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2.组织协调题:

改革开放以来,地区经济迅速发展,但由于长期实行粗放型发展方式,资源环境问题日益突出,成为制约可持续发展的巨大障碍。

如何逐步转变发展方式,加大环境保护力度,对于建设科学发展先行区,显得极为紧迫。

上级领导交给你一项任务,要求你就“资源环境约束和经济发展方式转变”这个主题写一篇调研报告。

你如何完成这项任务?

组织协调能力

(1)与领导沟通交流,了解写该调研报告的目的与意图;

(2)广泛收集资料与信息,做到胸中有数,并设计调查问卷。

(3)邀请有关业务部门负责人、工作人员交流情况,征求意见;

(4)组织有代表性的基层单位和经济界人士召开座谈会;

(5)综合各方面的情况,紧扣主题,重点突出,力求创新,高质量地完成调研报告。

(6)向领导汇报调查结果并提出合理建议。

评委在观察和评分时应着重从以下几个方面把握:

1.应试者是否掌握答题模式。

对于调研类题目一般包括:

(1)准备阶段。

确定主题,制订计划(目的、提纲、表格、问卷以及人员配置、费用预算、工作进度)。

调查人员培训,明确任务、分工协作与方法。

(2)实施阶段。

根据目的,采用方法调查第一第二手资料。

如发现计划的内容和方法不妥,及时纠正。

(3)分析研究总结阶段。

资料汇总、核实,分类汇编。

分析,写出调查报告。

(4)对整个调查活动进行回顾,总结经验。

2.应试者的组织过程是否完整,次序是否颠倒。

3.应试者对参与主体要素(部门、单位、人员等)的回答是否完整。

3.人际沟通题:

如果你经过公开选拔,出任某局副局长。

你经过深入细致的调查研究,针对你分管工作部门管理混乱、人浮于事、浪费严重的实际,制订了相关改革方案。

但是,在局长办公会议上局长对改革方案中的有关条款与措施提出了严厉的指责。

对这个问题,你将如何处理?

人际沟通能力

(1)客观对待,冷静处理。

在会议上要沉着镇定,讲了一番非常得体的话,能使会议圆满结束。

(2)服从领导,严守纪律。

维护正职的威信,不急于下结论。

即使对上级的批评有不同看法,也要注意留待会后再向上级说明,而不可在会上渲染,以免激起下级对上级批评的抵触情绪。

(3)选择时机,婉转沟通。

主动与正职沟通,争取正职纠正自己的做法。

当我经过调查发现正职的做法的确有失偏颇时,我会将了解到的情况如实地向正职汇报,并且实事求是地提出自己的建议。

努力争取正职自己纠正自己的做法。

一般来说,开明的正职一旦意识到自己的不对,是会自己纠正自己的错误做法的。

但是决不能急于求成,需要一个过程。

(4)有则改之、无则加勉。

突出有则改之、无则加勉的主调,与分管下级一起客观分析遭到上级批评的原因,以求将批评变动力。

(1)副职与正职之间的关系。

副职与正职之间的关系从体制上说,两者是工作关系,主辅关系;

从组织上说,两者是上下级关系,即领导与被领导的关系。

(2)对上级,要持尊重态度,服从上级的安排,懂得保密,不议论上级;

对上级集体要服从,单向请示不卑不亢,保持中立态度,不乱说话等。

总之,保持宽容、平等态度,明白金无足赤,人无完人,正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。

套题二

1、胡锦涛在纪念改革开放30周年大会上说了一句话,"

不动摇,不懈怠,不折腾."

你对这句话的看法

【参考答案】

(1)“三不”原则极有针对性,可以说是从三十年改革开放历程中总结出的沉甸甸的经验,也包括教训。

三十年中,确实出现过动摇、懈怠、折腾,幸而有以邓小平为代表的掌舵者,始终坚持没有偏离改革开放的航向,才有了五千年来进步最快的时期,才有了今天底气十足、天翻地覆的中国。

(2)“三不”中,“不动摇”最为关键。

这个关键词,最早是邓小平在1992年提出的。

针对当时否定改革开放的极左思潮与行为,他在深圳特区语重心长地说,不坚持社会主义,不改革开放,不发展经济,不改善人民生活,只能是死路一条。

基本路线要管一百年,动摇不得。

为了不动摇,邓小平曾经建议不争论,认为一争论就麻烦了,不问姓资姓社,一切以三个有利于为标准。

不争论,成了不动摇的有力保障,这也是邓小平的一大创举,它彻底解放了全党、全国人民的思想禁锢,让一些习惯于上纲上线,把一切都意识形态化且对改革横看竖看都不顺眼的人哑口无言了;

更让实践,成为检验真理的唯一标准。

(3)胡锦涛总书记紧接着不动摇提出的不懈怠、不折腾,既是对“不动摇”的进一步阐发,也各有其针对性。

懈怠,几成目下流行的官场病,懒举改革旗帜,懒听民众呼声,懒做惠民实事,懒对民众怨气——这样的“四懒”干部,有时还官居要津,成了改革事业和民生大计的“摇头丸”,消解着党的凝聚力,也伤害了社会和谐。

不懈怠,就是“我们一定要坚持戒骄戒躁、艰苦奋斗,不断开创改革开放和社会主义现代化事业新局面”

(4)如果说,“不动摇”主要是对外部的政治宣示,“不懈怠”主要是对人民的庄严承诺的话,那么,“不折腾”主要是对我们党内的一些同志讲的。

二我们一些地方确实存在瞎折腾的情况:

大到一个地方的发展大计因一把手更迭或是执政能力不足而朝令夕改、一变再变,小到一条马路的频频开膛破肚、永无宁日,把家底折腾光了,把群众的改革与发展热情折腾没了,把城乡面貌给折腾得不伦不类、不中不西、不三不四。

不折腾,主要是自己不折腾自己,主要是大政不无谓摇摆,主要是内部不无谓纷争。

(5)“三不”原则是对党员领导敲响的三声警钟:

不动摇,就是要把稳发展方向;

不懈怠,就是要端正工作作风;

不折腾,就是要提高执政能力。

有此“三不”,中国的改革战车,才能看得准、走得稳、跑得快。

 

2、如果在办理一件事情的过程中,几个主管部门意见都不一致,你怎么协调?

首先,对于此类事件的发生在工作中是可能会有的,因为对人对事有不同的认识和不同的解决态度是常有的事情,但如果是几个主管部门意见都不一致,那证明在这件事的办理过程中还存在着很多不到位的地方。

其次,在具体的沟通过程中我应该先做好事件的相关信息的共享工作,因为太多情况下对于一件事情如果每个人的信息掌握一样,那么做出的反应应该不会差异太大,所以做好我们各部门间信息的共享是首要的事情。

于此同时做好各部门意见分歧的采集工作,先做好倾听,了解各部门间所掌握的信息及主张的理由,这样才有利于下一步工作的进一步展开。

然后在此基础上有针对性地加以沟通协调,促进问题的尽快解决。

最后,如果在充分沟通及协调的基础上,问题得以有效解决了,那么我们要做好相应工作的总结,如果问题不能最后在全部一致通过方式下解决,那么我们也可以求同存依,本着民主的原则,采取少数服从多数的方式将事情办完,这样有利于我们工作的效力。

3、如果你担任副职后,你单位一位干部受到了不公正的待遇,而他的不公正待遇是由正职造成的。

对这个问题,你怎么办?

(1)维护正职的威信,不急于下结论。

当我发现某个干部受到不公正的待遇时,或者群众向我反映正职因某种原因而给予某位职工不公正待遇时,我不会急于表态。

毛主席说没有调查就没有发言权,我会告诉大家要多调查,多了解情况,要相信正职的工作,正职的处理是有原因的,从而达到既维护正职又不忽视群众意见的效果。

(2)主动与正职沟通,争取正职纠正自己错误的做法。

一般来说,开明的正职一旦意识到自己的不对,是会知错必改的。

但决不能急于求成,需要一个过程。

(3)做好干部的思想工作,鼓励干部积极工作。

主动找这位干部谈心,使他正确对待领导的做法,同时鼓励他积极工作,不要因此而消沉。

因为只要通过自己的努力工作,是完全能够改变领导的看法的,也会改变自己所受到的不公正的待遇。

套题三

1.2008年5月12日14时28分,我国四川省汶川县发生8.0级地震。

此次强烈地震波及全国多个省区,在党中央、国务院的高度重视和周密部署下,全国各地和灾区各级党委、政府和各有关部门紧急行动起来,全力做好各项抗震救灾工作。

(1)四川汶川8.0级大地震造成大量人员严重伤亡,大难当前,全国人民大力发扬“一方有难、八方支援”精神,万众一心、众志成城,迎难而上、百折不挠,共同夺取了抗震救灾斗争的胜利。

(2)在党中央、国务院的高度重视和周密部署下,人民解放军、武警部队、民兵预备役和医疗卫生人员以最快速度赶赴灾区,全力抢救受伤人员。

中国国际救援队和四川、重庆、山东等.地的地震救援队分别抵达灾区,全力搜救埋压在废墟下的群众。

在党和政府心中,在全体救援人员心中,人民生命高于一切。

为确保灾区人民生命财产安全,各路救援队员克服一切困难、排除一切险阻,尽快通路、通电、通水、通信,因为早一秒到达灾区,多一分救灾保障,生命的抢救就多一分希望。

(3)在突如其来的地震灾害面前,党和政府是灾区人民的主心骨。

灾区各级党委和政府把保护人民生命安全放在首位,急人民群众之所急,解人民群众之所难,把各项抢救和安置工作做到实处、落到细处,把党和政府的关怀送到每一个受灾群众中,把人民群众抢险救灾的积极性调动起来,凝聚成万众一心,迎难而上,共抗天灾的伟大力量。

2、你帮助工会开展活动,领导说你不务正业,你怎么办?

(1)面对领导的评价,我会虚心接受并充分尊重领导的意见。

(2)深刻反思,查找自身不足之处。

我帮助工会开展活动,是否忘记了向领导报告,是否耽误了我的本职工作,是否对本部门造成了不好的影响等,如果的确是自身的原因导致领导对我的不满,我会写出深刻检查,向领导承认错误。

(3)如果不是我的原因,而是领导的误解,我会寻找适当的机会,采取恰当的方式,向领导说明我的想法,消除领导对我的误解。

3.现在,一些地方算命术、看风水、巫术等封建沉渣泛滥,你认为政府的相关部门应该怎样处理这个问题?

算命术、看风水、巫术等都是封建迷信,是反科学的。

如果让这些现象泛滥下去,就会使人们走向愚昧落后,很容易使人因迷信而误入歧途,必然会给社会带来不稳定的因素,所以必须解决这个问题。

我认为政府相关部门应该采取如下措施:

(1)对群众加强思想政治教育,宣传科普知识使群众看清算命术、看风水、巫术的本质。

耐心给群众说明,群众一旦认识到这些现象背后的本质,就会主动放弃封建迷信行为;

(2)大力开展宣传活动,使群众明白封建迷信的危害性;

(3)加大打击的力度。

凡从事封建迷信活动造成对他人生命、财产、健康危害的,就要严格按照法律的规定,由司法机关依法惩处。

套题四

1、有人说:

“权大手法”。

对此。

你有什么认识?

这种观点是错误的,不符合我国“依法治国"

的方针政策。

(1)“权”与“法”的关系,是由基本法决定的,两者都是统治阶级意志的体现。

“权”与“法”的性质,也确定了它们的同一内容和同一目的多而这种同一性又形成了一个互相促进,相辅相成的统一体。

(2)我国几千年的封建官僚思想,产生了“权大于法’’的丑恶现象,少数掌握权力的人无法无天,甚至利用手中的权力干出超越法律的事情。

(3)对于现象除了进行必要的思想教育,还应加大行政、司法、监督力度,真正还权力于人民,杜绝“权大于法”现象的发生。

2、工作一段时间后,你发现由于你的自以为是和高谈阔论,引起了同事们的反感,工作上不愿与你配合。

请问,你将如何改变这种被动局面?

(1)俗话说,“解铃还需系铃人”。

要想改变这种被动局面,首先得反省自己,查找原因,彻底纠正和改变自身那种引起同事们反感的不良习惯和工作作风。

(2)“冰冻三尺,非一日之寒”。

同事们对我的不良印象不是一天形成的,自己的一些不良习惯和工作作风也不是一天养成的。

因此,要想彻底扭转和改正过来并非易事,不能心急,要有打持久战的思想准备。

(3)“一滴水可以折射太阳的光辉”,一件小事足以看出一个人的思想品德。

因此,要改变这种局面,得从小事做起,从琐事做起,从别人不愿意做的事做起,不能因为自己学历高、能力强而自命不凡,要人乡随俗,与同事打成一片。

此外,还要克服自己喜欢高谈阔论的毛病,少说多干。

最后,还要注意保护别人的自尊,发现别人的优点,工作中要推功揽过。

3、有领导来检查你分管的工作,怎么处理?

(1)要提前跟领导进行沟通,了解领导到来的时间、检查内容以及检查的人员数量,做好相应的接待准备工作,准备好相关的材料、会议室的安排、就餐食宿、车辆的接送等问题。

(2)领导来了之后,陪同领导参观现场,对于领导在参观过程中提出的一些意见和建议,做详细的工作记录。

(3)在开会过程中,虚心听取领导的建议和意见,就一些具体情况交流经验,对于存在的问题提出相应整改措施。

(4)会议结束后,总结经验教训,召开全体职工大会,指出工作中存在的问题,并且提出相应的整改措施。

套题五

1、任何一个领导者,都有一定的权力。

但就领导者本身而言,要达到有效的自我约束,你觉得应该从哪几个方面着手,请谈谈你的看法?

(1)克服权力欲。

某些领导者认为权力到手,便可以主宰一切,于是把人、财、物等各种权力集于个人一身,主观专断,个人说了算,建立自己的小王国,这种做法必须克服。

要知道自己的权力是人民群众给予的,要为人民谋利益。

(2)增强自我角色意识。

任何领导者要意识到,在权限范围内是领导,权限范围外是普通工作人员。

要按客观实际认识自己,有自知之明,才能把自己放在适当位置,在不同场合,对不同事情扮演不同角色。

(3)在权力范围内活动。

领导者要明确自己的权力极限不可越过,应在权力范围内行事。

为了防止越权,领导者要安排好自己的工作日程,按部就班地工作,这样就可以克服工作的随意性。

2、有人说:

“为官之路有三条:

关系路,做假路,苦熬路”。

请实话实说,你打算走哪条路?

为什么?

 

 

参考答案:

①这三条路都不是积极、正确的为官之道。

②做假害国害民,害人害己,这条路绝不能走;

苦熬浪费青春与时光,也不是好办法;

现在关系网密布,要想办点事,有时不走走关系还不行,但这也不是一条正路。

③我们为官,应当走一条光明正大的路,为民作主的路,替人民办实事办好事的路。

3、请联系实际谈谈怎样妥善处理同下级的关系。

(1)真诚尊重与严格要求相结合,即以发自内心的尊重下属的人格为前提,寓关怀、尊重于要求、监督之中,在这个基础上全面加强管理。

(2)合理授权与有效调控相结合。

领导者不必要也不可能事必躬亲,而应该合理授权,使下属明确自己的权责和目标,以充分调动其主动性和创造性。

在这里,用人不疑至关重要,在这个基础上进行全面协调和动态调控。

(3)注重激励与适当批评相结合。

尊重人格的逻辑结论必然是以激励为主要方法,在这里,倾听意见、进行说服、树立榜样都是十分重要的。

倾听意见,不妨一记,免致遗忘而损害自己的威信。

说服,就要有说服的本事。

榜样,可以是本单位的榜样。

至于在严格管理过程不可避免的一些负面事例,不管是批评或惩处,都应以教育为目的。

(4)一视同仁与有所倾斜相结合。

领导者应该注意与全体下属保持等距离,尽量使全体成员无一例外地喜欢这样的环境,而不应亲此疏彼,更不应培植亲信。

当然,有时因工作需要在一些人身上多花一些时间,也是正常的。

套题6

1、在北京2008年奥运火炬境外传递过程中,少数“藏独”分子对火炬传递实施干扰和破坏,针对“藏独”分子的这一恶劣行为我们应如何看待?

(1)奥运火炬传递是奥林匹克精神的具体体现,北京奥运会火炬传递中所受到的欢迎,也说明世界各国人民对奥运会的期盼与支持。

但是,我们也看到在境外奥运火炬传递的过程中,极少数“藏独”分子对火炬传递实施干扰和破坏,再一次戳穿了达赖集团非暴力和平示威的谎言,暴露了他们妄图分裂祖国的图谋,这是极少数人以一己私利,肆意践踏多数人人权的极端典型。

对于极少数“藏独”分子破坏圣火传递的行径,全中国和全世界人民都表示出极大的愤慨,给予了强烈谴责。

(2)奥林匹克圣火是奥林匹克精神的最高象征,它传播着“和平、友谊、进步”的理念。

北京奥运会火炬接力“和谐之旅”的主题意在让全世界人民共享奥运的激情与荣耀,途经国家和城市火炬手积极参加,已成为全世界人民共同的活动。

北京举办奥运会不仅是中国人民的盛事,也是世界各国人民的盛事,对于弘扬奥林匹克精神、传播奥林匹克文化、促进奥林匹克运动发展具有重要作用。

(3)对于少数“藏独”分子企图干扰破坏奥运会圣火传递的恶劣行径,我们表示强烈谴责。

奥林匹克圣火属于全世界人民,极少数人公然挑衅奥林匹克精神的行径是不得人心的,必将激起爱好和平、拥护奥林匹克宗旨的人们的强烈愤慨,是注定要失败的。

2、如果上级领导让你组织本单位离退休党员到革命圣地开展一次党性教育活动,请问你如何组织?

(1)先写出活动实施方案,包括组织这次活动的目的、活动的主题、活动的宗旨、活动的内容、活动所需的时间、到达的地点等,做到心中有数。

(2)将活动方案印发,呈送相关领导并送达相关参加人员。

(3)做好活动预算工作并向相关领导汇报,确定活动组织人员,明确每个人的具体任务。

(4)与革命圣地的工作人员联系好,定好具体的时间,见面地点。

(5)购买好所需要的材料,联系后勤或汽运公司,解决交通问题。

必要时,还要计划好吃饭住宿问题。

(6)集中队伍出发,向大家强调注意事项,注意随队配备医疗保健人员,以保证老同志的身体健康。

(7)活动结束后,写出工作总结。

3、你出差了,由于情况紧急,你的下属处理一件事情,但发生了严重的失误,你回来后他向你汇报,你怎样处理?

首先,因为是我工作中出现了失误,所以遇到这样的事情应该先将失误带来的不利与影响尽量地缩小或是降低,和我的下属沟通,看现在该事件的整体状况是什么样的,然后进行积极的努力。

其次,因为是下属来找我汇报,所以我要详细询问事情的缘由,找出失误发生的原因:

如果是因为我的工作部署出了问题,那么一定要总结工作中的失误,下不为例;

如果是因为情况紧急发生了不可抗力的事情,那么只要是我的下属尽了最大努力,我们就要正确对待下属的工作,以免影响下属的工作积极性;

如果是我的下属在工作中由于个人原因导致工作出现了失误,那么就要依单位的责任制度来追究直接责任人的相关责任。

最后,因为发生了重大失误的事实,所以我们在处理完相关工作后,一定要做好此次事件的总结工作,无论是工作方法还是工作能力上都要做出相应的调整,避免这样的事情在以后的工作中再次发生,以利于更好地提高我们的工作能力和工作效率。

套题7

1、一些地方政府不顾实际,以“过节、庆典、招商”的名义,花高价请来歌星、影星到场献艺,票价高卖不出去,就进行摊派。

老百姓把这种现象称之为“政府搭台,明星唱戏,领导露脸,百姓买单”。

你怎么看待这种现象?

对于这种现象,我有几点看法:

(1)这种现象产生的根本原因就在于当地党政领导没有能够真正领会“三个代表”重要思想的实质,没有做到“立党为公”、“执政为民”,以各种名义进行摊派,只会损害人民群众的利益,破坏党在人民群众心目中的崇高形象。

(2)地方政府这样做的主观目的也许是好的,是想通过明星造势来吸引人气,丰富市民文化生活,从而拉动当地经济的发展。

但却忽视了当地的客观实际,摊派下来高额的票价,成了百姓难以承担的重负。

(3)一个成熟的政府应该是为市场经济创造良好运行环境,扫除一切障碍而不是利用手中权力,增加人民负担。

(4)我相信随着政府职能的转变,角色的转换,这种现象将会成为历史。

2、你的一个同事很有才能,但是比较利己,你将如何与他相处?

【参考答案】 

如果我的同事中有这样的人,我觉得不应该因为他比较利己就不与之相处,还是应该和他处理好同事之间的关系,好好相处。

为了与之好好相处,我会做到以下几点:

(1)向他学习好的一面。

他很有才能,这是值得学习的。

通过学习,不断地提高自己的业务水平和自身素质。

(2)摒弃其不好的一面——利己。

这是和公务员的素质不相符的。

公务员应该大公无私。

因此,与之相处时一定不要受他影响,被他同化。

(3)与其相处的时候还是要坦诚。

如果他利己有违原则、违法等现象时,要大胆提出来。

(4)在做好自己事的同时,还要以自己大公无私的精神影响他,使他也认识到公务员不能太利己。

3、作为单位领导,如果你分管的科长与副科长之间产生了矛盾,并且有激化趋势,而这个副科长业务也相当娴熟,你该怎么做?

(1)通过当事人或他人了解情况,确定矛盾的原因。

(2)如果是因公产生的矛盾,要检查职责职权的划分是否合理,规章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解,客观上形成开明、有序而又鼓励创新的环境。

(3)如果是因私产生的矛盾,要明确利益关系,尽可能满足双方合理的利益要求,化解可能引起二人矛盾的障碍。

(4)如果是性格或其他无法调和的因素,可根据工作需要,选择最佳人选继续留在该岗位,并配备合适副手,并将另一位安排到更合适的岗位上。

套题8

1、我国加入世贸组织后,面临的竞争将更加激烈,现代社会的竞争归根结底还是人才的竞争,请谈谈看法,指出自己的不足,以及公务员应如何做?

(1)开放的中国需要世界,世界也需要中国,中国加入世贸可喜可贺,但中国加入世贸是为了更好更多地出口进口,提升国力。

这需要国家的政策支付,但更需要人才保证,才能获取更多经济利益。

而现代社会的竞争主要是人才的竞争,昔日,赵国用赵括为大将才导致长平之败,刘备“三顾茅庐”才呈三国鼎立之势。

我国加入世贸组织后的市场竞争更加残酷,需要从业人员拥有很强的业务素质和学习能力,做到知已知彼。

(2)精通外语现在已经成为一项重要技能要求,自己在听、说方面上还需要加强,以便在工作中能运用自如。

(3)国家要想办法留住人才,尽可能为人才提供好的工作环境和科研条件。

(4)公务员要有很强的使命感,肩负着中华民族伟大复兴的重要使命,要有很强的责任心。

应加强学习,与时俱进。

2、如果你有两个领导,一个官大,一个有恩于你,当他们的意见不统一时(各有道理且无法调和),你该怎么办?

(1)要承认这一现象是有的,以自己的话来说明,任何事物都是在矛盾中发展的。

单位领导在工作上有分歧是很正常的,但是应该认识到他们的出发点都是为了干好工作。

(2)我作为工作人员,出发点仍然是为了工作,决不会因为谁谁官大或者谁谁曾经帮助过我,就放弃工作原则。

(3)在工作中,我绝不会参与单位上所谓的“小帮派”、“小团体”

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