迎送国外贵宾礼仪（共3页）1600字.docx

迎送国外贵宾礼仪（共3页）1600字.docx

《迎送国外贵宾礼仪（共3页）1600字.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《迎送国外贵宾礼仪（共3页）1600字.docx（3页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

迎送国外贵宾礼仪

　　迎来送往是常见的社交礼节。

在国际交往中，对外国来访的客人，通常均视其身份和访问性质，以及两国关系等因素，安排相应的迎送活动。

　　各国对外国国家元首、政府首脑的正式访问，往往都举行隆重的迎送仪式（详见本章第十节）。

对军方领导人的访问，也举行一定的欢迎仪式，如安排检阅仪杖队等。

对其他人员的访问，一般不举行欢迎仪式。

然而，对应邀前来访问者，无论是官方人士、专业代表团还是民间团体、知名人士，在他们抵离时，均安排相应身份人员前往机场（车站、码头）迎送。

对长期在本国工作的外国人士和外交使节、专家等，他们到离任时，各国有关方面亦安排相应人员迎送。

　　一、确定迎送规格

　　对来宾的迎送规格各国做法不尽一致。

确定迎送规格，主要依据来访者的身份和访问目的，适当考虑两国关系，同时要注意国际惯例，综合平衡。

主要迎送人通常都要同来宾的身份相当，但由于各种原因（例如国家体制不同，当事人年高不便出面，临时身体不适或不在当地等等），不可能完全对等。

遇此情况，可灵活变通，由职位相当的人士，或由副职出面。

总之，主人身份总要与客人相差不大，同客人对口、对等为宜。

当事人不能出面时，无论作何种处理，应从礼貌出发，向对方作出解释。

其他迎送人员不宜过多。

也有从发展两国关系或当前政治需要出发，破格接待，安排较大的迎送场面。

然而，为避免造成厚此薄彼的印象，非有特殊需要，一般都按常规办理。

　　二、掌握抵达和离开的时间

　　必须准确掌握来宾乘坐飞机（火车、船舶）抵离时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。

如有变化，应及时周知。

由于天气变化等等意外原因，飞机、火车、船舶都可能不准时。

一般大城某地，机**区又较远，因此，既要顺利地接送客人，又不过多耽误迎送人员的时间，就要准确掌握抵离时间。

　　迎接人员应在飞机（火车、船舶）抵达之前到达机场（车站、码头）。

送行则应在客人登机之前抵达（离去时如有欢送仪式，则应在仪式开始之前到达）。

如客人乘坐班机离开，应通知其按航空公司规定时间抵达机场办理有关手续（身份高的客人，可由接待人员提前前往代办手续）。

　　三、献花

　　如安排献花，须用鲜花，并注意保持花束整洁、鲜艳，忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。

有的国家习惯送花环，或者送一、二枝名贵的兰花、玫瑰花等。

通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导人与客人握手之后，将花献上。

有的国家由女主人向女宾献花。

　　四、介绍

　　客人与迎接人员见面时，互相介绍。

通常先将前来欢迎的人员介绍给来宾，可由礼宾交际工作人员或其他接待人员介绍，也可以由欢迎人员中身份最高者介绍。

客人初到，一般较拘谨，主人宜主动与客人寒暄。

　　五、陪车

　　客人抵达后，从机场到住地，以及访问结束，由住地到机场，有的安排主人陪同乘车，也有不陪同乘车的。

如果主人陪车，应请客人坐在主人的右侧。

如是三排座的轿车，译员坐在主人前面的加座上；如是二排座，译员坐在司机旁边。

上车时，最好客人从右侧门上车，主人从左侧门上车，避免从客人座前穿过。

遇客人先上车，坐到了主人的位置上，则不必请客人挪动位置。

　　六、对一般客人的迎接

　　迎接一般客人，无官方正式仪式，主要是做好各项安排。

如果客人是熟人，则可不必介绍，仅向前握手，互致问候；如果客人是首次前来，又不认识，接待人员应主动打听，主动自我介绍；如果迎接大批客人，也可以事先准备特定的标志，如小旗或牌子等，让客人从远处就能看到，以便客人主动前来接洽。

　　七、迎送工作中的几项具体事务

（一）迎送身份高的客人，事先在机场（车站、码头）安排贵宾休息室，准备饮料。

（二）安排汽车，预定住房。

如有条件，在客人到达之前将住房和乘车号码通知客人。

如果做不到，可印好住房、乘车表，或打好卡片，在客人刚到达时，及时发到每个人手中，或通过对方的联络秘书转达。

这既可避免混乱，又可以使客人心中有数，主动配合。

　　（三）指派专人协助办理入出境手续及机票（车、船票）和行李提取或托运手续等事宜。

重要代表团，人数众多，行李也多，应将主要客人的行李先取出（最好请对方派人配合，及时送往住地，以便更衣。

　　（四）客人抵达住处后，一般不要马上安排活动，应稍作休息，起码给对方留下更衣时间。