宏安物控系统项目计划书.docx
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宏安物控系统项目计划书
物料管理系统项目计划书
广州丽晶软件福建省办事处
2006年12月10日
第一章用户的项目化需求
一、用户信息化项目总体目标
项目最终目标是实现产、销、物流、信息一体化,保障业务、物流、财务、生产、店铺销售、管理层等业务工作流畅、有序、专业和高效。
公司的对市场信息的快速准确把握。
对公司的运作流程进行规范化管理。
最终达到信息流、物流、资金流信息共享,提高公司的运作效率,帮助公司提高市场把控能力。
系统要求的目标是实现服装的SCM供应链整合管理,支持品牌发展的需求。
消除信息孤岛,保证数据的准确性和及时性,保证信息流、物流和资金流的通畅,同时确保业务部门的信息共享。
二、用户的信息化系统项目范围
1.主体功能:
营销管理、物流管理、店铺管理、仓库管理、生产管理、供应链管理、原、辅材料管理、顾客关系管理、人事、财务管理。
2.拓展功能:
商务智能、网上购物。
3.网络使用范围（按照目前的规模）:
公司后台:
数十台电脑组成的公司内部局域网络;
三、信息化系统的实施步骤
整个信息系统要求全面整体规划,分步实施。
既有实用性又有扩张性。
建议上线步骤是:
第一,营销物流\成品仓库\物料仓库\采购\供应链
第二,人事财务\顾客关系管理\代理商\店铺\顾客
第二章用户信息化的网络方案
一、公司后台的网络方案
数据库服务器：
WINDOWS2003SERVER
应用服务器采用：
WINDIWS2003SERVER
客户端采用：
WINDOWS2000或XP
系统支持软件采用：
CITRIX
公司设定防火墙和VPN
所有的外点仓库、分公司、移动办公人员采用VPN+CITRIX接入后台数据库。
公司要有固定IP的ADSL或DDN专线
二、产品技术路线
操作系统：
WINDOWS2003SERVER
数据库：
MSSQLSERVER2005/2000
开发工具：
C#、NET、VB
第三章丽晶软件公司背景介绍
一.公司的历史
广州丽晶新未来电脑有限公司是广东丽晶集团下属的专业从事服饰行业管理系统开发的电脑公司。
公司成立于1992年。
是针对服装、鞋业、床上用品、皮具、箱包和毛绒玩具行业的专业ERP软件。
针对的用户的经营方式有自主品牌、代理品牌、生产型企业、经销商、零售商等。
丽晶的研发部门在广州，丽晶产品是从生产到营销全方位覆盖服饰行业的产品，十余年的经验使我们能够对行业中使用的每个细节都有比较有效的解决方案。
特别是对客户需求的理解和掌握方面，保障了客户项目的实施成功。
二.公司的规模和组织架构
公司目前拥有员工近百人。
三.公司的软件产品
产品
模块
丽晶ERP系统
DRP分销管理系统
零售管理系统
生产物料管理系统
生产过程管理系统
财务总帐系统
企业OA系统
员工考勤系统
丽晶营销管理
代理版本
企业版
标准版
四.公司的荣誉和资质
1.软件的著作权;
2.微软智能客户端认证;
3.微软独立软件开发商;
4.广州市优秀软件企业;
5.IBM的方案合作伙伴;
6.中国耐克的零售终端的指定供应商；
7．INTEL公司软件合作伙伴。
五.公司的客户群体
公司成立十余年来专注服饰行业运作的发展，以过程管理和指数化管理的理念，打造出《丽晶软件》系列，在行内有两千多个品牌和上万个专卖店的用户群体。
丽晶客户涉及行业:
运动休闲:
康威,百事流行鞋,茵宝,雷速CBA,匹克……
男装:
杉杉,侨蒙,迪莱,迪可尼,雷迪波尔,绅浪…
女装:
沐兰,贝娜菲尔,猜想…
童装:
利维,宝派,纽仕丹,缔造100…
休闲装:
VIGOSS,增致,兰色天空,交叉点…
皮鞋:
梦特娇,富挺,ELLE…
皮具:
高美高,金华美…
床上用品:
雅兰,富士,艾迪蒙托,多喜爱…
内衣:
新一系,依曼尼,戴维芝…
六.丽晶ERP-物料管理系统（MRP）
1.模块图
2.业务流程的描述
3.物料编码的智能化
针对面辅料的多品种、多样化的特点，系统有自由的分类项目设定，增强系统使用的人性化和贴切性。
双单位的设定，有效解决核料单位和采购单位不同的问题。
4.版单管理系统
在生产过程中存在大量的版的往来情况，我们在生产加工指令上有大货和版单两种方式，使得版单的跟踪更加严格和贴切。
首先是在版单中有工艺文件的管理
在版单的工艺文件中，我们可以做到按照各个部位来描述物料的用料量。
可以处理撞色的问题，因为我们对于同样的物料可以分不同的部位进行描述。
我们可以按照均码确定用料量，也可以根据不同的尺码确定用料量。
对于一个款式多个色的时候，我们可以利用配色说明，一次设定。
针对拉链这样的辅料，不但可以做到配色，而且可以做到配码（不同尺码对物料有不同的要求）。
在版单的工艺文件中，还有加工说明、配色说明、项目说明和图片等内容。
特别是工序说明。
根据用料量和加工工序的单价，我们可以清楚的的计算出款式的定额成本（计划成本）
版单可以象大货一样产生生产指令单，可以进行全程的跟踪。
直到发版和应收款。
我们的版单是逐项审核的，并且可以作废。
保障系统实施和实际业务的贴切。
不需要等到全部的物料齐了才能安排生产。
可以部分进行。
这和实际业务中客户不断修改需求的情况是相吻合的。
这样就会使实际的使用更具有效率。
物料报价管理
在系统中，物料有标准价格是作为全部物料控制系统价格的标准。
标准价格的由来。
系统有专业的报价管理针对不同的供应商和不同的物料。
报价审核后,再经过记帐人的记帐转换成物料的标准价。
在后期的采购管理,当采购价超过标准价的时候,系统会锁定。
需要不同的权限才能通过。
最小采购量在后期按照计划采购时,当计划数达不到最小采购量时,系统会自动取为最小采购量。
5.订单
订单是客户的销售合同。
系统可以处理多国走货的业务。
就是同一客户同一货号发向不同的国家。
6.生产计划
生产计划是工厂的正式制造指令。
由客户订单生成。
在我们的生产单安排中系统针对服饰行业为劳动密集性的特点。
建立了可以进行产能
请各生产分厂针对现状，结合方案研究确定。
分析的方式。
首先我们看我们的工序表。
在丽晶系统中，工序分为计数工序、发外加工工序和工票工序。
针对工序，引入裁片组，主要是针对外发工序和分组流水的工厂，例如我们车花片单独发外,回来后要和原来的扎号合并已减少色差。
针对公司的生产进度追踪的需要,我们引入了工段管理的概念,这样可以将不同的款式的进度进行汇总分析。
另外,我们的车种和标准工时的计算,为工价的制定和整个公司的产能安排奠定了数据分析的模式。
只要我们将工作时间和熟练程度的修正作为一个参数,在经过一段时间的数据积累就可以保障产能计划的准确性。
为加强标准工时的准确性,我们引入登记顺序控制,避免工人几天交一次工票造成的数据偏差。
7.大货核料,按批次精确管理的基础
在丽晶系统中,物料需求是按照批次（生产单）做精确计算的。
因为不同批次数量不同\码比不同对物料的用量都有不同的影响。
有时,不同批次客人的要求有可能不同。
在大货核料里我们可以区分物料是客人提供的还是我们自己采购。
同样可以区分是需要买原材料回来加工还是买现成的材料。
我们还可以计算包装物品的需求量。
大货核料是真正意义上的物料清单。
是物料需求计划的计算基础。
同样,我们可以看到,大货核料是分行审核的,可以作废。
这样我们就可以支持在资料不齐的情况下,边生产边进行资料的完善。
最后达到提高效率的目标。
8.物料采购是整个物控的核心环节。
流程图:
流程说明:
在系统中有按照计划采购和自由采购。
自由采购有独立权限,就是在没有物料需求的前提下可以进行采购。
按照计划采购就是将各个生产计划的的物料需求汇总向供应商下单。
同时系统会提示当前仓库的库存和占用情况,获得可用库存。
可用库存就是实际仓存扣除分配给其他生产单的部分,也可以称为自由库存。
为了调整合同之间的物料。
我们可以进行物料调拨。
保障物料不能如期到达的物料调整。
系统可以进行合同之间的物料调拨。
系统还可以提示一个生产计划缺少哪些物料,保障合同货期的准确性。
9.物料仓存管理
生产领用:
分为按照计划领用和自由领用。
按照计划领用是根据物料需求计划的发放,累计发放数不能超过计划需求数,超过后需要根据权限来设定可以超过的数量。
自由领用,就是没有物料需求计划的前提下对物料的发放。
系统还可以按照裁床数计算出辅料的需求，来领取辅料。
系统会随时提醒物料的使用情况:
第四章 产品的实施服务
一.实施服务
1.业务流程的整合服务
丽晶公司拥有丰富行业经验的实施人员，会针对用户的实际运作情况，和用户的实施协调人员和管理人员共同完成业务流程的整合，编制详细的业务流程说明，这是一个企业能否成功实施软件系统的关键，是整个实施过程的核心。
实施中的流程整合是整个服务系统最重要的服务，也是体现丽晶特色的地方。
2.岗位设定服务
在业务流程建立后，实施人员将根据业务流程的需要，确定所需要的工作岗位，以及岗位的工作职责说明，这是实施成功的组织保证。
岗位说明中将明确：
岗位的职则；
岗位在整个系统中的位置；
岗位的数据来源；
岗位产生数据的去向；
岗位需要对哪些数据特征指标负责；
岗位在系统中的对应模块合操作；
岗位常见问题的处理；
岗位交接的制度。
这样的岗位说明，不同于普通的操作说明书，它使得人员对自己的岗位工作有明确的，是今后工作的指导，特别是人员流动的交接工作，可以避免许多人为的随机性，新手在这份工作指引下能够迅速进入角色。
3.操作培训服务
在岗位和业务流程确定后，建议用户确定各个岗位的人员，将按照业务流程和各个岗位的职责，结合软件系统对各个岗位的人员进行操作培训，并协助用户的人力资源管理人员，对参加培训的人员进行考核。
4.并轨计划和实施时间表
集合业务流程和岗位的设定，我们将为用户确定切入系统，实现实际运作和系统运作完美结合的方法和步骤，并和用户共同确定各项工作的时间表，使整个实施的过程在计划有序中进行。
5.上线的跟踪服务
当系统在用户实际上线操作时，丽晶提供对用户上线的跟踪服务，主要工作是协助用户检查上线的各个环节和岗位是否按照计划和规定的运作方式在进行，和实际业务流程有无冲突的地方，并将发现的问题和实施的计划进行调整。
在实施跟踪的过程中，建立多个检查点，在检查点对实施的运作进行总结
和实施的目标进行对应，找出问题和差距，并提供解决方案。
6.分析系统和数字指标建立服务
指数化管理是丽晶管理思想的一个亮点，数据指数化的考核，对经营业绩进行客观、综合的评估，提高企业对市场的把握；由于导入的是过程管理，使得企业能对每个运作细节的数据都能及时掌握，并能保障企业是在规定的思想和制度下运作的，企业可以建立评估企业经营状况的指数和指标，使得管理层能够透过这些指数和指标，掌握企业的状况和对市场进行预测和总结；
丽晶的实施人员可以和用户在经过一段时间积累后，确定各项运作指标和建立数据预警的机制，做到真正意义上的数字化管理，减少人为因素对运作的影响。
7.日常使用维护服务
系统在用户的使用上线验收后，服务就转入日常的使用维护服务，为方便对用户全国性的营销网络的支持，丽晶在北京、上海、深圳、泉州等地建立了分公司，在广州、珠三角地区、北京、上海、深圳、泉州等范围内可以为用户提供一个工作日响应的现场服务。
丽晶在规划系统时，就为用户设定远程软件诊断和维护的机制，可以为用户的使用提供强有力的保障，丽晶的数据传送、数据备份和恢复机制，提高了故障维护的效率。
二.客户化工作
1.流程和界面的客户化
丽晶软件是一个功能相当丰富和细腻的软件，模块和设定很多。
用户在管理流程和职能部门的划分上有不同的个性化需求。
我们可以按照用户的需求重新设计界面模块的表现方式。
使客户的使用更加流程清晰和方便。
用户对流程有个性化的设定，比如生成生产计划的过程和算法等，我们可以按照用户项目的需求，做流程的客户化，包括增加新的功能模块。
2.控制条件的客户化
针对用户的控制条件例如：
退换货的控制、组合促销方案、补货控制条件、配货控制条件等，可以用我们的行业经验协助用户做客户化的设定。
三、产品价格
序号
产品
用户
价格
备注
1
物控系统模块（不含核料）
5
￥20000元
含总部现场服务
2
财务总帐系统
10
￥35000元
含总部现场服务
3
DRP分销系统
20
￥80000元
含总部现场服务
4
代理商系统
5
￥3500元
不含现场服务
5
短信平台
￥5000元
含总部现场服务
6
企业0A
多用户
￥45000元
含总部现场服务
四.部分客户的案例介绍
1.兰色天空（多店POS传送）
兰色天空是福建休闲品牌,采用100%换货率的经营方式,在全国目前使用了350左右的店铺,目前还在扩充中。
他们的店铺大部分采用的是MODOME,分公司（代理商）和公司以宽带连接。
门店的数据传送到分公司和代理,再从分公司和代理传送到总部。
2.1881（区域串货控制）
是广州卓越服装公司旗下品牌,每件货有自己独立的货品标签。
从进出都扫描货品标签。
系统可以迅速查到每一双鞋的来龙去脉。
有效的防止区域串货。
在这之前,首先采用的是在每件货上刻区域防伪章,费时费力,而且调货时要更换吊牌。
现在采用货品标签方式,调货非常方便,不仅是防止串货,可以跟进到生产过程和整个物流过程。
3.梦特娇男鞋（后台快速物流）
由广州凌云工贸代理的品牌,是大批发方式运作的企业,目前正在向终端过渡。
和丽晶商务过程研究中心达成战略合作,共同研发了快速物流系统。
首先生产计划和客户订货关联,备货采用特殊标志。
在入库QC的同时,系统已经按照规则分号货品,进入待发状态。
可以非常灵活的备货和客户之间进行货品的调配。
使得出货效率提高了20倍以上。
4.NIKE经销（代理多品牌及零售数据分析）
首先在全国A级别的客户中广泛使用到终端;
长沙东之杰,200个POS其中60个在线;
深圳龙浩,近300个POS;
沈阳鹏达,150个POS
成都劲浪,200个以上POS
……
和耐克合作开发终端数据采集和分析数据库。
从订好期货\货品追踪\货品陈列等多个维度分析货品的运营情况。
5.泽奇（完整ERP的使用）
自主品牌,在全国走商场,全国有20个分公司实时在线。
使用丽晶ERP全系列产品,分三个阶段进行的。
首先是营销管理,第二是生产过程管理,第三阶段是生产物料管理。
特别是,生产是从棉纱到织布到染整,工艺复杂。
并且工厂分布在江西和深圳两地。
6.新一系（批发转型成终端）
是内衣比较大型的企业,总部在汕头,营销中心在广州。
全部联成实时在线方式。
代理商从批发转向终端经营。
逐步从大代理开始上丽晶的代理版本和独立版本。
公司下载货品资料和发货信息。
代理独立运作。
将存货和销售数据汇总到公司。
公司正在组建营运部门,对代理和终端的数据进行分析,提醒调货和作出组合促销售建议。
7.梦舒雅女裤（类似行业）
首先,上的是丽晶公司的后台版本。
现在正在进行第二阶段,在分公司上线系统,透过分公司输入和掌握终端数据
第三阶段在有条件的终端使用POS系统。
第四阶段:
在自己的工厂上线MRP系统,并建立外发加工跟踪。
第五阶段:
建立协同工作平台,将ERP/CRM/OA/财务系统结合成一个信息整体。
四．丽晶系统特色总结
1.丽晶是一家有着十年以上经验的专业服饰ERP供应商,公司有自己的注册商标和产品著作权，给客户以信心。
2.近两千个品牌用户和近万家专卖店的用户群体，加上自己开创的体验中心和与老客户的战略合作,使得产品在每个细节上都是精心设计的。
这是我们最宝贵的财富之一。
3.建立在全国的技术支持体系,是我们保障客户正常使用的基础，是客户得到有效服务的基本条件。
4.丽晶文化和良好的福利待遇以及职业规划,使得丽晶团队非常稳定,这是客户得到稳定系统和服务的关键所在。
5.丽晶的实施人员专业分工,丰富的人力资源是保障客户实施规范化和成功的必要条件。
6.从本项目的客户需求来看,丽晶的产品绝大多数能满足要求。
在某些方面丽晶系统做的更专业更细致。
7.丽晶系统是面向流程的系统，融合了一个专业的管理理念，而不是一个单据式的管理系统。
如果能和中研这样的专业顾问公司合作,必将发挥出成倍的效力。
8.丽晶商业过程研究中心希望和中研达成战略合作伙伴关系,获得双赢的发展。
十多年的服饰行业的应用软件开发经验、上千个用户群体的实践，丽晶积累了丰富的行业经验和解决方案，最重要的是丽晶专业队伍的建立。
经过十多年的沉淀和积累，丽晶人成长为服饰行业的专家。
经过多年和用户共同解决商业过程中的个案，我们发现用户需要的不仅仅是应用软件，而是针对用户商业过程的个性化的解决方案。
我们和我们战略合作伙伴建立了战略联盟，提出了商业过程研究的概念。
商业过程研究的这个新的概念，必将在丽晶用户群体中发挥重要的作用，帮助丽晶的用户提高竞争力，个案解决他们在营运中碰到的棘手问题。
方案对财务业务一体化的功能支持与实现，几乎没有涉及。
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