最新范文街道工作总结（共11页）7100字.docx

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街道工作总结

　　XXXX年是北京举办奥运会之年，**县“迎奥运，创建**县”目标的实现年,也是我街道各项工作逐步规范、完善、提高之年。

一年来，我们始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大精神，以科学发展**区发展全局，**县委、县政府的总体工作部署，以加强党的建设为保障，积极推进“城市管理、社区建设、社区服务”三大体系建设，在探索中发展，在发展中创新，使街道各项工作有了长足发展。

　　一、一年来工作回顾

（一）##市网格化管理为重点，##市管理体系建设，城市管理水平明显提高

　　XXXX年，街道以全##市综合管理能力，打造和谐、**区环境和社会治安秩序为目标，以整合街道管理资源，建立街道办**区单位、各专业管理部门统一协调的高效工作运行机制为核心，全面实施并不##市网格化管理工作，努##市民营造了和谐的生活环境。

　　一是强化网格化管理基础工作。

调整充实**区管理委员会、地区民主管理和监督委员会两个组织成员，##市管理工作运行机制更加顺畅、高效；科学合理划分了一级网格18个、二级网格66个，确定重点部位5个，落实网格巡查员270名，##**区网格化管理全覆盖；在此基础上，**区划分为4个作战单元，每个单元安排一名街道副职领导和一名派出所副所长负责包片，提高了解决问题能力；坚持管委会和监委会联席会议、信息通报、监督检查等日常工作制度，同时加强巡查员队伍建设，成立了巡查员基层党组织，充分发挥了20名党员在网格管理中的带头作用；加强对巡查员工作的监督检查，制定了《巡查员绩效考评办法》、《巡查员月奖惩制度》和《巡查员纪律规定》，并采取多种方式对巡查员进行培训；投资XXXX年多万元，架设222个视频摄像头、安装20处双向音频的奥运安保视频监控工程于7月份建成并投入使用，街道还购置了4辆巡查车，按照四个作战**区主要街道、**区进行巡查。

软、硬件条件的改善，确保了网格化管理体系的有序运行。

　　二是注重网格化管理实际效果。

按照一般信息当日处理，疑难信息调查协调处理，突发信息即时处理的原则，围绕提高实效，优化工作流程，采取点面结合、专群结合、日常巡查和专项巡查结合、街面巡查与视频监控中心相互配合等形式，扎实推进网格化管理工作。

一年来，信息指挥中心**区管理、治安管理、街道环境、公共设施、私搭乱建、园林绿化、交通管理、施工管理、居民热线、突发事件等各类信息XXXX年条，办结XXXX年件，办结率97.95%。

取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果。

　　三是以环境综合整治为重点进行专项治理。

春节前夕，在全街道范围开展了以“##市.走进XXXX年”为主题的清洁大扫除活动，近千人参加**区内甬路、绿地的清扫。

组织开展了迎接**县考核验收集中整治活动，共有XXXX年人参加，清理垃圾41吨，捡拾白色垃圾5公斤，清扫绿地XXXX年0平方米，清除小广告64条，清除卫生死角36处，擦拭各类公共设施96处。

针对网格巡查中反映出的突出问题，集中开展了##市景观的霓虹灯专项检查、春节期间燃放烟花爆竹易燃物检查，对**南北、东西等主要大街车辆乱停乱放、商户占道经营、无照游商及噪音扰民问题进行专项治理，开展了打击偷盗电动自行车专项行动。

截止到目前，共规范乱停乱放车辆XXXX年起，治理游商XXXX年起，制止噪音扰民155起，治理门前三包卫生脏乱66起，制止散发小广告7起，先后共抓获盗车嫌疑人13名，整治清理了行宫街、老密古路、南更大街北段、檀州家园等5处乱堆杂物，拆**区违法建设2处，14平方米，专项治理工作收到了明显成效。

　　在开展专项治理的同时，围绕节能减排工作，**区垃圾综合管理，以白檀、宾阳里、云秀花园、檀州家园4**区为试点，大力推进垃圾分类收集和综合利用工作，积极推行废旧电池回收。

认真开展“**区”和“花园式单位”创建活动，云秀、太扬家园****区称号，世纪家园、东菜园、行宫**县绿化美化花园式单位称号，沿湖美景、宾阳**区获首都绿化美化花园式单位称号。

**县建委、县市政管委完成了宾阳西里、**区路面硬化、楼道粉刷、门窗更换及污水管道改造工程。

**区房屋安全专项检查，共检查平房XXXX年间，XXXX年0平米，查出存在安全隐患房屋20户，计139间、XXXX年平方米，在汛期来临之前，投资6万余元，完成了其中经鉴定确定为危房的解危工作，实现了无城镇危房目标。

（二）以推进民主公开，居民自治为重点，**区管理体系建设

　　按照“以人为本、民主自治、互助合作、共建共享”**区建设理念，街道以推进民主公开，居民自治为重点，从“两抓起、两培育”入手，努力**区管理体系建设上做文章，有力地**区各项工作的开展。

　　**区居委会自身建设抓起。

**区干部队伍进行了优化调整，选拔14**区年青后备干部担任了副书记、主任助理。

在进一**区居委会工作职责，建立健全各项工作制度的基础上，制**区党务、居务工作为内容，定性与定量相**区工作目标责任制，开展了“**区”评选活动。

同时，建立了科学的考核评议机制，把居民满意度作为考核的重要依据，采取定期与不定期相结合的形式，**区居委会工作进行考核。

**区建设资金投入，为21**区配置居务公开栏，投资480万元，完成了花园、沿湖、行宫、车站路等4**区的文体活动中心建设，248**区公益事业补助资金足额拨付到位，协调有关部门，将北源里、宾阳**区居委会办公用房面积增加到200余平方米，**区居委会办公环境。

与县教委开展了“教育共建”活动，成立了密云三中、五中等4所市民学校及##市民活动中心，教育设施向居民开放，社区与学校资源共享成为现实。

　　二是从关键问题抓起。

**区管理民主公开，居民自治，街道加**区居委会工作的指导，制定**区居民代表会议制度，将每季度最后一个月的20日**区居民代表会议日，**区居民代表会议做到“六有、三统一”，即：

有议题、有讨论过程、有落实、有结果、有代表签字、有完备的档案，统一管理、统一时间、统一议程，改变了居民代表会议不规范、代表作用不明显状况。

在推**区居民代表会议制度的同时，**区为居民代表发挥作用搭建平台，并把它作**区民主政治建设的一项新举措，**区开展了为居民代表设岗定责工作，使代表直**区计划生育、社会治安维护、环境保护、民意收集等各项工作。

　　三**区**区组织。

**区在抓好居委会干部自身形象建设，提高工作能力和服务水平的同时，通过开展形式多样的宣传、推行居务公开、组织居**区文体活动等，**区居民的归属感和认同感。

特别是**区单位及居民切身利益等事项的决策上，**区居民协商、沟通，**区居民的主人翁作用；在日常工作中，树立群众观念，主动和居民打成一片，走进居民家中解决实际问题，**区居民的满意度，**区意识得到普遍增强。

　　**区组织上，**区结合自身实际，**区服务网点（商户）管理、社会组织建设等方面做了大量工作。

在**区成立了商户服务管理组织；在沿湖、东菜园、宾阳北里等3**区成立了业主委员会，逐步推行“居委会、业主委员会、物业公司”三位**区管理新模式；在无物业管理**区成立了由5名居民自发组织的“临时卫生管理小组”。

　　（三）以强化政府公共服务职能、拓宽服务领域、创新服务方式为重点，大**区服务体系建设

　　XXXX年，街道在整合政府、社会、社区服务资源，**区服务机制，**区服务体系上有了新突破。

一年来，围绕为居民提供较为完备的生活服务、劳动就业服务、医疗卫生和计划生育服务、居住安全服务、文体活动服务，深入开展文明行业、**区创建活动，最大限度地满足了居民物质和精神文化生活需求。

　　一是开展便民利民服务。

**区服务中心为龙头，开通了“XXXX年6”热线呼叫系统和“XXXX年XXXX年”社区便民热线电话，制作发放《便民热线服务手册》5万份，**区35家服务商签约，为居民就近提供家政、餐饮、配送等服务，在6**区**区服务站，在云**区设置了2处便民箱，配备常用器具，免费提供给居民使用。

便民热线启动以来，共处理服务请求XXXX年件，服务请求完成率达到99.3%。

同时，**区还积**区服务组织，推出了夕阳卡、健身卡、老人就餐卡、爱心福利卡等“五卡”服务，为100名老弱病残居民免费理发，为400多名居民科学健身进行指导，解决了200多名60岁以上的空巢老人就餐难题，使200多名55周岁以上的老人享受免费福利足疗，XXXX**区妇女持卡享受每月一次的免费美容服务。

社区福利中心积极开展养老服务社会化示范活动，圆满地完成了投资120万元的院内设施更新工程，服务能力和水平进一步提升。

##市民政局授予的“规范化管理示范院”称号。

　　二是开展医疗卫生和计划生育优质服务。

协助、**县卫生主管部门完成**区卫生服务中心下属6**区卫生服务站的建设工作，方便了居民就近就医。

**区卫生服务中心，**区医疗服务队，**区卫生服务进家庭活动，通过开展上门服务和健康咨询，为特殊人群建立健康档案，对大众群体进行健康知识宣教，有效地保障了居民健康，“**区”、“日常健康**区”已经逐**区居民的共识。

　　计划生育工作本着“以人为本，优质服务”的理念，坚持计划生育责任追究和一票否决制度，加强了计划生育专干队伍、义务宣传员队伍建设，层层签订了计划生育责任制，开展了以计划生育政策法规、生育健康知识、优质服务等为主要内容的系列宣传教育活动，做到了人员、报酬、奖励政策三落实。

一年来，街**区共组织开展计生政策法规知识宣传、咨询活动21场，召开座谈会26次，发放各类宣传资料XXXX年0余份；慰问计划生育家庭513户，走访流出返家育龄妇女806人，发放独生子女父母奖励费41万余元；**区育龄妇女和流动人口育龄妇女免费进行了生殖健康检查，春秋两季育龄妇女上站体检人数达到XXXX年0人。

XXXX年，街道计划生育率达到97.05%，社会抚育费征收率100%，超**县下达的计划生育各项指标。

　　三是开展劳动就业服务。

街道社保所变被动服务为主动服务，认真落实灵活就业、“零就业家庭”相关政策，积极开展就业培训，收集就业信息，推荐就业岗位。

坚持每月一次为新办失业手续人员举办再就业优惠政策培训班，对失业人员再就业进行指导；挖掘空岗信息，联系企业提供就业岗位500余个，办理灵活就业450人，自谋职业28人，4户零就业家庭实现就业；针对就业困难群体，社保所、残联还举办了手工编织、修理等实用技术培训班，使他们有了一技之长。

XXXX年，街道社保##市级“微笑服务迎奥运和谐社保所”荣誉。

　　四是开展文体生活服务。

街道加大硬件投入力度，积极协调有关单**区文体活动场地，完成了花园、北源里、沿湖、车站路等4**区文体活动分中心建设；投资60万元，陆续为18**区安装了324件室内外体育健身器材；**区教育资源优势，开展了教育**区居民开放活动，12所学**区文体活动基地；加强文体队伍建设，挖掘文体特长人才，辖区内的82支各种文体队伍中，有县级文体品牌队伍38支，特长人员923名。

一年中，**区共组织举办各类节庆日、迎奥运等主题文艺演出7场，日常文体活动685场，参与群众达8万余人次；成功举办了街道第一届全民运动会，来自街道机关、21**区、县直9大工委系统及共建单位的XXXX年多人参加了运动会。

此外，还组织居民**县级各类体育比赛，有多人取得了好成绩。

通过文体服务活动的开展，营造了“全民健身与奥运同行，我参与、我奉献、我快乐”的浓郁氛围，极大地丰富了居民业余文化生活。

　　五是开展居住安全服务。

街道以奥运安保为主线，全**区综治维稳工作，**区签订了《XXXX年社会治安综合治理任务书》和《维护社会稳定实现平安奥运责任书》，把任务分解到各职能部**区；制定了《**街道深入开展“平安奥运行动”的实施方案》和《“平安奥运行动”督查工作方案》，明确各阶段的工作任务和工作重点；成立了街道“平安奥运行动”指挥协调领导小组和5个督导组，加强对“平安奥运行动”的领导和督导；动员社会力量参与奥运安保工作，采取有力措施，**区内重点“人、地、物、事、组织”进行排查和防控；加大科技创安力度，**区主要交通路口、小区出入口及人员密集场所安装监控系统，实**区24小时不间断的监控；落实社会防火、交通安全、食品安全、生产安全、动物防疫、美国白蛾防控和烟花爆竹燃放秩序维护工作责任，组织开展了各种安全宣传、培训活动，与县有关部门联合进行了消防、生产经营企业、化学危险品、食品安全检查，及时查出、消除各类隐患72处；认真做好信访和矛盾纠纷排查化解工作，及时发现，妥善解决了108起各类矛盾纠纷和不安定因素，防止了1起民转刑案件发生，化解了5起涉案40多人的群体防事件，受理了群众来信来电来访103件，办结率100%；**区防范和处理邪教工作，**区开展了警示教育宣传，加强了对重点人员的监控和有线电视光接点的看护工作，确保了各个敏感时期和重大节假**区的政治稳定。

　　六是开展居务政务服务。

社区科和社保所充分发挥职能科室作用，按照无社会救助盲点的要求，认真做好优抚安置、城市低保、社会救助、老年人及学生儿童社会保障、失业下岗人员及企业退休职工管理等服务工作。

截至10月底，共为274户496##市低保对象发放保障金143万元、粮油帮困补助金13.1万元、住房补贴款23.6万元；为218名优抚对象发放优抚补助金79.3万元、优抚医疗减免近8万元；走访慰问优抚对象、城市低保户、其他救助对象845人，发放慰问品（金）28万元；救助困难户155户、大病困难家庭11户、低保家庭和低保边缘户的大学新生16人，救助金额25.9万元；接待低收入家庭申请经济适用房、廉租房462户，为195户符合条件家庭办理了手续；为XXXX年名无养老保障的老年人发放了养老金存折；为XXXX年名企业退休人员报销医药费380万元；完成了XXXX年多名“一老一小”的参保和日常医药费报销工作；为64位残疾人家庭免费安装扶手、浴椅等无障碍设施和辅助器具；组织开展了**区献爱心活动，共筹集善款70万元。

经济管理办采取“以情招商、以商招商”，不断提高服务企业水平，保证了街道财政收入的快速增长，截至10月底，累计完成财政收入528.36万元，完成年度预算任务107.3%。

　　二、存在的问题和不足

　　主要有以下三个方面：

一是在贯彻##市管理工作大会精神，##市管理体制改革，理顺条块关系，##市管理模式，健##市运行保障机制，全##市管理水平方面，还有许多工作要做。

　　**区建设工作与新形势新任务的发展要求有一定差距，突出表现在：

社区居委会办公、活动用房不足；作为基层群众性自治**区居委会，承担了大量的政府工作。

　　**区物业管理问题依然存在，解决开发商的遗留问题，加**区的改造等方面要做的工作还很多。

　　四是**区干部队伍的整体素质与工作要求还有很大差距。

　　三、XXXX年工作思路和主要任务

　　XXXX年，我街道将围##市管理水平，推**区建设，继续努力在规范、完善、提高上做文章。

总体工作思路是：

全面贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神，以科学发展**区发展全局，按照“以人为本、民主自治、互助合作、共建共享”**区建设理念，以促进和谐发展为目标，坚持和完善“一个保障、三个体系建设”工作格局，进一##市管理体制改革，不断创新服务方式，推**区建设，努力开##市管理新局面。

按照这个思路，街道将重点抓好以下几方面工作：

　　一##市管理。

##市网格化管理成果，##市管理体制改革，全##市管理水平，努##市民营造和谐的生活环境，为街道各项事业全面发展奠定坚实的外部基础。

　　二**区建设。

本着“夯实基础，量力而行，注重特色，突出实效”的原则，以建立社会主义现代**区为目标，积**区管理体制改革和建设工作，改**区管理体制，**区居**区服务站的关系和工作职责任务，切**区专职工作者队伍**区民主政治建设，不断推**区建设工作再上新台阶。

　　三**区服务。

以整合服务资源，搭建服务平台，**区服务机制为核心，加快构建起由政府组织的公共服务、社会团体和民间组织开展的公益服务、##市场提供的便利服务**区服务体系，为居民提供较为完备的生活服务、劳动就业服务、医疗卫生和计划生育服务、文体生活服务、居住安全服务，最大限度地满足居民物质和精神文化生活需求。

　　四**区精神文明建设，全**区居民整体文明##市的文明程度。

进一步加大硬件投入力度，**区共建活动，##市民教育，组织开展好政策、科技、文化、法律、卫生、计划生育等知识宣传和培训，##市民崇尚科学，遵纪守法，勤劳致富，大力倡导健康文明的生活方式。

深入开展群众性文化、体育活动，努力营造浓郁的文化体育氛围。

运**区、**区、**区、**区、十星级文明家庭等创建载体，进一步推动街道群众性精神文明建设工作的开展。

　　五是加强社会治安综合治理工作，**区安全稳定。

围**区创建，加强对刑释和解教人员、社区矫正对象的帮教安置工作；加强对流动人口、出租房屋的管理，及时、准**区流动人口和出租房屋情况；加大科技创安工作力度，不**区治安工作的科技含量；**区居民的公共安全知识教育，提高居民的公共安全意识；坚持开展法制宣传教育、法律咨询、法律援助活动，落实信访工作责任制，**区矛盾及民事纠纷的排查、调解，积极预防和妥善处置群体性事件；认真做好社会防火、交通安全、食品安全、生产安全、动植物防疫等安全工作，**区居民生命财产安全；加大打击邪教组织力度，做好对重点人员的监控和有线电视光接点的看护，确保不发生进京滋事事件。