02 西门子电话通讯系统文档格式.docx

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宽×

高（mm）490×

410×

390

重量：

满配置大约22公斤

软件：

版本1。

标准输入电压（交流电）：

88-264V

标准频率：

50/60HZ

电池供电（直流电）：

–48V

2.3产品介绍

Hicom300是上海西门子数字程控通信系统有限公司最新推出的新一代数字程控电话交换机，其灵活而可靠的电话交换功能和面向未来的使用前景，具有良好的兼容性与可扩容性，其拥有的丰富接口和信令可以连接几乎如何一种交换机进行组网，基于intranet的HG系列语音/数据网关接口板可以为用户提供多种数据/语音的应用，而现在可以实现对IP网络的语音传输和应用的最新版本都称为HIPATH产品。

2.4系统容量

模拟用户（a/b）最多384个或数字用户（Up0/E）最多384个；

中继连接（主分机接口，ISDN）和/或固定连接（模拟/数字式）最多120个通道；

在带有模拟口（主分机接口）和ISDN口的中继端可以混合设置；

线路类型：

SO，S2M，主分机接口。

增值应用

1）Cordless无线系统：

HiPath3000无线EM（最多64个功能手机）；

2）总计用户：

最多250/384个（包括HiPath3000无线EM的功能手机）。

2.4.1系统功能

综述

HiPath3000是基于欧洲ISDN（DSS1）技术应用数字网络和使用其接口基础上的通讯系统。

根据各系统的差别，HiPath3000可以最多设置254/384个语音用户和50个数据终端。

OptisetE数字话机通过显示和对话键实现人机对话式的使用提示，使得开启功能变得迅速而又方便。

HiPath3000无绳EM的功能手机上也有方便的使用提示。

使用灵活的适配器概念，就是指你可以直接连接各种各样的附加设备到OptisetE话机上。

个人工作站可以因此而跟上不断变化的要求。

端到端软件的概念向所有类型的企业提供了一系列专业的功能。

在某些事例中，运用性能优化的CorNet和QSig网络协议同其他系统组网。

用户个性化的解决方案不是集成到系统中去（如模块），就是连接到开放的接口上去。

HiPath3000通讯系统提供了最经济路由（LCR）的功能，可以设置根据不同的时间段选择最节省费用的路由。

标准功能

·

电话截取位置／话务员

电话驻留音／呼叫等待音

分机呼叫转移

显示语言（个人可选择）

会议（内线／外线）

线路占用（自动）

音乐保持等待（外接音乐源）

外接音乐源（可选）

夜间服务／白天服务

停留电话

转接

回叫，电话忙时或无人接听时（自动）

呼叫转移，电话忙时或无人接听超时转移

寻线组（线性／循环）

电话上锁（使用个人上锁代码）

电话号码簿，电话总机

转接电话（内线／外线）

电话返回

可选择的功能

1）呼叫列表

如果外线呼叫包含主叫电话号码（ISDN），内线呼叫传送出呼叫者的姓名，那么电话系统会记录这些没有接听的内线和外线电话号码。

呼叫记录中有未接听电话的日期，时间和呼叫次数。

列表中的电话可以直接执行回叫。

2）免打扰/“静音呼叫”

用户可以关闭来电呼叫。

当开启”免打扰”时，主叫方只能听见忙音。

经授权的用户（如话务员）可以不受功能限制。

在系统中可以关闭呼叫时的听觉信号，而只在显示面板上指示（OptisetEentry话机上无效）

3）呼叫代接

同一呼叫组中的电话可以被代接过来，或者直接代接指定同事的电话。

4）强插

经授权的分机可以进入正在通话的电话中。

5）服务等级

可以给每个PBX用户定义不同的通路许可，以区分不同的权限：

不限制的长途呼叫权

限制向外的长途呼叫权

无长途呼叫权

内部通话广播

到电话系统或通过外接扬声器实现（如候机室）

6）电话费用记录

使每个终端或拨号线路都记录到总的内存中。

没有计费脉冲信号的模拟中继线显示通话时长

7）组（群）呼叫

最多150个组，每组最多20个用户。

个别的分机可以暂时离开群呼组

8）线路键（MULAP）

线路键可进行下列灵活的设置：

各团队；

经理/秘书功能；

在单个电话号码表中功能手机（Gigaset）与OptisetE电话具有相同的功能（仅与HiPath3000无绳系统EM相连接时）。

9）内部电话号码簿

所有的分机同它们相关者的姓名都储存在系统内部的电话号码簿中。

可以搜寻这些号码，并直接拨通它们。

10）个人/系统缩位拨号

每个电话可以各自储存10个经常拨打的电话号码。

而系统中则可以储藏1000个号码。

11）交替通话

在两个打通的电话之间交替通话

12）文本信息

显示面板上可以显示你发送的。

事先写好的信息（例如拜访的人正在等候）或个人的短消息。

（仅限于OptisetE记忆型话机）

13）内部文本发送到功能手机

当使用了HiPath3000无绳话机，就能发送内部文本信息到功能手机。

14）提示信息

可以留在您的话机上（例如，将在某时某刻回来）。

15）项目代码

输入项目代码后电话费用可以分配到特别的过程或项目中（最大11位）。

正在通话的呼叫也可做到。

16）呼叫号码抑制

在不同的系统中不论是永久地，还是临时地，ISDN连接中主叫方可以抑制自己的电话号码，不让它显示在被叫方的终端上。

17）不同的电话信号声

内线电话，外线电话。

电话返回，回叫。

18）加入振铃

电话铃声同时在几个电话上响。

19）开关（传动装置/传感器）：

通过继电器模块可以连接四个继电器。

拨打代码可实现控制。

20）开门器接口

可用于入口处的电话及开门功能．使用了外线转移功能，入口处的电话甚至可以呼叫到外线电话

21）自动重拨（增加）

最后的三个外线号码可以重拨。

欧洲ISDN功能

DSS1欧洲ISDN标准是建立在全欧洲统一的通讯构架之上的。

它允许不同的国家使用许多服务及功能。

HiPath3000就支持这些服务及功能。

支持的欧洲ISDN功能如下服务：

1）在一个3.1KHz带宽上传输话音3类传真；

数据和4类传真在64Kbit/s的B通道上传输。

2）直接拨入（DDI）。

此功能允许从传输网络直接拨号到任何单独交换机的分机上。

3）显示呼叫线路识别号码（CLIP）。

主叫方的ISDN电话号码可以传送到被叫方。

4）限制呼叫线路识别号码（CLIR）。

主叫方的电话号码可以不被传送到被叫方。

不同的系统中，发起呼叫方可以永久地或临时地使用一个程序而实现此功能。

5）显示连接线路识别号码（COLP）。

被叫方的电话号码可以显示給主叫方。

6）限制连接线路识别号码（COLR）。

防止被叫方的电话号码显示給主叫方。

7）多个分机号码（MSN）。

用户可以连接一个S0总线，然后根据交换机号码的安排，给SO总线分配多个独立的呼叫号码。

8）这些号码能被直接拨通。

（例如，PC卡，４类传真机）

9）费用提示（AOC）。

通话或通话结束时，通话／连接的计费信息会传送到交换机。

这些信息能够以计费单元或总金额的形式显示在分机的屏幕上。

10）AOS-S功能允许在通话之前显示所需要的计费信息。

11）分地址（SUB）电话号码的附加信息能够传送到所拨打的电话上。

这就会触发某些程序。

但不会响应。

12）用户对用户信令（USS1）。

通过信令通道，用户对用户信令能够双向限制信息从一个终端到另一个终端的传输。

13）公网上的呼叫转移（CFU，CFB，CFNR）（S2M无效）。

使用ISDN线路的所有呼叫都能被转移到任意的目的地。

一个经授权电话可以起动该功能，并用DDI方式（点对点）完成整个连接。

点对多点连接时，仅限于分配了电话的ＭＳＮ可以实现转移。

14）呼叫偏向（CD）一个对内线用户的呼叫因该用户启用了呼叫转移到外线的功能而发生偏向，成为一个经传输网络到外线分机目的地的呼叫。

B通道于是认为不必要，并释放此呼叫。

目前版本中，此类呼叫计费不在交换机中登记。

15）传输网络上的回叫（CCBS）。

如果外线被叫方正忙，那么就可以将回叫请求储存到传输网罗中。

当被叫方空闲时，就会回叫回来。

16）恶意呼叫识别（MCID）有了此功能，恶意呼叫者在传输网络中能被识别。

必须向传输商提出要求，才能使用该功能。

话务台

HiPath3000AttendantC话务台

一个OptisetE系统电话可以作为话务台使用。

如果直接拨入（DDI）的功能被设置，那么外线的呼叫就可以扩充了。

在DDI模式中话务员的位置可以分成问讯台，截接台或夜服分机。

除了常规的电话功能之外，您还可以使用一些特别的功能:

夜间服务

电话号码簿

排队等待的呼叫数量（在系统中可以设置到6个电话）

可呼叫等待

保持呼叫

呼叫键1

呼叫键2

释放

另外，可以设置按键有“出错键”的功能：

①话务台在内部可以设置第二个电话号码。

②可以扩充非拨号线路和呼叫保持。

③如果保持的用户数量达到了事先设定的水平，呼叫将会转移到指定的目的地。

当一个呼叫排对等待的时间超过了指定的限制时间，也将会发生上述这种情况。

④运行中可以不需要话务员。

这种情况时，用户为每件事情分配一条线路当做话务台。

经理/秘书功能

该功能确保经理和秘书间的快速联络

秘书的来电会有通知音在经理的电话上

秘书功能转移

呼叫转接到秘书的电话上

用与经理/秘书功能的DSS键

呼叫汇集的会议电话将通知到经理的电话上

可以设置私人线路给经理或秘书

Gigaset功能手机可移动地实现此功能

系统管理

用户使用HiPath3000AssistantTC或HiPath3000AssistantC进行系统管理。

HiPath3000AssistantTC允许用户在带显示的OptisetE电话上执行管理任务。

推荐的OptisetE记忆型话机带有字母数字键盘。

（例如输入分机的姓名等）

HiPath3000AssistantC是在微软视窗中运行的用户工具。

可安装在电脑中，通过RS-232或SO接口与系统相连。

服务技术人员还有其它用在电脑上的服务工具，以辅助技术人员完成通讯系统的安装，该工具具有广泛的行政管理功能。

使用远端维护，技术人员还可以在系统上进行数据修改和设置。

当然，依照合适的数据保护立法，用户数据始终可以保证得到最好的安全防护。

依靠局域网接口，通讯系统可以在以太网中得以合并。

数据交换使用SNMP（即简单网络管理协议）。

支持下列的功能:

系统管理、故障管理、系统软件更新。

重新定位

此功能是指OptisetE电话移位后，在其它点插上电话就能使用而无需管理员的干涉。

移位终端保留了自己已经存在的电话号码和使用功能。

这确保所有相关用户尽可能快地做好下列的重定位工作（例如，项目组的事例中）。

经济路由

HiPath3000使用此功能来自动控制用户向外呼叫的路径。

呼叫可以走不同的载体或相关的网络。

外线呼叫使用路由表可找到最好的连接路径。

参照了路由表而占用拨号线路。

用户拨打了可分析的数字，系统决定了这些电话号码的发出

在许多情况下，每个网络供应商给某些连接和环境提供了不同的计费费率，所以用经济路由的功能可以根据每日的时间和路由方向，为每个拨出的电话呼叫自动选择最为节省的连接。

局域网接口

TCP/IP的10MBit以太网连接，用于系统管理。

HiPathHG1500

HipathHG1500是为Hicom150E/H所设计的集成LAN连接卡，为客户提供领先的解决方案的全线支持。

IP-Trunking：

通过Hicom150HV1.0的IP地址连接语言网络。

HiPathHG1500网关任何地点可通过单一源地址的解决方法。

HiPathHG1500容许不同的地点，不同部门和在家工作多种类型接入中心数据操作。

HiPathHG1500传输语音，数据和传真通过Hicom系统到中心平台的连接。

HiPathHG1500需要配置要求较低和中等数据传输。

HiPathHG1500利用Hipath系统的可靠的ISDN界面可减少路由包对于声音和数据传输的花费，因此可以节约费用开支。