言之,在游戏结束是,你想要学员知道的管理游戏在培训过程中的渲染气氛,感悟理念,掌握技巧等方面的作用是显而易见的。
但是在管理游戏中如何引导和把握学员和学员的互动,培训师与学员的互动是至关重要的,它将直接影响管理游戏实施的效果。
在多年的培训实践中,我觉得在使用游戏互动中,以下四种方法和实施要领将有助于游戏在培训中发挥更好的效果:
1、提问:
提问在管理游戏中的作用是不可忽视的一种方法。
首先,培训师在宣布游戏规则后,一定要对游戏规则的理解度向学员进行提问,对疑问处逐一解释清楚。
其次,在游戏进行过程中,通过观察,如发现偏离游戏规则之处,应通过提问,确认情况,给与及时辅导。
最后,在游戏结束分享时,提问的方法最关键。
有经验的培训师是从来不会把答案直接告诉学员的,而是通过设计精辟的问题,让学员自己领悟寻找答案。
换言之,在游戏结束是,你想要学员知道的小结内容,通过提问,让学员用自己的话说出来。
2、小组讨论:
小组讨论是在管理游戏中应用较多的互动方式。
一般游戏方案的制定,游戏阶段性小结,游戏结果的分享,都是通过小组讨论的方法加以实施。
小组讨论的时间把握很重要,通常在10~20分钟左右。
在小组讨论互动中,应要求组长引导,把控时间。
另要求专人用大白报纸或投影片进行要点记录,以便大组分享。
3、大组分享:
大组分享与小组讨论经常是合并使用的一种互动方式,一般是安排在小组讨论后面。
让每个小组派代表上台演讲小组讨论结果,每人时间一般把握在3分钟左右,对演讲精彩之处,应给予掌声鼓励,对演讲的闪光点,应加以发挥和总结。
大组分享交流需注意的是:
要点提炼和时间把控两方面的问题。
4、角色扮演:
多数管理游戏具有角色扮演的安排。
通常情况下,培训师应事先准备好角色说明书。
角色的产生一般用主动报名方式,不宜采用培训师点名的方式,以避免出现尴尬场面。
角色产生后,培训师应酌情给予必要的辅导。
随后,给角色扮演者几分钟的准备时间。
在角色表演过程中,培训师应安排若干观察员,并要求观察员记录观察结果。
在表演结束后,先由表演者自己谈感想,然后由观察员给予赞赏性和建设性两方面反馈,最后由讲师进行总结性辅导。
在有条件的场所,还可以把角色扮演的过程,用摄像机拍摄下来。
让扮演者自己观看总结。
理论上来说,培训中的互动方法是很多,以上只是我经验之谈。
对于不同的培训互动方法适合不同的培训,不同的互动方法效果不同,下面介绍的是有关专家对各种培训互动方法之评分结果,供参考:
小结内容,通过提问,让学员用自己的话说出来。
游戏方法:
小组成员围成一圈,任意提名一位学员自我介绍单位、姓名,第二名学员轮流介绍,但是要说:
我是***后面的***,第三名学员说:
我是***后面的***的后面的***,依次下去……,最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字复述一遍。
分析:
活跃气氛,打破僵局,加速学员之间的了解
寻人游戏
游戏类型:
破冰船
参加人数:
不限
游戏时间:
15-20分钟
所需材料:
投影仪
场地要求:
会议室
活动目的
v增进学员之间的相互了解,活跃课堂气氛。
操作程序
v把寻人游戏工作表发给每一位学员。
v让每位学员以最快的速度找到与表格中相匹配的人,然后在表格中签名,但每人只能签一个格子。
v最先获取全部签名者为胜利者,培训师应准备一些小礼品作为奖赏。
相关讨论
v通过这一活动,你是否对本班的学员有了进一步的了解,这些信息对于增进学员之间的友谊及改善人际关系有什么作用?
寻人游戏工作表
寻找与每一个表格内容相匹配的人。
当你找到这个人时,请他们将名字写在相应的表格里。
每一个参加者只能写在一个表格里,尽管他可能有不止一个相匹配的内容。
第一个填完所有表格的人就是游戏的胜利者!
寻找一个他
内容要求
签名
内容要求
签名
已婚
1960年-1965年出生
会打网球
四月份的生日
喜欢编织
能使用三种语言
喜欢喝红酒
喜欢游泳
喜欢唱歌
到过上海
取得工商管理硕士学位
穿一件条纹衬衫
喜欢阅读
戴眼镜
能使用电脑
主管
到过北京
有两个兄弟
能说英语
走路上班
机遇与挑战并存
游戏类型:
课间小戏/破冰船
参加人数:
不限
游戏时间:
10分钟
所需材料:
无
场地要求:
无特殊要求,稍大的空间
活动目的
v让学员活动起来。
v放松,获得一些乐趣。
操作程序
1.讲师让所有的学员围成一个大的圆圈。
2.讲师让每个学员向身体两侧自然伸开双臂。
右手握拳,只伸出食指,指向右边,左手手掌展向左边。
3.讲师让相邻的人的食指抵到右边学员左手的掌心,而他左边的学员同样伸出右手食指,抵向他的左手掌心。
依次类推。
4.培训师宣布:
现在我要讲一个故事,当这个故事中出现“水”字时,你们所有的人都要用左手尽量去抓相邻的左边的人的食指,同时尽量让自己的食指不要被别人抓住。
5.培训师开始讲故事。
(故事附录如下)
从前有一个小和尚,有一次他下山去挑木材,在路上天突然下起了雨,一下子他浑身都湿透了,他干脆脱下袈裟到河里面去洗,洗好后,他把袈裟从河里面拿出来,然后,他拼命的拧,拧啊拧啊拧啊,拧出了好多的沙子。
然后小和尚穿上袈裟继续赶路,路上遇到他的大师兄,大师兄扛着一箱矿泉水,大师兄看着小和尚,担心他感冒,就叫他回寺庙,小和尚回去烧了一锅热饭,吃饱饭以后,又烧了一锅热水,洗了一个热水澡。
编者提示
v此游戏可用于课程开始前或课间休息的破冰活动。
v当用做破冰活动时,讲师可不需要问学员任何问题或讨论。
v此游戏可应用于沟通课程中,讨论聆听、注意力与反应的关系。
相关讨论请参阅“沟通类”游戏。
v此游戏简单易行,课堂效果不错。
放松:
小白兔小白兔跳一跳
游戏类型:
课间小戏/破冰船
参加人数:
不限,10-20人一组
游戏时间:
10分钟
所需材料:
无
场地要求:
无特殊要求,稍大的空间
活动目的
v让学员活动起来。
v放松、休息,获得一些乐趣。
操作程序
1.讲师将所有学员分成10-20人的小组。
2.每一小组的人排成1队。
3.小组后面一位学员双手搭在前一位学员的双肩上。
4.讲师告诉学员,他们要随着讲师的指令做相应的肢体动作。
在做动作的过程中队伍不能散开。
5.培训师开始宣布指令:
小白兔小白兔跳一跳,左脚跳2下,右脚跳2下,双脚合并向前跳1下,向后跳一下,再连续向前跳三下,最后我们大家都蹲下;小白兔小白兔跳一跳,左脚跳2下……
编者提示
v可用于课间小戏让学员放松和休息。
v讲师不需要问学员任何问题或讨论。
v此游戏简单易行,效果不错。
沟通:
提供赞美
游戏类型:
破冰船/沟通技巧/团队建设
参加人数:
2人一组
游戏时间:
15分钟
所需材料:
无
场地要求:
会议室
活动目的
v鼓励学员向他人说出正面的感想。
v知道如何赞美他人和接受赞美。
操作程序
1.两人一组将学员分为若干组。
2.要求每位组员写下4-5条有关你和另一个组员的特征评价。
3.这些特征评价都必须是正面、积极的(如穿着整洁、好听的声音等等)。
4.几分钟后,观察者向大家说出他对其组员的描述评价。
相关讨论
v你对这次游戏是否觉得不太自在?
如果是的话,为什么?
可能答案:
不习惯。
给予或接受他人的赞美,是一个新尝试。
v怎样能使我们能更轻松地向他人提供正面的评价?
可能答案:
先发展一个亲密的关系;选择恰当的时机;提供有力的证据。
v怎样能使我们能更轻松地接受他人的正面评价?
可能答案:
面带微笑地接受、表示感谢。
让自己学会感觉良好地接受赞美。
v为什么人们总是会很快给出负面的评价,而正面赞扬却是少之又少?
v“人们倾向于做那些我们通常认为应该去做的事。
”你同意这种说法吗?
为什么?
引导方向:
是的,我们可以通过赞美来获得那个被赞美的行为再次重复。
游戏总结
为什么要给予赞美?
v想加强和获得某个行为时,我们会赞美那个行为。
v改善沟通和关系。
v让人即时获得反馈,了解自己的行为是否正确。
v被赞美的行为可能会做的更好。
给予赞美时我们要:
v选择适当的时机。
v选择合适的措辞。
v赞美时要说明对方具体的值得赞美的事例。
接受赞美时我们要:
v表示感谢。
v大方的接受。
开场:
伐木工的斧头
游戏类型:
破冰船/培训培训师/观念意识类
参加人数:
全体学员
游戏时间:
5分钟
所需材料:
杯子、咖啡(茶或水)、托盘
场地要求:
会议室
活动目的
v让学员们关注课程,不要认为什么都已经知道。
v改变学员思路,明确学习新事物时应持的心态。
操作程序
培训师告诉大家他要讲一个故事给全体学员,然后再开始即将学习的内容:
有一天,一个林场老板接待了一名要求工作的年轻人。
这名年轻人要求林场老板给他全林场最高的工资,因为他说自己是最优秀的伐木工人。
“很好,年轻人,我佩服你的勇气。
不过我不知道你愿不愿意接受一个考试。
如果你考试通过了,你的愿望就会得到满足。
”
“好,考什么尽管说吧。
我不怕!
”
“你如果能够1天砍20棵树,我就同意你的要求。
”
年轻人想了一想,我平常最多能砍16棵树,不就是多砍4棵吗?
辛苦一点,一定能做到!
于是他说:
“一言为定!
”
第二天,年轻人很早就起床了,他背上磨好的斧头和干粮,打算大干一天。
这一天,他努力伐木,平常他总是在上下午时各休息一次,加上中午吃饭的时间总共休息3次。
可这一次,他只是在午饭和下午的时候休息了一下。
太阳落山,他把砍好的树运到林场老板那里,一数,只有19棵。
他立即对林场老板说:
“你放心,我明天一定会完成任务的。
”
林场老板点了点头。
没说什么。
第二天,年轻人起得更早,更加努力的工作,除了午餐一会儿都没休息。
可是太阳落山时一数,只有18棵。
晚上,年轻人感到无比难过。
明天是最后一次机会了,问题出在哪里呢?
他决定明天再搏一搏。
第三天,他起的更早,来到山上时,太阳还未出来呢。
他二话不说的干起来。
为节省时间,他连水都很少喝,这样就会减少尿尿的时间。
一天苦干,苦干一天。
太阳下山,成绩令人十分吃惊,还不到他平常能够做到的水平,只有15棵。
他十分沮丧,默默的拿起自己的铺盖卷准备走人。
“别那么着急,年轻人!
坐下来聊聊。
”林场老板阻止他说。
“你分析过每天伐木数量减少的原因吗?
”
“我一开始认为可能是由于休息的时间太多,可是我减少了休息的时间。
现在我想,可能是我的能力确实不行吧!
”
“你有没有想过可能是由于你的斧头已经不能适应这么大的工作量了?
你最近是多久前磨过斧头的?
”
“啊?
是啊!
我已经4天没磨过斧头了。
”
相关讨论
v这个故事给你什么启发?
A.可能答案:
很多:
磨刀不误砍柴功,培训不会耽误、浪费你的时间。
B.以前的观念需要更新,否则就可能落伍。
游戏总结
v人时刻需要学习新的知识,而且必须有虚怀若谷的心态。
培训本身就是在“帮你伐木”。
沟通:
对工作的不同理解
游戏类型:
主管技能/领导力/沟通技巧
参加人数:
全体学员
游戏时间:
10-15分钟
所需材料:
将下页所示图表制成投影胶片或分发资料
场地要求:
会议室
活动目的
v引起听众的兴趣,促使学员反省并分析他们各自的工作状况。
v更好的建立主管与员工间的工作期望。
操作程序
1.先请大家想想他们主要的工作范围。
2.然后请他们预计一下他们的上司一般会要求他们做那些工作。
3.然后向全体学员出示下页所附的图表,该图表非常典型地描绘了上下级之间对同一职位所属工作内容的理解。
其中有25%的地方是不相互吻合的。
(即不相重叠的部分)
相关讨论
v请大家说说对于自己工作中那些未重叠的部分有些什么感受?
v为什