文秘资料技师真题精选.docx

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文秘资料技师真题精选

2019年文秘资料技师真题精选

[单项选择题]

1、()是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称,是人们以及社会组织相互交往的一种方式。

A.接待工作

B.组织工作

C.信访工作

D.调研工作

参考答案:

A

参考解析:

接待工作是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称,是人们以及社会组织相互交往的一种方式,是秘书部门履行职能的重要体现。

[单项选择题]

2、议案的发文单位只能是()

A.人民政府

B.人大代表团

C.大会秘书处

D.政府职能部门

参考答案:

A

[单项选择题]

3、下述工作属于接待工作中的准备工作的是()。

A.撰写接待总结

B.落实接待事项

C.核算接待经费

D.清点接待物品

参考答案:

B

参考解析:

接待活动的各项准备工作包括拟写接待材料、拟定接待方案、落实各项接待事项等。

而A、C、D项则属于接待活动的善后工作。

此外,接待活动的善后工作还包括整理接待室,编写接待简报,有关材料的收集、整理、立卷、归档。

[单项选择题]

4、不属于经济合同特点的是()

A.合法性

B.实践性

C.互利性

D.协商性

参考答案:

B

[单项选择题]

5、因为印章具有()效力,因此任何公文信函若没有印章,就不能代表机关,更不会生效。

A.标志

B.法律

C.权力

D.辨伪

参考答案:

B

参考解析:

因为印章具有法律效力,公文只有加盖印章才能产生法定权威效用,因此任何公文信函若没有印章,就不能代表机关,更不会生效。

印章的标志作用是指机关或领导人的印章都是一种职责权力的标志。

而印章的辨伪作用是指通过印章可以鉴别各种伪造凭证。

[判断题]

6、议案的标题可以省去发文机关。

参考答案:

[单项选择题]

7、下列不属于公务印章的是()。

A.某大学的学位印章

B.某单位的办事章

C.某办公室的收发章

D.某办公人员的个人签名章

参考答案:

D

参考解析:

公务印章主要有单位印章、套印章、钢印、领导签名章、专用章、办事章、收发章、校对章和其他戳记等。

[判断题]

8、某县拟向市政府汇报该县遭受水灾的情况可用通报。

参考答案:

[单项选择题]

9、公文必须在()过程中形成并使用。

A.运行

B.管理

C.施行

D.起草

参考答案:

B

[判断题]

10、国家旅游局转发国务院关于进一步清理整顿旅行社的通知。

参考答案:

[单项选择题]

11、()不仅是秘书的职业操守,同时也是办公室日常工作的重要内容。

A.安排活动

B.文书收发

C.保守秘密

D.值班工作

参考答案:

C

[判断题]

12、公文的成文时间是指它的印制时间。

参考答案:

[单项选择题]

13、信息工作的核心阶段是()。

A.存储信息

B.收集信息

C.传输信息

D.利用信息

参考答案:

D

参考解析:

选项ABCD均是信息工作实施过程中不可缺少的阶段,其中信息的利用是信息工作的核心阶段。

因此选项D为正确答案。

[判断题]

14、联合下发的公文,发文机关都要加盖印章。

参考答案:

[单项选择题]

15、假如你是一名普通员工,在与同事一起从事某项工作时,你一般会()。

A.说服同事按自己的意见办

B.大家一起商量着做

C.听大家的意见,自己跟着做

D.谁的年纪大就听谁的

参考答案:

B

[判断题]

16、公文语言的特点是形象、生动、得体。

参考答案:

[单项选择题]

17、收集简单的、时间性强的信息,更适宜采用()。

A.观察法

B.问卷法

C.购置法

D.网络法

参考答案:

D

参考解析:

网络法收集信息的优点是信息时效性很强,最新信息补充及时;收集信息迅速、广泛;收集信息不受时间、地域的限制;能收集文字图表信息和声像信息。

因此,收集简单的、时间性强的信息适宜采用网络法。

[判断题]

18、议案和提案实际上是同一文种。

参考答案:

[单项选择题]

19、()是目前采用公用电话网传送并记录图文真迹的唯一方法。

A.传真机

B.复印机

C.扫描仪

D.电话机

参考答案:

A

[填空题]

20主题词

参考答案:

主题词是指最能确切表达公文主题的规范的单词或词组。

[单项选择题]

21、秘书在收集、编发重要的会议信息时,首先应确保信息的()。

A.透明性

B.准确性

C.保密性

D.全面性

参考答案:

B

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[填空题]

22抄送机关

参考答案:

抄送机关是除主送机关外需要执行或知晓公文的其他机关。

[单项选择题]

23、()是一种无法写入、只能读取的存储器。

A.RAM

B.BIOS

C.ROM

D.SCSI

参考答案:

C

[填空题]

24简述公告和通告的区别。

参考答案:

通告与公告的区别:

(1)内容不同。

公告公布的是重要事项或法定事项,多与政治方面有关;通告公布的是应遵守或周知的事项,多是业务工作方面。

(2)范围不同。

公告的范围极为广泛,是向国内外发布;通告是向社会各有关方面发布。

[单项选择题]

25、公司内部经常进行信息传递,常用的书面交流形式是()。

A.备忘录

B.信件

C.通知

D.报告

参考答案:

A

参考解析:

信息传递的方式有口头、书面、非语言三种,选项ABCD均为书面传递的方式,其中备忘录是公司内部较常用的书面交流方式,用于提醒会议日程、任务目标等重要事宜。

与信件相比,备忘录较为简短,使用方便。

[填空题]

26简述经济合同的写作要求。

参考答案:

写作经济合同必须做到:

(1)内容要合法。

(2)条款要完备。

(3)语言要准确,表达要严密。

[单项选择题]

27、收文办理的最后一道程序是()。

A.承办

B.批办

C.拟办

D.传阅

参考答案:

A

[单项选择题]

28、接待准备有环境准备、物质准备、()

A.室内准备

B.安全准备

C.心理准备

D.室外准备

参考答案:

C

[单项选择题]

29、根据信息的(),可将其分为横向信息和纵向信息。

A.稳定状态

B.来源方向

C.性质

D.作用

参考答案:

B

参考解析:

按信息的来源方向划分,信息可分为横向信息和纵向信息。

因此选项B符合题意。

[单项选择题]

30、秘书人员接待来客必须遵守的原则是:

礼貌、负责、方便、()

A.快捷

B.有效

C.含蓄

D.热烈

参考答案:

B

[判断题]

31、介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男同志介绍给女同志。

()

参考答案:

[单项选择题]

32、会议通知按作用分,有正式通知和()

A.预先性通知

B.书面通知

C.电话通知

D.广播通知

参考答案:

A

[单项选择题]

33、信息交流与能量交换的一个根本*区别是()。

A.共享性

B.有用性

C.无限性

D.时效性

参考答案:

A

参考解析:

信息的共享性是指信息可同时为多方所利用,这是信息交流与实物或能量之间交换的一个根本区别。

[单项选择题]

34、()属于会议的正式通知。

A.会议邀请函

B.会议预告通知

C.热情回报

D.送礼贵在适宜

参考答案:

A

[单项选择题]

35、对来访者热情接待,问清来访者的单位、姓名和事由。

这符合来访处理的()程序。

A.接待

B.处理

C.立案

D.回访

参考答案:

A

参考解析:

来访处理中的接待程序是对来访者要热情接待,主动问好让座,问清来访者的单位、姓名和事由。

[单项选择题]

36、会场内的设备,秘书人员应当会()

A.安装

B.使用

C.检修

D.更换

参考答案:

B

[单项选择题]

37、下列对于麻风病患者的来访处理方法正确的是()。

A.对于来访人员是麻风病患者的,信访部门直接派人送往医院

B.具有传染性的麻风病患者,直接由卫生部门独自处理

C.对于来访人员是麻风病患者的,让其本人直接到卫生部门进行检查

D.具有传染性的麻风病患者,信访部门要协助卫生部门负责处理

参考答案:

D

参考解析:

对于来访人员是麻风病患者的,由信访部门通知卫生部门派人检查;如果其中有传染性的,由卫生部门负责处理,信访部门予以协助。

[单项选择题]

38、会议用品包括会议的特殊用品和()

A.一般用品

B.生活用品

参考答案:

A

[单项选择题]

39、下列不属于保密纪律的基本要求的是()。

A.不在非保密本上记录机密

B.不在私人通信中涉及机密

C.不该问的机密,绝对不问

D.不在领导上级面前谈论机密

参考答案:

D

参考解析:

保守党和国家的秘密是每一个公民的义务和责任,更是秘书人员的职业道德和纪律规范。

秘书人员,特别是机要人员,应该严格遵守《党和国家工作人员保密守则》的具体规定:

(1)不该说的机密,绝对不说;

(2)不该问的机密,绝对不问;

(3)不该看的机密,绝对不看;

(4)不该记录的机密,绝对不记录;

(5)不在非保密本上记录机密;

(6)不在私人通信中涉及机密;

(7)不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密;

(8)不在不利于保密的地方存放机密文件和资料;

(9)不在普通电话、明码电报、普通邮局传达机密事项;

(10)不携带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。

[单项选择题]

40、保密是秘书必须遵循的一项()

A.规定

B.任务

C.原则

D.要求

参考答案:

D

[单项选择题]

41、()主要是指秘书人员在自己的职责范围之内,或根据领导的授权,调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系,促使机关活动趋向同步化、和谐化,以实现其共同目标的行为过程。

A.协调

B.沟通

C.联系

D.统筹

参考答案:

A

[单项选择题]

42、秘书人员要有良好的记忆力是()素质的要求。

A.职业道德

B.心理

C.知识

D.思考

参考答案:

B

[单项选择题]

43、秘书口语表达能力的主要要求是()。

A.能言善辩

B.快速详尽

C.长于概括

D.准确得体

参考答案:

D

[单项选择题]

44、稳重与机敏相辅相成,秘书人员既要做到事事机敏,又要做到处处稳重。

下列选项不属于秘书人员稳重内容的是()。

A.处世稳健

B.办事稳当

C.待人稳重

D.应急稳妥

参考答案:

C

参考解析:

稳重与机敏相辅相成。

秘书人员既要做到事事机敏,又要做到处处稳重,给人以可信任感。

秘书的稳重包括处世稳健、办事稳当和应急稳妥。

[单项选择题]

45、对秘书工作而言,沟通协调工作的内容极为广泛,其中不属于业务工作协调内容的是()。

A.会议协调

B.事项协调

C.同属部门的协调

D.公文活动协调

参考答案:

C

参考解析:

对秘书工作而言,沟通协调工作的内容极为广泛,从协调对象划分,有对上的协调(即对领导者之间和领导机关之间的协调);有对下的协调;有同级之间的协调;有上下级双方的协调;有同属部门的协调;有业务工作的协调等。

而其中最常见的是业务工作的协调,包括会议协调、公文活动协调、事项协调等。

因此,选项C不正确。

[单项选择题]

46、秘书工作“四个转变”的实质突出了()。

A.参谋作用

B.管理作用

C.服务作用

D.信息作用

参考答案:

A

参考解析:

我国秘书工作的改革与发展的重要标志是1985年1月,在中共中央办公厅召开的全国秘书长、办公厅主任座谈会(简称“85·1”座谈会)。

在此次会议上,确立了新时期秘书工作的指导思想和具有重大实践意义的改革方针。

“85·1”座谈会在确立秘书工作“三服务”指导思想的同时,也提出了实现我国秘书部门“四个变革”的改革要求,明确了我国秘书工作加快改革发展的新方向,即“第一,从偏重办文办事转变为既办文办事,又出谋献策。

第二,从收发快递信息转变为综合处理信息。

第三,从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。

第四,从被动服务转变为主动服务。

”“四个转变”首先强化了秘书工作的参谋职能,其要实现的目标是“出谋划策”、“综合处理信息”、“实行科学化管理”、“主动服务”等,充分发挥秘书工作的参谋助手作用,以适应新时期、新形势、新任务的要求。

其次强调了对秘书工作要实现“科学化管理”的目标。

“四个转变”的内容前后相关联,强调后者,并非否定前者,而是在前者的基础上加以改革创新,实现新的标准的跨越。

[单项选择题]

47、下列秘书事务中,属于对领导职能工作拓展延伸的是()。

A.分办拟办

B.管理印章

C.会务筹备

D.督办查办

参考答案:

A

参考解析:

A项属于秘书事务中对于领导职能工作的部分分担,是对领导职能工作的拓展延伸,而其余三项均属于秘书事务的辅助性职能。

[单项选择题]

48、记录讲话时,把可有可无或重复的语句删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采用()记录法。

A.纲要

B.精详

C.精要

D.补充

参考答案:

B

[单项选择题]

49、承办的主要依据是()。

A.催办

B.拟办

C.批办

D.注办

参考答案:

C

参考解析:

批办就是将公文批交承办部门办理,公文批办后到达承办部门,因此承办的主要依据是批办,选项C正确。

[单项选择题]

50、下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是()。

A.语调柔和,使来客产生甜蜜感

B.语言简练,问一答一,问二答二

C.语意明确,直接指出来客的不足之处

D.语速适中,指说话速度不太快也不太慢

参考答案:

D

参考解析:

秘书人员在交谈时,语速要快慢适中,语速过快、过慢或忽快忽慢,都会影响交谈效果。

因此选项D正确。

[单项选择题]

51、清退会议文件资料时首先应()。

A.办理清退手续

B.确定清退文件资料的范围

C.整理清退文件资料

D.填写“文件清退登记表”

参考答案:

B

[单项选择题]

52、某地欲兴建一个水电站,需对该地区的自然条件、人口、交通、环境等进行调查,这种调查方法属于()。

A.典型调查

B.普遍调查

C.综合调查

D.重点调查

参考答案:

C

[单项选择题]

53、将反映同一问题的公文组合在一起是按()特征组卷。

A.形式

B.来源

C.问题

D.内容

参考答案:

C

参考解析:

按问题特征组卷是将反映同一问题的公文组合在一起构成案卷。

[单项选择题]

54、以下有关公文的说法错误的是()。

A.公文的基本组成部分有:

标题、正文、作者、日期、印章或签署、主题词

B.通用公文,又称行政公文,指各类机关普遍使用的文件,如请示、报告、函等

C.通知的作者广泛,不受机关性质与级别层次的限制

D.函为不相隶属机关间相互往来的正式公文,对受文者的行为没有强制性影响

参考答案:

D

参考解析:

国务院办公厅在阐述“函的效力”时强调:

“函作为主要文种之一,与其他主要文种同样具有由制发机关权限决定的法定效力。

”故D项说法错误。

[单项选择题]

55、公文的主送机关是指()。

A.受文机关

B.公文的主要受理机关

C.公文的所有受理机关

D.公文的知照和协办机关

参考答案:

B

参考解析:

公文的主送机关指公文的主要受理机关,即发文机关要求对公文予以办理或答复的对方机关。

因此选项B正确。

[单项选择题]

56、安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的()

A.联系

B.落实

C.检查

D.协调

参考答案:

B

[单项选择题]

57、按会议的性质分,下列属于告知性会议的是()。

A.研讨会

B.动员大会

C.党代会

D.表彰会

参考答案:

D

参考解析:

按照会议的性质分:

研讨会属于专业性会议;动员大会属于工作性会议;党代会属于制度规定性会议;表彰会属于告知性会议。

因此选项D正确。

[单项选择题]

58、值班室工作主要是承办()的事项。

A.治安保卫

B.领导交办

C.收发文件

D.日常工作

参考答案:

B

[单项选择题]

59、接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、()

A.参观访问

B.业余活动和服务

C.研讨活动

D.学习

参考答案:

B

[单项选择题]

60、信息分类原则中不包括()

A.相斥性

B.渐进性

C.排他性

D.并置性

参考答案:

C

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